Wenn Ihr gesund bleiben wollt meidet diese Klinik.
Meine Mutter (87) wurde zweimal trotz starker Schmerzen nach drei Tagen nach hause geschickt.

einmal und NIE WIEDER !
Ärzte teilweise zu jung und unerfahren? Personal bis auf ein zwei Leute unfreundlich.kommen wenn überhaupt oder nach ewiger wartezeit. dabei habe ich selten geklingelt...nur wenn infusion leer..nicht täglich meine infusion bekommen obwohl vom Arzt angeordnet..NICHT EMPHEHLENSWERT!

Ein herzliches „Dankeschön!“ für die exzellente Betreuung des Ärzteteams rund um Herrn Dr. Bielesch!
Ich hatte eine „gedeckt perforierte Sigmadivertikultis Typ 2 a nach CDD Klassifikation“ und mir wurden 20 cm Dickdarm entfernt.
Unter Schonkost – hatte ich bald wieder meinen ersten geregelten Stuhlgang. Heute bin ich überglücklich über meine dazu gewonne Lebensqualität!
Ein herzliches Dankeschön auch an das Pflegeteam der Privatstation, so viele junge, aufstrebende Leute, die stolz sind, dort arbeiten zu können.

Helios Klinikum West – ich würde mich jederzeit wieder dem Team von Herrn Dr. Bielesch anvertrauen!

Mit Notarzt eingeliefert um halb drei nachts mit aussage starke Schmerzen im Bauch und Rücken evtl Herz
Abgestellt im gipstaum- zuvor noch Urin abgegeben- dann blut entnommen - schmerzen unerträglich- schmerztropf - ärztin ultraschall gemacht- Aussage harnleiterentzündung sie Bekommen Antibiotika und Schmerzmittel und können sich abholen lassen- ich hab ihr gesagt das das nicht sein kein die Schmerzen sind Hölle und der Tropf nutzt nix! - schmerzen andauernd und stärker als wehen- schwester geklingejt- kommt ubd sagt ich solle nicht Schauspielern und so schrein- ich muss keiner hilft mir und die Schmerzen sind nicht auszuhalten! Liebes sagt die schwester ich habe hier drei herzinfarktpatienten! Notaufnahme kenn ich anders voll das war sie in meinen Augen nicht! Und ich hätte Auch was mit dem Herzen haben können-sag ich bekomm schlecht Luft- sie Schultern hoch gezogen und ist einfach gegangen 3 std später Ärztin wieder da- Schicht mich ins ct mit Kontrastmittel- Steh an Gang und warte weil das Personal dafür erst geholt werden muss- nach Untersuchung mach ich Dampf das heut auf was passieren muss ich halte es nicht mehr aus - bauchspezialist kommt sagt ein Stück dünndarm ist abgestorben daher die schlimmen schmerzen- dann ging es schnell - not op- hätte man geglaubt hätte ich nicht 4 std mit horror schmerzen aushalten müssen- auf station kein fieber o blutdruckmessen- essen Bekommen obwohl ich nicht darf und wasser mit Kohlensäure
Hatte aber eine Liebe krankenschwester im neben Bett die mich aufgeklärt hat

Meinem Mann wurde eine Dauerdrainage für den Aszites gelegt. Am nächsten Tag war der Unterbauch sichtlich geschwollen, besonders rechts. Angeblich war laut Ärzten alles in Ordnung. Drei Tage später wurde mein Mann entlassen. Der Bauch war immer noch dick und eine leichte Rötung war sichtbar. Angeblich kein Grund zur Sorge. Am Tag nach der Entlassung breitete sich die Rötung über den gesamten Bauch aus, was zur Folge hatte, dass er nach drei Stunden in der Notaufnahme wegen einer massiven Infektion des Bauchraumes wieder stationär aufgenommen werden musste, allerdings nicht mehr in dieser Klinik. Er erhält eine Antibiose intravenös und ob die Drainage, die ihm eigentlich Entlastung bringen sollte, verbleiben kann, ist fraglich. Es wurde definitiv unsteril gearbeitet. Eigentlich eine Sache für den Anwalt. Diese Klinik ist, zumindest was die Gastroenterologie betrifft, nicht zu empfehlen. Man verlässt dieses Haus kränker als vorher.

