Eingewiesen m Verdacht auf Herzinfarkt. In der Notaufnahme hatte ich den Eindruck, das Personal war an diesem Tag etwas überfordert und teilweise wenig kompetent.
Erst nachdem sich der Kardiologie meiner angenommen hatte, begann die Sache etwas rund zu laufen.
Das Pflegepersonal auf der Pflegeststion war kompetent und sehr freundlich. Leider herrscht aber auch hier absoluter Pflegenotstand.

Heute, am 04.07.2018 bekam ich einen "Endgültigen Entlassbrief" für einen Klinikaufenthalt meines Mannes von 01.01.-03.01.18. Das ist so unsensibel, dass ich keine Worte finde.

Mein Mann wurde Mitte März mit einem Herzinfarkt in dieses Haus eingeliefert und ist an den Folgen am 01.04.2018 verstorben. Bis heute weiss ich nicht, was nach der Einlieferung in diese Klinik passiert ist, nur dass er nach einem Herzstillstand reanimiert werden musste. Ich wurde nicht informiert, dass er auf der Intensivstation liegt und ins "künstliche Koma" gelegt wurde. Nach Aussage eines Arztes wurde er innerhalb einer Minute reanimiert (also ohne bleibende Schäden, wie man mir versicherte), nach Angabe eines anderes Arztes dauerte es 5 Minuten! Am Tag der Einlieferung durfte ich nicht zu meinem Mann...warum nicht? Ich wurde nur immer wieder nach der Patientenverfügung gefragt, und so ganz nebenbei wurde sein Herzstillstand und die anschliessende Reanimation erwähnt! Das Pflegepersonal hat sich alle Mühe gegeben..die Ärzte waren teilweise sehr unsensibel, vor allem die jungen Ärzte. "Ich bin hier nur die Assistenzärztin"..das will ich nicht hören und es ist mir auch egal, wenn man seinen Job macht! Von "natürlich besteht Hoffnung" bis zu "es ist hoffnungslos" durfte ich mir in 14 Tagen alles anhören.
Ich ertappe mich immer wieder bei der Frage: was ist da schief gelaufen, was man mir nicht sagt. Bis heute habe ich keine Zuzahlungsrechnung bekommen und auch keinen "Entlassbiref". Gibt es den im Todesfall nicht?...und was ist mit der Zuzahlung, entfällt die im Todesfall?? Im Allgemeinen bin ich bitter enttäuscht von dieser Klinik und hoffe, dass ich nie in die Verlegenheit komme, dort eingeliefert zu werden. Immerhin hat man mir noch die Möglichkeit gegeben, mich würdevoll von meinem Mann verabschieden zu können, nachdem man ihm zum Sterben auf eine andere Station gebracht hat.

Hallo,

ich habe am Dienstag früh ein Herzinfakt bekommen . Nach dem Anruf 112 wurde ich innerhalb 10 Minuten versorgt eingeliefert und behandelt . Ein besonderer Dank geht an Oberarzt Dr Thomas Heger . Er hat mein Leben gerettet. Ein junger Mann freundlich und sachlich.
In der Notaufnahme und in der Station 8 waren alle sehr hilfsbereit . Das gilt für die Ärtztine Ärtze, Schwester, Reinigungskräfte etc.

Dipl.Ing .Török

Ich kann und will einen Lob an alle Krankenschwester der Station 8 aussprechen. Ich war in der letzten Zeit paar mal in verschiedensten Kh in der Gegend ( Baden- Baden, Karlsruhe) und habe absolut noch nie so eine tolle, warmherzige Betreuung bekommen. Es ist wirklich unglaublich mit welcher Freude die Schwestern hier arbeiten. Auch bei der Hitze und der vielen Patienten bleibt ein Lächeln immer Im Gesicht. Gäbe es keinen Grund meines Aufenthaltes, wäre es für mich ein Wellness Urlaub! Vielen lieben Dank liebe Schwestern! Bleibt so! Ihr seid wunderbar!!

War für 1 Woche und das noch über Weihnachten dort. Kann nur gutes berichten
Personal sehr freundlich und kompetent. War auch mit den Ärzten sehr zufrieden.

Der Notfallbereich hat äußerst schnell und effizient funktioniert und der Chefarzt kann nur empfohlen werden. Ihm und seiner schnellen Reaktion nebst OP nachts habe ich sicher zu verdanken, dass ich noch lebe und keine großen Schäden habe.

