Ich musste aufgrund eines Nierensteins die Klinik mehrfach aufsuchen. Zunächst kam ich im Januar aufgrund eines Nierenstaus in die Notaufnahme zwecks Harnleiterschiene und wurde anschließend stationär aufgenommen. Nach einer Nacht konnte ich schmerzfrei entlassen werden.
Sechs Wochen später hatte ich dann den Termin zur Entfernung des Steins und wurde dazu zwei Nächte stationär aufgenommen. Leider musste nach der OP wieder eine Schiene eingesetzt werden, sodass ein dritter Termin, eine Woche später, zur Entfernung der Schiene notwendig war. Der letzte Termin konnte ambulant durchgeführt werden.
Ich bin überaus glücklich mich für die Helios Salzgitter entschieden zu haben. Ich habe mich zu jeder Zeit hervorragend aufgehoben gefühlt. Die Ärzte haben das gesamte Verfahren transparent dargestellt und mich trotz Standard gesetzlicher KV super betreut. Ein ganz großes Lob möchte ich dem gesamten Personal der Station 3 aussprechen, die sich für mich, für meinen Zimmernachbarn und wie ich hörte auch bei anderen Patienten mit größter Hingabe gekümmert und bemüht haben.
Aber auch die oft in Rezensionen kritisierten Mitarbeiter an der Anmeldung, am Rondell und in der Notaufnahme kann ich nur loben. Sämtliche Aufenthalte waren reibungslos und meines Erachtens super organisiert und strukturiert. Ich kann die Klinik nur wärmstens empfehlen und würde jederzeit wieder dort hin.
Vielen Dank für eure Hilfe!

Das Personal arbeitet am Limit.

Durch Kürzungen müssen die Schwestern und Pfleger immer mehr Aufgaben übernehmen (Beispiel Patient mit Bett durch das Krankenhaus schieben)

Schwestern sind verunsichert und machen Fehler (Medikamentenausgabe nicht Ok)

Alle sind gestresst und schieben gerne Aufgaben an nachfolgende Schicht weiter
Resultat : Patient wird schlecht versorgt, damit meine ich nicht nur das Essen.

Ausführliches Gespräch über die Diagnose und die sich anschließende Therapie in einfühlsamen Setting. Aufklärung vor dem Eingriff einschließlich Narkoseaufklärung, EKG und Labor bestens organisiert in zeitlich gutem Rahmen.
Nach der OP aufklärendes Gespräch über Ergebnisse und weitere Schritte. Die Pflege auf der Station ergänzt die ärztliche Behandlung professionell.
Ich fühlte mich rund um bestens versorgt und sehe meiner Weiterbehandlung mit Zuversicht entgegen, weil ich in der Urologie der Helios Salzgitter unter der Leitung des neuen Chefarztes eine hervorragende Behandlung erhalte. Danke für alles!

Bin in die notaufnahme gekommen und wurde innerhalb von 5 Minuten von einem Urologen untersucht! Alle Ärzte und Pfleger wirkten sehr kompetent! Gerne werde ich alles weitere in dieser Klinik machen lassen!

Im Jan 2023 wurde mir eine Niere entfernt.

Die OP mit dessen Verlauf war für mich ein Glücksfall und dafür bin ich dankbar, ich möchte 5 ?? vergeben .

Das Helios Klinikum in Salzgitter verfügt über sehr gute Ärzte, Krankenschwestern. Auch in den schwierigen Zeiten, bekommt man Auskunft. Immer höflich, immer ein offenes Ohr. Wir sind so froh, dass es das Klinikum gibt.

Ich möchte es gleich zu Anfang sagen, die urologische Abteilung erhält von mir die Bewertung fünf Sterne plus!
Alle Mitarbeiter vom Chefarzt, über die Ärzte, Schwestern und Reinigungskräfte machen eine sehr guten Job. Alle sind kompetent und freundlich, verstehen ihr Handwerk. Bei Fragen und Wünschen versuchen die Schwestern ihr Bestes, gaben mir nie das Gefühl, dass sie genervt sind. Die Terminplanung hat immer gepasst.
Ich habe mich für diese Klinik entschieden, da ich eine schonende Operation mit dem DaVinci-X System durchführen lassen wollte und weil diese Klinik akademisches Lehrkrankenhaus der Medizinischen Hochschule Hannover ist. Meine Erwartungen an das System und die Kompetenz von Prof. Dr. Wiesner sind nicht enttäuscht worden, ich bin mit dem Verlauf der Operation und vor allem mit dem Operationsergebnis sehr zufrieden.

Schwester bei der Aufnahme sehr freundlich, der restliche Ablauf mit dem Arzt war echt schlecht. Weswegen ich da hin verlegt wurde frage ich mich heute noch. Die haben mich ins Bett verfrachtet und dort auch liegen lassen mit strenger Bettruhe. Es kam kein Ultraschall mehr auch das MRT weswegen ich dort hin kam wurde nicht gemacht. Meine Blutwerte waren nicht gut alles sehr erhöht. Zb. Weiße Blutkörperchen Grenzwert 10000 lag ich bei Einlieferung 18600 und ein paar Tage später als sie mich nach Hause schickten war beim Abschlussbericht immer noch 15400. Als ich ein Tag später zu meinem Hausarzt fuhr. Konnte er es nicht glauben das die mich so entlassen haben. Ich glaube der Oberarzt hat von seinen Jungärzten nie die richtigen Informationen bekommen. Der Oberarzt sagte nämlich dass wir nochmal die ???? Blutwerte abwarten und dann können sie schon bald nach Hause. Seine jungärzte kennen sich wohl nicht mit Blutbildern aus.
Fazit: Schwestern waren nett und zuvorkommend. Oberarzt und Professor waren auch nett haben die falschen Informationen weiter gegeben. Jungärzte waren nicht gesprächig haben ihre Aufgabe nicht mit der richtigen Sorgfalt erledigt, für mich ein klares No go, die sind dort nicht an der richtigen Stelle.

