Unbeholfene Metzgerei eher, eine Stanzbiopsie kann, wenn fachkundig durchgeführt, ein wunderbar minimalinvasiver hochinformativer Eingriff sein. Hier wird von unerfahren wirkenden Arzthelfern (?) durch ein kleines Löchlein an der Oberfläche darunter orientierungslos und großflächig wild herumgesägt, so dass man über Monate riesige, schwarz-violette und lange schmerzende Hämatome davonträgt. Und die Untersuchungsergebnisse muss man sich im Nachgang mühselig erbetteln, trotz der Zusage einer zeitnahen Rückmeldung. Neben dem flapsigen und uneinfühlsamen Umgang rundet das dann auch das Gesamtbild "Vermeiden, hierher überwiesen zu werden" komplett ab. Kann ein Einzelfall sein. Hoffe die anderen MA sind geschulter und professioneller (Sind Buttons am OP Kittel steril?).

Gut organisiert, jedoch medizinische Behandlung / OP abgebrochen aufgrund vermutlich zu geringer Erfahrung des operierenden Arztes, unzureichende Information/ Arztbrief; erneute OP in einem anderen Krankenhaus erforderlich

Ich wurde wegen einer Gebärmuttersenkung im Beckenbodenzentrum der Helios-Klinik operiert. Die Beratung vor der Operation, die OP-Vorbereitung, die OP selbst und die Nachsorge wurden auf das Sorgfältigste durchgeführt. Die Chefärztin Fr. Dr. Keim war bei allen Schritten eingebunden und hat die OP mit ihrem Team durchgeführt. Ich hatte immer das Gefühl, mich in besten Händen zu befinden und nach dem neuesten Stand der Technik versorgt zu werden. Auch auf Station wurde ich bestens umsorgt. Das Pflegepersonal der Station 4B war kompetent, äusserst freundlich und immer hilfsbereit.

Ich habe mich vor der OP intensiv über die Klinik informiert, die sehr guten Beurteilungen kann ich vollauf bestätigen.

Vielen Dank an Frau Dr. Keim und an ihr gesamtes Team.

Nach einer unsäglichen Odyssee durch Bayern haben wir in der Helios Klink innerhalb einer Woche einen Termin für ein Vorgespräch zu einer OP bekommen. Zwei Wichen später fand die OP statt! Woanders wäre das erst im neuen Jahr passiert!!!!! Wir wurden sehr freundlich empfangen.
Heute war die OP meiner Mutter! Sie ist top fit und war schon selbständig im Bad! Erstaunlich, wie schnell sie dank der spinalen Narkose wieder voll da war.
Meine Mutter und die ganze Familie sind Ihnen überaus dankbar für Ihre Beratung, Geduld und Hilfe!
Auch das tolle, riesige Zimmer und die sehr, sehr freundliche Betreuung, samt dem feinen Essen lobt meine Mutter seit gestern in alle Richtungen. Sie will gar nicht mehr weg und kommt sich vor wie im 5 Sterne Hotel!
Ich möchte mich aus ganzem Herzen bei Ihnen bedanken und werden diesen Akt der Menschlichkeit und Freundlichkeit nie vergessen! Danke! ????

Ich war Patientin zu einer gynäkologischen, ambulanten OP.
Ich muss sagen, alle Krankenhausmitarbeiter/innen, von der Pforte, Patientenaufnahme, über Krankenschwestern, Ambulanz, Ärzte/Ärztinnen waren super freundlich und sehr hilfsbereit.

Während der Aufklärung/Voruntersuchung musste noch spontan ein neu entdeckter Befund parallel durch einen Oberarzt via Ultraschall gegen gecheckt werden (danke an die junge Ärztin, die so genau untersucht hat). All das erfolgte zügig, kompetent und ruhig. Tut mir leid für alle nachfolgenden Patientinnen, die dadurch länger warten mussten…

Auch nach dem Eingriff hat man sich sehr gut um mich gekümmert: es gab direkt Kaffee/Breze zum Aufwachen, nette und freundliche Krankenschwestern, bis zur Entlassung kamen Gyn/Anästhesist nochmal vorbei und standen für Fragen zur Verfügung.

Mein Eindruck war daher, ein rundum umsichtiges Personal, das sich trotz der Hektik des Krankenhausalltags durchaus Zeit für die Patientin nehmen darf und kompetent betreut.