Der Wachbereich ist laut, hell und die einzige Schwester, über die ich etwas negatives sagen kann, ist nach wie vor dort. Hatte ja schon eine andere Patientin im März beschrieben. Mit dem Flügelhemd an der offenen Türe zum Gang zu sitzen wo sehr viele Menschen vorbei gehen ist für eine Dame schrecklich. Man sitzt/liegt so im Bett, auf dem Toilettenstuhl und beim Waschen hat man dann gar nichts mehr an. Etwas Menschenwürde ist nicht angesagt.

Alle anderen Schwester und das Pflegepersonal tun was sie können. Leider sind es viel zu wenige, die sich um die Patienten kümmern können. Wenn die Patienten nicht mithelfen, sich um die zu kümmern, die es nicht selber können, dann wäre die Welt dort noch finsterer.

Mein Zimmer lag direkt an einer Hauptverkehrsstraße, was nicht gesundheitsförderlich ist. Privat wohne ich sehr ruhig.

Mit einer (sehr netten) Dame auf Alkoholentzug in einem Zimmer zu sein, ist ebenfalls nicht erholsam und meines Erachtens nach einer Herz-OP erst recht nicht die beste Kombination.

Das Essen ist fürchterlich und nimmt keinerlei Rücksicht auf Krankheit oder Allergien oder gar Vorlieben.

Ein 1-Bett-Zimmer war nicht zu bekommen, wozu zahlt man seine Zusatz-Versicherung?!

Die Zimmer sind alt und hässlich.

Ich bin am 26.3.2016 am frühen Morgen ( 5 Uhr ) in Begleitung meines Mannes in die ZNA des Klinikums gekommen.
Ein mir und in der Klinik bekannnte KHK mit 3 Stends
Krankheitsbild veranlasste mich in die Klinik zu kommen.
Es wurden zunächst Laboruntersuchung angeordnet, EKG ,
und Monitoring.
Im Laufe des Vormittags wurde mir durch den Oberarzt mitgeteilt, dass bei mir neu aufgetreten ein Vorhofflimmern diagnostiziert wurde. Während der Visite
wurden vom OA an die anwesende Ärztin Anordnungen gegeben und mir mitgeteilt, dass im Falle mein Herz nicht in den Sinusrhythmus alleine komme eine Kardioversion sein müßte.
Mein Glück war , dass ich in den Rhythmus spontan wieder gekommen bin.
Die Ärztin kam und erklärte mir dass ich nun nachhause gehen kann . Ich war dermaßen perplex mit einer Diagnose VHF einfach wieder heim geschickt zu werden.
Ich fragte noch kurz was denn sei wenn die Attacken wieder kämen. Die Antwort die ich bekommen habe lautete
" dann kommen sie halt wieder "
Mit einem Rezept für Fertigspritzen zur Blutverdünnung
hat mich mein Mann nachhause genommen.
Im Entlassbrief stand genau die Medikation die ich bisher auch genommen habe obwohl nach Aussage des OA ein bestimmtes Medikament nicht benötigt wird.
Am 28.3.2016 wurde ich mit Notarzt um 4 Uhr in der Frühe wieder in die ZNA eingeliefert. Allerdings bin ich auf der Fahrt bereits wieder nach einer i.V.Gabe
von einer Tachykardie befreit wor
Das Prozedere in der ZNA war wie vor 2 Tagen. EKG Labor,Monitoring.
Am selben Tag um 8 Uhr in der Früh wurde ich wieder entlassen. Ein Medikament sollte ich am Abend nehmen das mir der behandelnde Arzt im Entlassbrief notiert hatte.
Meine Frage ob ich dafür ein Rezept haben könnte wurde mit dem Hinweis dass die Klinik kein Rezept ausstellen darf abgetan. Obwohl ich 2 Tage vorher ein Rezept bekommen habe für die Einmalspritzen zur Blutverdünnung. Die Pflegekraft erklärte mir dass ich dafür zum Bereitschaftsarzt gehen müßte. Nun war das Maß für mich voll. Ich protestierte , weil ich dann nochmal Zeit in einer Praxis absitzen sollte, und das nachdem es mir nicht danach war.
Im Nachhinein betrachtet ist es nach meiner Einschätzung sehr fahrlässig mit einer solchen Diagnose die Patienten nicht zur Beobachtung in der Klinik zu lassen.
Ich selbst komme aus der Pflege und in meiner Ausbildung habe ich gelernt, mich bei einem Patienten namentlich vorzustellen. Das wird einfach ignoriert. Schade , es wäre so

