ich habe am Donnerstag spät abends eine Freundin nach Weiterleitung von der Elmshorner Notaufnahme nach Pinneberg gebracht.
Obwohl an der Zentrale viel los war, war die dortige Mitarbeiterin beeindruckend ruhig, freundlich und vor allem: sie hatte alles gleichzeitig im Blick.
Hut ab.
Ohne großartige Verzögerung wurden wir nach Vorlage des Vorberichts aus Elmshorn direkt auf die zuständige Station geschickt, wo meine Freundin nach ebenfalls sehr überschaubarer Wartezeit absolut kompetent und mit viel Einfühlungsvermögen medizinisch versorgt wurde.
Obwohl es schon nach Mitternacht war und dort einiges los war, wurden weder Stress noch Hektik oder Zeitdruck an den Patienten vermittelt.
Meiner Freundin wurde hervorragend geholfen und wir fühlten uns gut aufgehoben.

Als Patientin für eine ambulante OP letzte Woche bedanke mich beim gesamten AOP-Team - von der Anmeldung, die 2 Mitarbeiterinnen, die mich ins Zimmer brachten und mir die Kleidung gaben, die MA im Vorraum des OP und dort selbst - alle waren sehr freundlich, ruhig und empathisch. Das hat mir sehr viel Nervosität genommen.
Vielen lieben Dank an Sie alle.

Ich war gestern zu einer kleinen OP dort.
Wirklich jeder dort war freundlich und empathisch.
OP gelungen, kaum Schmerzen, heute keine mehr!
Ich freue mich über diese positive Erfahrung.
Danke an alle!

Ambulante OP Bauchspiegelung zur Zystenentfernung.
1.Termin wurde 2 Tage vorher abgesagt.
Habe direkt einen neuen Termin knapp eine Woche später erhalten.
Vorgespräche liefen sehr gut. Es wurde sich Zeit genommen, ich musste nicht lange warten und ich fühlte mich sehr kompetent aufgeklärt und war beruhigt.

Der OP-TERMIN
Ich sollte 9.15 da sein. Ich war etwas früher da. Saß dann 1h im Wartebereich. Dann kam ich auf ein Zimmer in der AOP-Abteilung. Sehr freundliche Mitarbeiter. Leider gab es dort weder Zeitschriften noch Fernseher. Ich musste aber auf meine OP dann fast noch 5h warten. Damit hatte ich nicht gerechnet. Ich hatte aber dann Glück, das ich noch operiert wurde. Grund für die Verspätung war aber nachvollziehbar. Es gibt zwar genug OPs, aber zu wenig Personal. Wenn dann ein Notkaiserschnitt oder ein anderer Notfall dazwischengekommen, muss der nicht lebensbedrohlich erkrankte Patient Geduld haben.

Die OP: sehr nette kompetente Leute mit Humor, die einem wirklich die Angst nehmen.
Ich bin eingeschlafen und wieder aufgewacht.
Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben und durfte nach 2 Arztgesprächen doch noch nach Hause.

Ich bin im Brustzentrum wegen Brustkrebs in Betreuung und Behandlung. Von Diagnosestellung über Operation und anschließender Therapie findet eine sehr professionelle Begleitung statt. Nach der OP schalten sich sofort Sozialarbeiter und Onko-Psychologen ein. Die ärztliche und pflegerische Überwachung ist sehr emphatisch. Ich habe mich sehr wohl und aufgefangen gefühlt.
Das Pflegepersonal der Station A2 war freundlich und rührend um mich besorgt.

Auch besonders hervorheben möchte ich die Betreunung vor und nach OP (05.12.22 09:30) im Aufwachraum. Trotz Personalmangel hat sich rührend um mich gekümmert.

Ich hatte sehr große Angst vor dem Krankenhausaufenthalt, aufgrund von schlechten Erfahrungen in der Kindheit. Die Ärztinnen der Gynäkologie und das Team der Station AB0 waren sehr freundlich, einfühlsam und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Vielen Dank!!

Moin, ich kam am 28.12.2021 als Notfall mit starken diffusen Unterbauchschmerzen in die Notaufnahme. Nach sehr kurzer Wartezeit begannen die Untersuchungen. Die Ärztin war sehr gründlich und hat noch Kollegen hinzugezogen. Alle sehr rücksichtsvoll und freundlich.
Schluß endlich die Aufnahme auf die Station A2. Das gesamte Team kann ich nur absolut positiv bewerten. Sie sind immer gut gelaunt und gaben mir als Patientin jederzeit das Gefühl, daß sie Zeit für mich und meine Fragen/Nöte haben (obwohl außerhalb des Zimmers die Hütte brannte).
Sehr einfühlsam in schwierigen Situationen.

