Medizinisches " Fachpersonal" in der Aufnahme der Kinderstation Inkompetent unhöflich und heillos überfordert.

Mein Neugeborenes Baby wurde hier mit giftiges Antibiotikums 5-Tage lang, ohne Erlaubnis und Aufklärung behandelt und ist an die Nebenwirkung dann am 6. Tag gestorben. Das ist kein Kinderklinik das ein Neugeborenes ohne Erlaubnis mit falschen Medikamenten behandelt, was zu folge hat dass das Baby gleich stirbt.

Aufgrund starker Bauchschmerzen und einer daraus resultierenden Nahrungsaufnahmeverweigerung,sind wir mit unserer 10 Wochen alten Tochter am 20.10.15 um ca. 20:00Uhr in der Kinder-Notaufnahme/Ambulanz,im Städtischen Klinikum Lüneburg vorstellig geworden.
Nach kurzer Berichterstattung bei der Schwester an der Aufnahme,wurden wir in den Wartebereich gebeten.
Nach ca. 1 1/2 Stunden Wartezeit und einer daraus resultierenden unzumutbaren Situation für unseren 10 Wochen alten Säugling,haben wir uns dazu entschieden,das lange Warten abzubrechen und den Heimweg nach Winsen anzutreten.
Zu Hause angekommen,ließen die Beschwerden unserer Tochter dann etwas nach,sodaß sie letztendlich gestillt und schlafen gelegt werden konnte.
Wir wissen nicht,was bzw. welche Umstände zu dieser langen Wartezeit geführt haben.
Negativ aufgefallen ist jedoch,daß der Wartebereich lediglich mit einem Patienten oder Angehörigen belegt war.Die Schwester am Aufnahmeschalter unterhielt sich ca 1 1/2 Std. sehr angeregt und sichtlich gut gelaunt,
mit einer Kollegin.
Wartezeit von 1 1/2 Std mit einem schreienden Säugling,ein leerer Wartebereich und Schwestern,die offensichtlich eine Menge Zeit und viel zu lachen hatten,obwohl uns mit einem schreienden Baby alles andere als zum Lachen zu Mute war!
Dies Alles hinterlässt bei uns einen fahlen Beigeschmack und führt dazu,daß wir diese Klinik nicht weiterempfehlen bzw. nochmal aufsuchen werden!

Meine Erlebnisse im Krankenhaus Lüneburg.

Mit starken Bauchschmerzen brachten wir unser Kind in die Kinderklinik in Lüneburg.

Unser Kind Schrie wie am Spieß, trotz mehrmaligem Bitten, doch zu helfen, wurden wir ignoriert. Nach einer Stunde kamen wir dran. Die Assistenzärztin war dann ganz nett und kompetent. Dann musste ein Ultraschall vom Bauchraum gemacht werden.
Das Ultraschallgerät war nicht im Raum, zu dem wir geschickt wurden, das halbnackte Kind musste 15 Minuten warten, bis das Gerät gefunden wurde. Starten des Geräts dauert abermals mehr als 10 Minuten. Die Assistenzärztin war sich der Diagnose nicht sicher und holte eine weitere Ärztin, die weitere 10 Minuten Ultraschall machte. Das gleiche weitere 20min mit der Oberärztin.

Am nächsten Morgen musste dann nocheinmal Blut abgenommen werden an einem Finger. Das Kind schrie wie am Spieß, was ja normal ist leider. 15 Minuten später kam die Schwester wieder und sagte, dass das Analysegerät nicht funktionierte und sie erneut Blut abnehmen müsse. Dies verweigerten wir. Und auf Nachfrage, warum es am Vortag nicht mit abgenommen wurde, kam die Aussage rüber, dass es da auch nicht geklappt hatte, da das Blut geronnen war. Unmöglich.

Auf die Visite mussten wir bis 13 Uhr warten.

Das Essen ist wirklich eine Frechheit, da ist jede Jugendherberge besser! Leider absolut nicht zum empfehlen diese Klinik! Bitte arbeiten Sie an Verbesserung!