Kam am 8.03.16 zum 1.x mit VHF in die ZNA nach hausärztlicher Voranmeldung. Wurde sofort versorgt und beobachtet - dann Festlegung der weiteren Behandlung für den nächsten Tag: Speiserröhren-Herzecho und Kardioversion. Nach ca. 4,5 Std. Verlegung auf Station 7.
Modernes, geräumiges 2-Bett-Zimmer mit behindertengerechter Sanitärzelle -- ohne Zuzahlung für Wahlleistung o.ä.!! Tolle Aussicht über die Stadt Richtung Schwarzwald vom Zimmer aus - es fehlte nur noch das Meer! Das Personal sehr freundlich und aufmerksam, insbesondere mein sehr kranker 84-jähriger Zimmergenosse wurde mit allen medizinschen Möglichkeiten versorgt und mobilisiert.
Ich hatte in der Nacht das Glück einer Spontankonversion, d.h. der Herzrhythmus hatte sich von selbst wieder normalisiert, so dass ich am Nachmittag des 9.03. nach EKG und Herzecho entlassen werden konnte.
Ich bin als GKV-Patient voll zufrieden mit den ärztlichen Leistungen, der Betreuung und Unterbringung und bedanke mich beim gesamten Team.

Nachdem ich mit Verdacht auf Herzinfarkt in die ZNA ( Zentrale-Not-Aufnahme ) aufgenommen wurde, haben sich alle MitarbeiterInnen routiniert um mich gekümmert. Die notwendigen Untersuchungen wurden eng getaktet in angenehmer persönlicher Atmosphäre durchgeführt. Die erforderliche Geräteüberwachung fand in einem ruhigen Notfall-Viererzimmer statt. Die Untersuchungsergebnisse wurden mir als medizinischem Laien verständlich erklärt. Nachdem sich der Verdacht als unbegründet erwiesen hatte, wurde mir zu meiner Sicherheit die Möglichkeit einer Herzultraschalluntersuchung und eines Belastungs- EKGs schon für den nächsten Tag angeboten. Diese Möglichkeit habe ich dann auch genutzt. Auch diese Untersuchungen wurden mit nur kleiner Wartezeit durchgeführt. Zum Abschluss dieser Untersuchungen wurden mir die Untersuchungsergebnisse von einem Oberarzt der Inneren Medizin ausführlich erklärt. Ich habe den Ausschluss eines Herzinfarkts in der ZNA vom Ablauf her von Anfang bis Ende als positiv empfunden.

Ich richte meine Worte hier an das Pflegepersonal der ZNA ! Zuerst meine Frage was hat Euch dazu bewogen Krankenschwester zu werden ?
Ich setze einfach mal vorraus das ihr in Eurem Elternhaus Respekt und Anstand vermittelt bekommen habt.
Was ich gestern aber selbst als Notfall erlebt habe macht mich unglaublich traurig aber auch ein wenig wütend.

Ich frage Euch,möchtet Ihr halb nackt und kaum zugedeckt auf einem Krankenhausflur liegen ?
Möchtet Ihr als Frau zu einem Mann ins Zimmer gelegt werden getrennt durch einen Vorhang und dann eine Handbreit von seinem Bett auf den Toilettenstuhl gehen ? Möchtet Ihr 8 Stunden halb nackt in einem Bett liegen ohne Decke und zugedeckt mit Eurer eigenen Jacke,nicht wissend ob Ihr jetzt die Nacht so verbringen müsst.
Möchtet Ihr in Eurer Not von Pflegepersonal umgeben sein das es nicht schafft mal zu lächeln und ein freundliches Wort über die Lippen zu bringen ?

Warum habt Ihr diesen Beruf gewählt ?
Was hindert Euch daran respektvoll und freundlich mit den Menschen die "auf Euch angewiesen sind " umzugehen ?

Ich habe mich noch nie in einem KkH so erniedrigt und schlecht gefühlt und eigentlich sollte ich mich sicher und gut aufgehoben fühlen !
Ich bin selbst Krankenschwester und ich weiss was dieser Beruf mit sich bringt,ich weiss aber auch das es meine Pflicht ist nett und freundlich zu einem kranken Menschen zu sein und auf seine niedrigsten Bedürfnisse zu achten !
Wenn mir das egal ist,ist der Tag gekommen an dem ich ganz schnell überdenken sollte ob dieser Beruf das Richtige für mich ist oder ob ich nicht lieber an irgendeine Maschiene arbeite !

