Nachdem ich nach einer OP in einem Partner Krankenhaus weiterhin schmerzen hart, würde ich von den ärzten nicht hinreichend ernst genommen. Die Behandlung zog sich auf 5 Monate heraus, in denen mir vorgeworfen wurde selber schuld an meinen Schmerzen zu haben. Mir wurde gesagt ich solle in den Spiegel blicken um den Schuldigen für die Schmerzen zu erkennen. Andere Ärzte (hatte etwa 5 Ärzte in dem Krankenhaus) sagten ich würde mir die Schmerzen einbilden. Unverschämt! Ich konnte mein Knie weder voll strecken noch komplett belasten oder anwinkeln.
Zudem wurde statt meinem rechten Knie immer mein linkes Knie in den Akten erwähnt.

Was die Ärzte hier in 5 Monaten nicht verstanden haben (hatte einen MRT und zahlreiche Röntgen Aufnahmen), könnte ein andere Arzt innerhalb von 2 Stunden entdecken.

Ich habe mich heute 08.07.2016 in der Klinik (Notaufnahme) vorgestellt,weil meine Op Wunde ziemlich schmertze.
Als erstes durfte meine Frau nit mit in den Behandlungsraum,statt dessen wurde ich gefragt: Sie schaffen es doch auch alleine oder? Habe kleinbei gegeben und meine Antwort war daraufhin*Ja*
Man kommt mit seinem Lebenspartnerin in die Klinik und dann darf sie nit einmal mit in den Behandlungsraum. ....Das ist bitter!!!!!!!
Meine Wunde wurde oberflächlich versorgt,und ein Blut Test gemacht,wo das Ergebnis zeigte das eine Entzündung da ist,also die Wunde sich von innen etwas entzündet hat. Ich habe daraufhin den Arzt auf ein Antibiotika hin gewiesen,dieses verneinte er,obwohl ich ihn darauf aufmerksam gemacht habe,dass sich bis jetzt jede Entzündung weiter ausgebreitet hat. Das ich diesbezüglich leider nicht ein Pech Vogel bin. Darauf ging er nit weiter ein und meinte nur das ich ibuprofen Tabletten nehmen sollte (600mg) und davon 4 Stück am Tag zusätzlich Magenschutz die er mir nit zusätzlich verschrieben geschweige denn mit nach Hause gegeben hat. Des weiteren hatte ich ihn darauf aufmerksam gemacht,dass Tabletten so eine Sache bei mir ist,da bei einer Untersuchung raus kam,dass mein Magen und Speiseröhre entzündet sind. Das wollte er nit gehört haben. Also habe ich mit akuten und extrem starken Schmerzen die Klinik verlassen,bzw wurde ich von den Arzt entlassen.

Mein Fazit: Ich werde in Zukunft das Kreiskrankenhaus Waldbröl nit erneut auf suchen, wenn man mich so nit richtig verstehen geschweige denn Behandeln möchte.

Meine 85jährige Schwiegermutter ist mit einem Oberschenkelhalsbruch in die Klinik gekommen und noch am gleichen Tag operiert worden. Mehrfach wurde auf ihre Demenz hingewiesen! Nach der OP hatte sie ein Durchgangssyndrom, sie hat sich ihre Viggos, den ZVK sowie den Blasenkatheter herausgerissen, ist zwischenzeitlich nach Rücksprache dann fixiert worden. Mehrmals wurde sie auf ein anderes Zimmer verlegt und sich selbst überlassen.Ausserdem wurde sie von einer Schwester einfach geduzt. Wie respektlos ist das denn bitte??? Die Tabletten, mit Uhrzeit versehen, wann einzunehmen, waren so eingeschweißt, dass ich sogar Probleme hatte sie herauszubekommen. Das Schlimmste aber ist, dass sie überhaupt nicht gelagert wurde, sodass sie unter schlimmen Dekubiti leidet. Die Therapeuten haben nach Aktennotiz: "Pat.verweigert die Behandlung" scheinbar schnell das Weite gesucht. 1 Woche nach OP habe ICH meine Schwiegermutter zum ersten mal unter großen Anstrengungen mit Hilfe einer Schwesternschülerin auf die Bettkante und auf den Toilettenstuhl gesetzt. Sie hatte Durchfall und lag Tage später in ihrer eigenen Sch....Ihre Tochter hat ihr dieselbige von den Händen gewaschen!!! Der Stationsleiter der Pflege war im Umgang sehr unfreundlich und unprofessionell, die Ärzte hatten nach mehrmaligen Nachfragen nie Zeit für ein Gespräch!!! Meine Schwiegermutter sollte ohne Information an uns einfach entlassen werden, erst wieder nach Rückfragen kam sie dann in die geriatrische Frühreha! Heute muss sie NOTOPERIERT werden weil sich die Wunde in der Hüfte infiziert hat!! Die Zimmer wirken sehr alt und machen einen sehr unhygienischen Eindruck. Bettdecke total voller Flecken, Bettwäsche auch nicht sauber.Speziell die Station 10 werden wir in sehr schlechter Erinnerung behalten!!!!!