Ich war vor einige Zeit hier in der gynäkologische Abteilung, konnte aber leider nicht gleich nach meiner Entlassung die Bewertung schreiben - aber ich schulde es einfach dem Helios-Krankenhaus, die tollen Eindrücke und möchte diese hier gerne teilen. Es gibt hier eine super Gynäkologieabteilung! Wenn schon Krankenhaus dann Helios in Pasing, sich hier behandeln zu lassen ist absolut zu empfehlen. Ich hatte endlich mal Glück mit dem behandelten Arzt, Herr Dr. M. Mosner, ein wirklich guter kompetenter Arzt. Meinen ungewöhnlichen, komplizierten Fall unter die Lupe zu nehmen, war einfühlsam und ich wurde mit Respekt behandelt. Ganze zwei Stunde hat er sich Zeit für das Arztgespräch genommen und dabei bin ich kein Privatpatient.
Was ist damit gemeint?
Für Ihn die Patienten nicht blöd. , wie für die andere, die nicht mal fünf Minuten für dich übrig haben. Ganz selten bin ich so gut behandelt worden. Und ich bin leider durch meine chronische Krankheit oft im Krankenhaus und so ein vertrauenswürdiger und kompetenter Arzt ist leider nicht selbstverständlich. An dieser Stelle noch mal ein Lob und Dank an Herrn Dr. med. Mosner.
Das Team ist Top, Zimmer sind sauber, dass Essen, für mich als Veganer und der eine Glutenunverträglichkeit hat, war auch was dabei und dazu noch Topqualität. Nur 5 Sternen. Danke schön noch mal.

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens.
Ich war nach einer schweren, aber geplanten Operation in der gynäkologischen Abteilung untergebracht. Die Zustände dort waren derart katastrophal, dass ich mich nach zwei schrecklichen Nächten selbst entlassen habe. Die Station war heillos überbelegt, morgens um 5 Uhr wurden fremde Personen zum Umziehen in mein Zimmer geschickt, eine einzige Nachtschwester war sehr wütend, weil meine Wunddrainagennadel herausgefallen war, kaum jemand spricht so gut deutsch, dass eine sinnvolle Verständigung möglich ist. Es war ein bloßes Horror-Erlebnis. Gehen Sie überall hin, nur nicht auf die gynäkologische Abteilung der Helios-Klinik-

Nachtrag: Sehr geehrtes Helios-Team,
ich habe Ihnen meine Kritik ausführlich sowohl über Ihren Fragebogen mit entsprechenden ausführlichen Ergänzungen, als auch über meine Belegpraxis mitgeteilt. Es kam keine Reaktion. Nun auf die google-Bewertung zu reagieren, nachdem ich meine Erfahrung bereits zweimal geschildert habe, halte ich für nicht wenig scheinheilig.

Meine obige Schilderung möchte ich noch dahingehend ergänzen, dass ich auf meine Operation- zum Glück in Anwesenheit meines Mannes- 2 1/2 Stunden nur mit OP-Hemd bekleidet auf dem Flur warten musste. Die Anästhesieschwester, die mich dann abholte sagte mir, sie habe keine Kenntnis davon, dass ich vor OP-Einleitung um ein Beruhigungsmittel gebeten hatte, obwohl ich dies bereits in der Anästhesie-Aufklärung und bei der Aufnahme mitgeteilt hatte. Sie sagte auch, ein orales Mittel würde nicht schnell genug wirken. Man müsse den Zeitplan einhalten. Dies alles nachdem man mich 2 1/2 Stunden hatte auf dem Flur sitzen lassen.

Nach meiner OP hatte man mir eine demenzkranke Frau ins Zimmer gelegt, die ständig mit dem Rollstuhl gegen mein Bett fuhr und die gänzlich überforderten Schwestern mir sagten, das ginge nicht anders, es sei kein anderes Bett mehr frei.

Dies lediglich als kleine Ergänzung.

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens.
Ich war nach einer schweren, aber geplanten Operation in der gynäkologischen Abteilung untergebracht. Die Zustände dort waren derart katastrophal, dass ich mich nach zwei schrecklichen Nächten selbst entlassen habe. Die Station war heillos überbelegt, morgens um 5 Uhr wurden fremde Personen zum Umziehen in mein Zimmer geschickt, eine einzige Nachtschwester war sehr wütend, weil meine Wunddrainagennadel herausgefallen war, kaum jemand spricht so gut deutsch, dass eine sinnvolle Verständigung möglich ist. Es war ein bloßes Horror-Erlebnis. Gehen Sie überall hin, nur nicht auf die gynäkologische Abteilung der Helios-Klinik-

Nachtrag: Sehr geehrtes Helios-Team,
ich habe Ihnen meine Kritik ausführlich sowohl über Ihren Fragebogen mit entsprechenden ausführlichen Ergänzungen, als auch über meine Belegpraxis mitgeteilt. Es kam keine Reaktion. Nun auf die google-Bewertung zu reagieren, nachdem ich meine Erfahrung bereits zweimal geschildert habe, halte ich für nicht wenig scheinheilig.