Tolle Arbeit
Sehr menschlich/empathisch
Bitte macht weiter so

Ich verbeuge mich vor Ihrer Leistung und drücke die Daumen, dass diese auch in der Öffentlichkeit/Politik endlich die entsprechende Anerkennung findet.
Vielen herzlichen Dank ????

Das Pflegepersonal bzw. Servicepersonal ist einsame spitze. Solche tollen Menschen habe ich in keiner Klinik erlebt.

Wenn es Punkte geben würde, volle Punktzahl.

Ich liege seit 18.05.2021 in der 2 stock A2 bin Schwanger die Essen verteilerin Fr Rehman hat mich gefragt ob ich Tee trinken will habe gesagt einen Fenchel Tee und am Mittag hatte ich nichts gegessen wegen Übelkeit und sprach sie an das sie auch Suppen Sorten auf dem Wagen hat sie meinte ja aber sie können sie sich das vorne selbst holen und am nächsten Tag hat sie ihr Wagen hinter der Tür versteckt sehr unfreundlich.

Und am Donnerstag ist meine Zimmer Nachbarin aus der OP gekommen da war Frau Rehman da fragte was sie zum Abendbrot essen möchte da meinte sie Schokokuchen dann sagte sie wir machen jeden Wunsch war und kam mit einem Stück Kuchen, und danach hat sie mir gefragt was ich essen will und ich meinte auch einen Stück Kuchen weil ich schwanger bin meinte sie ich habe keine, ich finde es Diskriminierung und Unverschämt. Finde es nicht in Ordnung so was, vor paar Jahren war diese Krankenhaus nicht so.
Es gibt noch vieles zur erzählen
Ich würde diese Krankenhaus nicht empfehlen.

Ich war gerade für 5 Tage im Klinikum auf der Station A2, leider mit einer unschönen Diagnose und auch verbunden mit einer OP durch Dr.Paluchowski, ich muss ein großes Lob aussprechen ,Ärze, Krankenschwestern , Pfleger, Physiotherapie, pflegeschüler, Anästhesie alle waren mega lieb ich fühlte mich sehr gut aufgehoben , informiert und immer gut betreut ! Das man nicht gern im Krankenhaus liegt und schnellst möglich nach Hause möchte ist klar , gerade in Zeiten von Corona wo leider keiner zu Besuch kommen darf , was manchmal nur für die Psyche schon wünschenswert wäre... aber das muss man gerade so aktzeptieren ! Das Essen war einfach nicht meins ... kann aber auch einfach am Befinden gelegen haben das ich keinen Appetit hatte! Insgesamt ein großes Lob ??

Ich wurde gestern zu einer ambulanten OP einbestellt,die dann aber sehr zeitnah wegen eines Notfalls abgesagt werden musste.Ich habe daraufhin heute einen neuen Termin bekommen und alles lief wie am Schnürchen!Ich bin wirklich begeistert vom netten Personal und das sich auch Oberärzte Zeit nehmen und in Ruhe ein Gespräch führen,obwohl man vergleichsweise nur eine Lappalie hat.Da ich selbst vom Fach bin hatte ich große Angst vor der Narkose.Ich wurde wirklich toll betreut und habe mich sicher gefühlt! Ich selbst arbeite in einer sehr großen Klink und habe somit einen guten Vergleich.Ich würde immer wieder nach Pinneberg gehen!
Ich hoffe, dass mein Bericht hilfreich war!

Heute war ich im klinikum Pinneberg aufgrund starker Schmerzen bei musste spontan eine Ausschabung gemacht werden ich habe auch viel geblutet.... ich wurde sehr gut behandelt und die Ärzte Schwestern alle waren sehr sehr sehr nett möchte mich bei denen von ganzem Herzen bedanken vielen lieben Dank

Ghusuddin

Das Personal auf der Station ist sehr freundlich,fürsorglich, zugewandt und macht einen kompetenten Eindruck (soweit ein Laie dieses beurteilen kann).Die Station ist offensichtlich zu klein, der Gang ist vollgestellt mit diversen "Wagen", auf denen medizinisches/hygienisches Material lagert. Das Essen ist sehr schlecht, hier bekam offensichtlich der billigste Anbieter den Zuschlag. Sowohl der Geschmack, die Qualität, als auch die Zubereitung sind minderwertig. Die Speisen enthalten viel zu viel Zucker und Salz. Da wäre dringend Abhilfe nötig.Ich wurde von meinem Ehemann versorgt!
Die Entlassung auf einem Samstag ist ebenfalls nicht empfehlenswert, da offensichtlich nicht genug Personal anwesend ist um das Nachhausegehen zügig zu veranlassen. Schade!

