AK SEGEBERGER KLINIKEN GMBH (Allgemeine Klinik)

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Krankenhausstraße 2
23795 Bad Segeberg
Schleswig-Holstein

18 von 36 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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36 Bewertungen davon 8 für "Frauen"

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  • Urologie (3 Bewertungen)

Absolut zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter Op
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Blutungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 24.06.19 in der Klinik zur ambulanten Op. Ausschabung wegen anhaltenden Blutungen.Ich sollte um 09.00 Uhr dort sein und wurde leider erst um 12.40 zur op fertig gemacht. Ansonsten kann ich nur positives berichten. Alle waren sehr nett und einfühlsam. Auch die Mitarbeiter im Op. Ein netter Pfleger hat mir durch nette Plauderei jegliche Angst genommen. Auch die Zuwendung nach der Op durchweg nett und positiv. Ich lasse jetzt eine Gebärmutter Entfernung auch im AK durchführen. Lg petra herms

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 25.07.2019

Sehr geehrte Frau Herms,

herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte zu Ihrer ambulanten Operation. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Betreuung sehr gut gefallen hat.
Leider kann es trotz OP-Termine zu Verzögerungen kommen, die nicht vorhersehbar sind. Wir hoffen daher auf Ihr Verständnis.

Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute und stehen Ihnen für weitere Fragen, Hinweise und Anregungen gerne zur Verfügung.


Freundliche Grüße
Ihr Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Menschenunwürdig... Absolute keine Versorgungen

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen-Darm mit Panikattacke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde nachts um halb drei mit RTW eingeliefert. Schwere Magendarm mit Panikattacke. Meine Mutter hat panisch um Sauerstoff im Behandlungszimmer gebeten und um etwas Wasser. Mit ihr wurde gesprochen wie ein Ungehorsames Kind. Schwester äußerte sich genervt "sie hätte genug zu tun" ...sie hat eine Stunde sich immer Zimmer übergeben und nicht einmal wurde nach ihr geschaut... Infusion kam dann auch erst nach einer Stunde. Meiner Mutter hat bis zum nächsten morgen um halb zehn in dem Notfallzimmer auf der Britsche verbracht..wenn sie klingelte kam einfach keiner..der Toilettenstuhl würde bis zu Ihrer Entlassung nicht einmal aus dem Zimmer entfernt. Wohl gemerkt das Zimmer hatte nicht mal ein Fenster. Meine Mutter hat dann notdürftig eine Windel für Erwachsene über den Toiletteneinsatz gelegt. Sie bekam kein Frühstück und musste etliche Mal nach Wasser fragen und bediente sich dann vor lauter Durst aus dem Wasserhahn. Sowas ist absolut menschenunwürdig. Personal total überfordert wahrscheinlich durch Personalmangel.

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 28.02.2018

Sehr geehrte/r Kathy34,

wir bedauern den von Ihnen geschilderten Ablauf zum Aufenthalt Ihrer Mutter außerordentlich und würden diesen Fall gerne mit Ihnen besprechen.
Bitte setzen Sie sich mit unserer Beschwerdemanagerin unter 04551 / 802-1773 in Verbindung.

Vielen Dank!

Freundliche Grüße
Das Team der Segeberger Kliniken Gruppe

Super!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nette Schwestern, kompetenten Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm Entfernung & anschließende Wundheilstörung im Nabel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
Klar hat man das ein oder andere mal lange Wartezeiten aber das ist nun mal so in einem großen Klinikum.

Die Schwestern waren alle super freundlich und kompetent. Auch die Ärzte haben ihr bestes getan mir zu helfen, trotz ziemlicher Schmerzen beim spülen der Wunde, habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und nie alleine gelassen.

Auch das Essen hat mir gut geschmeckt!
Danke

1 Kommentar

SegebergerKliniken am 09.01.2018

Sehr geehrte/-r fs7510,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir sehr gerne an zuständige Abteilung weitergeleitet haben.

Wir wünschen Ihnen gesundheitlich weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Segeberger Kliniken Team

zustand nach schwangerschaftsabbruch

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
viel menschlichkeit, empathie, verständnis
Kontra:
zustand des gebäudes
Krankheitsbild:
gynäkologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

schlimm genug, wenn man sich für einen schwangerschaftsabbruch entscheiden muss. wenn der aber auch noch schiefgeht und man sich abends auf der gyn zur anstehenden ausschabung wiederfindet, weil die tabletten versagt haben und man blutet und blutet, ist man am ende. ich sass als häufchen elend unter mir fremden menschen. die schwestern und die operierende ärztin waren wahnsinnig nett, empathisch und verständnisvoll. das half mir ein wenig. ich wollte nur noch nach hause zu meiner familie und man versprach mir, dass ich das auch noch am selben abend könne, auch wenn es in der nacht sei. das op team, welches am abend u.a. wg mir nochmal "ran musste", war sehr sehr liebevoll und versuchte, mich psychisch aufzubauen. der tag war ein einziger alptraum, aber diese menschen am abend haben ihn für mich erträglicher gemacht. das weiss ich sehr zu schätzen und bin sehr dankbar dafür. niemand hat mir das gefühl gegeben, dass ich schliesslich selber schuld an dieser ganzen misere bin. danke also von ganzem herzen an die mitarbeiter der station 1b und des op's.

