Bin am 22.4.25 im Klinikum West operiert worden.
Es war alles sehr entspannt und professionell vom Arzt bis zur stationären Pflege,nur Menschen angetroffen,die einen tollen Job gemacht haben.dafür von mir, ein ganz großes Dankeschön.

Besser geht es kaum! Als Patientin und Ärztin kann ich die orthopädische Abteilung unter der Leitung von Herrn Prof. Martin Thaler uneingeschränkt empfehlen. Vor 4 Tagen erhielt ich eine Schlittenprothese und befinde mich bereits wieder in meinem Heimatort in Torbole S. Garda. Trotz langer Rückreise konnte ich heute bereits meinen Hund ausführen. Prof. Thaler ist stets in Kontakt und kümmert sich rührend um seine Patienten. Auf Station kam Hilfe in weniger als 3min., wenn ich den Knopf drückte. Da ich bereits rasch mobil war, musste ich die lieben Pflegekräfte nicht zu sehr in Anspruch nehmen. Essen top.
Anästhesie Team lustig und sympathisch. Team um Prof. Thaler sehr aufmerksam.
Nochmals vielen Dank speziell an Prof. Thaler! In 7 Wochen habe ich einen 3km Open Water Wettkampf in Taipei und ich gehe davon aus, dass ich bis dahin wieder fit sein werde.
Danke und weiter so!
Dr. med. T.E.

Kompetente Ärzte und Pflegekräfte, nett und zuverlässig , gute Aufklärung und Beantwortung aller Fragen vor und nach der OP. Sehr sauber alle freundlich und hilfsbereit.
Jedoch katastrophal der Sozialdienst. Sitze seit 3 Wochen ohne Reha zu Hause. Rentenversicherung hat schon 2 Erinnerungsschreiben geschickt für die fehlenden Unterlagen

Kompetentes Personal und Pflegekraft, nett und zuverlässig , super Aufklärung und Beantwortung alles Fragen vor und nach der op. Sehr sauber und jederzeit freundlich und hilfsbereit.

Um 11.45 bis 18.30 im Flur im EG gelegen.röntgen nach 4 Stunden.Ekg und Blutabnahme 90 Minuten später.2mal sauerstoff leer.dauert bis austausch lange.ca.19.00 auf Station im von Vorgängerin eingerissen Bett geschoben war richtig nass.

Alle Ärzte waren sehr nett und zuvorkommend. Haben alles sehr gut erklärt. Vor allem Dr.med. Dominik Wiendl hat sich sehr um mich gekümmert. Ich hatte eine Knieop. Ich kann die Klinik weiterempfehlen.

Ich war schon öfter Patientin im den letzten 15 Jahren.
Stationsablauf hat sich zunehmend verbessert.
Ärzte sehr angenehm und stets bereit für Gespräche trotz engem Zeitplan.
Personal auf Station freundlich, hilfsbereit.
Reinigung Zimmer/ Bad alles bestens, sehr freundlich und trotzdem unauffällig im Arbeitsablauf, sehr angenehm.
OP Bereich mit Personal und Ablauf hat sich sehr verbessert.
Robotertechnik im Einsatz bei Knie TEP ein rießiger Fortschritt, kann ich sehr weiter empfehlen.

Meine Mutter wurde am 23.12.2024 um 14.00 mit dem notarzt eingeliefert. Sie hatte starke Schmerzen in der Leiste und einen sehr geschwollenen Fuss.
Am Abend hatte ich Konrajt mit einer deutschen sprechenden Schwester, die mir sagte ich soll am anderen Morgen um 10.00 Uhr nach der Visite anrufen, dann könnte ich mit dem Arzt sprechen.
Ich rief dann an und hatte ein Personal am Telefon mit deutschkenntnissen jenseits von Gut und Böse.
Anstatt mit dem Arzt wurde ich zu meiner Mutter verbunden. Nachdem ich 3 mal wieder angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass nur 1 Arzt für Notaufnahme und OP da ist. Ich sollte am nächsten Tage wieder um 10.00 Uhr anrufen. Hab ich gemacht.
Wieder wurde mir gesagt, es ist kein Arzt da und sonst darf mir keiner Auskunft geben über die Diagnose bzw. Behandlung. Im übrigen soll ich am 27.12.2024 wieder anrufen, denn dann wäre wieder ein Arbeitstag.
Ich habe ja Verständnis, wenn an solchen Feiertagen das Personal nicht vollständig arbeitet. Aber man mich 4 Tage im Ungewissen hinhält und mich im Ungewissen lässt, was mit meiner Mutter ist. Ich denke sie wird mit Schmerzmittelnbis zum nächsten Arbeitstag ruhig gestellt.
Dieses Krankenhaus kann ich nicht weiterempfehlen.
Ich werde in meiner Patientenverfügung vermerken, dass ich nie in dieses KH eingeliefert werde.

