Mit Verdacht auf Schlaganfall wurde ich in die Notaufnahme gebracht. Dort wurde ich umgehend und sehr gewissenhaft untersucht. Ein Schlaganfall wurde ausgeschlossen, dennoch eine weitere stationäre Behandlung dringend empfohlen, wobei sich eine Myasthenie Erkrankung herausfilterte.
In der Station 31 wurde ich 12 Tage lang sehr kompetent, sorgsam und sehr nett behandelt. Ärzte nahmen sich die Zeit mir zuzuhören und meine aufkommenden Fragen zu beantworten. Nie hatte ich das Gefühl mit meiner Erkrankung allein dazustehen. Auch das Pflegepersonal, trotz oft offensichtlich vieler sehr pflegeintensiver Neuzugänge war immer nett, zuverlässig und hatte immer ein nettes Wort übrig. Ebenfalls die Servicekraft, die immer liebevoll versuchte die Patienten bestmöglich zu verpflegen und mit einem fröhlichem Lachen den Tag aufheiterte.
Viele Untersuchungen waren notwendig um meine Diagnose zu bestätigen. Alle wurden zeitnah und mit großer Sorgfalt durchgeführt. Und als meine Entlassung bevor stand, wurde vom Arzt eine kompetente Weiterbehandlung mit sofortigem Termin organisiert. Ich bin sicher, die bestmöglichste Behandlung im Vivantes Spandau, Station 31 (Neurologie) erfahren zu haben.
Ich möchte mich vielmals für die gute Behandlung in jeder Hinsicht bei meinen Ärzten, sowie den betreuenden Schwestern und der Servicekraft bedanken.

Am 12.03.2018 um 19Uhr betrat ich die RST mit einer Einweisung von meinen Hausarzt.Verlassen habe ich die RTS um 05:45 Uhr.
Bis ich Angemeldet war vergingen 45 Minuten. Die wirklich nette Dame an der Anmeldung sagte 2/3 Std. Wartezeit.
Ok, dachte ich mir.
Um 1 Uhr wurde bei erst Blut abgenommen.Also nach 5Std erst.
Labor 1 Std. Sagte mir der Pfleger. Um 2:45 wurde ich ins Arztzimmer gerufen.
Ich freute mich schon. Aber nein, die wirklich sehr nette Ärztin kam erst um 05:10Uhr.
Sie sah mich schon fix und fertig, heulend auf den Stuhl sitzend und entschuldigte sich.
Zwischendurch bekam ich mit, dass der Labor, die Geräte usw. Ausgefallen sind und dass das Plegepersonal eine Überlastungsanzeige nebenbei noch geschrieben hat.
Ich verstehe wohl, dass es Menschen sind aber die Geschäftsführung sollte sich mal überlegen ob das noch Menschenwürdig ist...
Ich würde nicht nochmal dieses Krankenhaus besuchen.

Ich war wegen einem Hirninfarkt im Frühsommer 2017 zur Diagnostik auf der Neurologie 30.11.2017, und wurde auf der Station 31 gut aufgenommen. Ich hatte für eine Woche Glück und bekam ein sogar ein Einzelzimmer. Die Untersuchungen begannen sehr schnell, obwohl ich bedenken hatte, da ich an einem Do. angekommen war, und frühestens erst am Montag damit gerechnet hatte. Das fand ich schon einmal sehr positiv :-)

Ich war mit allen Ärzten ganz zufrieden, obwohl ich in den 14 Tagen drei verschiedene Ärzte hatte, und ich mich stets aufs neue einfinden musste, was ja nichts schlechtes sein muss.

Besondere lobende Anmerkungen:
Die Schwestern waren besonders nett und auch sehr aufmerksam. Da ich ja erst vor 4 Wochen im selben Krankenhaus am Bauch operiert worden war, halfen mir diese beim Duschen und cremten ohne das ich darum gebeten hatte, mir sogar meine trockenen Beine ein, denn an diese kam ich wegen der OP nicht ran. Auch hatte ich Schwierigkeiten und bekam hartnäckigen Husten, und brachten mir gleich etwas zum inhalieren vorbei.
Das finde ich schon sehr bemerkenswert, denn ich lag schon auf unterschiedlichen Stationen im Vivantes Spandau. So etwas aufmerksamen und hilfsbereites hatte ich dort noch nicht erlebt, und nein, ich war kein Privatpatient. :-) :-) :-)

Das Essen war nicht schlechter als in anderen Krankenhäusern, aber ich konnte mir hier ja unter vielen Gerichten mir das Essen so aussuchen, was meinem eigenen Geschmack betraf, war also auch damit soweit zufrieden. Und nachsalzen wenn nötig, konnte ich ja auch stets nachholen.

