Ich war in diesem Jahr, im Februar, linke Knie-OP, im November, rechte Hüfte, Patientin in ihrem Haus.
Beide OPs super gelaufen.*****
Ärzte, Schwestern, Pfleger TOP
Ich habe mich sehr wohlgefühlt.
Herzlichen Dank an Station 9

Allerdings ist bei veganer Ernährung noch sehr viel Luft nach Oben. Gleiches gilt auch für den Kaffee.

Ich gratuliere der Klinik zur Auszeichnung "Schlechteste Klinik" Deutschlands.
Heute musste ich wegen eines Kapselrisses in die Klinik. Nachdem ich von einer sehr freundlichen Dame an der Information begrüßt wurde, dachte ich, dass die Klinik einen sehr guten Eindruck macht und sehr bemüht ist. Da wusste ich aber noch nicht, dass sich dieser Eindruck nach fünf Minuten ändern sollte. Erst stand ich eine halbe Stunde vor dem Tresen der Notaufnahme und man wurde von der Mitarbeiterin hinter dem Tresen weder begrüßt noch wurde eine Notiz genommen. Irgendwann wurde man aber dann von der Dame genervt aufgefordert, an den Tresen näher zu treten und den Grund des Besuches erkundigt. Wie gesagt, da stand man schon eine halbe Stunde am Tresen und das mit einem Kapselriss am Fuß. Danach wurde man dann gebeten, im Warteraum Platz zu nehmen. Dort musste ich dann auch über 5 Stunden verweilen. Irgendwann war die Zeit dann auch verstrichen und man wurde unfreundlich ins Behandlungszimmer vom Arzt aufgerufen. Dieser betitelte mich andauernd mit "Mein Lieber". Sorry, aber ich bin nicht der beste Kumpel vom Arzt und möchte daher auch nur von meiner Freundin mit "Mein Lieber" betitelt werden. Nachdem Dr. Tr. ungefähr fünf Minuten seine Hand aufgelegt hat, stellte er die Diagnose: "Muskelschmerz M. Tibialis anterior. Es wurde weder eine Ultraschalluntersuchung noch ein MRT durchgeführt.
Dr. Tr. wusste aber nicht, dass ich gelernter Physiotherapeut bin und mein Hausarzt eine Diagnose vorab gestellt hat, welche komplett anders lautete und zwar Kapselquetschung.
Und dafür saß man 5 Stunden im Wartezimmer. Da ich nach Verlassen des Klinikums mit der Diagnose kein gutes Bauchgefühl hatte, bin ich noch in eine andere Klinik in Hamburg gefahren und da wurde nach nur einer 2,5 stündigen Wartezeit eine Ultraschalluntersuchung durchgeführt und es wurde festgestellt, dass es sich definitiv um einen Kapselriss handelt und ich wurde ausführlich darüber aufgeklärt, wie der weitere Behandlungsweg aussieht.
Da stelle ich mir die Frage, ob Herr Dr. Tr. überhaupt ein studierter Mediziner ist und ob die Klinik mit jedem Patienten so umgeht. Ich kann nur jeden Patienten empfehlen, in diese Klinik nicht zu gehen. Meine Empfehlung ist definitiv das Unfallkrankenhaus Boberg, UKE Eppendorf oder das AK Barmbek. Denn da ist man gut aufgehoben und man interessiert sich für seine Patienten. Ich werde diese Klinik nie wieder betreten, da die Klinik total überfordert ist.

Die Ärzte sind hochmotiviert, vom Chefarzt bis zum Assistenzarzt. Sehr empathisch und freundlich, es findet eine tägliche Visite statt, gleich Morgens, keine Warterei und Ungewissheiten.
An das Pflegepersonal kann das Lob nicht ohne Einschränkung weitergegeben werden. Ist es der Personalknappheit geschuldet? Manche sehr Patientenzugewandt und andere nur Muffelig. Teilweise war das Personal am Beginn der Schicht einmal im Zimmer und dann wurde man sich selbst überlassen, oder es war von Situationen wie einem Kreislaufkollaps total überfordert!
Von den Mahlzeiten braucht man nichts berichten, am besten ist das Frühstück, der Rest ist schweigen …

