STENUM Ortho GmbH - Fachklinik für Orthopädie

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Heilstättenweg 1
27777 Ganderkesee
Niedersachsen

93 von 102 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
beste Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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103 Bewertungen davon 197 für "Orthopädie"

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Keine Klinik wenn man Vorerkrankungen hat

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Der Arzt hat gewusst das ich vorerkrankt bin)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal. Schöne Klinik
Kontra:
Vorgehensweise bei Vorerkrankungen
Krankheitsbild:
Stenose HWS, mehrere Bandscheibenvorfälle LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Stenose in der HWS und mehrere Bandscheibenvorfälle in der LWS alles mit Schmerzen und Taubheitssymptomen in Armen und Beinen.
wollte zunächts die HWS machen lassen, weil die Schwindelsymptome mich stark einschränken. Habe im Juni einen Termin angefragt und bekam für 2 Monate später einen Termin. Kurz vor dem Termin rief man mich an man müsse den Termin verschieben auf nochmals 2 Monate später. Dagegen habe ich mich per Mail erfolgreich gewehrt und konnte dann doch im August zum Vorstellungsgespräch kommen. Ein wirklich sehr netter Arzt hat sofort die Problematik gesehen und mich ernst genommen. In der Bettenplanung sagte man mir es müssten noch Untersuchungen von mir vorgelegt werden, da ich eine Herzerkrankung habe. Also habe ich Termin bei meinem Kardiologen, Blutuntersuchungen ect. gemacht und in der Klinik eingereicht. Das ganze hat auch noch einmal einen Monat in Anspruch genommen. Eine Woche später rief mich eine Helferin an und sagte mir das man die OP wegen meiner Vorerkrankungen nicht machen würde. Schon beim Vorstellungsgespräch wusste der Arzt über die Herzerkrankung. Mein Kardiologe sagte mir ich könne die OP machen. Ich war total geschockt das man mich abgelehnt hat und muss nun wieder ganz von vorne anfangen, habe 3 Monate verloren. Auch ein Arzt der Klinik hat sich nicht mehr bei mir gemeldet. Ich fühle mich total verarscht. Warum schreibt man nicht auf die Webseite z.B. das man mit solchen Vorerkrankungen gar nicht erst kommen muss. Das würde ich als fair empfinden. Ich bin total sauer.

2 Kommentare

KrankenhausStenum am 27.11.2024

Liebe mdamaus,

es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten. Sie können versichert sein, dass wir OPs nur dann nicht in unserem Haus durchführen, wenn Indikationen dagegen sprechen. Dieses hat dann oft nicht mit Operationen aus der Vergangenheit zu tun, sondern mit dem aktuellen gesundheitlichen Zustand des Patienten. Da das Patientenwohl für unsere erfahrenen Ärzte oberste Priorität hat, müssen dann manchmal leider solche Entscheidungen getroffen werden.

Ihre STENUM Ortho GmbH

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Stenum war für mich die Hölle!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die nette Dame aus der Küche, die weil ich ja nicht laufen konnte, mich immer mit leckeren Menüs in meinem Zimmer versorgte.
Kontra:
Eine so sensible OP an der Wirbelsäule ohne kompetenten Neurochirugen, bleibt mir ein Rätsel!
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 2016 in dieser Klinik operiert und kann seit dieser Zeit nicht mehr laufen.....wurde zum Pflegefall!
Eine OP die wohl total daneben ging. Gutachter beschreiben eine wenig sorgfälltige Vorgehensweise, des operierenden Arztes.

Bei einem erneutem Termin, lies sich der"Chefarzt" durch 3 Assistenzärzte vertreten !!!

In der Uniklinik Hannover sagte man mir, dass ich niemanden mehr finden werde, der mich noch einmal operieren wird.
Mein schmerzhafter Leidensweg dauert nun schon 6 Jahre und ich habe keinen Lebensmut mehr.

1 Kommentar

STENUM1 am 08.02.2022

Liebe/r roltmanns,

wir haben Ihre Zeilen mit Bedauern zur Kenntnis genommen.
Auch wenn die angesprochenen Punkte in der Vergangenheit liegen, so wünschen wir Ihnen für die Zukunft alles Gute. Wir möchten Ihnen anbieten, sich nochmals direkt mit unserem Beschwerdemanagement in Verbindung zu setzen unter der E-Mail-Adresse wolff@stenum-ortho.de.

Herzliche Grüße

Ihre STENUM Ortho GmbH

Eigentlich ein sehr gutes Krankenhaus aber…..

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Personal sowie die Damen am Empfang sind alle super nett.
Kontra:
Ehrlichkeit fehlt
Krankheitsbild:
HWS Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin jetzt schon mehrere Male in diesem Krankenhaus operiert. War eigentlich immer zufrieden auch wenn mal nachoperiert wurde. Denn Keime können auch im besten OP Saal auftreten. Bei mir wurde daraufhin ein Implantat entfernt und ein Cage eingesetzt. Nach 8 Monaten habe ich noch heftige Schmerzen. Habe mich erneut vorgestellt und mir wurde gesagt die schmerzen kommen von der Schulter und wurde abserviert. Bin darüber ein wenig verärgert. Das Ärzte nur Menschen sind ist mir klar. Aber zu sagen das solche Schmerzen von der Schulter kommen sollten. Mein Orthopäde riet mir mich in Stenum erneut vorzustellen. Als ich ich ihm sagte das die Schmerzen von der Schulter kommen sollte hatte er nur mit dem Kopf geschüttelt und riet mir in eine andere Klinik zu gehen.
Mir wurde versprochen das ich mit Dr. Spiller sprechen kann, aber der lies sich nicht blicken. Ich weiss das der Dr sehr viel um die Ohren hat, aber dann soll man es nicht versprechen
Vielen Dank
Andreas Haase

1 Kommentar

STENUM1 am 13.01.2022

Lieber Herr Haase,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Inzwischen hatten Sie nun doch Kontakt zu Dr. Spiller und kommen erneut zur OP. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Vertrauen an uns nicht verloren haben. Wir wünschen Ihnen für die bevorstehende Operation alles Gute und beste Genesung.

Herzliche Grüße und bis bald.