Tolle Schwestern und Pfleger, super Service Personal.
Tolle Ärzte und Physiotherapie.
Ich habe mich von der ersten Minute an super aufgehoben gefühlt.
Sofort kam jemand wenn man geklingelt hat.

Neue Hüfte zu Weihnachten 2024.Im Endoprothetikzentrum München West habe ich eine risikoarme,muskelschonende, minimalinvasive und Robotik unterstütze Methode entdeckt und mit voller Überzeugung ausführen lassen. Die körperliche Erholung geht zügig vor ran.
Ein wunderbares, zuvor kommendes Ärzte- und Krankenhausteam steht hier den Patienten kompetent zur Verfügung.
Sollte die andere Hüfte ausgetauscht werden komme ich auf alle Fälle hierher zurück.
Vielen Dank.
Karin

Schönes Zimmer, Schwestern, Pfleger und Ärzte kompetent und sehr freundlich. Regelmäßige Reinigung
Des Essen naja Krankenhaus halt, Brot und Schnittkäse morgens und abends mit 2 Cocktailtomaten oder Essiggurke.
Im Hause gibt eine schöne Cafeteria mit moderaten Preisen aber bettlägerig nützt das nicht viel.
Eine Butterbreze oder einfache Wurstsemmel wäre da oft besser und kostet bestimmt auch nicht mehr.

Ambulante Sprechstunde war sehr pünktlich und wirklich gut. Die Ärzte waren sehr bemüht . Der Op Verlauf war sehr gut mit den Ärzten waren wir sehr zufrieden. Das Pflegepersonal total überfordert und nicht ansprechbar. Meiner Mutter wurden Windeln angezogen da niemand Zeit hat um sie aufs Klo zu führen. Das ist mehr als entwürdigend. Gut das sie nach einer Woche das Krankenhaus verlassen durfte und in eine von den Ärzten organisierte Reha konnte. Fazit wer eine gute Op braucht ist bei den Ärzten gut aufgehoben und muss die Liegezeit im Krankenhaus ertragen.

Dr. Thaler,Dr. Lieb und Pflegepersonal sehr gut.
Sauberkeit im ganzen Haus besonders besuchertoiletten um 7 Uhr morgens Katastrophe. Klinik ansonsten sehr gut

Das gesamte Ärzteteam ist sehr sympathisch und professionell. Sie nehmen sich Zeit für die Analyse und hören dem Patienten genau zu. Meine OP lief hervorragend ohne Schmerzen im Nachgang. Die gesamte Vorbetreuung, Vorbereitung und auch Nachsorge waren überdurchschnittlich. Ich kann die Ärzze uneingeschränkt weiterempfehlen

TEP-OP
Vorab Beratung und Untersuchung:
Sehr kompetente ausführliche Beratung durch den leitenden Arzt der Orthopädie. Sorgfältige Untersuchung, Beantwortung aller Fragen meinerseits, genaue Schilderung der bevorstehenden OP.
Anschließend wurden sofort alle notwendigen Untersuchungen, Blutabnahmne, Röntgen und Aufklärungsgespräch Anästhesie vorgenommen. Termin konnte eine Woche später vereinbart werden.
Ich habe mich sehr gut aufgeklärt gefühlt und etwaige Ängste konnten von dem Arzt von mir genommen werden.