Ich wurde jetzt das zweite mal im Klinikum Reinbek am Knie operiert und ich bin so begeistert von dem Anästhesie Team, da möchte man am liebsten selbst arbeiten (bin gelernte Kinderkrankenschwester) hab mich sooooooo wohl gefühlt und auch OP beide Male super verlaufen Dr. PD Tobias Schmidt ist der beste Kniespezialist den ich kenne, auf Station war ich auch super zufrieden, das einzige Manko ist das Essen leider... ansonsten würde ich mich immer wieder in Reinbek operieren lassen, hab mich da super gut aufgehoben gefühlt ????

Das Patientenmanagement lässt für mich keine Wünsche offen. Ein großes Lob an die Pflegekräfte der Station 9. Alle haben das Mögliche getan, um das Patientenwohl hochzuhalten. Auch die Auszubildenden zur Physio haben mit viel Einfühlungsvermögen motiviert und mich schnell mobil gemacht. Dr. Tsen hat mich operiert und alles ist zu meiner besten Zufriedenheit gelaufen.
Ich würde diese klinik wieder wählen und empfehle mit gutem Gewissen diese Einrichtung auch anderen. Danke, danke , danke!
Marco Schultz

Ich Martina Schuster war 3-Tage im kh und wurde
an der Schulter Operiert es lief alles super und das Personal war sehr nett ich bin mit dem kh sehr zufrieden.
LG von mir und meinem Mann
Danke nochmals für die gute Behandlung.

Fühlte mich dort gut aufgehoben, OP und Anästhesie waren super, vielen Dank nochmal.
Auf der Station war es doch bisschen schwieriger, leider unter besetzt. Leider weiß der eine nicht was der andere macht. Wurde leider immer sehr langsam reagiert. Hätte mir eine besser Starthilfe gewünscht. Schwestern sind trotzdem bemüht und Hilfsbereit. Mein Herzlichen Dank an Chefarzt, sie sind super, vielen Dank nochmal.

Freundlicher Empfang nach ziemlich langwieriger Parkplatzsuche.
Zum Teil recht lange Wartezeiten in der Ambulanz Sprechstunde aber das Ärzte-und Pflegepersonal nimmt sich dann genügend Zeit.
Klinik Aufenthalt :
OP Vorbereitung und Durchführung sehr freundlich und zugewandt bei aller Effektivität und großer Arbeitsbelastung.
Stationspersonal (ich kann nur von Station 9 sprechen) freundlich und sehr hilfsbereit.

Absolut katastrophal! Ich wurde vor knapp 3 Jahren wegen eines heftigen Bandscheibenvorfalls mit dem RTW in der Notaufnahme eingeliefert. Dies war bereits mein dritter Bandscheibenvorfall mit einer vorangegangenen Operation. Ich erklärte dem behandelnden Arzt, dass es diesmal so schlimm ist wie noch nie, konnte nicht mehr aufstehen oder auftreten und hatte schlimmste Schmerzen, gegen die auch das Oxycodon nicht half. Der Arzt nahm mich absolut nicht ernst und belächelte noch, dass sich meine Familie nach dem Stand erkundigte, da ich keinen Empfang mit dem Handy hatte und bereits 8 Stunden warten musste.
Der Arzt wollte mir nicht zuhören, sagte mir ich solle nachhause gehen und am nächsten Tag zum Arzt gehen. Als ich dann aufstehen sollte schoss mir erneut extremer Schmerz bis in die Zehen, woraufhin mein Bein total taub und gelähmt war. Daraufhin sagte der Arzt dann genervt zu seinen Kollegen: „Ja dann soll er halt hier bleiben bis morgen!“ und ging.
Ich wurde am nächsten Tag in die Schön-Klinik nach Hamburg-Eilbek verlegt und musste umgehend operiert werden, doch es war schon zu spät, bis heute ist mein linkes Bein gelähmt, ich musste wieder laufen lernen und kann nur noch mit Mühe selbstständig gehen!! Vielen Dank für Ihre Arroganz und Gleichgültigkeit!