Ihre STENUM Ortho GmbH

Grosse Enttäuschung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krallenzeh Fehlstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Termin zur Sprechstunde wegen meiner Füße am 09.06.21

Ich hatte schon einige Vorfuss Op´s am Fuss…
wenn ich laufe drückt sich der Knochen unterm fuss beim laufen durch.
Das ganze ist sehr Schmerzhaft.Ich fragte den Arzt was er aus seiner
Erfahrung mir Empfehlen würde? Arzt: Das ist nicht unbedingt mein Gebiet.
ich war sprachlos.
Er sagte mir das müsse im Team Besprochen werden er könnte nicht Entscheiden
ob es zu einer OP kommt.er ruft mich an.Am 14.06.21 sprach ich mit dem Arzt:
Da es einige Vorfuss Op´s gegeben hat am Fuß, werden man mich nicht Operieren.
Ich würde auch nicht Operiert weil man glaubt, kein gutes Ergebnis zu erzielen.
Das nach einigen vorangegangenen Op´s der Fuss nicht wieder neu wird, war mir schon klar,ich hatte
aber die Hoffnung das die Schmerzen durch die OP weg sind,ich also nicht mehr auf dem Knochen rumlaufen muss-
Ich dachte immer ein Arzt liebt die Herausforderung,aber scheinbar traut man sich
an komplexen Op´s nicht heran wo der Ausgang nicht sicher ist...was sehr enttäuschend ist...und für mich nicht zu verstehen da ich das so noch nicht erlebt habe.

Andreas Derwald

1 Kommentar

STENUM1 am 21.07.2021

Lieber Andreas1112,

herzlichen Dank für Ihre detaillierte Ausführung. Wir bedauern es sehr das Sie mit dem Ergebnis der Sprechstunde nicht zufrieden waren.
Bei Ihrem Fall handelt es sich um eine sehr komplexe Operation, für die Ihnen ein spezialisierter Kollege in Oldenburg empfohlen wurde.
Unsere Ärzte lieben es sich Herausforderungen zu stellen, allerdings nicht auf Kosten unserer Patienten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihre STENUM Ortho GmbH

Ich bin enttäuscht!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit dem Arzt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wegen des Arztes)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Mit den Damen vom Empfang)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kann ich nicht beurteilen)
Pro:
Die Damen am Empfang waren super freundlich
Kontra:
Der mich behandelnde Arzt war sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Hallux Valgus und Schmerzen im unteren Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich hier leider nicht den Namen des Artzes nennen darf, den ich bewerten möchte, kann ich an dieser Stelle nur sagen, dass ich mir in der Klinik einen Termin für zwei meiner Beschwerden besorgt hatte. Als ich nun vom Arzt aufgerufen wurde, war dieser total arrogant und unfreundlich. Er sagte mir, er könne mich ja nicht komplett untersuchen. Er würde sich nur um meinen Fuß kümmern. Mein Fuß musste in der Klinik noch geröntgt werden. Als ich vom Röntgen zurück kam, war der Arzt in einer Besprechung, sodass ich 45 Minuten auf ihn warten musste. Was ist denn das für eine Planung?
Mein 2. Problem mit den Schmerzen in den Hüftgelenken hat der Arzt dann noch widerwillig kurz mit angeschaut. Dann hat er jedoch festgestellt, das sich das noch einmal ein Kollege anschauen müsste. Da wäre er der Falsche Arzt dafür. Ich könnte mir dafür einen neuen Termin geben lassen. Da ich voll berufstätig bin, muss ich mir für einen neuen Termin wieder einen halben Tag frei nehmen, da es in der Klinik keine späten Untetsuchungstermine gibt.
Ich bin vor einigen Jahren schon einmal in der Klinik gewesen. Damals war ich vollstens zufrieden. Jetzt muss ich sagen, war ich mehr als enttäuscht über die Art und Weise, wie ich dort durch den Arzt behandelt wurde. Er ließ mich spüren, dass er keine Zeit und eigentlich keine Lust hat. Er ließ mich nicht ausreden und hörte mir überhaupt nicht zu. Ein Gott in Weiß. Das würde es wohl treffen.
Und dabei waren die Damen im Empfang so sympatisch!
Ich bin total enttäuscht und gehe davon aus, dass ich einfach Pech mit dem Arzt hatte. Ich denke und hoffe, dass nicht alle Ärzte in der Klinik so Arrogant und herablassend Zumal die Klinik eigentlich bislang einen guten Ruf genossen hat!

1 Kommentar

STENUM1 am 10.12.2019

Liebe/r Ylvi,

es ist schade, dass Sie unsere Klinik mit einem negativen Eindruck verlassen haben - und das entspricht natürlich ganz und gar nicht unserem Anspruch.
Wir möchten uns dennoch herzlich für ehrliche Kritik bedanken, die wir zum Anlass genommen haben, hier eine Verbesserung für zukünftige Patienten zu schaffen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit!

Ihre STEMUM Ortho GmbH

Behandlung, Hygiene, Ärzte

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wirkte kompetent war aber in Wiklichkeit schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Behandlungsfehler)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Starke Behandlungsfehler
Krankheitsbild:
Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde so ziemlich alles falsch gemacht, was man falsch machen kann.
Die hygienischen Zustände auf Station 5 entsprechen in keinem Fall dem aktuellen Standard.
Katastrophale Zustände in den Toiletten und im sog. Bad. Dieses ist zu einem Lagerraum für alles mögliche verkommen.
Durch die Behandlungsfehler bei mir, hatte ich Schmerzen der Stufe 10 und höher.
Am Ende war ich froh, dass in der Reha ein Schmerztherapeut vorhanden war.
Erst durch seine Hilfe konnte Ich langsam wieder zu Verstand kommen.
Die Menge der notwendigen Opiate war anfänglich so hoch, dass ich meine Umwelt kaum noch registrierte.
Die Reha war damit leider nur dazu da verwahrt und schmerztechnisch betreut zu werden.

Erst durch eine Nachoperation in Hamburg wurde das Stenumer Ziel erreicht.
Ich bin froh, dass ich diesen Weg gewählt habe.
Bereits im Aufwachraum in HH habe ich gespürt, dass die Schmerzen fast weg waren.
In der Nacht nach der OP konnte ich schon zur Toilette gehen und nach 5 Tagen - fast schmerzfrei - entlassen werden.

