Wurde nach einem Ohnmachtsanfall eingeliefert. Sofortige Diagnose bei der Einlieferung "Epileptischer Anfall" - obwohl ein zweiter Arzt dies verneinte. Am zweiten Tag im Krankenhaus bekam ich einen Gichtanfall, der nicht behandelt wurde. Am 6. Tag wurde ich unter staken Gichtschmerzen am rechten Fuß und rechtem Knie "beschwerdefrei" entlassen. Ein Befund wurde wörtlich von einem 8 Jahre alten Befund eines anderen Krankenhauses abgeschrieben, eine Stellungnahme meiner Frau wurde verfälscht. Der Behandelnde Arzt war ein Arzt in Ausbildung
Ich wurde mit einem Krankentransport im Rollstuhl entlassen. die Gicht und die damit verbundenen Schmerzen wurden im Krankenhaus nicht behandelt. Auch mein viel zu hoher Blutdruck, der während meines Aufenthalts noch anstieg, wurde nicht behandelt. Mein Hausarzt gab mir nach der Entlassung entsprechende Medikamente. -ich kann nur abraten Nie wieder Heliopolis Klinik!

Meine 88-jährige Mutter verbrachte zuerst ein paar Tage in der Stroke Unit. dort lief die Kommunikation hervorragend, vermutlich weil dort rund um die Uhr jemand vorort sein muss. anschließend kam sie in die Neurologie auf Normalstation. Dort kümmerte sich kein Mensch mehr um sie. telefonisch kam man kaum durch, Personal unfreundlich, Organisation katastrophal. Trotz mehrmaliger Bitten und Versprechens von Klinikseite wurde vergessen, meiner Mutter ihre Medikation mitzugeben, so dass sie übers Wochenende ohne ihre Tabletten war. Es wurde kein Transport für sie bestellt, obwohl ich Zeugin des Gesprächs übers Telefon war. Am nächsten Tag musste sie 8h warten und es wurde behauptet, sie sei ja dement und hätte gesagt sie würde privat abgeholt. Insgesamt entstand der Eindruck von Impertinenz, Desorganisation und Unfreundlichkeit. Über die Kompetenz der ÄrztInnen und die medizinische Versorgung erlaube ich mir hier aber kein Urteil.

Dreckig! Blut und Medikamente am Boden!
Lassen einen Familienangehörigen einfach so vor sich her sterben!
Kümmern sich nicht um den Patienten!
Komplett mit Schleim und Blut überlaufen!
Wird nicht sauber gemacht!
Kommen Vil 2 mal am Tag vorbei!
Der Patient ist so verschleimt er bekommt kaum Luft trotzdem wird nicht nach ihm geschaut!
Personal extrem unfreundlich!
Ärztin extrem unfreundlich und respektlos!
Kommt in den Raum und stellt fragen wieso wir noch dran glauben und wir sollen ja wissen er ist ein Sterbefall und es bringt eh nichts mehr! Genaue Wortwahl von der „Ärztin“!
Einfach fassungslos über so einen Fall!

Null Respekt vor Familienangehörigen!

Informationen waren sehr unterschiedlich und nicht verlässlich.
Personal ruppig und abweisend.
"Stationsschwester Inge " unterstellte sogar Besucher Manipulation an Geräte.
Hygiene? Verpackungsmüll sowie Mullbinden, Pflaster usw. wurde nur auf den Boden geworfen.
Essen nicht auf das Krankheitsbild des Patienten abgestimmt.
Es wurde sogar vom Pfleger feste Nahrung (Brot) verabreicht, obwohl Seitens der Klinik Ess- und Trinkverbot ausgesprochen wurde.
Mein Vater saß stundenlang im Mobilisationsstuhl ohne Decke (war eiskalt) und ohne Aufsichtsperson.
Unser Abschiedsbesuch fand in einem dermaßen unhygienischen und unsensiblen Krankenzimmer statt, ohne jegliche stil- und pietätsvolle Aufmerksamkeit gegenüber des verstorbenen Patienten sowie den Angehörigen.
Von außen nicht erkennbar (Trauerzimmer) sogar Putzfrau kam reingestürmt.