Ich wurde mit Blutungen über die Notaufnahme nach ca 4 Stunden Wartezeit auf der Gyn aufgenommen. Nachdem man mir nach einer ersten Untersuchung sagte, ich müsste noch heute ( ca 15 uhr) operiert werden, dauerte es noch über 10 Stunden in denen ich nix essen und trinken durfte ( es waren über 30 Grad)und immer wieder vertröstet wurde! Das Pflegepersonal auf Station war wirklich nett aber wie mit meiner Situation umgegangen wurde war mehr als fragwürdig! Als ich mich Nachts selbst entlassen habe, interessierte das auch niemanden weiter. Zum Glück ist alles gut gegangen und die OP im Endeffekt gut gelaufen ( als sie dann endlich stattfand). Aus meinem Familien- und Freundeskreis habe ich bisher leider auch immer nur negative Erfahrungen über das Regio Klinikum Pinneberg berichtet bekommen. Der Versuch, mir eine eigene Meinung zu bilden ist nun leider komplett nach hinten losgegangen, beziehungsweise ist meine Meinung nicht unbedingt internettauglich.

Insgesamt sehr freundliche und kompetente Behandlung mit
zügiger Terminvergabe unter Berücksichtigung des eigenen Terminwunsches. Ärzte und Pfleger nahmen sich Zeit, alle Fragen zu beantworten und machten einen zugewandten aufmerksamen Eindruck.

Ich musste in die Klinik wegen einer Fehlgeburt (Abrasio)
Telefonisch habe ich die Klinik gut erreicht. Mir wurde auch gleich ein zeitnaher Termin gegeben. (Nächster Werktag). Zeit sollte ich mitbringen. Die brauchte ich auch. Fünf Stunden war ich im KH. Aber alle Schwestern waren bemüht und haben sich immer wieder entschuldigt oder einem gesagt das sie dem Arzt/ Ärztin Bescheid gegeben haben. Die Ärztin war sehr nett und hat trotz mangelnder Zeit sich Zeit genommen und versucht möglich zu machen was ging. Dank ihr habe ich am nächsten Tag meinen Termin zur Abrasio bekommen.

In der Aufnahme zur Narkose Station sind die Schwestern der Hammer. Leisten viel und das unter mäßigen Bedingungen. Meinen Schrank habe ich schnell selbst repariert. Die anderen Schränke sahen aber in einem schrecklichen Zustand aus. Die Jalousien waren kaputt.
Der nette Herr der mich durch das KH geschoben hat, läuft am Tag über 40km. Und hatte an dem Tag als ich da war eine neun Tage Woche hinter sich.
Das Team im aufwachraum, einfach nur super. Mit Witz und Einfühlungsvermögen. Und das obwohl es dort wie in einem Taubenschlag zugeht. Ein Riesen dank dafür.
Soviel wie ich noch von Team Narkose im op mitbekommen habe. Super. Ich weiß nicht wer mich operiert hat, aber das Ergebnis ist top. Keine Schmerzen, keine Probleme.
Wenn ich das Pech haben sollte und nochmal eine Fehlgeburt haben sollte, dann würde ich wieder nach Pinneberg gehen.
Herzlichen Dank an alle Beteiligten.
Was ich mir wünschen würde, wäre eine Entlastung fürs gesamte Team.

Ich war zum wiederholten Mal Patientin im Klinikum Pinneberg; bisher auch zufrieden.
Dieses Mal war eine echt Negativerfahrung.
Ich habe mein Kind in der 12. Ssw verloren. Es sollte ausgeschabt werden. Mit dieser Überweisung bin ich in die Klinik.
Zunächst wurde ich von dem Empfang komplett falsch geschickt.
Anstatt zur Anmeldung dürfte ich durch das ganze Haus zur Station und dann zurück zur Anmeldung.
Dort war fraglich,ob ich ein Notfall bin oder nicht. Das soll dann mit der Station abgesprochen worden sein.
Die Untersuchungen auf Station waren Standard. Hier wundere sich die Ärztin nur sehr,dass ich nicht als Notfall aufgenommen wurde.
Man schickte mich weiter zur Narkosevorbesprechung. Dort wäre ich telefonisch angekündigt und man würde auf mich warten. Ich dürfte gut 30 Minuten vor einer verschlossenen Tür warten,um dann mitgeteilt zu bekommen,dass ich am Folgetag erst mit der Anästhesie sprechen könnte.
Die Besprechung für die OP am Folgetag dauerte dann keine 15 Minuten.
Meine OP sollte am Tag darauf stattfinden.
Wie einbestellt kam ich zu 12.45 Uhr nüchtern in der Klinik an.
Meine OP war auf 14.45 Uhr angesetzt.
Gegen 16.00 Uhr teilte man mir im AO - Wartebereich mit, dass "man mich heute nicht wegbekommen und ich auf Station verlegt werden soll."
Ich hatte in den letzten 3 Tagen an allen Stellen der Klinik betont, dass ich einen 1 Jahr alten Sohn habe und abends zwingend wieder nach Hause muss; dafür haben auch vorher alle Verständnis gezeigt... jetzt wurde meine Empörung über den Umgang quittiert mit "andere warten auch"... als wenn mir oder meinem Kind das helfen würde... ich möchte betonen, dass ich den ganzen Tag nüchtern bleiben musste. Ein vernünftiges Gespräch, wie es weiter geht, gab es dann gut 2 h nach meinem geplanten OP- Termin. Die Ärztin war sehr verständnisvoll.
Die OP fand dann um 17.30 Uhr statt.
Ich empfand diesen Aufenthalt als seelische und körperliche Folter.
Und das nur, weil die OPs überbucht waren...Geld geht vor Menschen