Meine erfolgreiche computergestützte Knie-TEP Operation liegt nun 6 Monate zurück und auch die Nachuntersuchung ist sehr gut verlaufen. Mit 70 Jahren habe ich der Operation zunächst sehr ängstlich gegenüber gestanden.
Heute möchte ich mich bei allen bedanken, die mir durch eine ausführliche Aufklärung vor und nach der Operation geholfen haben, diese Ängste zu verlieren und aktiv meine neuen Chancen zu nutzen. Im Gegensatz zu den vielen Jahren davor kann ich wieder schmerzfrei laufen, auch längere Strecken, schmerzfrei radeln und schmerzfrei schlafen.

Mein besonderer Dank gilt Herrn Prof.Dr.med.Thaler für seine ausführliche Beratung und hervorragende ärztliche Behandlung, auch nach der OP. Ich konnte bereits nach 5 Tagen die Klinik auf eigenen Beinen mit Gehhilfen verlassen.

Bedanken möchte ich mich auch bei Herrn Dr.med.Sheabar, der mir als Stationsarzt immer wieder meine Fragen kompetent und geduldig beantwortet hat und mich auch mental auf die nächsten Wochen zuhause gut vorbereitet hat.

Ein herzliches Dankeschön auch an das Pflegeteam der Station 6, besonders auch Schwester Fatma und Hilda, die mich rund um die Uhr so fürsorglich betreut haben. Ich hab mich außerordentlich gut aufgehoben gefühlt.
Auch die aufmunternden Worte des Servicepersonals haben sehr gut getan, danke dafür.

Ein großes Dankeschön an Herrn Dr.med.Wiendl für die sehr gute kompetente Beratung, umfangreiche Untersuchung und geduldige Beantwortung meiner Fragen bei der Nachuntersuchung. Vielen Dank
auch für die sehr freundliche, wertschätzende und optimistische Atmosphäre während der Nachuntersuchung.

Sehr geehrtes Klinik-Team,
ich war Anfang Mai bzgl. meines Knie in Ihrem Krankenhaus. ich habe nach jahrelangen schmerzen eine neue Kniescheibe erhalten.
ich möchte mich hiermit ganz herzlich bei den behandelnden Ärzten Prof. Dr. med. Martin Thaler, Dr. med, Dominik, Wiendl und Assistenzarzt Dr. Nourdean Sheabar bedanken!!!Vielen, vielen Dank, für alles!!!
Ich habe mich jederzeit gut beraten und als Patient ausserordentlich gut aufgehoben gefühlt!
Ebenso möchte ich auch einen großes Lob an das gesamte Team der Station 5 weitergeben!Immer sehr freundlich und liebevoll!
Vielen lieben, herzlichen Dank nochmals an ALLE!!!
Herzliche Grüße
Wilhelmine Kraus

Nach sehr erfolgreicher Hüft TEP rechts erfolgte am 8. Mai nun auch die Hüft TEP links. Wie schon beim ersten Mal bin ich begeistert über das sehr kompetente Vorgehen. Hierfür ganz herzlichen Dank an Herrn Dr. Wiendl und sein tolles Team! Ich bin mittlerweile auf Reha, die Fäden sind gezogen, die Narbe so gut wie unsichtbar - einfach klasse - danke!
Vielen Dank auch an das ganze Pflegepersonal auf Station 6B, die immer freundlich und hilfsbereit zur Stelle waren.

Ich wurde an beiden Hüften von Professor Thaler & Team operiert und bin mit dem Ergebnis hochzufrieden!! Ich kann die Klinik insbesondere die Abteilung Endoperothetik nur weiterempfehlen!!

Es hat alles reibungslos geklappt. Von der Aufnahme, über die OP, die Nachsorge auf Station, bis hin zur Entlassung. Ich wurde vom Pflegepersonal und von den Ärzten immer respektvoll und zuvorkommend behandelt. Vielen Dank dafür!

Extrem kompetente Behandlung durch die begleitende Ärzte! Transparente Informationen, klare Aussagen, höher Behandlungserfolg.

Station 2c: vollstes Lob und Wertschätzung für die tolle Pflege und Unterstützung durch das Pflegepersonal! Zeit für Patienten, wenig gestresst nach Außen, obwohl wahnsinnig viel zu tun! Trägt maßgeblich zum Heilungserfolg bei. Essen für Großküche sehr gut!