Angekündigte Umtersuchung fand 5 Stunden später statt unverschämte Schwestern meine FFP2 Maske wurde verschlamt und ich ohne Ersatz Minuten lang ohne Schutz durch die Corona Stationen geschoben.
Nur ein kleiner Auszug aus dem permanenten Vetsagen und dem anhaltenden kompletten Fehlen von Orgsnisation oder Pstientenorientierung.
Kaum möglich in Deutschland ein noch schlechteres Krsnkenhaus zu finden.

Moderne Abteilung. Schwestern sehr streng, teils unfreundlich

Ich war als Patient für eine geplante Operation in Behandlung. Das Personal war stets freundlich, professionell und kompetent und die Einrichtung und Gestaltung ist sehr modern und ansprechend. Was allerdings zu kritisieren ist, sind die Abläufe im Krankenhaus. Schon bei den terminierten Vorgespräch musste ich jedes Mal ein bis zwei Stunden zusätzlich im großen Wartebereich im Erdgeschoss warten (mit Wartenummer trotz Termin) und am Tag des Eingriffs selbst war die Operation für 12 Uhr angesetzt, ich wurde aber erst um 16 Uhr abgeholt. Wenn man zuletzt am Tag zuvor um 18 Uhr gegessen hat und etwas Angst vor dem Eingriff hat, ist das alles andere als angenehm. Postoperativ kam ich angenehm schnell zurück auf die Station, wurde dort aber recht wenig überwacht, was ich nach einem so großen Eingriff eher bedenklich finde. Blutdruck und Temperatur wurden morgens gemessen und ich erhielt meine Medikamente, aber die restliche Zeit war ich trotz der Schmerzen, Ängste, Übelkeit und Schwindel durchgehend allein. Bei postoperativen Patienten eher nicht empfehlenswert. Bei meinem Zustand hätte ich bei jedem Gang ins Badezimmer stürzen können. Schlussendlich kann ich sagen, dass mein Eingriff ohne Komplikationen verlief und ich sehr dankbar dafür bin, die Abläufe rundherum hätte ich mir aber anders vorgestellt.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe schon etliche Aufenthalte in Kliniken gehabt. Mit Verlaub, mein Aufenthalt hier war mit Abstand der schlechteste. Warum?

- Am Einweisungstag sollte ich um 7:00h hier sein. Mein Bett bekam ich um 10:15. Um 10:30 sollte ich schon auf dem Weg zum OP sein. Mein Zimmer ist ein normales Zimmer gewesen. Ich bin Privatpatient und zahle viel Geld extra für meine private Zusatzversicherung und ich bekomme trotz einem Vorlauf von 3 Wochen nur ein normales Zimmer und die zusätzlichen Extras. Wenn Sie erster Klasse im Flugzeug buchen für viel Geld wollen Sie das auch bekommen wofür Sie bezahlen. Weiterhin herrscht auf Station 6 A das totale Chaos. Man weiß nicht genau Bescheid über meine angegebenen Allergien. Man möchte mich innerhalb einer Std 2x mit den Trombosespritzen behandeln. Trotz Erlaubnis meines Arztes wollte man mir kein Abendessen geben. Am Tag 1 nach der OP beginnt man um 4:30 mit der ersten Zimmerbegehung ob es mir gut geht. Um 4:35 kommt der nächste zur Verbandkontrolle. Von 6:00h Morgens bis 12:30 ging 12 mal das Personal ein und aus..das finde ich geht an die Grenzen der Belastbarkeit. Keine Planung vom Personal. Pfleger die nicht mal den Puls messen können. Dafür bezahle ich keinen Privataufenthalt. Ganz zum schweigen vom essen. Völlig ungenügend..Hier erwarte ich von der Klinikleitung eine Stellungnahme. Ich werde meine Krankenversicherung darauf hinweisen über diese Missstände und alles versuchen dass meine Kasse die Zusatzkosten ablehnen wird. Hier haben Sie DRINGEND Nachholbedarf. Und das hat wenig mit Corona zu tun.

