Es ist schön zu erfahren das es dort ein Arzt gibt der sehr, sehr gut sein soll. Dr. Lautenbach. Ja, ist ein Top Arzt , aber das ist nicht die Handchirurgie ! Da gehören noch mehr dazu , und der Rest ist einfach nur ein Haufen , der da rumläuft, Sorry, aber wenn ich eine Email vom 2.01.2025 nicht beantworte , auf keinen Anruf reagiere , was soll man da denken ? Man sucht sich was anderes . Heute ist der 9.01.2025 und immer noch hat keiner die Email beantwortet, in der Email stand das ich Schmerzen habe, juckt niemanden, Schade

Dupuytren OP: Ich musste 3 1/2 Monate auf die OP warten. Habe Chefarzt- Behandlung vereinbart. Habe nie den Chefarzt oder den Oberarzt während des 3 tägigen Krankenhausaufenthaltes gesehen bzw. gesprochen. Wurde auch nicht von einem operiert! Habe aber eine Privatrechnung erhalten! Zudem privates Zweibettzimmer gebucht. Wurde in ein Dreibettzimmer mit Zweier-Belegung gelegt. Private Wunschverpflegung etc. kam nicht zustande. Nach Rückfrage meinerseits bekam ich die Antwort: Sie liegen ja in einem 3-Bettzimmer, dass Sie Privatpatient sind konnte ich nicht wissen. Aber auch hierfür gab es eine separate Rechnung.

Sehr sauberes Krankenhaus mit tollen Pflegern und Ärzten. Man wird sehr ausführlich beraten. Die Mitarbeiterinnen bei der Aufnahme sind freundlich.
Die Op Vorbereitung sowie der Empfang im Aufwachraum durch die Op Schwestern ist sehr professionell und herzlich. Dafür vielen Dank.
Die Stationsärzte sowie die Chirurgen verstehen ihr Fach und sind immer für Fragen offen. Alles in allem ist es ein sehr gutes Krankenhaus mit professionellen und engagierten Mitarbeitern. Die Op am Daumen verlief sehr gut und Schmerzfrei. Absolut empfehlenswert.

Ich bin sehr zufrieden, ich wurde sehr gut fachlich aufgeklärt, man nahm sich Zeit für mich und gaben mir ein gutes Gefühl. Ich hatte jetzt meine 3. OP an der linken Hand und muss sagen das alles hervorragend funktioniert und. Das gesamte Klinik Personal war sehr freundlich,hilfsbereit, kompetent und hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.

Die medizinische Behandlung ist bisher in Ordnung. Allerdings gibt es viel Verbesserung in der Organisation. Als Patient hat man den Eindruck nur ein „Fall“ zu sein, der durchgeschleust wird. Ich hatte vor meiner 1. OP Kontakt zu mehreren Ärzten, die fast ausschliesslich auf ihren Bildschirm starrten und mich nicht anschauten. allerdings wusste nach den Besprechungen nichti,wer mich operiert. Genauso danach: erst 24 nach der OP kam ein Arzt ins Zimmer. Er warf mur vor, nicht mehr Schmerzmittel eingefordert zu haben. Nicht etwa kam der Operateur -wieder einmal irgendeiner.
Die OP Vorbereitung 6Monate später war ähnlich: stundenlanges Warten-worauf? Mir wurde gesagt, dass es nur eine Narkosebesprechung gäbe- aber dann doch durch 3 Stationen! mit einer Wartezeit von 4 Stunden!! Keiner weiss warum und man wird als Patient nicht informiert! Schade ! Diese Strukturen sind respektlos und erst recht eines christlichen Krankenhauses nicht würdig!
Ein Lichtblick waren die PflegerInnen und das Fachpersonal. Sie waren durchweg kompetent, freundlich und zugewandt! Chapeau! Sie baden die sonstigen Fehlstrukturrn aus!

Eine Klinik mit sehr hoher fachlicher und sozialer Kompetenz!

Ich war erstmals im Brustzentrum vor Ort. Danke an Frau Dr. Brückner.
Die Beratung war intensiv mit viel Zeit. Infolge dessen war ich zur Brustkrebs OP dort. Tolle Behandlung mit kompetenten Personal. Daher auch einen lieben Dank an das ganze OP Team und die Betreuung auf der Station.
Dem schloss sich unmittelbar eine OP an der Hand an. Alles war zeitlich abgestimmt und es gab nie eine Wartezeit. Alle Ärzte—innen und Pfleger und Schwestern waren perfekt vernetzt. Ich, gerade auch mit einer Phobie gegenüber Krankenhäusern, hat das Waldfriede zu meiner Genesung beigetragen und ich würde mich immer wieder dafür entscheiden. Danke an alle die es empfohlen haben und kann das auch nur weitergeben.