2 Kommentare

STENUM1 am 11.09.2017

Lieber Hein1234,

es ist schade, dass Sie unsere Klinik mit einem solch negativen Eindruck verlassen haben - und das entspricht natürlich ganz und gar nicht unserem Anspruch.

Gerade hier in STENUM legen wir besonders Wert auf einen hohen Hygienestandard. Deshalb erfolgt eine Aufnahme nur nach Befragung der MRSA Checkliste und dem daraus resultierenden Screening.
Diese Untersuchung ist eine wichtige Maßnahme zur Vorbeugung der Verbreitung durch MRSA.
Des weiteren nehmen wir auch an der "Aktion Saubere Hände" teil und haben hier das Silber Zertifikat.
Toiletten werden sogar zweimal täglich gereinigt.

Dennoch nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und würden uns über eine Mail (gesund@stenum-ortho.de)und einer näheren Erläuterung sehr freuen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute

Ihre STENUM Ortho GmbH

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Kein Erfold

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schmerztherapie leider ohne jeden Erfold)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme überaus freundlich. Das Zimmer war o.k., aber nicht auf dem neusten Stand(sind am renovieren). Das Personal freundlich und kompetent. Mein behandelter Arzt sehr freundlich und kompetent. Die Verpflegung gut. Ich habe mich einer Schmerztherapie wegen einer Spinalverengung unterzogen, aber leider ohne Erfolg. Die Schmerzen sind nicht weniger geworden. Leider

Nie wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr schmutzige Zimmer, es wurde nur einmal die Woche gewischt,aber auch nicht alles.)
Pro:
Teilweise sehr tolle Schwestern
Kontra:
Ärzte selten gesehen und wenn dann haben sie keine Zeit
Krankheitsbild:
Bandscheibe LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Bandscheiben OP LWS und habe dort keine guten Erfahrungen gemacht. Das Personal egal ob Ärzte oder Schwestern sind ständig im Stress und der Patient fühlt sich doch des öfteren als Störfaktor. Außerdem habe ich leider einen sehr unschönen Vorfall erlebt und kann nur jedem raten nicht ins Stenum zu gehen. Sucht die Klinik selber aus und lasst euch nicht von den Orthopäden bequatschen, auf jeden Fall darauf achten das die Klinik eine Intensiv Station hat, sonst seid ihr im Ernstfall schlecht dran. Ich werde nie wieder ins Stenum gehen. Meine OP war zwar ganz gut aber ich hatte wohl etwas mehr Glück als andere. Die Versorgung nach der OP durch die Visite wird im Sturmschritt durchgeführt und manche Schwestern haben wichtigeres zu tun als sich mit den Patienten ab zu geben, ein Beispiel, es gab zwei Schwestern die kamen Nachmittags um 16,00Uhr um die Abend Versorgung zu machen und wer nicht auf seinem Zimmer war hatte Pech gehabt. Es gab dann gnädiger Weise Naue Anfrage mit langen Gesicht und sehr schmerzhaft die Thrombose Spritze, mit dem Hände Deinfektionsmittel das hing ja gleich an der Wand und man mußte kein anderes holen. Also schön ist was anderes. Es gab aber auch ganz tolle Schwestern die sich Zeit nahmen und den Sinn des Berufes erkannt haben, großes Lob und vielen Dank an diese netten Damen.

Multimodale Schmerztherapie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Durch Personalmangel als Patient völlig untergegangen. Die Unterbringung ist mangelhaft, Zimmer unsauber.
Krankheitsbild:
BSV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur multimodalen Schmerztherapie dort. Davon kann ich nur abraten. Keine Zeit für die Patienten. Ich hatte keine vernünftige Betreuung. Keine Visite, Aufnahme Gespräch wurde nur im Schnellverfahren erledigt. Die Ärzte und das Personal mögen wohl nett und kompetent sein aber wenn man keinen sieht hat man wenig nutzen davon. Die Schwerpunkte hier liegen bei der Versorgung der Op s . Die 5 Tage hier hätte ich mir sparen können... Das was angepriesen worden ist was man alles unternimmt an Untersuchungen , Physiotherapie etc wurde nicht durchgeführt.

hier wird nicht zum Wohle des Patienten operiert, sondern nur zum Wohle der Kasse des Hauses

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schwestern, Pfleger, Essen
Kontra:
Chef des Hauses als Operateur
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle an der Halswirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder Stenum, ich wurde vom Chef der Klinik operiert, eingangs sagte man mir, 3 größere Bandscheiben müßten auf jedenfall entfernt werden, eventuell noch 2 Kleinere, vieleicht würde es da auch ausreichen, wenn man nur abschaben etc würde. Zwei Vorfälle wurden beseitigt, der Hauptschmerz ist aber geblieben, der unterste Halswirbel wurde leider nicht gemacht, dort strahlt es bei mir in die Schultern aus, besonders rechte Seite und da ich Clusterpatient bin, erzeugt dieser Schmerz einen Clusteranfall, bis zu Stärke 10. Recht herzlichen Dank, durch diese halbherzige OP habe ich die gleichen Schmerzen wie zu vor, jedoch zusätzlich die Auswirkung der Narkose und der Narben. Ich freue mich ungemein, nun wieder im neuen Jahr in ein Krankenhaus gehen zu dürfen, um diese Gemeinheiten auszubügeln. Ich sollte um 12.00 Uhr operiert werden, um 16 Uhr war ich dann drann, toll, die gesammte Zeit nichts zu eseen und trinken. Da nach mir noch ein Patient operiert wurde war es dem Herrn Dr. wohl zu zeitaufwändig mich komplett zu behandeln, außerdem ist ja auch mit 5 Bandscheiben das gleiche Geld wie mit 2 Bandscheiben zu verdienen. Nein, so geht man nicht mit Patienten um, das ist unmenschlich. Im übrigen sah ich meinen Operateur nach der OP ein Mal, er fragte nur, ob ich meine Gliedmaßen bewegen könne und ward nicht mehr gesehen. Schwestern, Pfleger, Essen alles gut, aber der Chef des Hauses, nein Danke. Also Vorsicht, wenn mehrere Defekte vorliegen, hier wird nicht zum Wohle des Patienten operiert, sondern nur zum Wohle der Kasse des Hauses. Bin ja gespannt, ob diese Bewertung hier stehen bleibt. Mit freundlichen Grüßen
Rainer Steinhaus

Sehr unzufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Vor 20 Jahren sehr gute Klinik bei Zechel
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenmarksverenunug
Erfahrungsbericht:

Ich habe im August 2014 eine Testwoche mit gemacht und es wurde festgestellt das ich eine rückenmarksverenunug vorliegt. Eine baldige OP wurde vorgeschlagen. Am 11.09 14 kam ich zur Voruntersuchung im Kh Stenum an.
Da wurde mir vom Narkosearzt gesagt wir können sie nicht operieren , das währe mein Tot . Meine Frage , was hat der Chefarzt dazu zu sagen den ich nie zu sehen bekommen habe? So etwas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt !!