Die Staion F2. verfügt über ein sehr nettes und Kompetentes Pflegepersonal und Ärzte!
Die Zimmer sind zwar recht spatanisch eingerichtet(da es eine Kinderstation ist könnte etwas Farbe nicht schaden)aber zum Gesundwerden reichen sie aus.

Ich war mit meinem Kind schon drei Mal stationär hier und fand die ärztliche Betreuung sensationell!!!Die Ärzte waren sehr present. Ich bin selber Krankenschwester,in einem anderen Haus, und deshalb natürlich eher kritisch, aber ich war echt begeistert. Auch die Schwestern die ich in der Notaufnahme kennengelernt habe waren sehr professionel und konnten auch in brenzligen Situationen gut handeln,was auch nötig war, denn mein Kind hatte einen Kranpfanfall. Einzig die ein oder andere Stationsschwester fand ich etwas gewöhnungsbedürftig, und vor allem Nachts ziemlich laut. Es wurde sich aber auf meine Kritik hin bemüht, das zu ändern. Das Essen fand ich die ersten beiden Male echt ne Katastrophe, beim letzten Mal war es besser. Es war vor allem nicht Kleinkindgerecht!

Die Fachärzte machen einen kompetenten Eindruck. Sie könnten allerdings mehr Freude vermitteln. Sie scheinen überstrapaziert. Wohlgemerkt ist das der Eindruck von 3-4 Tagen.
Die Schwestern machen ihre Arbeit. Auf den Patienten wirklich als Dienstleister eingehen steht auf einem anderen Blatt.
Das Essen für die Kinder ist eine große Katastrophe. Nein, es ist eine Zumutung. Lieblos, geschmacklos. Hat den Namen Essen nicht verdient. Keine eigene Küche und das merkt man. Wörtlich eine Schwester: "Der Kaffee schmeckt hier nicht. Gehen Sie rüber in die Cafeteria".

Ich war mit meiner 30 Monate alten Tochter nach einem Treppensturz in der Kinder-Notaufnahme.
Bei der Anmeldung lief noch alles gut, danach die reinste Katastrophe.
Mein Kind wurde erstmal gemessen, gewogen, Blutdruck und Fieber gemessen und ein Urin-Auffangbeutel angeklebt. Da war sie schon völlig fertig.
Die Ärztin hat dann meiner Tochter in Rachen und Ohren geschaut, Reflexe getestet und fand die 4-5 alten blauen Flecken (etwa 10 Centstück groß) am interessanten - am liebsten wäre ihr gewesen, ich hätte ihr jeden Fleck mit Ort, Zeitpunkt etc erklären können. Das sich aktive kleine Kinder mal blaue Flecken beim Klettern etc holen, ist aber schon bei ihr angekommen oder?
Meine Tochter war nur noch am Schreien und völlig fertig - kein beruhigendes Wort war von der Ärztin zu hören - stattdessen hat sie sich eher angeekelt, als der Schnuller meiner Tochter auf ihre weiße Arbeitshose gefallen ist!!!

Wir sollten dann stationär aufgenommen werden, wo dann noch Blut abgenommen werden sollte.
Keine Rede von Röntgen, keine Frage nach meiner kleinen Tochter (6 Monate alt) - ob die noch gestillt wird o.ä.
Ich habe mich letzten Endes dafür entschieden, das wir nachhause gehen und habe die Anmeldeschwester darüber unterrichtet. Ohne mal zu fragen, warum und ob man meine Bedenken aus der Welt schaffen könnte, ist sie rausgegangen und meinte, sie sagt der Ärztin bescheid, ich müsste noch was unterschreiben.
Die Ärztin kam dann auch kurz danach rein und hielt mir einen Zettel (und mehr war das auch wirklich nicht) unter die Nase, den ich unterschreiben müsste, das wir auf "eigene Gefahr" nachhause gehen und das ich selbst schuld wäre und mit den Konsequenzen leben müsste, wenn etwas passiert. Meine Frage nach dem Urinbeutel wurde dann nur schnippig beantwortet - letzten Endes musste ich ihn meiner Tochter zuhause selbst entfernen!