Schwestern und Ärzte sehr freundlich und zuvorkommend.
Terminierungen sind katastrophal
8.00 Uhr sollte ich nüchtern kommen, bin der 2. auf der OP Liste, um 15.15 Uhr!!!!!!! war es dann soweit.
OP gut und schnell gemacht
Das erste Entlassungsdatum war Freitag, nach Visite am Donnerstag und dann wurde ich am Mittwoch, nachdem die Drainage gezogen wurde, „rausgeworfen „ weil die Betten gebraucht wurden.

Allerhöchstes Lob fÜr alle Bereiche.

Alle Schwestern und Ärzte wissen, was sie können

und machen. Kompetenz pur.

Nach 2 Aufenthalten innerhalb von 4 Monaten

und sehr kurzen Aufenthaltszeiten

gehen wir weiterhim nur in das beste Krankenhaus:

H E L I O S SALZGITTER 1

HF

Ich möchte hier mal ein ganz großes Lob an Alle Ärzte,Pflegepersonal,Mitarbeiter,Mitarbeiter der Verwaltung usw. des Helios Klinikums Salzgitter aussprechen. Gerade in den Zeiten von Corona versuchen wirklich Alle Ihr bestes zu geben und sind rund um die Uhr für uns Patienten da!
Ich habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht.Mit betreten der Klinik, bei der Anmeldung, danach Notaufnahme und spätere Aufnahme auf der entsprechenden Station!
Alles ist gut durchorganisiert, alle freundlich und zuvorkommenend.Da kann sich so mancher Patient eine Scheibe abschneiden!

In tiefer Dankbarkeit
Dagmar Ziebarth

Ich kann nur meine besten Erfahrungen mit dieser Abteilung mitteilen. Sowohl der Chefarzt und auch die Oberärzte nehmen sich Zeit den Verlauf der OP und der Heilung mit klaren Worten zu erklären. Das Pflegepersonal ist über alle Kräfte leidenschaftlich und überaus freundlich. Auch besondere Wünsche werden promt erfüllt. Auch wenn stressige Zeiten gegeben sind bleiben alle freundlich. Besonders hat mir gefallen das keine schlechte Laune zu erkennen ist. Ich kann diese Abteilung (Urologie) nur weiterempfehlen.
Michael Greune

Von der Patientenaufnahme über die prästationären Untersuchungen und Gespräche bis zur Behandlung und anschließenden Versorgung auf Station und dem abschließenden Entlassungsmanagement fühlte ich mich medizinisch perfekt versorgt und als Mensch und Patient ernstgenommen.
Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Die Behandlung durch die einzelnen Urologischen Fachärzte war sehr gut.
Das Pflegepersonal ist meistens überlastet und hat nur wenig Zeit.
Körperpflege durch das Pflegepersonal ist nicht selbstverständlich.

Das Standartessen u. div. Wahlessen sind absolut nicht zu empfehlen.

Ich war im September 2019 als Patient in der Klinik für Urologie im Helios Klinikum Salzgitter. Im Rahmen des Aufnahmeverfahrens wurden verschiedene Untersuchungen und Gespräche durchgeführt. Das Aufklärungsgespräch und die urologische Untersuchung wurden von einem Assistenzarzt der Urologie für mich als Nichtmediziner ausgesprochen klar, deutlich und verständlich durchgeführt. Die vor mir liegende OP wurde mir so verständlich erklärt, dass Nachfragen von meiner Seite nicht mehr notwendig waren. Auch die Untersuchung war ausgesprochen kompetent. Das Gespräch und die Untersuchung fand in Ruhe und ohne Zeitdruck statt.
Auch alle weiteren medizinischen Abläufe wie EKG, Blutabnahme, Anästesiegespräch usw. liefen ruhig, klar und ohne Zeitdruck ab.
Nach dem Aufnahmeverfahren meldete ich mich auf der Station. Als Privatpatient habe ich mich für die Wahlleistung mit Einbettzimmer und Chefarztbehandlung entschieden. Die Unterbringung entsprach 100% der Beschreibung, die in entsprechenden Flyern versprochen wird. Sie ist sehr exklusiv und beinhaltet einen besonderen Service.
Das Pflegepersonal ist in diesem Zusammenhang besonders hervorzuheben. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Weitsicht und Freude an der Arbeit sind bemerkenswert.
Natürlich verlief auch meine OP so, wie sie mir in den Aufklärungsgesprächen erklärt wurde. Ich hatte keinen Zweifel und auch keine Angst, dass etwas schiefgehen konnte.
Noch eine Erfahrung zur Narkose bei der ich in anderen Krankenhäusern schlechte Erfahrung gemacht hatte: Ich wurde in meinem Leben bereits zehn Mal narkotisiert. Im Helios Klinikum Salzgitter bekam ich mit Abstand die beste Narkose ohne die kleinste Komplikation.
Mein Dank gilt allen Ärzten und dem gesamten Pflegepersonal dieser Klinik. Ich würde die Klinik jederzeit weiter empfehlen.