NIE WIEDER STENUM

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schlechte Aufklärung-Nachsorge noch schlechter
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin dort im Januar an der rechten Schulter operiert worden. Leider lief es von Anfang an schlecht! Lokale Betäubung legte alles im Hals lahm nur nicht den Arm. Nach 2 Std.! haben sie sich dann für eine Vollnarkose entschieden. Nach der OP ein Kaffee und ich konnte gehen. Vom Arzt wurde mir noch gesagt es wäre alles ok und nächste Woche könne ich wieder arbeiten. Am selben Nachmittag mit Atemnot ins Krankenhaus. Nach 7 Wochen mit unerträglichen Schmerzen Vorstellung in einer anderen Klinik. Dort 2. OP mit 10 Tagen Aufenthalt und starken Medikamenten! Nun gehts mir 2 Wochen nach der 2. OP besser als 7 Wochen nach der ersten. Nie wieder Stenum!!!

Designer-Möbel kontra Armenspeisung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nettes Personal, nette Optik,
Kontra:
miese Verpflegung auf Station , Caféteria mit hohen Preisen für schlechte Qualität
Krankheitsbild:
Einsatz Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die weite Anreise zu mehreren Vor-Terminen ist anstrengend, Prozedere vor Ort teils stressig. Keine Intensivstation, deshalb langer Verbleib im sehr lauten Aufwachraum. Keine persönliche Ansprache dort, stattdessen zwangsweise Teilnahme an den in "lustige" Feierei ausartenden Gesprächen des Pflegepersonals. Keine Möglichkeit zur Erledigung sozialer Belange (grüne Damen fehlen). Kein MRT im Haus, deshalb Transport in anderes Krankenhaus. Zu Untersuchungen im Haus selbst Transport an den im Flurbereich wartenden ambulanten Besuchern vorbei. Intimsphäre?
Das Essen ist eine Katastrophe. Während man noch nicht in die Caféteria laufen kann, bekommt man eine Armenspeisung, die eine Zumutung ist. Das warme Essen zerkocht, billigste Industrieprodukte werden angeboten. Schlimm! Das Personal selbst weiss wohl warum es dort nicht isst.
Dass eine OP in einer Fachklinik fachgerecht ausgeführt wird, darf erwartet werden. Wenn es aber anscheinend zunächst zu Komplikationen im Verlauf kam, dürfte man wohl eine sensiblere Ansprache erwarten als nur die karge Information "vielleicht müssen wir nochmal aufmachen". Tagelanges Sinnieren und Bangen wurde ignoriert, die erlösende Information kam erst auf mehrmalige Nachfrage Tage später.

1 Kommentar

KrankenhausStenum am 03.01.2025

Sehr geehrte Veilchen33,

wir bedauern, dass Sie den Aufenthalt in unserer Klinik wie beschrieben empfunden haben. Ihre Schilderung entspricht nicht unseren Ansprüchen und wird uns so auch i.d.R. nicht von Patienten reflektiert.
Dennoch nehmen wir Ihre Hinweise natürlich erst und werden diese an die genannten Abteilungen weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr und weiterhin gute Genesung.

Ihre STENUM Ortho GmbH

Was nun...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Voruntersuchung sehr gründlich
Kontra:
Problemlösung nicht hilfsbereit
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 06.09. sollte mein OP Termin sein, zur Aufnahme am 28.8. wurde dieser auf Grund meiner (nicht mehr ) Tabletteneinnahme abgesagt. Ich könnte mich ja in ca.4 Monaten wieder vorstellen, das finde ich nicht in Ordnung, denn man hat von meiner Vorerkrankung bereits seit Februar gewusst und mich bereits im April bei der Schmerztherapie auf Grund dessen raus komplimentiert. Erst nach neuen Untersuchungsergebnissen wurde diese Therapie begonnen, diese sollte 5 Tage dauern, aber bereits am 2. Tag wurde mir gesagt das auf Grund des Feiertages keine Ärzte mehr anwesend sind und ich wurde am 3.Tag entlassen. Nun Frage ich mich, warum wurde mir am 28.8. kein neuer Termin zur OP mitgeteilt, denn die Diagnose LWS ist bekannt und ich bin mit der OP einverstanden. Ich war auch bereit bis Jahresende von meinem Neurologen neue Untersuchungsergebnisse vorzulegen. Jeder weis doch wie schwer es ist in Stenum einen neuen Termin zu bekommen und meine höllischen Schmerzen werden trotz Spritzen und Medikamente nicht gelindert. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Klinik.

1 Kommentar

STENUM1 am 20.09.2018

Liebe isa-63,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade zu hören, dass Sie sich bei uns nicht gut behandelt bzw. aufgeklärt gefühlt haben.
Sie selbst schreiben, dass die Voruntersuchung sehr gründlich war.
Um die Sicherheit der Patienten zu gewährleisten, kann es schon mal vorkommen, dass eine Operationen verschoben werden muss. Gerne würden wir mit Ihnen in den Dialog gehen und noch einmal Ihren Fall besprechen.

Wenn Sie mögen, wenden Sie sich vertrauensvoll an Frau Wolff (Mail: Wolff@stenum-ortho.de).

Herzliche Grüße aus Stenum und weiterhin alles Gute.

Ihre STENUM Ortho GmbH

Wenig Vertrauen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 06/07
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer, Essen, freundliches Personal
Kontra:
Nachsorge in diesem Fall nicht gut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck ist gut, eine effiziente Aufnahme, gute Betreuung, Zimmer und Essen für Kassenpatienten in Ordnung.
-Allerdings, bringt eine OP, hier Kniegelenk(2 mal an einem Knie), nicht den gewünschten positiven Erfolg, sehen das die Ärzte kaum ein-es ist immer alles in Ordnung.
Ein anderes Krankenhaus erkannte die Ursachen sofort und führte die notwendige Nachoperation aus-und verwies darauf, das die Knieprothese aus Stenum in Kürze ersetzt werden muß,nach einem Jahr bereits......!