Meine obige Schilderung möchte ich noch dahingehend ergänzen, dass ich auf meine Operation- zum Glück in Anwesenheit meines Mannes- 2 1/2 Stunden nur mit OP-Hemd bekleidet auf dem Flur warten musste. Die Anästhesieschwester, die mich dann abholte sagte mir, sie habe keine Kenntnis davon, dass ich vor OP-Einleitung um ein Beruhigungsmittel gebeten hatte, obwohl ich dies bereits in der Anästhesie-Aufklärung und bei der Aufnahme mitgeteilt hatte. Sie sagte auch, ein orales Mittel würde nicht schnell genug wirken. Man müsse den Zeitplan einhalten. Dies alles nachdem man mich 2 1/2 Stunden hatte auf dem Flur sitzen lassen.

Nach meiner OP hatte man mir eine demenzkranke Frau ins Zimmer gelegt, die ständig mit dem Rollstuhl gegen mein Bett fuhr und die gänzlich überforderten Schwestern mir sagten, das ginge nicht anders, es sei kein anderes Bett mehr frei.

Es war das schlimmste Erlebnis meines Lebens.

Ich war für eine kleinere gynäkologische Operation für 3 Tage in der Helios Klinik in München-Pasing. Die operierende Chefärztin war mir von einer Freundin empfohlen worden, die mit ihrer Operation sehr zufrieden war.
Vorab: ich bin selbst Ärztin, und weiß um die Probleme mit Personalknappheit. Auch diese ist in der Helios Klinik zu spüren, aber es kam zu keinerlei Auswirkungen gesundheitlicher Art.
Mit dem Ergebnis der Operation bin ich sehr zufrieden. Auch die Stimmung im OP war sehr patientenzugewandt, es wurde alles erklärt. Hier gebe ich volle 5 von 5 Punkten. Die Versorgung nach der Operation war ebenfalls gut, es wurde alles erklärt.
Als Privatpatientin kam ich in den Genuss einen Einzelzimmers, das sehr groß und komfortabel war.
Beim Vorgespräch in der Ambulanz, sowie zur Anästhesie sollte man Zeit und Geduld mitbringen, aber das Warten hat sich für mich eindeutig gelohnt. Es ist völlig normal, dass in einer Akutklinik Notfälle auftreten, die das eingeplante Programm etwas verzögern.
Auch das Essen, eigentlich kein wesentlicher Punkt, war in Ordnung.
Insgesamt war ich sehr zufrieden, und werde im Fall einer erneut erforderlich werdenden Operation gerne wieder die Klinik aufsuchen.

Nach einer wahrlich unterirdischen Erfahrung in einer anderen Münchner Klinik, kann ich kaum fassen, was ich hier erlebe:
Freundlichkeit, Wärme und eine überschaubare Struktur vom ersten Kontakt an.
Sehr gute medizinische Arbeit, die von ÄrztInnen und nicht von unbeaufsichtigten Studenten bzw. kompletten Anfängern ausgeführt wird.

Schwestern, die einen nicht nur nicht beschimpfen, sondern sich wirklich freundlich und ermutigend verhalten. Sich Kümmern. Hervorragendes Essen. Ein sehr schönes Zimmer. Vielleicht habe ich auch Glück mit dem Zeitpunkt zu dem ich hier bin - ich würde Pasing jedenfalls weiterempfehlen.

Dazu kommen einige gute Erfahrungen mit der Notaufnahme sowie ein längerer Aufenthalt eines Freundes, der auch als Kassenpatient eine gute Erfahrung machte.

Die Diagnose Vulva-Karzinom haut einen schon erst mal vom Hocker und dementsprechend hatte ich auch einen riesen Bammel vor der stationären Einweisung und der bevorstehenden OP. Da brauchte ich schon einige Zeit um mich an die neue Situation und Umgebung zu gewöhnen. Vor allem, wenn man bisher eine Klinik hauptsächlich nur von außen gesehen hat.

Wenn man aber dann erfährt, dass man von den Top-Ärzten in der Gynäkologie:
Chefärztin Frau Dr. Keim und
Oberarzt Herrn Dr. Mosner operiert und weiterbehandelt wird, ist einem schon wohler und man fühlt sich bestens aufgehoben.
Herzlichen Dank nochmal an diese beiden.
Mich freut das heute noch, von diesen Ärzten operiert worden zu sein.
Auch wenn mir noch die Worte: Geduld, Geduld, Geduld in den Ohren klingen.
War aber schon wichtig.