Nachdem ich nach morgendlichem Aufstehen plötzlich nicht mehr sprechen konnte und kurzfristig nurmehr lallte wurde ich durch den Hausarzt mit dem Rettungswagen in die Helios Klinik gebracht.
In der Notaufnahme kümmerten sich freundliche ,verständnisvolle ,hilfsbereite und kompetente Personen um mich.
Mir war bis dahin nicht bewusst was da alles untersucht und mit aufwendigen Geräten ausgemessen wird.
Als ich andeutete dass ich eigentlich am Ende der Woche in Urlaub fahren wollte ,beruhigte man mich mit der Bemerkung: “Des griang ma scho hi“
Für eine Nacht fühlte ich mich in einem Einbettzimmer im Bereich Neurologie gut untergebracht und versorgt.
Die Ärzte haben mir das weiter medizinische vorgehen auf sehr freundliche auf sympathische weise erklärt.
Am nächsten Tag konnte ich nach hause.
Der Entlassungsbericht war pünktlich zur Entlassung bereit für die weiterführenden Ärzte.
Es viel mir sehr angenehm auf, dass die Ärzte und das Personal trotz hektischer Betriebsamkeit menschlich und sehr freundlich blieben. Dafür möchte ich mich im Nachhinein besonders bedanken

Meine Mutter war zum 2. Mal innerhalb. von 2 Monaten mit massiven Beschwerden in dieser Klinik. 2 Untersuchungen. " wir finden nichts" Entlassung, auf Wiedersehen.
Bin ich im falschen Film? Das grenzt an Körperverletzung und unterlassener Hilfeleistung!

Die Ârzte sind nicht gut schieben alles auf die Psyche keine richtige behandlung leine therapie ambulans katastrophe 12 std wartezeit mit schmerzen kein nettes personal in der Notaufnahme 12 std ohne essen trinken einfach auf den gang liegen gelassen
2 wochen krankenhausaufenthalt ohne eine behandlung und therapie entlassen

Begonnen bei der Aufnahme, über schnelle Untersuchungstermine bis hin zu hochkompetenter Aufklärung durch Chefarzt Prof. Poppert: Besser geht es nicht.
Herzlichen Dank auch an die Schwestern und Pfleger auf der Station 6B, die immer ein offenes Ohr hatten.

Sehr Kompetent, Sehr freundliches und zuvorkommendes Medizinisches- und Pflegepersonal.
Beim Essen ist noch Luft nach oben.

Ich war vom 20. bis 23.2.2021 auf Station 2a. Ich war sehr zufrieden. Ich wurde ausführlich untersucht und von dem freundlichen,hilfsbereiten Team gut betreut. Die Atmosphäre war sehr angenehm, obwohl ich Kassenpatientin war. Die Oberärztin Fr. Dr. Eißner nahm sich Zeit, um mich aufzuklären. Ich möchte mich an allen herzlich bedanken.

Das Pflegepersonal auf der Station A2 war sehr engagiert und freundlich. Ein Arztgespräch war sehr schwer zu bekommen und wurde nur auf dem Gang abgehalten. Die Ärzte wahren sehr bemüht meiner Mutter zu helfen indem sie viele Untersuchungen durchgeführt haben.

Ich war 10 Tage auf Station 6B untergebracht. Das Pflegeteam ist wirklich einzigartig gut. Während der gesamten Zeit wurde ich zuvorkommend und aufmerksam betreut und es hat an nichts gefehlt. Vielen Dank dafür. Sehr, sehr empfehlenswert.

Für eine Lumbalpunktion nach mittlerweile drei Tagen habe ich kein Ergebnis, kein Arztgespräch, werde ignoriert, vergessen und angelogen. Forderungen nach Arztgesprächen und Aktenein werden stillsch ignoriert. Die Übergabe meines Falles würde inzwischen zweimal vergessen, jegliche Kommunikation mit der Station zieht sich über Stunden und verläuft am Ende einfach im Sand.

Wem seine Gesundheit lieb ist, der geht woanders hin.

Vollkatastrophe! Stress, Unfreundlichkeit, Inkompetenz.