Letzten Endes stellte sich beim Unfallchirurgen - den ich auf eigene Faust aufsuchte - heraus, das das Handgelenk meiner tochter gebrochen ist!!!!!

Kamen mit 8 Monate altem Säugling .Fieber seit 24 Stunden bei
39.6 und Durchfall. Nach Gabe eines Fieberzäpfchens durch dei Schwester an der Anmeldung,vergingen über 2 Stunden, bis sich eine der Ärztinnen bequemte das Kind anzusehen und das erst, nachdem ich im
Vorzimmer des Chefarztes Prof. Dr. Sonntag ,auf diesen Missstand hingewiesen habe.

Unsere Tochter war dort 2007 und 2008 in stationärer Behandlung bei Prof. Sonntag und ich muss sagen das war wirklich sehr gut.
Prof. Sonntag kam täglich mind. 1x zur Visite , hatte immer ein offenes Ohr und ist wirklich sehr nett und kompetent.

Das Pflegepersonal ist, bis auf wenige Aussnahmen, leider häufig unmotiviert und unfreundlich.

Die Station ist sauber und gepflegt, das Essen reichlich und essbar, aber das finde ich auch zweitrangig.

wir waren notfallmässig mit meinem 1-jährigen Kind in der Kinderklinik Lüneburg. Die (Assistenz-)Ärztinnen mit denen wir es zu tun hatten waren relativ nett. Das ist auch schon alles was ich an positivem über unseren kurzen Aufenthalt sagen kann.
Was schlecht war:
1. Auf mein völlig verängstigtes Kind wurde überhaupt nicht eingegangen. Pädagogisch eine glatte 6 war, dass mit 5 Personen an dem Kind herumgefummelt wurde nur um einen Zugang zu legen (das wurde mir auch übrigens nicht mitgeteilt sondern einfach gemacht) das Legen funktionierte nicht gleich sondern brauchte mehrere Anläufe. Mir wurde darauf mitgeteilt, das mein Kind wohl dehydriert sei, und das Legen des Zuganges deshalb erschwert sei. Dabei hatte das Kleine in den 12 Stunden vor unserem Aufenthalt mindestens 2 Liter Flüssigkeit zu sich genommen und hatte keineswegs Durchfall oder Erbrechen.
D
Das alles war schon sehr seltsam. Wir bekamen dann nach langem Hin und her eine glatte Fehldiagnose die uns zudem sehr beunruhigt hat. Die Leitsymptome, die ich den Ärzten und Schwestern geschildert hatte wurden garnicht beachtet und fast gänzlich ignoriert. Mehrere Massnahmen (Urinbeutel kleben, Zugang freispülen, Zugang sachgerecht legen und Schläuche - zur sicherheit des Kindes - befestigen) gingen wieder und wieder daneben ohne ein Wort der Erklärung oder Entschuldigung. Mein schreiendes Kind wurde keinen Moment lang zu beruhigen versucht, es wurde sich keine Zeit genommen und wir mussten allem und jedem hinterherrennen.
Zum Glück haben wir soviel Mut besessen (trotz der extremen Verunsicherung durch das durchweg unfreundliche Pflegepersonal) uns schnellstens selbst zu entlassen.
So haben wir dann in den nächsten Tagen durch mehrere Arztbesuche bestätigt bekommen, dass unser Kind eine ganz andere Erkrankung hatte als uns im Klinikum gesagt wurde und wir konnten dann entsprechend handeln.

Zusammenfassend muss ich leider sagen, dass ich und auch unser KInd durch diese erste Klinikerfahrung völlig schockiert und verunsichert waren und sind. Die Folgen der Behandlung merke ich dem Kind immer noch an: es lässt sich kaum auf den Rücken legen, weil es befürchtet dass dann etwas schlimmes passiert und kann nicht ertragen wenn mehr als eine Person es zu gleicher Zeit berührt.

Noch eine Anmerkung: es war keineswegs überfüllt auf der Station als wir dort waren.