Nach der 1. OP ist meine Wunde leider aufgegangen und ist schwer verheilt, was eine 2. OP und
4 Wochen stationären Klinikaufenthalt in Abteilung Gyn 4b zur Folge hatte. Diese möchte ich auch besonders hervorheben.

Nach meinen anfänglichen Schwierigkeiten mit der neuen Umgebung und Situation fühlte ich mich dank aller netten Schwestern, Praktikanten und Praktikantinnen in dieser Abteilung immer wohler und sicherer und meine gute Wundheilung hat ganz sicher auch mit dem dortigen Personal zu tun.
Sie waren alle immer da, wenn man sie brauchte und fragten immer wie es einem geht. Das ist nicht so alltäglich in einer Klinik in der die meisten doch eher mürrisch ihre Arbeit verrichten.

Mein Aufenthalt dort war sehr menschlich und ich wurde jeden Tag sehr warmherzig umsorgt. Ich möchte da auch allen gemeinsam sehr herzlich danken. Ihr seid ein Super-Team, tolle Leistung und Service.

Nach meinem Kontrolltermin bei Frau Dr. Keim habe ich diese Abteilung extra nochmal besucht.

Ich kann also viele negativen Bewertungen für diese Klinik nicht verstehen.
Vielleicht liegt es auch daran, wie man selbst ist. Nach dem Motto, wie man in den Wald hineinschreit, kommt es auch zurück.
In diesem Sinne
Eva

Die Odyssee



Sehr unzuverlässiges Personal, sehr lange Wartezeiten, alles sehr schlecht Organisiert!
Bei der Aufnahme schon Wartezeiten über zwei Stunden, Dann lange Wartezeiten beim Pflicht „Covid-Test“, trotz vollständiger Impfung!
Dann sehr, sehr lange Wartezeiten bei dem Pflicht-Anästäsie Termin, vor der OP.


Die Operierende Oberärztin sagte, beim Untersuchungstermin, diese Angelegenheiten wären in unter einer Stunde erledigt!

Bei der Terminvereinbarung wiesen wir die Ärztin darauf hin, dass wir von der Nachtschicht kommen (12std), und die Termine schnell erledigt sein sollten!


Bei der Hinfahrt 2 std Fahrt, zusätzlich noch Stau nach Unfall, ca 30 min, waren wir schon bei ca 15 std, ohne Schlaf!


Bei der Klinik angekommen erwartete uns der Horror, von 5,5 std Wartezeiten insgesamt!


Ich telefonierte mit dem Beschwerdemanager der Klinik, und er sagte zu mir, die Probleme seien bekannt, aber er könne uns leider nicht helfen!

Nach einer geduldigen Wartezeit von über 2 Stunden habe ich mal nachgefragt, wie lange es wohl noch dauern würde. Ich wurde vertröstet, mit dem Hinweis, dass ich wohl die nächste Patientin sei. Eine weitere halbe Stunde später, habe ich nochmals nachgefragt und da wurde ich vom großen Warteraum in einen Vorraum eines Behandlungszimmers gebeten. Jetzt der Hinweis, die Ärztin wäre noch beim Röntgen und anschließend käme ich dran. In den Vorraum kamen noch 2 weitere Damen, die weit nach mir in die Ambulanz kamen. Die Chefärztin wandte sich den Damen zu und ich musste wieder warten. Eine andere Ärztin meinte, sie müsse jetzt der Chefin helfen und dann käme sie zu mir. Hinweis der Chefin, sie hätte soviel zu tun und würde das ja nicht zum Vergnügen machen.

Nach mehr als 3 Stunden riss mir der Geduldsfaden und ich bin ohne Behandlung gegangen. Wozu werden Termine vergeben, wenn man sich nicht annähernd daran hält? In der langen Wartezeit kamen außer den bereits erwähnten Personen noch 2 weitere Patientinnen später in die Ambulanz und wurden eher behandelt. Ich hatte die Nr. GG006, GG008und GG009 wurden eher behandelt.

Beim Gehen habe ich mich noch von einer Patientin, die eine halbe Stunde nach mir kam und mit mir gewartet hat, hatte die Nr. GG007. Bei der Verabschiedung wurde ich lautstark von einer Klinik Mitarbeiterin aus dem Büro darauf hingewiesen, die Klinik nicht "schlecht zu machen".