Ich war auf Station 2 B es war richtig Super sehr Nettes Personal besonders Fr. Dr.Turek
Trotz Corona Vorschriften war es für mich so das ich sehr Zufrieden war ich komme gerne in 6 Wochen zurück da wird mir die Galle entfernt.
Angst nein die hat man mir schon genommen .Danke euch bis bald

Ich habe diese Klinik wegen den Operateuren ausgewählt und die Operation selber war soweit gut durchgeführt.
Alles andere was danach kam war eine Katastrophe. Das Pflegepersonal komplett unterbesetzt, nur 1,5 Tage Schmerzpumpe dann nur sporadisch Schmerzmittel erhalten.wenn ich dann geläutet habe da die Schmerzen doch stärker waren , dauerte es min 1 h bis jemand kam und dann nochmals genauso lang bis ich was bekommen habe gegen schmerzen. In einem Zimmer gelegen mit einer Dame die clostridien hatte und somit den ganzen Tag Durchfall ... das nach einer Bauch op meinerseits. Die Physiotherapie war vielleicht 4mal da , thromboseprophylaxe , also die Spritzen erfolgten je nach Schwester somit so gut wie nie.
Die Anordnungen der Ärzte wurden nicht oder nur nach mehrmaligem auffordern meinerseits nachgekommen.
Nachsorgeterminen erfolgte überhaupt nicht
Ich kann diese Klinik leider nicht empfehlen... denn was nützen gute Operateure wenn für den Patienten nach der Operation auf Station nicht fachmännisch gesorgt wird

Bin mit dem Sanka am So,den 02.06.19 als Notfallpat. in die Klinik gebracht worden.Bin von einer Psydoschwester gleich verarscht worden.Wurde zwar einigermassen flott untersucht aber von Pflegern auch dämlich angesprochen .Die Koloskopie war trotz Propofolgabe sehr schmerzhaft.Die Hygiene des Badezimmers liess zu wünschen übrig ! Eingetrocknetes Blut am Boden schon in der Notaufnahme ! Krankenschwestern z.T. emotionslos,empathielos,unhöflich und gemein ! Mir wurde ein herrisches und cholerisches Verhalten entgegengebracht ! Das Essen war miserabel und wude falsch und fehlerhaft serviert.
Auf keinen Fall würde ich diese Klinik weiterempfehlen !
Einmal und nie wieder !!!

Eingeliefert mit Notarzt wegen Brechdurchfall (Verdacht auf Norovirus) mit Diabetes Typ 1. Sollte nach 3 Stunden wieder nach Hause geschickt werden, trotz Dehydrierung bei bekannter Vorerkrankung. Nach langer Diskusssion wird doch auf Bett auf Station bestätigt, 3 Stunden später (ohne Tropf) auf Station überwiesen in Quarantäne. Nach weiteren 2 Stunden im Zimmer endlich auf Anfrage an Tropf gehängt. Bis dahin weder Arzt nich Schwester gesehen. Zimmer schmutzig, keine Handtüchern, keine Waschutensilien wie in anderen KKH. Personal redet überhaupt nicht mit Patienten und wenn doch ist keiner für etwas verantwortlich oder der Kollege zuständig, der nie auftaucht. Reinigung findet nicht statt, ausser Müll leeren. Aber nach 2 Stunden kommt ein Handwerker und repariert erstmal das Bad....Als Mahlzeit wird Vollkost !!!! gebracht und Kaffee ( bei Brechdurchfall) und das trotz Nachfrage drei Mahlzeiten hintereinander. Viel trinken wird befohlen, aber nur eine kleine Wasserflasche für den ganzen Tag gebracht. Wenn ein Typ 1 Diabetiker die Notfalllklingel betätigt, sollte die Reaktionszeit des Klinikpersonals nicht 10-20 Minuten sein. Ein Arzt kommt am ersten Tag überhaupt nicht, am zweiten ein Assistenzarzt der sich nicht einmal die Mühe macht sich den Namen des Patienten zu merken. Beim nächsten Notfall sicher nicht mehr dieses Krankenhaus.