Ein Wort noch zu der Schwester die mir erklärt hat wie ich den Toilettenstuhl benutze, "aufstehen und hinsetzen " wenn das so einfach gewesen wäre hätte ich dieses getan ! Gerne erkläre ich Ihnen persönlich wie Sie sich Menschen gegenüber verhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Annette Reith

Ich wurde von meinem Hausarzt ins KKH überwiesen mit Verdacht auf Rhythmusstörungen und ausserdem Gefühlsstörung in der linken Gesichtshälfte.
Sofort wurde mir ein Bereich in der Notaufnahme zugewiesen, die Ärztin stand schon parat und es ging los mit Befragungen, den ersten Untersuchungen usw. Ich war sehr aufgeregt und fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Danach kam ich an den Monitor und eine andere Ärztin stellte sich vor um mir mitzuteilen, dass ich die Nacht im Überwachungszimmer verbringen müsse. Alles wurde mir gut erklärt und ich hatte das Gefühl, dass alle notwendigen Untersuchungen schnellstens und gut durchgeführt wurden. Danach gings in das Überwachungszimmer 4 wo ich nur gutgelaunte, jederzeit freundliche Schwestern und Pfleger erleben durfte. Die Nacht über musste mindestens 5 x eine Schwester in unser Zimmer, weil entweder bei mir oder meiner Bettnachbarin irgendeine Verkabelung erneuert werden musste. Dies passierte jedesmal blitzschnell und alles lief nett und zuvorkommend ab.
Die Visite am nächsten Tag lief wieder mit umfangreichen Erklärungen ab und ich konnte jede Frage stellen, die mir wichtig erschien. Alle Ärztinnen und Ärzte gaben mir das Gefühl, hier gut aufgehoben zu sein und nahmen mein "Leiden" sehr ernst. Auch bekam ich Tipps, wie ich mich weiterhin verhalten sollte und was noch unternommen werden könnte, falls meine Beschwerden nochmals auftauchen würden.
Mein Fazit: woww, trotz der Personalknappheit lief alles hervorragend ab und ich möchte mich nochmal bei allen Ärzten und Schwestern ganz ganz herzlich bedanken. Immer wieder Rastatt !!

ich wurde am 10. Juni 2012 mit einem akuten Herzinfarkt durch den Notarzt in das Rastatter Krankenhaus eingeliefert.
Die Betreuung war von der ZNA, über die ärztliche Behandl. bis zur pflegerischen Betreuung für meine Begriffe super. Alle Ärzte waren immer zu Auskünften in verständlichen Begriffen bereit. Ich habe während meines Aufenthaltes nie eine schlecht gelaunte Krankenschwester erlebt. Da ich von Natur
aus ein pflegeleichter Mensch bin, war es für mich kein "Welt-
untergang" wenn das Essen mal nicht so gut war wie zu Hause bei meiner Frau, ein Krankenhaus ist schließlich kein 5*Hotel. Auch beim 2. Aufenthalt 14 Tage später wiederum kein Grund zum klagen. Patienten, die sich im Krankenhaus nicht kooperativ verhalten, müssen sich nicht wundern, wenn sie mal nicht ganz so optimal behandelt werden, wie sie es wünschen.
Deshalb hat für mich der nachfolgende Spruch große Bedeutung DER MENSCH BENIMMT SICH WIE VERWANDELT,
WENN MAN IHN ALS MENSCH BEHANDELT.
Ein negativer Punkt ist, man bekommt als Herzpatient bei einer Stent-Implantation keinen Stentpaß ausgestellt, das ist
in anderen Kliniken schon längst der Fall (Verbesserungsvor-schlag) diese sind bei der Deutschen Herzstiftung kostenlos
zu bekommen, allerdings muß man den Paß wiederum vom
zuständigen Krankenhaus ausfüllen lassen.

Ein Lob an Prof. Keller und sein Team. Es gibt nichts negatives zu berichten.

Keine bestmögliche medizinische und pflegerische Versorgung.
Ich bin 3 mal krank entlassen worden, anschliessend nach Karlsruhe überwiesen worden, um dort noch mal operiert.
Die Genesung wurde nicht unterstützt. Die Arbeiten und Befunde wurden mangelhaft bzw. gar nicht weiter geleitet.
Die Informationen teiweise gar nicht bzw. falsch weitergegeben.
Schlecht motivierte Mitarbeiter, schlechte Umgang mit Patienten. Freche Krankenschwester, wortkarge Ärzte!

Sowohl die ärztliche, wie auch die pflegerische Versorgung anläßlich eines akuten Herzinfarktes waren in einem Maße professionell und effektiv, wie ich es von einem Kreiskrankenhaus nie erwartet hätte