Ich habe meine Tochter im Klinikum Pinneberg per Kaiserschnitt geboren und bin absolut begeistert. Von der ersten bis zur letzten Minute des Aufenthalts war die Betreuung perfekt. Zunächst wurde alles im Kreissaal vorbereitet (vielen Dank an Hebamme J. Jensen), nach dem CTG bin ich in den OP. Auch hier waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, es wurde alles erklärt. Die Anlage der Spinalnarkose durch Prof. Horn hat (gefühlt) 30 Sekunden gedauert, danach spürte ich keinerlei Schmerzen und ein paar Minuten später war meine Kleine da. Nach einer kurzen Überwachung durften wir auf die Wochenbettstation C3A. Hier war die Betreuung einfach FANTASTISCH. Um jede Tag- und Nachtzeit konnte ich mich auf kompetente Hilfe verlassen, das hat den Start wesentlich erleichtert. Da meine Tochter etwas mehr als "erlaubt" abgenommen hat, hat mir am zweiten Tag die Stillberaterin Frau Schatz beim Anlegen Tipps gegeben und wir haben zugefüttert, danach hat das Stillen wunderbar geklappt und die Kleine nahm sehr gut zu. Nicht umsonst ist die Klinik als Babyfreundlich zertifiziert. Bedanken möchte ich mich bei den Schwestern Christine Börkendorf, Gabi Körner, Sonja Göring und Schwester Sandy B. (?), ich habe mir leider nicht alle Namen gemerkt. Großes Lob an das gesamte Team der Station!
Nach der U2 und der (sehr empfehlenswerten!) Fotosession sind wir glücklich nach Hause.

Station C3b Gynäkologie .
Das Schwestern Team um Schwester A. auf der C3b ist absolut TOP !! Die Klinik kann sich glücklich schätzen, so ein Schwesternteam und solch eine Oberschwester zu haben.
Fachlich, aber auch menschlich ist es ein Spitzenteam. Ich habe auch durch meinen Vater viele Krankenhäuser erleben müssen(Hamburg und Umgebung), aber so ein Team ist ziemlich einmalig.
Grade der so wichtige Umgang mit den Patienten, die Fürsorge und die Betreuung ist wirklich klasse.
Davon könnten sich die Ärzte teilweise eine Scheibe von abschneiden.
Operationstechnisch ist es, was man als Außenstehender beurteilen kann, sehr gut.
Auch mit der Vorbereitung zum Aufenthalt und der OP, fühlte man sich gut aufgehoben.
Allerdings finde ich den Informationsfluss nach der OP, im Genesungs- und Heilungsprozess und wie es weitergeht ungenügend. Dies ist aber genauso wichtig und nötig wie die OP selber.

Ein Minuspunkt ist Organisation der Küche (Fremdfirma). Das Essen an sich selber geht, die Umsetzungen der Bestellungen sind eine Kathastrophe (Teilweise wurde eigenmächtig durch die Küche entschieden, dass der Patient sein bestelltes Essen nicht bekommen sollte, obwohl es eine Freigabe durch die Ärzte gab).

Fazit für mich :
Ein TOP Schwestern Team ,
Ein fachlich sehr gutes Ärzte Team, bei dem leider der Informationsfluss nach der OP auf der Strecke bleibt.

Ich kann die Station C3B vollstens empfehlen und möchte mich auch nochmals beim Team um Schwester A. für alles ganz herzlich Bedanken !

Einfühlsame, kompetente Begleitung der Geburt
Viel Unterstützung beim ersten Anlegen
Gut organisierte Entlassung mit allen notwendigen Angaben für den Standesamt
Angenehme Atmosphäre in den Sekretariaten und auf der Station (alle wirken freundlich & motiviert)

Ich war Patientin auf der Station C3b. Hatte 4 Aufenthalte zwischen 3&4 Tagen bel entsprechenden Operationen. Immer sehr gute und herzliche Betreuung! Das war sehr hilfreich und aufbauend in der Situation. Ärzte = Hohe Kompetenz ! Sehr gutes Endergebnis der OPs. Auch die Nachsorge war hervorragend ! Ich bedanke mich beim ganzen Team.