Sechs Tage im Krankenhaus, hochdosierte Schmerztherapie iv und oral, CT wurde empfohlen aber vom Chefarzt abgelehnt angebl. zuviel Strahlung...wer´s glaubt! Ich habe mich am sechsten Tag selbst entlassen und habe mir einen guten Physiotherapeuten gesucht. Nicht nur Schmerzmedikamente hätten es gerrichtet! Ich habe nun meinen CT-Termin aber nicht in Waldbröl!!!

Betrifft NOTAUFNAHME!! Stichwortartige Bewertung!
Wartezeiten-Personal sieht nicht wenn es jemanden sehr schlecht geht (War kürz vor dem zusammenbrechen und hatte höllische Schmerzen!!) --Kaum jemanden in der Annahme!!
Warteraum restlos überfüllt. (Raum wird nicht beobachtet!)
----------------
Hygiene (Notaufnahme)---Sehr schlecht!!
Blutverschmierte Auflagen auf Rollliege!!
Im Ultraschallraum lagen die Kontaktgelflasche auf der Erde und würde von den Ärzten mit dem Fuß unter dem Gerätetisch gekickt. (Abhilfe durch Management notwendig!!)
---------------
Abstellräume (Notaufnahme)-Man liegt dort zu lange ohne das einen Arzt kommt.) (Ich glaube die haben 6 Stück davon)
Unsauber!!
----------------
Assitstenzärzte (sind noch am lernen). Scheinen überfdordert!!
----------------
War in ein andere Abteilung des Hauses und fragte ob ich meine Medizinische Daten in der Notaufnahme hinterlegen soll,damit die im Notfall alles direkt griffbereit haben.
Antwort der Hauseigene Abteilung"Da verschwindet sowieso alles"Lassen Sie die mal hier".
Das wirkte nicht beruhigend.
------------------
Aufenthaltsraum vor dem Radiologie: Unsauber!!
Sitze durchgesessen,hatte gefühl die haben Innenleben.
-------------------
Feststellung: Keine Koordination mit andere Abteilungen intern.
-------------------
Man wird zwar auf möglichen Behandlungsmethoden bei einer
Krankheit die man hat hingewiesen, gemacht werden diese jedoch nicht. (So verläßt man das Krankenhaus wieder und geht zum nächsten.)

Ich war nun mehrmals im kkh Waldbröl und hatte noch nie eine gute Erfahrung.

1. Verdacht auf Blinddarm Entzündung: wurde mit höllischen Schmerzen nach Gummersbach weitergeschickt, ohne daß mich ein Arzt angeguckt hat, weil es dort keine Kinderklinik gibt

Das mit der Kinderklinik war danach nie wieder Thema und ich bin letzte Woche erst 18 geworden!

2. Kleiner Zeh am linken Fuß komplett durchgebrochen: sehr lange Wartezeit, OP nötig (Eisenstange zur Fixierung), seit diese entfernt ist habe ich nur ein Taubheitsgefühle im besagten Zeh, vermutlich ein Nervenschaden

3. Blinddarm-OP: nach 6 Monaten Schmerzen (was die Ärzte wussten), musste ich eine Nacht zur Beobachtung warten, am nächsten Morgen keine weiteren Fragen, direkt in den OP (wieso wurde ich nicht am Abend vorher operiert?!), Zimmer mehr als schlecht, unsauber. Personal jedoch sehr freundlich und zuvorkommend. Keine Besprechung nach der OP