Sehr freundliches und kompetentes Personal vom Reinigungspersonal über PflegerInnen bis zu den ÄrztInnen.

Sehr kurze Wartezeit. Personal bis auf kleine Ausnahme sehr freundlich. Einige sehr gestresst. Sehr gute Versorgung. Essen sehr und frisch. Nachts konnte die Betreuung intensiver sein. Beim benutzen der Nachtklingel hab ich nur 10 Sekunden warten müssen. Alles top :)

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe seit ca. 6Wochen versucht bei Ihnen in der Komfortklinik ein Einbettzimmer oder Zweibettzimmer zu bekommen ,was mir nicht gelungen ist. Im Internet steht , das auch Station 21 eine Komfort Station ist. Also in den 6 Wochen gelang es mir ein Einzelzimmer zu bekommen , weil ich dringend zu Prof. Müller wollte.
Es war also alles besprochen und ich hatte Glück heute ein Zimmer zu bekommen . Zum einen das Zimmer ist das letzte ,die Dusche wie vor 50 Jahren mit Vorhang , das Klo innen drin braun. Nicht einen Termin gemacht für mich nur so, obwohl alles besprochen war. Erstmal rum sitzen obwohl ich bezahle. Neben meinem Zimmer direkt einen Mann der ziemlich laut gesprochen hat und auch bei mir ins Zimmer gucken konnte bzw. kommen konnte.
Dann kommt hinzu worüber ich mich wundere? Warum bekommt man kein Zimmer auf der Komfortstation? Was soll das, ich bin auch ein Mensch.

Ich bin sehr enttäuscht und bin traurig, das es so ist, mir war meine Untersuchung sehr wichtig.

Als Schlaganfallpatient ist man einseitig gelähmt, trotzdem muss man sein Bett selbst machen.Die Reinlichkeit nimmt man nicht so ernst. Das Innere des Toilettenbeckens war schwarz, mit der Ausrede, es sei nur Kalk. Die Frühstückbrötchen soll man selbst aufschneiden und belegen. Das vorbestellte Mittagessen war von acht Aufenthalten vier mal falsch und nicht für einseitig gelähmte geeignet, denn mit einer Hand kann man nur den Löffel oder die Gabel halten.

Mein Bruder kam nach einem Schlaganfall nach 10 Tagen auf der Intensivstation in die neurologische Frühreha auf Station 15. Trotz einer Komplikation in der 2.Woche seines Aufenthaltes (Lungenentzündung-wieder Intensivstation)ging dann die Reha weiter mit unglaublichen Erfolgen und von Woche zu Woche hat sich sein Gesundheitszustand gebessert.
Dank der guten Pflege, der aufeinander abgestimmten Therapien und der engagierten Ärztin konnte er nach 5 Wochen entlassen werden.

Schone Krankenhaus .

Die Arzte wissen nicht ausser Sie haben psychisch ))) idioten!!!

Jeder 2 landet Psycheotrie egal was sie haben .

LIeber warten zu Hause mit krassen Schmerzen morgen fruher HA zu gehen .

Liebe Leute
Es ist dort einfach nur furchtbar,die Schwestern,die Pfleger die Ärzte sind unfreundlich,behandeln alte Menschen wie fieh,sie sind knall hart ,fliessbandarbeit .ich werde es aufjedenfall bei der Ärztekammer melden!!!
das essen ist schlimmer als Hundefrass,das kommt auch noch dazu.wenn sich alte Leute nicht mehr wehren können und keine angehörigen haben die sich einsetzten,dann sind sie im Arsch

Stationsalltag vollkommen überfordert, da es massivst an Pflegepersonal mangelt. Es wird versucht, in fast jeder Schicht mit teilweise nicht angeleiteten Leasing Kräften auszuhelfen. Patienten, Angehörige und Personal leiden darunter massiv. Zustand seit mind. 2 Jahren.