Sehr geehrter Herr Professor Lautenbach,

auf Empfehlung von Frau Dr. Wickert begab ich mich in Ihre ärztliche Obhut. Sie operierten meine linke Hand am 24.06.2021. Genau genommen handelte es sich um den Mittelfinger.

In der Sprechstunde vor der Operation machten Sie mir Hoffnung, dass ich nach dem Heilungsprozess auch wieder klassische Gitarre spielen könne.
Dieser Prozess verlief sehr gut. Im Übrigen hatte und habe ich keine Beschwerden.

Seit geraumer Zeit spiele ich auch wieder Gitarre – im Ensemble und solo.

Dafür möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken.

Freundliche Grüße
Renate Singvogel

Ich wurde im Krankenhaus Waldfriede Berlin an beiden Daumensattelgelenken wegen Rhizarthrose sehr erfolgreich operiert (Resektions-Suspensions-Arthroplastik nach Epping). Das Ergebnis ist herausragend: ich bin nach einem langen Leidensweg endlich vollständig schmerzfrei und kann meine Hände wieder uneingeschränkt benutzen. Meine Lebensqualität hat sich enorm verbessert, das Leben hat wieder Glanz und ich bin sehr zufrieden und sehr dankbar.
Die gesamte orthopädische Abteilung des Krankenhauses Waldfriede mit der angeschlossenen Station 4 zeichnet sich durch große Erfahrung und absolute Professionalität aus.

Ich war sehr zufrieden über die gelungene Operation des kleinen Finger. Die ganze Organisation, von der Betäubung über die Vene, der OP, wo der Operateur mit mir geredet hat, die Nachversorgung durch Ergotherapeuten, war sehr gut. Nach der Entlassung nach drei Tagen Klinikaufenthalts konnte ich erstmalig wieder meine Gymnastik auf der Matte machen und mich mit der Hand aufstützen. Der Ergotherapeut in der Praxis, wo ich meine Termine wahrnehme, war begeistert. Er kannte mich noch vom vorigen Jahr mit der Krümmung im Finger, wo keine Therapie was brachte.

Vor dem Besuch habe ich Bewertungen gelesen, unter anderem "dreckig, unfreundliches Personal, lange Wartezeiten" und habe daher mit einer typischen Berliner Klinik gerechnet.

Es fing schon damit an, dass man nicht anrufen kann, keiner antwortet oder es ist besetzt. Auf meine Mail bekam ich aber auch as Kassenpatient schnell einen Termin, zu Glück konnte ich es einrichten.

Dann wurde ich sehr angenehm überrascht. Jeder, wirklich jeder war sehr freundlich. Alles war gut organisiert, ich habe nicht lange gewartet. Es war sauber, sehr sauber auch die Toiletten.
Alle Fragen wurden von den Ärzten ausführlich beantwortet. Ich kann die Handchirugie nur jedem empfehlen.

Ambulanz für Handchirurgie
Sehr kompetentes und freundliches Team. Im Besonderen ist Pflegekraft Sandra hervorzuheben. Vielen Dank für Ihre großartige Arbeit!!!

Seit 1,5 Jahren bin ich mit der ärztlichen Beratung und Versorgung sehr zufrieden.

Aber: Der Empfang war bisher nur langsam und desinteressiert, aber mittlerweile ist er unverschämt bis katastrophal. Über eine 1/2 Stunde musste ich als Terminpatient stehend warten, bis ich endlich meine Versichertenkarte zum Einlesen der vollends desinteressierten Mitarbeiterin geben durfte. Diese saß bequem auf ihrem Polstersessel und war nicht einmal zu einem "Guten Tag" oder einem Blickkontakt bereit und willens. Attribute wie freundlich, sachlich oder zügig sind hier nicht vorzufinden.

Stattdessen sollte ich nochmals im unteren Wartebereich warten, und dann nochmals im oberen Wartebereich.

Der gebuchte Termin war selbstverständlich durch diese Trödelei verfallen.

Eine ebenfalls wartende Patientin bestätigte mich mit den Worten " Es ist eine Unverschämtheit, wie hier mit unserer Lebenszeit umgegangen wird".