4. Steißbeinbruch: Untersuchung nicht möglich weil zu hohe Strahlenbelastung, hatte einen männlichen Arzt und habe für die anale Untersuchung nach einer Frau gefragt, beide Ärzte total sauer, sehr unfreundlich. Wurde dann nach Hause geschickt, kein Kontrolltermin, eine Woche nur im Bett gelegen mit höllischen Schmerzen

5. 5. Mfk angebrochen: 1 Woche Gips und dann nur noch Verband. Extrem lange Wartezeiten in der Notaufnahme, Kontrolltermin schrecklich, Fuß wurde nicht mal richtig untersucht

6. Bänderriss rechter Fuß: 2 Stunden warten, 5 Minuten Untersuchung und dann zum röntgen (dort alle wie immer super freundlich und fürsorglich), orthese bekommen FÜR DEN FALSCHEN FUSS! Habe nun eine Orthese am rechten Fuß, die eigentlich für den linken gedacht ist. Arzt und pfleger waren im Raum, ist keinem aufgefallen, bzw hat keinen interessiert. Mal schauen was der HA morgen dazu sagt.

Leistenbruch bei meiner Mutter: Bauchtuch eingenäht, extreme Entzündung. Wurde von einer Freundin (Altenpflegerin) zuhause weiter behandelt, keine Probleme und nach 2 Wochen verheilt!

Das Krankenhaus ist sehr alt, aber einigermaßen sauber. Man ist offenbar auch am modernisieren. Auch die Zimmerausstattung ist alt, besonders die Betten. Radio an jedem Bett, funktionierte aber in unserem Zimmer gar nicht.

Pflegepersonal wirkt überwiegend überfordert. Weitestgehend freundlich ist es aber.

Ärzte waren auch nicht sehr hilfreich, hatten es immer sehr eilig, dazu Fragen zu stellen kam man nicht.

Essen ist sehr gut und immer reichlich. Hier kann man sich nicht beklagen.

Am Entlasstag totales Chaos, musste bis 15 Uhr auf Entlasspapiere warten, ab 10 Uhr wurde aber vom Pflegepersonal Stress gemacht, das Zimmer zu räumen. Ein Patient für die Nachbelegung kam dann um 11 Uhr, wurde dann mit dazu gesetzt. Sehr unangenehme Situation für beide.

Meine Oma hat sich durch einen Sturz die Schulter gebrochen.Dadurch mußten wir mehrmals zur Unfallchirurgie zur Nachkontrolle.Zwei mal warteten wir 4Stunden und einmal waren es 3 Stunden.Meine Oma ist wohlgemerkt schon 84Jahre und für sie war es eine Zumutung so lange dort zu warten.Sie zitterte am ganzen Körper und ich dachte schon sie fällt mir um.
Also lange Wartezeiten sind ja Verständlich und auch ok.....aber 4 Stunden....das geht ja gar nicht!!!

Ich hatte im Dezember 2017 einen Glatteisunfall, bei dem ich mir einen komplizierten Sprunggelenksbruch zuzog. Im Krankenwagen bekam ich eine erste Narkose, wachte im OP Bereich des Khs Waldbröl wieder auf und hatte gerade noch im Halbdelirium irgendein Formular unterschrieben, bis ich in die nächste Narkose versetzt wurde. Es wurde schnell
reagiert, alles notwendige sofort profesionell erledigt. Soweit, sogut.
Nach der OP bin ich irgendwo in einem Flur langsam zur Besinnung gekommen und wurde von einer Schwester genervt angeknurrt, weil ich wohl barbusig dort gelegen bin. Hab ich doch alles überhaupt nicht mitgekriegt. Meine mehrmalige Bitte nach einem Glas Wasser wurde stets ignoriert. Das Personal erschien mir durchweg lustlos, genervt und überfordert.
Anders war es anschließend auf Station. Alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Eine Bewertung hier abzugeben, ist schwierig. Handwerk ist ok, Pflege super, OP Personal mäßig bis miserabel.

Hervorzuheben ist das ärztliche und pflegerische Personal. Diese Menschen in einem organisatorisch und gepflegten Klinikkomplex tätig, es wäre toll. Daher mein ausdrückliches Lob an den Chefarzt Dr. Pflitsch und dessen Kolleginnen und Kollegen auf der Intensivstation, ebenso ein großes Lob an die dort tätigen Schwestern und Pfleger.