4 Kommentare

Wirbel am 13.11.2007

Hierzu kann ich nur sagen," ein Ausrutscher ".
Ich bin in der Klinik schon über 50 mal an der Wirbelsäule operiert worden(Spondyolistisis) und bin mit der Behandlung sehr zufrieden.

  • Alle Kommentare anzeigen

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute medizinische Behandlung und Betreuung. Die etwas veralteten Patientenzimmer werden durch ein im Bau befindliches Bettenhaus ersetzt.

1 Kommentar

STENUM1 am 02.03.2023

Liebe Andrea04223,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung samt Weiterempfehlung unseres Hauses.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihre STENUM Ortho

Man ist gut aufgehoben!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der menschliche Faktor
Kontra:
Der menschliche Faktor
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Zeit in Stenum betrug 9 Tage.

Ich hatte eine Bandscheiben Op. Die Chirurgen und der Anästhesist sowie die OP Schwestern sind super! Die Operation ist wie geplant verlaufen und im Anschluss fühlte ich mich sehr gut versorgt.

Die Mitarbeiter auf der Station sind zu 99% sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Versorgung mit allem nötigen, wie Wasser, Verpflegung und alle benötigten Verbrauchsartikeln lief problemlos.

Die Betten sind komfortabel und zweckmäßig verstellbar.

Telefon und Fernseher/Radio sind mit einem Gelenkarm über dem Bett befestigt.

Es gibt einen kostenlosen Tresor der mitunter ein bisschen bockig ist, hier helfen gern die Schwestern.

Es ist zu empfehlen, im Zimmer, immer Haus oder andere Schuhe zu tragen da der Fußboden nicht täglich gereinigt wird. WC im Zimmer vorhanden, Dusche (in die Jahre gekommen) auf der anderen Seite des Flures.

Das Verpflegungsangebot in der Cafeteria ist nicht ganz identisch mit der Versorgung auf den Zimmern. Auf dem Zimmer bekommt man nicht alles.
Allgemein ist das Essen ganz ok. Mir persönlich wäre ein wenig mehr Obst und Gemüse ganz lieb gewesen...

Kleiner Tipp, niemals die Brühe nehmen, die ist schauderhaft.

Die Betreuung in der Nacht ist permanent unterbesetzt. Wartezeiten von 5-15 Minuten einplanen, manchmal bimmelt es auf dem ganzen Korridor. Die Mitarbeiter/innen bleiben freundlich!
Sind aber dann auch schnell wieder weg....

Im großen und ganzen fühlt man sich recht wohl in Anbetracht der Situation. Je nach Verlauf bekommt man ja auch Schmerzmittel die einen selbst ein bisschen milder stimmen.

Ich würde diese Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen, zur Behebung von Schmerz und Leid, nicht um dort Urlaub zu machen. Denn dafür ist es ja auch nicht gedacht, bitte nicht vergessen!

Meine Zeit in der Orthopädie Stenum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich vom ersten bis zum letzten Kontakt sehr gut aufgehoben und verstanden.Vom Vorstellungsgespräch beim Arzt, über die OP Vorbereitung bis zum OP Termin ist alles sehr gut geplant.Schwestern ,Pfleger u.die Mitarbeiter der Physio sind sehr kompetent. Ärztlicherseits fühlte ich mich von Anfang an sicher und sehr gut versorgt.
Alles wurde mir ausführlich erklärt und ich konnte immer wieder nachfragen ohne Zeitdruck.Das Essen war nicht so der Knaller.Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber es wird ja nun ein neues Bettenhaus gebaut. Die letzten beiden Punkte waren mir persönlich nicht so wichtig. Mir kam es auf die ärztliche Kompetenz und Versorgung an und die findet dort auf höchstem Niveau statt.

1 Kommentar

STENUM1 am 21.07.2021

Liebe Claudia3010,

ein großes Dankeschön für Ihre positive Bewertung samt
Weiterempfehlung unserer Klinik.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und beste Gesundheit!

Ihre STENUM Ortho GmbH

Versteifung HWS C6/7

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Einfache Zimmer teilweise Dusche auf dem Flur)
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Informationsfluss nach der OP
Krankheitsbild:
HWS C6/7 Austausch Prothese und Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Fachklinik ist ein sehr gutes Haus. Man wird von allen Seiten gut betreut und bei Fragen oder Problemen ist man stets bemüht schnelle Abhilfe zu schaffen. Einziges Manko ist die Verfügbarkeit der Chirurgen nach der OP. Da in der Klinik an 5 Tagen die Woche operiert wird hat man nur Gelegenheit während der Visite nach dem Verlauf der OP zu fragen, danach stehen die Stationsärzte zur Verfügung. Die sicherlich auch fachlich kompetent, aber teilweise wechseln und dann muss man jedem Arzt wieder neu schildern was einen beschäftigt. Teilweise erhält man dann auch unterschiedliche Aussagen, was dadurch noch etwas mehr verunsichert. Das Pflegepersonal bekommt eine 1 von mir, hier hat man noch ein Ohr für den Patienten und nimmt sich auch die Zeit, das hat man in einem allgemeinen Krankenhaus nicht. Ich würde diese Klinik wieder wählen wenn ich eine orthopädische Behandlung benötige. Zur Ausstattung der Zimmer sei noch gesagt das alles etwas älter ist, es aber Neubaupläne gibt. Man hat Internet, Fernsehen, online Zeitschriften und Telefon am Bett. Alles über eine Monitor abrufbar. Die Versorgung mit Nahrung ist ebenfalls gut. Die Klinik ist sehr gut erreichbar, die Autobahn ist nicht weit entfernt und die Klinik liegt an einem Wald gelegen in einer kleinen Ortschaft.

1 Kommentar

STENUM1 am 10.07.2020

Lieber Wolfgang7123,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. So ein Feedback hilft uns dabei, Verbesserungspotenzial zu identifizieren und daran zu arbeiten. Wir werden Ihre Anmerkung mit dem Ärzteteam besprechen.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und beste Gesundheit.