Nach Radiusfraktur(linkes Handlenk) sehr schnellen Termin in der Handchirurgie erhalten. Nach ausführlichem Gespräch und einer sehr guten Beratung wegen einer notwendigen OP erfolgte die zeitnahe OP seitens eines Oberarztes.Was ich bemängele, ist die Aufnahme unmittelbar vor der OP.Aufnahmeschwester sehr schnippich, keinerlei Hilfsangebot beim Aus-und Anziehen der OP-Bekleidung.Eingeschweißte OP-Bekleidung liess sich wegen der de eingegipsten Hand bis Ellenbogen nicht öffnen.Eine hinzugekommende Patientin für eine ambulante OP hat mir dann geholfen.Hier wünsche ich mir mehr Sensibilität seitens des Personals.OP und Narkose sehr gut verlaufen. Sehr aufmerksame Überwachung im Aufwachraum.Auf der Station dann die gleiche Beanstandung wie vor den OP-Maßnahmen Keinerlei Angebote zur Hilfestellung.Personal sehr freundlich. Nur nach ausdrücklichem Bitten wird geholfen,ebenso nach Entlassen. Anziehen und Packen der persönlichen Dinge kompliziert ohne Hilfe.
Hätte mir gewünscht, meinen Operateur zur Visite kennen zu lernen.Aufklärung nach OP am nächsten Tag durch Assistenzarzt ausführlich mittels Bilddarstellung auf dem Monitor.Notwendiges Röntgen vor der Entlassung sehr zügig und freundlich.

Das Krankenhaus Waldfriede hat einen guten Ruf - warum nur?
Wurde um 12 Uhr zur Operation bestellt und dann um 24 Uhr operiert! Dem Operateur tief in die Augen geschaut, ob er denn noch konzentriert arbeiten könne. Operation dann perfekt!
Die Station ist nicht so prickelnd. Kein Schmerzmanagment. Man muss um Tabletten betteln. Manchmal klappt es, manchmal eben nicht.
Postoperativ geschieht nichts, Habe mich auf eigene Verantwortung entlassen lassen.
Die Verpflegung ist unter allem Niveau. Kein frischer Salat, 3 cm Gurkenstück und 2 Cherrytomaten als Beilage zum Abendbrot (2 Scheiben Brot, 2 Scheiben Edamer) Immerhin ist nach den Mahlzeiten das Hungergefühl weg.

Schwester Franka in Haus F, die die Fäden zieht, arbeitet sehr, sehr gut:

- Ich wurde pünklich aufgerufen.

- Sie hat die Schienen nur innen angefeuchtet, sodass nicht wieder meine ganzen Ärmel 3 Stunden nass wurden und waren. Und ich an den Händen fror.

- Sie hat die Verbände nicht straff über meine Hände gezogen, wie um einen Eisenpfahl, sondern so, dass es fest sass, aber nicht Hand, Finger und Handgelenkt abgeklemmt, abgeschnürt waren.

Und sie war zuvorkommend, mitdenkend und erklärend.

Super!

MfG Beatrice Ortlepp

Behandlung insgesamt OK. Ärztliches Personal sehr freundlich und kompetent.

Mitarbeiter an Empfang in der Sprechstunde der Handchirurgie (Haus F) ausgesprochen unfreundlich. Behandeln die Patienten von oben herab. Nicht geeignet für den Umgang mit Patienten und Angehörigen.

Mit dem Ergebnis der Operation (Radius-Fraktur) bin ich nicht zufrieden. Nach ziemlich genau zwei Jahren habe ich immer noch Beschwerden bei manchen Bewegungen und ein Missempfinden in den Fingern. Eben wurde mir von einer jungen Ärztin hier im Waldfriede gesagt, das "würde eben manchmal länger dauern". Lange Wartezeiten überall, unfreundliches Personal am Empfang. Man fühlt sich, als sei man lästig. Sehr unangenehm.

Klinik Top,sehr gute Beratung und Organisation. Ich wurde 2 mal am rechten Daumensattelgelenk operiert, leider ohne Erfolg.....Dr. Lauterbach hat mein Gelenk mit einer 3. OP wieder hinbekommen. Grosses Dankeschön ans gesamte Team.

Sturz am 31.012021; mehrfragmentäre Radiusfraktur mit Handgelenkbeteiligung rechts. Am 04.02. Erstoperation in Caritas-Klinik Dominikus Berlin-Reinickendorf: Unsachgemäße Durchführung (falsch eingebrachtes Implantat, umfangreiche Nervenschädigung, Taubheit in den Fingern, starke Schmerzen und Anschwellung des Handgelenks) erfordert nach gründlicher Diagnose Korrektur-OP am 30.03. im Krankenhaus Waldfriede. Hier Freilegung des geschädigten Nervus medianus unter Narbenlösung, Entfernung der zuvor eingebrachten Platte, mehrdimensionale Korrekturosteotomie mit neuer Plattenimplantation.
Ich fühlte mich, sowohl vom Chefarzt als auch vom gesamten Ärzteteam mit meinen Beschwerden sehr ernst genommen, so dass der sehr schnelle OP-Termin ermöglicht wurde. Sowohl durch das OP-Personal als auch vom Team der Station 4 wurde ich sehr gut betreut.
Welch wunderbare Erfahrung nach dem erlittenen Horror um meine erste OP. Ich weiß, dass ich auf Grund der Komplexität der Fraktur eine sehr lange Rekonvaleszenz haben werde. Ich bin allen an mir Tätigen einschließlich der angeschlossenen Ergotherapie von Herzen dankbar und freue mich bereits über kleinste Genesungsfortschritte meiner Hand.