Ein gleich gr0ßes Lob für den Chefarzt der Unfallchirurgie, Dr. Hans und das Schwesternteam. Menschlich und medizinisch habe ich mich immer bestens aufgehoben gefühlt.

Leider hat das Klinikgebäude erhebliche Mängel, angefangen bei der Sauberkeit, der Zimmerbeschaffenheit und der Bettenqualität. Einzelzimmer ohne Dusche mit einer Toilette, in die man mit einem Rollstuhl nicht hineinkommt? Waschbecken im Flur des Zimmers mit Vorhang? Preis für ein Einzelzimmer daher absolut überzogen. Als schwer Gehbehinderter in den Anfangstagen muß eine Schwester gerufen werden, um den Kopfteil des Bettes zu verstellen, da die Mechanik des Bettes durch den Patienten nicht bedient werden kann, wenn er im Bett liegt. Dies ist alles kein Kosten, sondern ein organisatorisches Problem. Die erwirtschafteten Gewinne (lt. letzter Bilanz 300.000€) sollten umgehend in den Unterbringungsbereich der Patienten investiert werden. Auch im Reinigungsbereich sollte ein Umdenken erfolgen. Gebäudereinigungs-Billiganbieter, die das Personal verpflichten, in einer bestimmten Minutenzeit ein komplettes Krankenzimmer zu reinigen, können nicht für Sauberkeit garantieren; in einer Klinik aus hygienschen Gründen unabdingbar. Wenn durch mangelnde Raumpflege und Gebäudepflege aus Kostengründen später erhöhte Reparatur- oder Instandhaltungskosten enststehen, sind die angenommenen Einsparungen dahin und Mehraufwendungen unausweichlich.

Häuser dieser Art in einem Schwerpunktversorgungsbereich sollten zum Wohl und Nutzen der Patienten und des Pflegepersonals für eine hochwertige Ausstattung sorgen: Mechanisch oder elektrisch zu betreibende Betten auch durch einen bettlägrigen Patienten, einwandfreie medizinische Hilfsmittel ohne Verletzungs- und Unfallgefahr (Motorschine mit Elektro und Gehäusemangel, Rollstuhl mit unbereiften Vorder-Lenkrädern, also auf Plastikfelge fahren usw.)

1989 erlitt ich einen schweren Verkehrsunfall mit dramatischen Folgen bis an mein Lebensende.

Im KH Gummersbach und Waldbröl bin ich seinerzeit behandelt worden und zwar mit dem Status Privatpatient.

Jährlich besuche ich die Unfallchirurgie des KH Waldbröl.

Positiv fällt mir auf, dass ich meistens selbst einen Termin auswählen kann und sodann nicht länger als 30 Minuten im KH, inkl. Sprechstunde, bleiben muss.
Alles in allem recht flott.
Die Ärzte sind ausgesprochen höflich und bringen mir ihre ganze Symphatie rüber.

Ich bin dem System soweit zufrieden.

Ausgesprochen bedauerlich ist die Tatsache dass Waldbröl keine Kinderambulanz hat, Gummersbach hat eine, aber der Weg ist sehr weit.


Mit den allerbesten Grüßen

aus Morsbach

Professionell organisierte Strukturen, die ich in einer durchweg freundlichen Gesamtatmosphäre als menschlich und hilfsbereit wahrgenommen habe. Der modernisierte Teil des KKH (Patientenzimmer first!) ist mit hochwertiger Einrichtung auf Höhe der Zeit. Weitere Maßnahmen zur Modernisierung in Arbeit. Die Aktion "Keine Keime" ist omnipräsent mit Plakaten und Desinfektionsgeräten. Ich konnte nach einer Übernachtung mit sauberen Wunden und frisch verbunden das Haus verlassen. Ein perfekter Durchmarsch! Danke!

Das Krankenhaus wird zurzeit erneuert und sieht jetzt schon super aus, die Ärzte sind zuvorkommend und Nett, keine lange Wartezeiten, außerdem ist es eine Notaufnahme das man mannchmal ein wenig Wartezeit mitbringen muss ist ja wohl klar :-) und das wichtigste ist man wird hier fachlich kompetent behandelt und beraten. Wenn man freundlich ist, wird man auch freundlich behandelt, kann das Krankenhaus nur weiter empfehlen und würde jeder Zeit wieder hierhin kommen.