Meine Mutter wurde nach einem Schlaganfall in der Pasinger Helios-Klinik eingeliefert. Nach erfolgreicher Lyse des Verschlusses kam es zu erneutem Verschluss und zu einer anschließenden Dauer-Epilepsie. Ein sehr komplizierter Verlauf, für den niemand etwas kann. Aber der Umgang und die weitere Behandlung meiner Mutter in der Helios-Klinik waren einfach nur furchtbar.

In 7 Tagen Aufenthalt waren täglich neue Ärzte für meine Mutter zuständig. Ein einziger Arzt hatte auch einen 2. Tag mit ihr zu tun. Die Ärzte waren kaum ansprechbar, wir haben teilweise Stunden auf ein Gespräch gewartet, die Haltung der Ärzte war eher ungeduldig.
Über den Verlauf der Epilepsie und deren Behandlung wurden wir nur dürftig informiert, trotz Vorsorgevollmacht.

Das Pflegepersonal war zur Hälfte noch schlimmer. Als Angehörige wurden wir offenbar nur als lästig empfunden. Ich habe beispielsweise an einem Tag, nachdem ich 3 Stunden bei meiner Mutter saß (in denen niemand ins Zimmer kam), eine Schwester angesprochen, dass meine Mutter sehr heiß sei und offenbar auffiebere (was dann auch der Fall war), wurde aber im ersten Moment nur angeblafft.
Das betrifft aber nicht alle Schwestern, etwa die Hälfte war auch sehr nett. Aber insgesamt war offenbar immer großer Stress und wenig Zeit auf der Station.

Meine Mutter wurde während eines dauerhaften epilleptischen Anfalls nach nur 7 Tagen weiterverlegt in eine Früh-Reha in Bad Tölz - 70 km Fahrt, während in ihrem Gehirn Gewitter war. Offenbar wollte die Klinik nur im Rahmen der Fallpauschalen wirtschaften.
Die Ärzte in Tölz waren wirklich entsetzt, in welchem Zustand meine Mutter ankam. Wortwörtlich: "kein Früh-Reha-Fall", sie hätte intensiv-medizinisch betreut werden müssen! Im Arztbrief der Helios-Klinik hieß es nur lapidar "medikamentöse Behandlung überprüfen und ggfalls anpassen", während zuvor die vergeblichen Versuche aufgelistet waren, den epileptischen Anfall zu unterbrechen.

Ich kam als Notfallpatient auf die Station 2a. In der Notaufnahme ging alles schnell, alle Mitarbeiter sehr nett höflich und effizient.
In der Neurologie waren auch fast alle Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Die Ärzte haben schnell und effizient alle notwendigen Untersuchungen angeordnet.
Das einzige was wirklich fehlt, ist eine Möglichkeit im Bad sein feuchtes Handtuch aufzuhängen.

Unterirdische Versorgung eines Schlaganfallpatienten.
Nach 7 Tagen wurde der Patient entlassen, nach dem er verwirrt das Haus verlassen hatte. Es fanden keine konstruktiven Arztkontakte trotz krisenhaften Verlaufs statt. Notwendige Untersuchungen wurden bis zu diesem Zeitpunkt nicht durchgeführt. Empathisches oder zumindest irgendwie am Wohlbefinden des Patienten interessierte Ärzte? Fehlanzeige.
Schade

...die Behandlung in dieser Klinik ist unterirdisch!!! Als Patient, eingewiesen mit Verdacht auf Schlaganfall sitzen wir erst mal 2 1/2 Stunden in der Notaufnahme. Der uns dann behandelnde Arzt macht einen netten und kompettenten Eindruck und weist dem Patienten eine Station zu und dann geht der Ärger los.
Auf Station laufen zwar viele Leute rum die irgendwie als Klinikzugehörig verkleidet sind, für den Patienten interessiert sich allerdings niemand.
Nach einem ganzen Tag in der Klinik mit warten und warten und warten bekommt der Patient am Abend 2 Scheiben Brot, zwei Stück Butter und einen Jogurth hingestellt mit der Begründung: wir haben nicht mit Ihnen gerechnet und deshalb haben wir nichts mehr zu essen für Sie.
Am nächsten Tag wurde bis 15 Uhr nicht mal die Nasenspitze eines Arztes gesehen. Pflegepersonal zuckt auf Anfrage nur die Schultern und auf eigene Recherche auf Station war den Ärzten der neue Patient nicht einaml bekannt. Die notwendigen Untersuchungen z.B. MRT wurden nicht angeordnet und kommen nur auf eigenen Druck zustande, ebenso wie das längst überfällige Gespräch mit einem Arzt....
Und die Geschichte geht so weiter, der Patient möchte trotz seiner Erkrankung entlassen werden, weil er hier nicht versorgt wird.