Freundliches Personal und gute Ärzte. Sehr professionell. Die Unterbringung mit Zusatzversicherung war sehr gut.

Ich war für eine Ellenbogen-OP in der Klinik. In den 3,5 Tagen meines Aufenthalts habe ich mich rundum gut versorgt und betreut gefühlt. Von den Ärzten bis zum Pflegepersonal waren alle durchweg freundlich, aufmunternd, unterstützend und fürsorglich.
Im Vorfeld hatte ich bereits Bewertungen zu der Klinik gelesen und war verunsichert. Inzwischen glaube ich, die schlechten Bewertungen stammen von notorischen Nörglern.
Tägliche Chefarzt Visite (der Chefarzt stand bereits im Aufwachraum an meinem Bett und hat mich über den positiver Verlauf der OP informiert), umgehende Physio.
Man bucht hier kein 5-Sterne-Wellness-Resort, die Helios Klinik ist ein Krankenhaus. Das Essen ist in Ordnung und entspricht dem Standard. Gleiches gilt für die Zimmer.
Ich würde jederzeit wieder in die Helios Klinik gehen.
Übrigens: so wie man in den Wald reinruft, so schallt es hinaus (als kleiner Tip für den Umgang mit dem Personal...diese Menschen schmeissen sich für uns mächtig ins Zeug!).

Angehöriger hat nach mehrfachen Klingeln (5x) keine Schwester bekommen. Da unser Opa ohne einen „Galgen am Bett“ oder sonstiger Hilfte sich schwer aufsetzen kann musste er tatsächlich ins Bett machen da keine Schwester verfügbar war. Verständlich wenn Mann Sieht das auf der Station in diesem Fall B3) nur 1 Person an besagtem Sonntag besetzt war. Solche Zustände verursachen bei mir nicht nur Kopfschütteln sondern wirklich Wut.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Stefan

Sehr geehrte Damen und Herren,
seit November 2019 bin ich Patientin in der Heliosklinik in Pasing. Ich hatte einen Arbeitswegeunfall und bin daher ein BG Fall.
Allerdings habe ich eine private Unfallversicherung, von der ich Leistungen zu erwarten hatte. Hierfür gab es von meiner Versicherung ein Formular, das ausgefüllt werden musste Außerdem wurde ich gebeten,meine Patientenunterlagen bei der Versicherung abzugeben. Ich habe die beiden Punkte bei verschiedenen Terminen angesprochen. Immer wieder wurde ich darauf hingewiesen, dass ich nichts von meiner privaten Unfallversicherung bekäme, da es sich ja um einen Arbeitsunfall handelt. Das ist falsch. Hätte ich dem Glauben geschenkt, hätte ich nichts erhalten. Ich gehe davon aus, dass ich kein Einzelfall bin und bitte sie daher dringend, dass solche Fehlinformationen unterlassen werden.
Meine Patientenunterlagen habe ich bis heute nicht, obwohl sie mir zustehen.
Ansonsten war ich mit der Klinik und der OP sehr zufrieden. Aber auch die von mir angesprochenen Punkte sind wichtig.

Leider ist in der Notaufnahme nur Abfertigung mit Schmerzmitteln und eine falsche Diagnose erstellt worden. Nun habe ich doch, wie vermutet von mir einen Meniskusriss der operiert werden muss. Kein M R T wurde gemacht. Und ich sollte mich beeilen beim ausziehen, hopp hopp, ich hätte sehr starke Schmerzen.

Am Neujahrsmorgen wurde ich mit heftigsten Rückenschmerzen und unfähig zu gehen ins Krankenhaus eingeliefert.
Wurde an einen Tropf mit Schmerzmittel gehängt. Die Untersuchung bestand lediglich daraus, dass mir eine Arzt über die Füsse gestrichen hat und fragte, ob ich noch Gefühl in diesen hätte. Eine weitere Anamese fand nicht statt.
Das Pflegepersonal war total überfordert und unfreundlich bis aggressiv. Röntgen oder MRT fand nicht statt, wurde jedoch später im Arztbrief als Leistung gelistet