Krankenhaus mit Herz

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Termine
Kontra:
das Essen
Krankheitsbild:
Nach UL-OP Bakterien und Keime
Erfahrungsbericht:

Ich war mehrere Wochen im AK Segeberg auf den Stationen Gynokologie u. Urologie. Ich fühlte mich rundum hervorragend betreut. Nach einer Operation in einem anderen Krankenhaus wurde ich im AK Segeberg aufgenommen und ich kann immer nur wiederholen, dass mir in den letzten 6 Monaten dort geholfen wurde. Ich bin der Klinik, Ärzten, Schwestern und Pflegepersonal sehr dankbar und kann die Klinik mit guten Gewissen weiter empfehlen.

sehr nette Anaesthesieabteilung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sauberkeit vom Badezimmer und "runde Ecken" sollten überprüft werden)
Pro:
Anaesthesie
Kontra:
..................
Erfahrungsbericht:

Im Februar wurde bei mir die Gebärmutter entfernt.Die OP Aufklärung wurde von einer netten,aber sehr hektischen Ärztin durchgeführt die sich leider nicht vorstellte,das Narkosegespräch war deutlich entspannter und am OP Tag wurde ich von einer Schwester begrüßt,die neben der NW leider auch die einzigen waren,die sich vorstellten.Dieses sollte im Team/Abteilung mal besprochen werden.Bei der Narkosevorbereitung sowie im Aufwachraum wurde ich super nett betreut..Danke
Wenn dann noch tgl.das Badezimmer gereinigt und der Vorlageneimer geleert wird,würde ich mich jederzeit wieder in der Klinik behandeln lassen

Uneinfühlsame Mitarbeiter in der Gynäkologie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Einstellung zum menschlichen Leben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der 6. Woche schwanger, aber das Kindchen ist nicht weiter gewachsen. Mein Frauenarzt hat mich ins Krankenhaus überwiesen wegen einer Kürettage.
Sowohl der Arzt, der mich im AK Segeberg untersucht hat als auch insbesondere sein Chef, waren unwahrscheinlich unfreundlich und alles andere als einfühlsam. Der Chef hat sehr verletzend mein totes Kind mit der Amputation eines Beines verglichen. Ich war einfach zu schockiert, um da eine passende Antwort zu finden. Ich bin in Tränen ausgebrochen, weil mich dieses vernichtende Urteil und diese Einstellung zu einem menschlichen Lebewesen so sehr getroffen hat.
Die Hebamme aus dem Segeberger Krankenhaus, die mich vorher schon einige Zeit betreut hatte, hat kein einziges Mal angerufen, um sich zu erkundigen, wie es mir geht. Aber ihre Rechnung zu schicken, weil sie die Rechnung, die ich bereits unterschrieben hatte verloren hat, dazu war sie schon fähig.
Alles in allem sehr schmerzhafte, sehr traurige Erinnerungen.
Selbstverständlich habe ich die Kürettage nicht in Segeberg sondern bei einem anderen Arzt in einem ganz anderen Krankenhaus machen lassen. Dort habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und die waren richtig einfühlsam und haben die Schmerzen und die Trauer über den Verlust eines werdenden Kindes verstanden.

Kreissaal,Hebammen und Ärzte top

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gute,nette Betreeung durch Hebammen und Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal wirkte demotiviert und wenig engagiert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War wegen vorzeitigen Wehen kurzfrsitig stationär...
Versorgung im Kreissaal von den Hebammen und den Ärzten war echt top,nur leider blieb es auf Station nicht so...
Eine Hebamme brachte mich gegen 19 Uhr auf mein Zimmer und ich habe dann nicht eine einzige Person vom Pflegepersonal zu Gesicht bekommen.Erst am nächsten Morgen weil jemand zu mir ins Zimmer gelegt wurde.Es hat sich keiner vom PPvorgestellt,oder mal nach mir gesehen,identifizieren konnte man die betreffenden Personen nur am Namensschild... Das ist sehr schade,denn es schlägt auf den guten Eindruck vom Kreissaal....
Werden wohl trotzdem zur Entbindung hinfahren,allerdings wird es wohl dann eine ambuante Entbindung werden.Habe nun die Befürchtung das,wenn man dann mal Hilfe braucht,verlassen ist.