Das spricht nicht für das Selbstbewusstsein einer Klinik, wenn man davon ausgeht, dass sich, wenn Patientinnen sich unterhalten, daraus schließt, die Klinik schlecht zu machen. Offensichtlich habe ich da einen wunden Punkt getroffen.

Samstag Nacht, Notaufnahme leer, fast 6 Stunden Wartezeit trotz massiver schmerzen weil 1!! Arzt anwesend war. Unfassbar unfreundliches Personal von dem Arzt ganz zu schweigen. Ich würde jeder Frau egal ob es Entbindung oder eine Untersuchung ist absolut davon abraten in diese Klinik zu gehen.
Keine Empfehlung.

Ich wurde Ende Februar 2021 von einem Belegarzt operiert. Die OP verlief sehr gut und ohne Komplikationen.
Die postoperative Nachsorge jedoch wurde v. Ärzte- und Pflegeteam der gynäkologischen Abteilung des Helios Klinikums München Pasing übernommen.
Was die Fürsorge betrifft, da kann ich nur Positives berichten: das Pflegeteam ist sehr bemüht und auch da wenn benötigt.
Was die zuständigen Ärzte betrifft: Ich hatte großes Glück das Dr. Mosner in den paar Tagen in der ich in der Klinik war Aufsicht hatte und bei den Visiten da war.
Ich weiß nicht, woher dieser tolle, emphatische, kompetente und menschliche Arzt auf einmal her kam, er konnte mir als einzige Person alles erklären und vor allem meine andauernde und eigentlich unbegründete Angst nehmen.
Dazu kamen noch zwei hochkompetente Krankenschwestern dazu.
Lassen Sie bloß Dr. Mosner und Co. nicht gehen????????!
Alles Gute Ihnen!

Ich bin Patientin einer Klinik im Osten von Deutschland gewesen. War dort mehr als enttäuscht von der Art und Weise wie man mit Patienten umgeht. So suchte ich im Internet nach einem Top-Arzt . Diesen fand ich in der Klinik München West. Ich fand mehrere Top-Empfehlungen von Frau Dr. Sabine Keim. Darauf schilderte Ich telefonisch mein Anliegen und bekam einen Termin. Ich hatte Brustkrebs. Schon nach kurzer Zeit saß ich vor Frau Dr. Keim und schilderte Ihr genau meinen bisherigen traurigen Behandlungsverlauf. Sie lächelte und meinte, wir bekommen das hin. Daraufhin begannen alle Untersuchungen. So etwas genaues und präzises war mir bei uns im Osten von Deutschland ( Klinik möchte ich von hier nicht erwähnen)bis dahin nicht wieder fahren. Mir wurde alles genaustens erklärt, es blieben keine Fragen offen und vor allem gab man sich sehr viel Mühe alles so Schmerzarm wie möglich zu gestalten. So wurde mir psychisch und körperlich die Angst vor einer OP genommen. Ein großes Danke gehört auch allen Schwestern der Stationen der Frauenklinik. Sie kümmern sich sehr liebevoll um ihre Patienten. Ich habe diese mit sehr viel Engagement, Fürsorge, Mitgefühl und Freundlichkeit erlebt. Ich kann mit felsenfester Überzeugung Frau Dr. Keim jeder Frau nur Empfehlen. Ihr kann man sich mit sehr gutem Gefühl anvertrauen. Sie ist die Beste und Gründlichste Ärztin die mich in dieser schwierigen Situation behandelt hat. Ich bin mit einem guten Gefühl aus der OP und der Klinik gegangen in der Hoffnung vollständig zu genesen .
Sie ist eine echte Koryphäe. Danke an Sie Frau DR. Keim, das Sie mich als Patienten behandelt haben. Danke an das Klinikum München West, das Sie so eine hervorragende Chefärztin den Frauen als behandelnde und beratende Ärztin bieten können. Ich wünsche dem Klinikum, das noch sehr viele Frauen dort wieder gesund werden können.

Ich wurde Ende Oktober von Frau Dr.Sabine Keim operiert. Sie ist sehr gute Ärztin alles ist gut verlaufen und mir geht's sehr gut nach Gebärmutter Entfernung. Vielen Dank für alles.

Ein herzliches Dankeschön für die kompetente und empathische Betreuung in der Gynäkologie.
Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt! Aus meinen Erfahrungen heraus kann ich wirklich eine Weiterempfehlung aussprechen.
Dr. Mosner und Dr. Keim und dem gesamten Personal vielen Dank!