Ihre STENUM Ortho GmbH

Stenum immer wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles gut
Kontra:
Krankheitsbild:
LW3 Berstungsbruch Titan Wirbel Ersatz bekommen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles super gelaufen sehr gute Fachärzte habe eine LW3 Titan Körpereinsatz bekommen nach 7 Stunden OP konnte ich am nächsten Tag schon wieder laufen auf Station 5 waren die Krankenschwestern und Krankenpfleger sehr nett und hilfsbereit Physiotherapeuten auch sehr nett und hatten auch Ahnung was sie machen mussten.....

1 Kommentar

STENUM1 am 11.07.2019

Liebe/r Janni777,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns weiterempfehlen.

Wir wünschen Ihnen beste Gesundheit.

Ihre STENUM Ortho GmbH

Stenum hat mir doch helfen können

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (alles bestens außer Dusche)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (warte nur noch auf den OP Bericht und den entgültigen Entlassungsbericht)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich bestens aufgehoben)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Fragen wurden jeder Zeit beantwortet)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (außer Dusche alles i.O.)
Pro:
fühlte mich ernst genommen und habe Hilfe bekommen
Kontra:
Dusche war eher eine Abstellkammer
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 12.9.18 war mein erster Eintrag, diesen möchte ich hiermit vervollständigen. Die Klinik hat mich danach kontaktiert und wir konnten nach einigen Vorbereitungen einen neuen OP Termin finden. OP war am 22.11. und ich kann heute sagen, alte Schmerzen sind verschwunden, bin auf dem Weg der Besserung und hoffe das mir die AHB dabei weiter hilft.

1 Kommentar

STENUM1 am 18.12.2018

Liebe Isa_63,

wir freuen uns über den nun positiven Behandlungsverlauf - vielen Dank auch, dass Sie nochmals Ihre Erfahrungen mit anderen teilen. Wir wünschen weiterhin gute Genesung.

Ihre STENUM Ortho GmbH

2 künstliche Bandscheiben

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Beratung
Kontra:
Etwas lange Wartezeit bis um OP Termin
Krankheitsbild:
Bandscheiben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zu empfehlen, lief alles problemlos!

1 Kommentar

STENUM1 am 26.06.2018

Lieber Knut1967,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns weiterempfehlen!

Herzliche Grüße aus Stenum und weiterhin alles Gute.

Ihre STENUM Ortho GmbH

Klinikbewertung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bereich med. Betreuung
Kontra:
Sauberkeit dürfte verbessert werden.
Krankheitsbild:
Konservative Lendenwirbelsäulenbehandling
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin noch nie so intensiv/ausführlich beraten worden. Mir wurde das Vorgehen sehr detailliert geschildert. Die ärztliche Betreuung war mehr als gut. Ich bin äußerst zufrieden.

Das Pflegepersonal ist freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Keinerlei Beanstandungen.

Was die tägliche Reinigung anbelangt, hier gibt es Potential nach oben.

Die Fenster des Gebäudes sind schlichtweg schmutzig.Von innen und von außen.

Physiotherapie etc. alles bestens, lediglich die Cafeteria ist verbesserungswürdig.

Ich war in der Klinik vom 16.01.2017 bis 20.01.2017

Jederzeit wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinisches Personal, Empfang
Kontra:
Essen, Cafeteria
Krankheitsbild:
Hüft Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar 2017 in der Klinik, um mir eine neues Hüftgelenk einsetzen zu lassen. Die Vorsorgeuntersuchung im Dezember 2016 lief schon super, Dr. Dick erklärte ganz genau, was alles wie gemacht wird, so dass man sich gut aufgehoben fühlte. Die Klinik hat einen weltweiten guten Ruf, der meiner Meinung auch gerechtfertigt ist. Das medizinische Personal, angefangen vom Arzt, bis zum Pflegepersonal arbeiten wirklich Hand in Hand! Das merkt man auch, denn es ist kein durcheinander wie in anderen Kliniken. Die Wartezeiten beim Röntgen, oder bei der Blutabnahme sind praktisch nicht vorhanden. Hier treffen Fachwissen und Kompetenz endlich einmal aufeinander! Ich fühlte mich von der ersten bis zur letzten Minuten in guten Händen. Einziger Punkt, der nicht nur mir nicht gefallen hat, ist die Tatsache, dass die Zimmer auf dem Stand von 1950 sind. Toiletten und Dusche auf dem Flur, und Zimmer für 2 Mann ausgelegt, aber mit 3 Mann belegt! Das ist dann selbst für die Pfleger unzumutbar. Das Essen war leider auch nicht so, wie man es sich wünscht, was aber wohl am Budget liegt, welches die Küche pro Patient hat! Die Cafeteria hat leider auch die Zeit verschlafen, obwohl man sich dort gerne treffen würde, und auch mehr verzehren würde, wenn es ein Angebot zulassen würde. Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen, weil Sie Top ist!! Wenn man die Mängel abstellen würde, würden mit Sicherheit mehr Menschen dieses tun!!

Vollprothese

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP verlauf und Behandlung
Kontra:
zimmer ausstattung
Krankheitsbild:
Wecksel von Schlittenprothese zur Vollprothese.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

super tolle Beratung durch Dr. Dyk und sein Team.
habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Auch bei derAufnahme am Empfang Nettes Team. Die Zimmer auf Station 5 müßten allerdings mal renoviert werden. Bad und Toilette auf den Zimmern wär schon Toll. So müßten nicht Patient und Besucher sich das gleiche WC teilen. Die Schwestern meist nett. Das Mittagessen war nicht so Toll. Die Vorbereitung zur OP und die Behandlung danach perfekt. ein paar Jahre vorher war ich wohl Versuchskaninchen bei anderen Orthopäden mit schmerzhaften folgen. Dank Dr.Dyk und sein Team geht es mir heute 3 Wochen nach der OP schon viel besser. Danke, danke. Kann die Klinik sehr empfehlen.

Fast geheilt.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts negatives.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der ersten Untersuchung nicht ganz einverstanden, habe aber kurzfristig einen neuen Termin bei einem anderen Arzt bekommen, der mir alles etwas erklärlicher begründen konnte. Es wurde ein Termin zur Schmerztherapie vereinbart und kann nach Beendigung des Aufenthaltes klar sagen, meine Beschwerden sind sehr stark gemindert. Damit kann ich im Augenblick sehr gut leben, die Zukunft wird es mir zeigen.
Dafür bedanke ich mich ganz herzlichst.