Wer hier schlecht bewertet war noch nie in Wolfsburg. Auf Empfehlung hab ich mich nach einer Stichverletzung die zuvor im KH(Wolfsburg)behandelt wurde hier vorgestellt. Die eine Woche später angesetzte OP verlief reibungslos. Ich hatte wirklich Angst nach diesen vielen negativen Rezessionen. Bin Kassenpatient,hatte ein EinBettZimmer,elektrisches Bett und tadellose Versorgung der Ärzte und Schwestern.Auf die Schmerzmedikation wurde gut eingegangen. Das Essen ist übrigens nicht zu bemängeln. Ergotherapie etc wurde tgl gemacht. Andere WehWehchen wurden besprochen, sodass ich nach 6Tagen Aufenthalt das Krankenhaus mit einem positiven Eindruck verlasse.
Dies war nicht mein erster Aufenthalt in einem Krankenhaus.

Ich war heute bei Krankenhaus Waldfriede da ich eine Termin für eine Finger OP hatte .
Mein Termin war um 9:00 Uhr , ich wurde ganz schnell für OP vorbereitet da wurde sogar Stress gemacht das ich mich schnell fertig mache .
Ich wurde gleich unten vor OP Raum gebracht dort wartete ich bin 12:30 in diese Zeit Kannen drei Ärzte und stellten sich vor das die Anästhesistin sind und jeder stellte gleiche Fragen .
Um 12:30 kam eine Frau die ich gerade so verstehen konnte ( ich Anästhesistin du heute gegessen du verstehe. mich .
Ihre deutsche Sprache war so das man nicht verstanden hat was sie fragt .
Nach drei und halb Stunden warten vor Op Raum ( Op bereit )
Bart ich ein Mitarbeiter um meine Kabels und weiteres ab zu machen und ging ich nach Hause .

Im Juli 2019 habe ich mich zu einer Hand-Op. angemeldet. Am 14.08.2019 habe ich mich in der Sprechstunde vorgestellt und einen Op.-Termin zum 31.10.19 erhalten. Am 30.10.19 wurde mir per Anruf mitgeteilt, dass ich am 31.10.19 um 13.00 Uhr mich auf der Station melden soll und das ich 6 Stunden vorher müchtern bleiben muß. Um 13.00 Uhr wurde mir von der Stationsschwester ein mechanisch zu verstellendes 4.tes Bett in einem 3 Bettzimmer zugewiesen. Da kein Schrank hier verfügbar war hat sie einen Blechcontainer ins Zimmer gerollt. Auf meine Frage wann den mit der Operation zu rechnen sei bekam ich die Aussage um 20.00 Uhr. Darauf hin habe ich nach Rücksprache mit dem Stationsarzt das Krankenhaus verlassen und werde es bei diesem Organisationschaos auch nicht wieder betreten. Sehr enttäuscht bin ich zumal ich die Information hatte das hier die besten Operateure am Werke sind und ich auch 1937 hier geboren bin und meine erste Hand-Op. 1954 hatte.
Fraglich ist nur ob bei dem Operationsmarathon noch gute Ergebnisse zu erzielen sind.
Die Ausstattung der Zimmer ist wie schon mehrfach beschrieben gruselig aber immerhin zu Hallween passend.
Vieleicht wird mein Beitrag von der Krankenhausleitung beantwortet.

Auf den ersten Blick ein sehr nettes und zuverlässiges Krankenhaus. Bis vor dem Tag der OP. Die Mitarbeiter Aufnahmezentrum sind in mein Augen richtiger Abzocker und nutzen die Unsicherheit, Nervosität sowie die Aufgeregtheit der Patienten/Kunden aus. Ich musste das am eigenen Leib erfahren. Die haben den Behandlungsauftrag so ausgefüllt wie sie das wollten und sind nicht auf meine Wünsche bzw. Äußerungen eingegangen! Die haben mir Zusagen den Vertrag aufgeschwatzt. Deswegen kann ich das Krankenhaus nicht empfehlen.

Ich wurde im Februar 2019 am Fuß operiert und muss sagen, dass ich sehr zufrieden war, vom Aufnahmegespräch über die stationäre Versorgung bis zur Nachversorgung. Ich hatte eine komplizierte Fuß-OP und die wurde sehr gut durchgeführt. Für mich persönlich war sehr schön, daß ich meinen OP-Arzt persönlich in der Nachversorgung traf und mit ihm nochmals ausführlich reden konnte.
Auch das Krankenhausessen kann ich lobenswert empfehlen, das trägt ja auch zum Genesungsprozess bei.