Hallo,
zunaechst: Leider ist es immer noch Alltag das das Klinikpersonal oft ueberlasted ist,deshalb sorry und Respekt fuer alle,die es nicht betrifft.
Nun:
Ich wollte mich aufgrund von Endom zur intensiven Bestandsaufnahme und Behandlung in das Endomzentrum Muenchen begeben.(05.11.2020) Doch es gab im akt MRT eine gyn Auffaelligkeit,dies teilte ich mit um zu klaeren,ob vorher andere med Massnahmen erbracht werden muessten.
Nach 3 Wochen rief mich dann ein bell Arzt an und fragte: warum ich denn kommen wolle,ich haette die Endometriose ja schon laenger und auf was ich das schliessen wuerde das ich nicht laufen kann.So was zu Fragen!! zeigt von nicht ernst nehmen und neugierig Fragen nicht aus med Gruenden
Ich sollte also einen Termin fuer Vorgespraech/Untersuchung und am Folgetag die OP erhalten.
Somit erfragte ich telef die Formalitaeten.Darauf: was das denn wohl solle,ich mach die Termine und Sie wuerde staendig beschaeftigt sein Termine zu vergeben...Jammer!Jammer
Das ist alles hoechst unkompetent und unstrukturiert
und " frech",wenn dies schon nicht funktioniert,dann die OP-grauenhaft
Ich habe alles abgesagt und hoffe das ich im Ausland geheilt werde.

Nun Ihr/Sie muesst es selber wissen,aber ueberlegt wohl!!!

Am 12.7 20 brachte mich kurz vor 20 Uhr eine Ambulanz wegen äußerst starker Schmerzen im Bauchbereich in die Notaufnahme. Es folgte Untersuchung auf Untersuchung. Die Ärzte legten sich ziemlich schnell darauf fest, ich müsse etwas Falsches gegessen haben. Das bestritt ich immer wieder, jedoch sie hörten nicht auf mich. Kurz vor 2 Uhr nachts waren sie mit ihrem Latein am Ende und wollten mich eigentlich trotz meiner nach wie vor sehr starken Schmerzen nach Hause schicken - links mit Schuh, rechts barfuß, denn der Schuh war und blieb unauffindbar.Dass ich doch bleiben konnte, war Dr. Mosner zu verdanken, der sagte, ihm sei an meiner Gebärmutter etwas aufgefallen, das er gerne genauer untersuchen wolle.

0 STERNE FÜR DIE NOTAUFNAHME!!!

Später in der Intensivstation und dann in der gynäkologischen Abteilung fühlte ich mich recht gut aufgehoben

Weitere Beobachtungen:
engagiertes, aber überfordertes Pflegepersonal
zu frühe Entlassung von Patienten
lieblos auf den Teller geklatschtes Essen
notwendige Reparaturen am Mobiliar werden nicht gemacht
GESAMTEINDRUCK:
Hier steht nicht der Patient an erster Stelle!!

Die vollkommen unerwartete Diagnose Brustkrebs ließ mein Leben von einem Moment auf den anderen komplett stillstehen.

Nach meinem ersten Termin bei Frau Dr. Keim sah die Welt sogleich anders aus - sie nahm sich viel Zeit für mich, beantwortete all meine Fragen, meine Angst und Unsicherheit verschwand. Sie und ihr Team nahmen mir sehr engagiert alles ab - organisierten nötige Termine in der Anästhesie, in der Radiologie, der Nuklearmedizin und bei einer Onkologin. Dies geschah alles innerhalb weniger Tage - die Organisation hätte nicht besser sein können.

Transparent wurden mir alle Untersuchungsergebnisse und Behandlungsmöglichkeiten erklärt und ich in den Entscheidungsprozeß, wie Behandlung und Therapie ablaufen sollten, miteinbezogen.

Die OP, die Frau Dr. Keim selbst durchführte, ist hervorragend verlaufen, und ich fühlte mich jederzeit bestens aufgehoben - sei es in ihrer ambulanten Sprechstunde oder während der stationären Behandlung.

Ich möchte an dieser Stelle Frau Dr. Keim und ihrem Team (vor allem den Schwestern von Station 4B, die mich betreut haben und Frau Aschenbrenner und Frau Stelcer-Tepe für all die Organisation und stete Erreichbarkeit) sowie dem Anästhesie-Team, das mich während der OP betreute und mir vor dem Eingriff alle Angst nahm, meinen ausdrücklichen und herzlichen Dank sagen.

