Völlig desinteressierte Ärzte, kein Funken Empathie, fachlich unterste Schublade.

Die teilweisen schlechten Bewertungen über diese Klinik kann ich nicht recht nachvollziehen. Während meines Aufenthaltes wurde ich absolut professionell gründlich und umfassend medizinisch versorgt und auch das Pflegepersonal war stets freundlich, höflich nett und zuvorkommend. Einzig das Mittagessen (ungenießbar) steht als negativ gegen alle sonstigen positiven Erfahrungen mit diesem Haus.

Anfang Februar wurde ich stationär wegen eines Herzschrittmacherwechsels sowie Anbringung einer neuen Elektrode stationär auf der C4 aufgenommen.

Hier meine Erfahrungen:

- Anmeldung (Eingangsbereich): unklare Beschilderungen
wie /wo

- hier die Dame in Kabine 2 dürfte gerne etwas
freundlicher sein!

- Station C4 alle sehr nett und hilfsbereit

- Besonders hervorheben möchte ich im OP
Herrn Dr. Pfeiffer und sein Team! Klasse und
vielen, vielen Dank.

- Zimmer auf C4 versprüht den Charme einer 70-Jahre-
Jugendherberge.
Für eine Privatstation ein no go.

Der Aufenthalt in dieser Klinik begann als der Hausarzt mich in die Notaufnahme schickte. Stundenlanges Warten bis es endlich weiter ging. Nachdem endlich EKG gemacht wurde musste ich in der Klinik bleiben. Aber anscheinend war ich dann doch nicht ein so dringender Fall, denn die angekündigte Katheder-Untersuchung fand erst 2 Tage später statt (am ersten Tag durfte ich nichts Essen und auf meine Nachfrage erfuhr ich um 16:00 Uhr dass die Untersuchung doch nicht stattfindet). Nach der Katheder-Untersuchung dauerte es noch 8 Tage(!) um 3 (!) weitere Untersuchungen durchzuführen. Den Rest der Zeit langweilte ich mich auf der Station. Die Zimmer waren 4-Bettzimmer und mit dem Nachbarzimmer teilten sich 8 Patienten eine Toilette und eine nicht richtig funktionierende Dusche. Ärzte waren selten zu sehen. Die meisten Pfleger(innen) hatten Angst angesprochen zu werden - es könnte ja mehr Arbeit als vorgeschrieben auf sie zukommen. Die Jalousien im Zimmer waren defekt (Südseite, heiß!) was bekannt war, aber anscheinend kein Geld zum reparieren vorhanden. Im Garten Baustelle - laut - Fenster zu - tolles Klima im Zimmer. Hygienisch alle sanitären Einrichtungen fragwürdig. Zeitweise mussten neu angekommene Patienten auf dem Flur übernachten. Alles in allem: unzumutbar. Vor allem das unnötig lange Warten auf die Untersuchungen und das schleppende weitergeben der Ergebnisse war sehr nervenaufreibend. Einzig die Ärzte sind fachlich gut, aber mit den äußeren Umständen hoffnungslos überfordert.

War wegen einer Herzisuffizienz auf der A31 um dort einen CRT inplantiert zu bekommen.
OA Dr. Pfeiffer hat mich sehr ausführlich und für mich verstädlich aufgeklärt. Die Operation verlief optimal, das Op-Team war sehr einfühlsam.
Auch der Stationsarzt hatte immer ein offenes Ohr für mich und meine Frau . Die meisten Schwestern waren sehr hilfsbereit,
besonders liebenswert war der nette Stationspfleger (Sebastian) ihm war nichts zuviel. Dieser Mann war wirklich immer am Arbeiten und hatte dabei gute laune!
Vielen Dank dem gesamten Team der A31 !

Trotz Einbestellung wegen einer Herzinsuffizienz zur Diagnostik und Op musste mein Ehemann knapp 8 Stunden im Warteraum auf Station auf ein Bett warten. Nach knapp 8 Stunden wurde er wieder nachhause geschickt um sich am nächsten Tag um 8 Uhr zur nächsten Untersuchung in der Klinik einzufinden.
Bin gespannt was als nächstes kommt!
Diensleistung ist hier ein Fremdwort!

Ein Angehöriger von mir wurde in der kardiologischen Station behandelt. Er hatte einen erhöhten puls und viel wasser in beiden beinen. Zunächst wurde versucht soviel wie irgend möglich große medizinische Untersuchungen durchzuführen herzkatheter usw. Das scheint mir generell die Vorgehensweise dieses Krankenhauses zu sein, teuere Untersuchung durchführen, egal ob medizinisch notwendig oder nicht. Hauptsache man kann mit der Kasse teuere Untersuchungen abrechnen. So kann man wahrscheinlich als börsennotierter Konzern den maximalen Profit erzielen? Sobald alle Untersuchungen abgeschlossen waren, war wahrscheinlich das Profitmaximum erreicht und mein Angehöriger wurde mit noch dickeren Wasser gefüllten Beinen, als bei der Einlieferung entlassen. Es handele sich bei Ihm um einen Pflegefall, medizinische wäre alles mögliche getan worden. Das Ergebnis war nach einigen Wochen erneute Einlieferung in ein anderes Krankenhaus, 2 grosse offene Wunden an den Beinen, Hauttransplantation... und das alles nur weil dieses Klinikum meiner Meinung nach Ihren Job, nämlich Menschen zu heilen nicht in den Mittelpunkt stellt, sondern einfach nur betriebswirtschaftliches Denken und Gewinnmaximierung. Die Solidargemeinschaft der Krankenversicherten kommt so ein Krankenhaus teuer zu stehen...

Hervorragende Ärzte sehr gute Behandlung gutes Fachpersonal
Zimmer gut Essen sehr gut
sehr gutes Dienstleistungsangebot