Super Personal alle sehr freundlich und einfühlsam
Kümmern sich sehr um einen

Sehr hilfsbereite und engagierte Pflegekräfte. Stets konnte man mit einem.offenen Ohr rechnen. Auch bei wenig Personal stets freundliches Entgegenkommen.
Vielen Dank!

War das erste mal in der Notaufnahme, zuerst in der Notarztpraxis des Krankenhausen, da der Hausarzt keine Termine hatte.
Die Abläufe erscheinen kompliziert - sind sie aber nicht. Durch die Stufen werden die Patienten "sortiert", so geht es schneller und man ist gleich beim "Fachmann".
Sicher, wir haben warten müssen - aber die Ärzte nehmen sich ausreichend Zeit (auch für den Angehörigen), sind äußerst empathisch, ruhig (obwohl da wirklich viel los ist) - also ich bin begeistert.
Auch die Nachuntersuchungen wurden dort terminiert, man wurde nicht "allein" gelassen (bei uns ist der Hausarzt gnadenlos überfüllt, Termine bekommt da schwer).
Ganz großen Dank an alle Ärzte und Angestellte des Krankenhausen!
Ich fühle mich sehr angenommen, die Angst schwindet bei mir und dann bei meinem (dementen) Mann.

Also sie sind unterbesetzt das junge Personal ist überfordert .
Es war tatsächlich so das eine Krankenschwester wirklich ihre Arbeit richtig gemacht hat und auch gute Laune hatte .
Man kriegt dreckiges Geschirr zum Essen wenn man das dann reklamiert dann sind sie genervt .
Der Pfleger hat kaum Erfahrung also der hat kaum was gewusst .
Gereinigt wurde das Zimmer von sieben Tagen 3 Mal und dann nicht Mal richtig sauber das Badezimmer war dreckig .
Der Arzt der mich operiert hat ist mega sympathisch immer gut drauf und kam 1 Mal am Tag .
Den kann man empfehlen wirklich gute Arbeit dafür danke ich ihn auch .
Aber von 5 Sternen würde ich das Krankenhaus nur 2 geben und das ist wirklich schon viel .
Ach so und das Essen ist natürlich überhaupt nicht gut aber man kann es essen aber sollte man wirklich großen Hunger haben kriegt man nix nach es sind Kinderportionen ????
Also im überlegt euch wirklich ob ihr das hier wollt .
Alles gute den anderen kranken Menschen die es hier aushalten müssen .

Ärzte und Pflege-Personal sehr kompetent und hilfsbereit. Stets bemüht einen jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Immer ei nettes Wort auf den Lippen und auch ab und zu einmal Zeit für einen kleinen Witz.

Sehr gut durchorganisiert, es gab nur 2 Bettzimmer was ich von 7 Nächten nur 1 mal teilen musste.
Klasse Schwestern und Pfleger immer ein Arzt zur Verfügung. Klasse Betreuung auch bei starken Schmerzen.

Kompetente, freundliche und verständliche Beratung durch die Ärzte. Das Gesamtpaket von der Anmeldung bis zur Entlassung gut durchorganisiert, das Stationspersonal sehr freundlich, gut gelaunt, liebevoll und immer hilfsbereit. Alles in allem: ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und sage allen daran Beteiligten ganz herzlichen Dank.

Station 2. Ortohädie .knieop.
Wirklich eine tolle Station. Ein toller Chef, der sich jedem Patienten selbst annimmt.tolle Arbeit Leistet. Immer ansprechbar ist und am Ende auch noch mit einem super Ergebniss. Neues Knie,jetzt geht es los.
Die Betreuung des Pflegepersonal ist tatsächlich eine 1*. Herzlichen Dank. Aber auch die Physiotherapeuten haben eine Klasse Arbeit geleistet. Der Weg von Braunschweig nach Hamburg hat sich mehr als gelohnt.
Gesamtbewertung 1. DANKE

Ein Krankenhaus in dem ich mich sehr gut versorgt fühlte. Termine für Behandlungsvorbesprechung und die Besprechung mit dem Arzt waren ausführlich.
Die Operationen wurden verständlich mit mir besprochen und die versorgung auf der Station 2 waren perfekt, mein dankeschön nochmals an das Team von Station 2

Mit einer akuten Achillissehnenruptur wurde ich Freitags in der zentralen Notaufnahme, sehr gründlich behandelt. Am folgenden Montag War ich zur Sprechstunde in der Orthopädische Abteilung. Dort war das Aufklärungsgespräch super. Spontan habe ich mich für die weiterbehandlung / OP entschieden.

