Krankenhaus Merheim - Kliniken der Stadt Köln

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Ostmerheimer Straße 200
51109 Köln
Nordrhein-Westfalen

84 von 129 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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  • Thoraxchirurgie + Herz (3 Bewertungen)
  • Unfallchirurgie (10 Bewertungen)

Bestnoten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Verletzung SL Band
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letzte Woche wurde bei mir eine Arthroskopie der Hand durchgeführt. Die Betreuung im Krankenhaus war zu jedem Zeitpunkt hervorragend. Trotz riesigem Verwaltungsapparat, fast 20 Operationssälen und einem sehr anstrengenden Job der Ärzte und Pflegekräfte fühlte ich mich als Mensch super gut aufgehoben. Die sehr sympathische und kompetente Frau Dr. Schiefer nahm sich lange Zeit um die Verletzung und den Eingriff zu besprechen, dasselbe galt für den Narkosearzt. Der Eingriff verlief problemlos, null Begleiterscheinungen nach der Narkose und eine angemessene Besprechung hinterher. Ich bin sehr zufrieden und möchte mich auf diesem Weg herzlich bedanken.

1 Kommentar

KdSKQM am 27.10.2015

Wir bedanken uns für Ihren Dank - zufriedene Patienten sind unser Ziel!
Schön, dass wir das bei Ihnen erreicht haben.

Das Team des Qualitäts- und klinischem Risikomanagement der Kliniken der Stadt Köln

Chaos pur

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Organisation, teilweise Unfreundlichkeit
Krankheitsbild:
Daumenverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider ist mein Eindruck dieser Klinik durchweg negativ. Angefangen über die Notaufnahme (Notfallambulanz) und weitere Abteilungen (Chirugie) . Habe nach einer Handverletzung die Notfallambulanz aufsuchen müssen. Wartezeit über 4,5 Stunden! Zum Schluß waren alle dermaßen gestresst, dass ich noch nichtmal einen Bericht für meinen Arzt bekam. Auf diesen Bericht, den man mir zuschicken wollte, warte ich seit fast 3 Wochen. Nur Ärger , Lauferei, Telefonieren usw.

Nichts gegen die Ärzte und Schwestern.. Aber von einer Organisation ist in der Klinik nichts zu sehen. Chaos pur....

Handchirugie

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es ist zu lange gewartet worden mit der op)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
gute op abteilung
Kontra:
zu lange wartezeit bei notfällen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war ein Notfall ,kleiner finger links ,hätte meiner meinung nach noch gerettet werden können