Eine Katastrophe. Ich hätte nie geglaubt, dass in einem Krankenhaus in unserem Land solche Zustände herrschen können. Das Personal ist völlig überfordert, eine Nachtschwester auf einer Station. Essen muss man sich selbst organisieren, es wird einfach vergessen, dafür bot man meiner Demenzkranken (!) Zimmergenossin vor ihrer OP Frühstück an. Unglaublicher Lärm Nachts. Und die OP? Musste ich in anderem Krankenhaus wiederholen. Dort wurde es auch einfach ambulant gemacht, ohne die Gebärmutter aufzuschneiden.
Der Rechtsstreit läuft.

Medizinisch war alles okay! Aber aber jemand ohne mich zu fragen hat entschieden,das ich

Essen kriege -ohne Schwein- es war ungenießbar!! 9Tagelag habe versucht jemanden zu finden es zu endern kein Chance. Die Pflegepersonal war auch hilflos. Liebe Verwaltung so geht es nicht!!!!!!!

Wurde von dem besten Onkologen - Dysplasie behandelt.
Ich habe mir auf Anraten meines Hausarztes noch eine Meinung zur Laser-OP bzw. Labienresektion eingeholt.
Fazit: Ein hervorragend kompetenter Arzt, mit viel Feingefühl und Menschlichkeit. Ein hohes Fachwissen inklusive! Für mich grenzt es an ein Wunder, dass es noch solche Mediziner-Raritäten gibt.
Ich bin dem Arzt mehr als nur dankbar!

Sowohl die prä- und postoperative Versorgung als auch die Operation selbst sind auf sehr professionelle Weise durch Frau Dr. K. und ihr Team durchgeführt worden. Die liebenswürdige und hilfsbereite Art aller Mitarbeiter (Ärzte, Pflegepersonal, Sekretariat, Aufnahme) machte mir den stationären Aufenthalt leichter. Ich kann das Brustzentrum uneingeschränkt empfehlen und wünsche jeder Patientin die gleichen guten Erfahrungen, die ich gemacht habe.

Ich wurde als gynäkologischer Notfall mit einem Abort, starken Blutungen und Krämpfen eingeliefert. Ich musste mehr als 13 Stunden warten, mir wurde kein OP-Termin genannt. Ich hatte seit 28 Stunden nicht gegessen. Erst nach Anruf meines Partners kommt die Ärztin auf die Idee mir einen Tropf mit Flüssigkeit zu legen. Die Ärzte und Pfleger versprechen einem Auskunft zu geben, kommen dann nicht wieder zurück (dies passierte mehrfach).

Von der stark adipösen, aggressiven, ungepflegten Krankenschwester musste ich mich für mein erneutes Nachfragen (nach 12 Stunden!) auf asoziale Art beschimpfen lasen ("ihr hysterischer Ausfall wird ihnen auch nicht weiterhelfen"; "dann kommt eben gar keine Schwester mehr"). Sie hat von Empathie, Menschenwürde und Respekt leider nicht viel verstanden. Die Schwestern beten die immer selben Floskeln und fühlen sich persönlich angegriffen von Nachfragen, wollen Mitleid, das "sie ja nur Prügelknaben seien"). Ich bin selbst vom Fach, habe lange in der LMU Klinik gearbeitet und absolut erschrocken über diesen unsensiblen Umgang mit den Patienten. Das hab ich noch nie in einer Klinik erlebt! Wenn irgendeine Möglichkeit besteht, nicht in dieses Klinikum eingewiesen zu werden, sollten Sie diese ergreifen. Absolut nicht zu empfehlen!

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem meine Frau eine Überstimulation hatte (nach einer künstlichen Befruchtung) sind wir in das Helios Klinikum in München gegangen. Meine Frau hatte starke Bauchschmerzen. Wir sind um 13:30 Uhr im Krankenhaus eingetroffen. Nach unserer Anmeldung warten wir schon seit 3 Stunden im Empfangsbereich der Notaufnahme, obwohl wir in der Gynokologieabteilung warten müssten. Das kann doch nicht sein. Dann haben wir noch gerade erlebt, dass ein Privatpatient, der nach uns Stunden später gekommen ist, nur nach 10 Wartezeit vom Arzt gerufen worden ist. Die Dame an der Rezeption von der Notaufnahme sagte vor allen schon seit Stunden wartenden Personen zu den Privatpatienten: Der Arzt wird sich gleich um sie kümmern. Ich frage mich, wo ist die Gerechtigkeit.

Notaufnahme gut. Station sehr schlecht. Kein Patientenkontakt. Medikation falsch. Keine Abfrage bei essen ob Allergien vorliegen oder Vegetarier. Keine Mitteilung welche Untersuchungen anstehen. Schwestern sehr unfreundlich bis agressiv. Gerade für ältere Patienten keine Fürsorge. Infosionen werden nicht überprüft ob durchgelaufen oder Stillstand. Einfach nicht zu empfehlen.