Nach fast 6 Monaten wieder Schmerzfrei

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Wenn es sein müßte: jederzeit wieder Stenum
Kontra:
es sollten Nasszellen in den Zimmern vorhanden sein
Krankheitsbild:
Stenosen L3-5 / Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus nur jeden empfehlen!! Abgesehen von der Fachkopetens möchte ich die Freundlichkeit aller Mitarbeiter herausstellen, angefangen von der Putzfrau bis hin zum Facharzt.
Persönlich möchte ich mich für das OP-Team unter Dr. Spiller, sowie dem Pflegepersonal der Abteilung 5 recht herzlich bedanken.
Das Frühstück und Abendbrot waren sehr gut, wenn es etwas zu bemängeln gab, das das Mittagessen. Aber auch das ist Ansichtsache.

Stenum ist und bleibt empfehlenswert!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Eigentlich "sehr zufrieden", aber Dusche/WC fehlen leider in den meisten Zimmern)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärztl. Versorgung, Pflegepersonal
Kontra:
mangelnde Ausstattung aller Zimmer m. Dusche/WC
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 1996 habe ich fünfmal in Stenum gelegen, drei Fuß-OP's, ein 10-tägiger Aufenthalt zur Vorgehensweise bei geplanter Bandscheiben-OP und dann halt das Einsetzen eines Implantats an der Lendenwirbelsäule. Die früheren Fuß-OP's waren leider nicht wirklich von Erfolg gekrönt, allerdings konnte es das Annastift Hannover auch nicht besser bei wesentlich schlechterer Betreuung.
Die Bandscheiben-OP im August 2008 verlief äußerst erfreulich. Da ich keine Vollnarkose vertrage, wurde ich nur etwas "schlafen gelegt" und erst danach örtlich betäubt. Hinterher musste ich keine Schmerzen ertragen, war schon am nächsten Tag auf den Beinen und konnte nach nur 6 Tagen Stenum wieder verlassen. Seitdem geht es mir mit dem Implantat sehr gut. Klar, der Rücken ist nicht "neu", aber das wäre auch zuviel verlangt! Meine Lebensqualität ist durch die neu gewonnene Bewegungsflexibilität deutlich gestiegen.
Das Ärzteteam und - nicht zu vergessen - das Pflegepersonal sind äußerst freundlich. Irgendwie fühlte ich mich dort stets gut aufgehoben, versorgt und verstanden. Die familiäre Atmosphäre in dem Haus ist unvergleichlich, kein Vergleich mit großen Kliniken.
Das Essen finde ich rundum gut! Sicher können sie es nicht allen recht machen, aber dafür ist der Patient schließlich auch nicht dort!
Was nicht so prickelnd ist, sind die Zimmer. Zwar wurden sie alle hell und freundlich renoviert, aber leider gibt es keine Duschen und teilweise auch keine WC's im bzw. am Zimmer. Da muss man meistens über den Flur. Das hat mich aber nie davon abgehalten, trotzdem wieder nach Stenum zu gehen.
Mittlerweile hat nach einer unerfreulichen Begebenheit eine grundlegende Neustrukturierung des Hauses stattgefunden. Von der Homepage bis zum Personal gab es Veränderungen, die - wie ich nun feststellen konnte - dem Haus nicht geschadet haben. Dr. Zechel ist nach wie vor "Chef", was sicher ganz wichtig ist. Die Röntgenabteilung gibt es auch wieder - nur neu! Gerade wurde mir ambulant sehr gut geholfen bei der Beseitigung von BWS-Blockaden.
Super! Wenn nötig: Immer wieder Stenum!

Operation Lendenwirbel .

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schmerz nach OP Verpflegung .)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich kann alles positiv bewerten
Kontra:
Krankheitsbild:
Versteifung Lendenwirbel.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

es wurde sehr professionel gearbeitet .Egal ob von ärztlicher als auch pflegerischer Seite .Es hat an nichts gemangelt.Zimmwe war super.

1 Kommentar

STENUM1 am 06.05.2025

Sehr geehrter Werner 595,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen während Ihres Aufenthaltes bei uns gut gegangen ist und wünschen Ihnen weiterhin gute eine Gesundheit.

Ihre STENUM Ortho GmbH

Kleine, übersichtliche Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Sicherlich nicht das Wichtigste bei einem Klinikaufenthalt, aber das Café könnte vielleicht mal eine Modernisierung gebrauchen. Würde sicherlich auch zum Wohlfühlen beitragen.
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bis vor 2 Tagen war ich zum wiederholten Male Patientin in Stenum. Ich kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen. Von der medizinischen Seite mal abgesehen, in der Klinik herrscht eine total angenehme Ruhe, das Personal ( ob Arzt, Pflegepersonal usw) ist immer nett u freundlich. Ich habe mich auch gerade in der Zeit nach der Operation immer gut versorgt gefühlt. Vielen lieben Dank.

1 Kommentar

KrankenhausStenum am 27.11.2024

Liebe jugend1,

wir freuen uns, dass es Ihnen in unserer Klinik so gut gefallen hat und werden Ihr Lob an die entsprechenden Stellen im Haus weitergeben. Wir wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihre STENUM Ortho GmbH

Besuch Stenum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantat Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum zweiten Mal in Stenum, alles war zu voller Zufriedenheit.
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.

1 Kommentar

KrankenhausStenum am 27.11.2024

Sehr geehrter RainerK65,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit.

Ihre STENUM Ortho GmbH

Klinik Stenum einmalig gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine wunderbare, kleine Klinik. Vom 3.7 bis 15.7.24 war ich Patient wg. Wirbelsäulenversteifung.
Was ich dazu sagen möchte:
Alle Damen und Herren der Klinik Stenum, waren wirklich außergewöhnlich nett und hilfsbereit.
Der Aufenthalt wurde mir, so gut es möglich war, sehr angenehm gemacht.
Diese Bereitschaft und Freundlichkeit habe ich in Krankenhäusern meiner Heimat, Nordhessen, in der Form nie erfahren.
Vielen Dank, liebe Damen und Herren.

