Fachlich gut - pflegerisch unbefriedigend
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
- Pro:
- Die medizinische Betreuung war sehr gut
- Kontra:
- Im Pflegebereich bleiben Wünsche offen
- Krankheitsbild:
- Starke Herzrythmusstörungen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde wegen starker Herzrhythmusstörungen über die Notaufnahme in der Klinik aufgenommen. Die medizinische Sofortbetreuung war hervorragend. Es wurden alle medizinisch notwendigen Schritte unternommen, eine fundierte Diagnose zu erstellen. Die fachlich und menschlich sehr kompetente Kardiologin ging mit großer Sorgfalt vor und überwies mich zeitnah an eine Fachklinik weiter.
Die pflegerische Betreuung war hingegen mangelhaft. Trotz entsprechender Hinweise musste ich zwei Nächte mit einer schwerkranken äußerst unruhigen Zimmernachbarin verbringen. An Schlaf war in dieser Zeit nicht zu denken. Auf meine Bitte um Verlegung in ein anderes Zimmer ging das Pflegepersonal nicht ein. Hier hätte ich mir sehr viel mehr Einfühlungsvermögen des Pflegepersonals geünscht.