Ich kam mit massiven Schmerzen an und das gesamte Personal von Aufnahme, Schwestern, medizinischen Fachangestellten und Arzt waren sehr freundlich und hilfsbereit!!
Wartezeiten sind teils lang, aber wo viele Patienten und auch Notfälle sind, ist das völlig normal!
Ich wurde hervorragend beraten und aufgeklärt!
Nach der Op geht es mir sehr gut!
Bin froh hier gelandet zu sein!

Sowohl die Beratung als auch der Eingriff wurden äußerst professionell durchgeführt. Beim Aufenthalt auf der Station konnte man sich wohl fühlen. Ich würde das Team um Dr. Keim definitiv weiterempfehlen.

Um mir eine zweite Meinung einzuholen, bin ich vor einem halben Jahr ziemlich verzweifelt mit einem sehr heraus forderndem Krankheitsbild in die Klinik gekommen: Aggressiver Tumor und ein sehr großer DCIS (Vorstufe von Brustkrebs).
Zunächst wurde mir hier eine hervorragende Onkologin empfohlen. Mit der Chemo war ich mehr als zufrieden. Die Therapie hat hervorragend auf den Tumor gewirkt, der bald vollständig verschwunden war. Dank der Benutzung einer Kühlkappe, die dort angeboten wurde, konnte ich sogar meine Haare behalten.
Vor ein paar Tagen kam dann der nächste Schritt: eine sehr schwierige Operation, da der große DCIS auch noch sehr nahe an der Haut lag. Dank einer großartigen Operation und einer hervorragenden Vorbereitung (ausgezeichnete Teamarbeit; auch mit der Radiologie, in welcher ich ebenfalls sehr liebevoll und kompetent behandelt wurde) bin ich mit dem Ergebnis wieder mehr als zufrieden. Meine Brust wurde so um modelliert, dass das Ergebnis toll aussieht, und dass hatte ich mir unter den Bedingungen, die ich vor der Operation hatte, gar nicht vorstellen können.
Ich bin jetzt etwas, dass ich mir an dem Tag vor einem halben Jahr auch nicht vorstellen konnte: geheilt und glücklich.
Vielen herzlichen Dank an das komplette Team von Frau Dr. Sabine Keim und der Station 4B

Durch Fr. Dr. Mitrik, Endometriosezentrum München- Belegsärztin, wurde ich operiert. Sehr große Blutzyste und Herde entfernt.
Die Ankunft in der Anmeldung war sehr freundlich und einfühlsam, bin Angstpatentin. Danach das Anästhesiegespräch eine Katastrophe. Ärztin hat kaum Zeit und setzt mich unter Druck.
4Wochen später war dann der Check In. Niemand der einem sagt, was man tun soll. Man sitzt einfach rum. Beruhigungsmittel Fehlanzeige. Lediglich 2Schwestern der Station sind sowohl fachlich als auch menschlich am richtigen Platz. Der Rest sollte ernsthaft nachgeschult werden.

Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal auf der Station super, habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Ich kann über diese Klinik absolut nichts Negatives berichten.

Bis auf 2 Mitarbeiterinnen im OP, die meiner Meinung nach hätten etwas freundlicher sein können, waren die restlichen Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte (Empfang, Zentralambulanz, Narkoseambulanz, Station, Ärzte, Patiententransport, Aufwachraum usw.) stets freundlich, hilfsbereit, geduldig und immer ansprechbereit.

Mit mir als Angstpatientin wurde immer fachgerecht umgegangen, nie wurde ich mit offenen Fragen einfach stehen gelassen.

Oft konnte ich soviel Freundlichkeit gar nicht fassen, da habe ich in einer anderen Klinik schon ganz andere Sachen erlebt.

Alle Ärzte und Schwestern haben einen hervorragenden Job gemacht: Die OP ist gut verlaufen, ich bin ohne Übelkeit und Schmerzen wieder gesund aufgewacht - das ist doch die Hauptsache!

Meine Cousine ist auch Krankenschwester an einer anderen Klinik und sagte mir nach dem Anästhesie Gespräch, dass der Narkosearzt sehr kompetent ist, da fühlt man sich doch gleich in den besten Händen.

Wie am Fließband habe ich mich zu keiner Zeit gefühlt, um Schmerzmittel musste ich auch nicht betteln.

Einfach entlassen als es mir nicht gut ging, wurde ich trotz vieler Neuaufnahmen auch nicht.

Ich würde mich jederzeit wieder dort behandeln und operieren lassen.