1 Kommentar

STENUM1 am 01.08.2024

Liebe/r Iwosch,

wir freuen uns, dass es Ihnen in unserer Klinik so gut gefallen hat und bedanken uns für die lobenden Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihre STENUM Ortho GmbH

Immer wieder nach Stenum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr zuvorkommend, nett und freundlich
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Wirbelsäule OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dort Patzientin und ich muss sagen, wer eine nette, tolle Klinik sucht, der soll in die orthopädische Klinik nach stenum fahren.wurde dort an der Wirbelsäule operiertL/5 6/1 wurde versteift und es wurde die Bandscheibe erneuert....war nach 3 Tagen wieder auf den Beinen und kann perfekt laufen..Vielen Dank...ein großes Lob

2 Kommentare

STENUM1 am 01.08.2024

Liebe Andreaba,

wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung. Besonders freuen wir uns aber auch, dass es Ihnen nach der OP so gut geht. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Ihre STENUM Ortho GmbH

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Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP Ergebnisse sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe noch nie so eine gut Klinik kennengelernt. Von Anfang bis zum Ende alles super. Personal und Ärzte und die anderen Patienten super nett.Kann ich nur Weiterempfehlen. Macht weiter so

1 Kommentar

STENUM1 am 04.07.2024

Liebe(r) HK300,

wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und geben es gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Alles Gute für Sie!

Ihre STENUM Ortho GmbH

Hervorragend!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Knie (Arthroskopie)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebes Stenum-Team,
Es ist kaum in Worte zu fassen... meine frühe Kindheitserfahrung puncto Krankenhaus wurde durch diesen Aufenthalt ins Gegenteil gekehrt und dafür möchte mich bei Ihnen allen sehr herzlich bedanken. Schon die Beratung der OP-Ärzte im Vorfeld hat mich Vertrauen schöpfen lassen. Der äußerst freundliche Umgang der Mitarbeiterinnen am Empfang, der fast schon liebevolle Zuspruch des Anästhesisten, die immer ansprechbaren sehr freundlichen Schwestern und - last but not least - das ebenfalls freundliche Reinigungspersonal haben bei mir großes Vertrauen geschaffen. So müssen sich PrivatpatientInnen fühlen :).
Seit dem 02.08. sind nun fast 4 Wochen vergangen und ich möchte eine (zugegeben: laienhafte) Einschätzung zum OP-Ergebnis abgeben: Sehr gelungen! Dafür dann also noch ein großes Extra-Dankeschön an das Ärzte-Team!!! Meine Bedenken vorab wurden alle restlos vernichtet.
In der Hoffnung, dass Sie auch weiterhin an Ihrem tollen Konzept festhalten (können) wünsche ich Ihnen allen alles erdenklich Gute, Gesundheit und den Erhalt ihrer Arbeits- und Lebensfreude!
Herzliche Grüße

1 Kommentar

STENUM1 am 29.08.2023

Liebe Kiki949,

was für eine wunderbare und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Klinikerfahrung aus der Kindheit umkehren konnten. Für unsere Mitarbeiter ist so ein positives Feedback sehr wichtig. Es zeigt, dass Ihre tägliche Arbeit geschätzt wird. Wir geben Ihr schönes Feedback gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Ihnen wünschen wir weiterhin gute Genesung und ein schmerzfreies Leben.

Ihre STENUM Ortho

tolles krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
von der aufnahme bis zur entlasung alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
neue hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

stenum ist ein sehr gutes und kompetentes krankenhaus.der patient steht hier im vordergrund

1 Kommentar

STENUM1 am 03.08.2023

Liebe/r jojo583,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihre STENUM Ortho

immer wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr nettes Personal
Kontra:
viel zu wenig Zeit übrig für physio
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich wirkte die Klinik von Tag eins an, eher wie eine Kurstädte als wie ein Krankenhaus. Außerdem ist die Klinik sehr schön und vor allem ruhig gelegen.

1 Kommentar

STENUM1 am 03.08.2023

Lieber daniel43,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. In frühen Jahren war unser Haus auch eine Heilstätte und noch heute haben viele Patienten, so wie Sie, das Gefühl von Erholung. Was gibt es Schöneres für ein Krankenhaus ;-)

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihre STENUM Ortho

Super Teamspearing

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
keine
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Lendenwirbel verdreht und Spinalkanal verengt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut und erfahren in der Orthopädie .Daher bin ich froh diesen Schritt nicht bereut zu haben .Denn es wurde alles ganz genau erklärt, wie die Operation verläuft. Die Genesung hat Fortschritte gezeigt ,so dass ich nach 9 Tagen wieder nach Hause entlassen wurde.Meine Reha wurde vom Fachpersonal der Klinik mit einem abgesprochen und eingeleitet. So entstand keine lange Pause zwischen Klinlk und der anstehende Reha.

1 Kommentar

STENUM1 am 03.08.2023

Liebe/r Kuschelwolf01,

vielen Dank für Ihr Feedback. Das freut uns sehr - und das Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter :-)

Weiterhin beste Genesung.

Ihre STENUM Ortho

Top Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Spondolydese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon bei der ambulanten Untersuchung fällt auf das man hier keine Nummer sondern ein Mensch ist.Außergewöhnlich freundliches Personal das sich Zeit nimmt.
Stationär bestätigt sich der Eindruck . Sehr gute Versorgung und medizinische Betreuung.

1 Kommentar

STENUM1 am 03.08.2023

Liebe/r PMA04,

ein großes Dankeschön für Ihre positive Bewertung samt
Weiterempfehlung unserer Klinik.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihre Stenum Ortho

Klein aber fein mit kleinem Makel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ablauf, Organisation,Pflege,Ärzte
Kontra:
uralte Zimmer
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kleine super organisierte Klinik. Hier fühlt man sich als Mensch. Vom ersten telefonischen Kontakt bishin zur Untersuchung, OP,Betreuung und bis zur Entlassung einfach eine 1 mit Sternchen.
Wenn es etwas zu meckern gibt, dann sind es die uralten Zimmer..aber der Neubau ist bald fertig..dann wird man woanders nichts besseres finden.

1 Kommentar

STENUM1 am 03.08.2023

Liebe/r CoBe56,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat, und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihre STENUM Ortho

PS. Unser Neubau ist nun fertig ;-)

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