Bereits am Tag der stationären Aufnahme lief alles problemlos. Wie geplant liefen MRT und OP ab. Die Schwestern auf der Station waren spitze, freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Mein erster Aufenthalt in einem Krankenhaus. Die Vorbesprechung und Datenaufnahme wurde einige Tage vor der OP an einem separaten Termin durchgeführt. Hopping zwischen verschiedenen Stationen, Patientenaufnahme, Service Center, Arztgespräch, Anästhesiegespräch, Voruntersuchung. Dauerte alles in allem 4 Stunden, viel Wartezeit wischen den einzelnen Stationen. Allerdings wurden die Arztgespräche sehr ausführlich und ohne Zeitdruck durchgeführt, man fühlte sich individuell betreut.
Während des eigentlichen Klinikaufenthaltes fühlte ich mich jederzeit sehr gut betreut, sehr freundliches Personal, vom Oberarzt bis zur Putzfrau.
Organisatorisch gibt es sicherlich noch Verbesserungsmöglichkeiten. Ich sollte morgens um sieben nüchtern da sein, wurde dann bis 10:30 in ein Wartezimmer gesetzt, bis ein Bett frei war, die OP folgte dann um 13:45 Uhr
Zweibett Patientenzimmer mit eigenem Fernseher am Bett und gutem WLAN. Etwas nervig war das ständige Piepen des Schwesternrufes, der fast kontinuierlich vom Flur zu hören war.
Die Verpflegung empfand ich als einziges wirkliches Manko. Für einen erwachsenen Mann war das etwas dürftig. Es lag ein Essensplan mit verschiedenen Gerichten zur Auswahl im Patientenzimmer aus, aber ich wurde nie gefragt, welches Gericht ich denn haben möchte. Es wurde einfach irgendeins serviert.
Grundsätzlich war ich aber sehr zufrieden mit dem Krankenhaus und würde jederzeit wieder dort hingehen.

Auf den ersten Blick eine sehr saubere und schöne Klinik.
Auf den zweiten Blick auch.
Nette Empfangshalle mit kleinem Cafe / Bistro.
Am Empfang sind die Damen sehr freundlich. Ich empfand alle Mitarbeiter in dem Krankenhaus als sehr freundlich.
Hier wird man noch als Patient behandelt, keine Massenabfertigung und für Fragen nimmt man sich dort Zeit.
In der Notaufnahme muss man keine 20 Stunden verbringen.
Alles in allem ein sehr ansprechendes, sauberes und nettes Krankenhaus.

Sehr kompetentes OpTeam in der Orthopädie. Moderne Methoden bei Knie OP, gute Aufklärung und Beratung vor und nach der OP. Umfassend auch die über das eigentliche Problem hinausgehende Behandlung wie ein Diabetestest.Auch das die Angehörigen sofort nach der gelungenen OP angerufen werden, fand ich sehr umsichtig und es zeigt das Mitgefühl.
Gute Betreuung auf der Station mit Physiotherapie, Schiene und Lymphdrainage.
Grosses Lob auch an die Organisation und Verwaltung. Zügige Abwicklung und schnelle Organisation eines Rehaplatzes.
Einziger Minuspunkt ist das Essen:waessrigesTkgemüse, undefinierbares Omelett, trockenes und immer gleiches Brot und zuviel Wurst. Kaum Obst und Rohkost.Gesund geht anders.aber da alles andere ok ist, kann man das ein paar Tage verschmerzen.
Nicht so schlimm, aber neu für mich:es gibt keine Handtücher mehr.