Ich war zuerst in der Schlaganfallstation, wo man mich aufgrund meines jungen Alters und untypischen Schlaganfalls besonders behandelt hat, indem man mir auf Kulanz ein Einzelzimmer zur Verfügung gestellt hat. Bei der Aufnahme hat der Arzt sich richtig Zeit für mich genommen und die weiteren, behandelnden Ärzte genauso. Alle Untersuchungen wurden so früh wie möglich und sehr sorgsam durchgeführt. Es wurde zusätzlich auch sehr viel untersucht, damit man auch eindeutig was findet.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Schwestern waren alle sehr engagiert und ich konnte sogar mit dem Essen leben (gut, an manchen Tagen war es eine Zumutung, aber mal ehrlich... in welchem "normalen" Krankenhaus gibt es schon gutes Essen? Habe ich bisher noch nie mitbekommen!). Auch auf der Station hat man sich drum bemüht, mir ein Einzelzimmer zur Verfügung zu stellen, obwohl ich keinen Anspruch darauf habe.
Einziges Manko: Eine versprochene Untersuchung konnte nicht durchgeführt werden (welche aber auf meine Therapie keinen Einfluss gehabt hätte... bzw erst in einem halben Jahr von Bedeutung sein könnte, weswegen sie auch erst dann durchgeführt wird) und manchmal lassen die Visiten auf sich warten. Dazu kommt, dass es Probleme mit der Organisation meiner Reha gab, was jedoch auch ein Fehler der Krankenkasse ist...

Die Behanlung habe ich in den Jahren 2009, 2011 und 2012 als den Umständen entsprechend gut empfunden. Die Unterbringung war angenehm. Die Pfleger waren trotz der ständigen Unterbesetzung immer präsent und sehr engagiert. Man darf nicht vergessen, dass es viele schwerstbetroffene Pflegefälle dort gibt und einem mobilen Patienten ein wenig eineninitiative zuzutrauen ist. Die Beratung der Ärzte war ein wenig zurückhalten, aber auf Nachfrage doch kompetent und ausreichend. Ich befand mich 2011 mit MS Schub und daraus resultierendem Querschnittssyndrom in absoluter Ausnahmesituation und hatte zu keiner Zeit das Gefühl schlecht oder unzureichend behandelt worden zu sein. Inzwischen kann ich wieder laufen und freue mich gelegentlich bei Besuchen die Pfleger wieder zu sehen.
Das Essen allerdings ist eine Zumutung !

Trotz Einweisung in dieses Krankenhaus musste unsere Mutter drei Stunden in der Notaufnahme - ohne Trinken - ausharren. Dann endlich wurde sie auf die Station gebracht. Von Anfang an gab man ihr das Gefühl, sie sei hier nicht richtig auf der Station 31. Aber keiner der Ärzte änderte an dieser Situation etwas. Ihr Aufenthalt bestand darin, dass sie von einer mobilen zu einer bettlägrigen Patientin wurde, die durch Medikamente noch zusätzlich ruhig gestellt wurde aufgrund ihres Krankheitsbildes (Entzündungen im Gehirn).
Eine Mitarbeiterin, die 20 Jahre im Dienst ist, zeigte Berufsblindheit: Die Patientin wurde auf den Toilettenstuhl gesetzt und allein gelassen, obwohl ihr Krankheitsbild zeigte, dass sie dazu nicht in der Lage war, sodass sie vom Toilettenstuhl fiel. Dies führte zu einem Rippenbruch.
Zu allem Leid kam noch hinzu, dass beim Bettenmachen ihre Zahnprothese mit nach Polen zur Wäsche ging. Dies wurde mit einem Schulterzucken kommentiert. Dennoch wurde ihr nun weiter normale Kost vorgesetzt. Erst auf Wunsch der Tochter wurde passierte Kost gereicht.
Die schlimmste Situation war, dass man unsere Mutter nach drei Wochen zur Reha schickte, obwohl sie noch gar nicht rehafähig war. Dies teilte uns der Chefarzt der Reha-Klinik mit. Das Krankenhaus hatte zu diesem Zeitpunkt noch nicht mal alle Untersuchungen vollständig abgeschlossen, was uns aber vorenthalten wurde ("es ist alles ok"). Die Konsequenz war, dass sie nach 13 Tagen wieder zurückgebracht wurde. Ihr Zustand hatte sich dadurch stark verschlimmert. Man musste hilflos mitansehen, wie die Ärzte hinarbeiteten, die eigene Mutter zum Pflegefall zu machen. Nach Bitten und schließlich Betteln wurde unsere Mutter in das Wichern-Krankenhaus verlegt, wo man menschenwürdig mit ihr umging.

Essen ist schon fast Gesundheitsgefährdend