Patienten meist alte Menschen.
Alles dauert furchtbar lange. Schlecht gelüftete,
zu kleine Zimmer, Gestank nach Urin. Finsterer Gang, Essen nur Durchschnitt. Personal teilweise ganz ok.
Diese Abteilung würde ich niemandem empfehlen.

Am 05.07.2019 wurde ich morgens mit Verdacht auf Schlaganfall in die Klinik eingeliefert.Sofort kam ich in die Stroke-Unit und bereits eine Stunde nach dem Anfall besserten sich meine Symptome zusehends durch eine Thrombolyse.
Alle Ärzte und das gesamte Pflegepersonal waren sehr freundlich und professionell,mehrere Untersuchungen wurden zügig durchgeführt und von Anfang an erhielt ich Besuch von Logopäden, Physio- und Psychotherapeuten.
Danke an alle für die kompetente und schnelle Hilfe!

EEG bei einem Epilepsiepatienten nach Verdacht auf Anfall aus Kapazitätsgründen nicht möglich! Patient entlassen. Wo ist hier die ärztliche Verantwortung?

Krank rein, noch kränker raus. Die Zimmer sind ein Schweinestall, besonders die Toilette. Ich bin meistens auf Besuchertoiletten gegangen, weil es mich im Zimmer durch die mangelnde Hygiene einfach nur geekelt hat.
Das Essen: Ich war zwar noch nie im Knast, aber ich denke dass es dort wohl um einiges besser schmecken wird. Wäre ja auch nicht besonders schwer.
Ich lag 3 Tage im Zimmer und wartete. Wartete und wartete. Kein Plan für Behandlungen, kein Plan für Gespräche, Aussagen wie: Wenn Sie Glück haben, bekommen wir für MRT evtl. am Freitag einen Termin. Als arbeitstätiger Mensch kann und will man mit solchen Aussagen nichts anfangen. Nur um auf MRT zu warten und sich den Hintern Wund zu liegen, bleibe ich keine Woche in diesem Bunker. Pflegepersonal zum Größten Teil unverschämt, immer im Stress, keine Ahnung und oft nicht der deutschen Sprache mächtig. Für ältere Patienten, die schlecht hören und verstehen, ist das natürlich ein noch größeres Manko.
Ich bin dann am dritten Tag im Einvernehmen mit einem Arzt nach Hause und in die Arbeit, weil ich eben bis dahin nur einem einzigen Test unterzogen wurde (ca. 15 min.).
Ich kenne zwar nicht viele andere Krankenhäuser, weil ich die bis dahin vermeiden konnte, aber ich traue mich zu behaupten, dass es schlimmer nicht gehen kann.
Meidet diese Institution!!!!!!!!!!!!

Gestern wollte ich einen Patienten besuchen, er war nicht in seinem Zimmer. Nach Rücksprache mit dem Pflegepersonal wäre er verlegt worden, da Ansteckungsgefahr bei seinem Bettnachbarn bestehe.....später erfahre ich wegen Norovirusgefahr....Ein Schild wurde aber erst viel später an der Tür angebracht, das man das Zimmer nicht betreten darf.....hoffe ich habe mich nicht angesteckt.....gleichzeitig wird der Patient heute wegen großer Ansteckungsgefahr aus dem Krankenhaus entlassen.....wenn das so akut ist warum gibt es dann nicht gleich das Hinweisschild an der Tür?

An der info habe mein Anliegen geschildert und dann nach drei Stunden kam an die Reihe endlich und musste fest stellen das ich umsonst gewartet habe weil die info Dame mich falsch weitergeleitet hat und dann mir unterstellt das ich kein Unterschied zwischen neurologie und ortopeden nicht weißt ob wohl ich ihr deutlich gesagt habe was ich brauche. So können menschen sterben wenn man was verwechselst aber dennen ist es egal