Liebe*r Hescha48,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Beratung und der medizinischen Behandlung zufrieden waren und eine positive Erfahrung während Ihres Aufenthalts in unserer Klinik gemacht haben. Ihre Rückmeldung zu den individuellen und kompetenten Behandlungsansätzen bestärkt unser Team, höchste Standards zu wahren.

Besonders freut uns, dass Sie die ruhige und freundliche Atmosphäre auf der Station als wohltuend empfunden haben. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Patient*innen während ihres Aufenthalts bei uns wohl und gut betreut fühlen. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung.

Wir nehmen auch Ihr Feedback zur Verpflegung ernst. Essen spielt eine entscheidende Rolle für Ihr Wohlbefinden, und wir sind stets bestrebt, die Qualität und Auswahl zu verbessern. Ihr Hinweis auf die Vielfalt an Obst und Gemüse wird in zukünftigen Überlegungen berücksichtigt, da wir möchten, dass unsere Patient*innen sich rundum gut versorgt fühlen.

Es ist großartig zu hören, dass Ihr Langzeiterfolg nach der Operation positiv ist – wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Genesungsweg. Ihre Empfehlung an Bekannte bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback.

Liebe TaraLütt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserer Klinik zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der fachlichen Kompetenz unseres Teams, der einfühlsamen Behandlung sowie der angenehmen Atmosphäre während Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Ihr Lob über die gute Beratung und die Freundlichkeit unserer Pflegekräfte ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements, denn Menschlichkeit und Professionalität bilden das Herzstück unserer Arbeit.

Wir haben den Hinweis auf die Verpflegung zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig eine schmackhafte und ausgewogene Ernährung für Ihr Wohlbefinden ist, insbesondere während einer Behandlung. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es in unsere Überlegungen einfließen lassen, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ihre Meinung ist für uns entscheidend, um unseren Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Genesung und hoffen, Sie in der Zukunft wieder in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.

Liebe*r MC. Köllmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserer Klinik zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz der schwierigen Umstände eine positive Erfahrung gemacht haben und dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihre Schilderung der reibungslosen Abläufe in der Notaufnahme und die beruhigende Wirkung des freundlichen Personals sind für uns ein Zeichen, dass wir in der Lage sind, den Patienten in Stresssituationen ein Gefühl von Sicherheit zu bieten. Ihr Lob für das Team wird sicherlich sehr geschätzt und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir sind stolz darauf, ein engagiertes und kompetentes Team zu haben, das in herausfordernden Situationen schnell und einfühlsam handelt. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir dank Ihnen für Ihr Vertrauen in uns.

Falls Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Liebe*r KG73,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserer Klinik! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Tochter eine so angenehme Erfahrung bei uns gemacht haben.

Die Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz des Teams sind Eigenschaften, die uns am Herzen liegen, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies so deutlich wahrgenommen haben. Ein ruhiges und unterstützendes Krankenhausklima ist für uns von großer Bedeutung, insbesondere in Vorbereitungsphasen, die oft mit einer gewissen Anspannung verbunden sind.

Wir schätzen Ihre Rückmeldung über die gesamte Organisation und die Abläufe, da dies unsere Bemühungen erfreulich bestätigt, die Patientenerfahrung kontinuierlich zu verbessern. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und eine angenehme Atmosphäre für alle Patient*innen zu schaffen.

Wenn Sie weitere Anregungen haben oder uns etwas mitteilen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute.

Lieber Chris2362,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung und der Betreuung durch unser Team zufrieden sind.

Ihr Lob für die angenehme Anästhesie und das Ergebnis der Behandlung zeigt uns, dass wir unseren Anspruch, Ihnen eine einfühlsame und qualitativ hochwertige Versorgung zu bieten, erfüllen konnten. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Patient*innen während ihres Besuchs bei uns wohlfühlen und in einem unterstützenden Umfeld behandelt werden.

Wir sind stolz auf das Engagement und die Professionalität unseres Teams, und Ihr Dank an das gesamte Team wird sicherlich sehr geschätzt. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und jeden Tag mit Hingabe für das Wohl unserer Patient*innen zu arbeiten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren Weg und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Sehr geehrte*r RANI4,

zunächst möchten wir Ihnen für Ihr offenes Feedback und die Zeit danken, die Sie sich für diese detaillierte Bewertung genommen haben. Uns ist bewusst, dass die Erfahrung während eines Krankenhausaufenthaltes von vielen kleinen und großen Momenten geprägt wird, und jedes Feedback ist für uns wertvoll.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Ankunft in unserer Notaufnahme nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie sich zu Beginn Ihres Aufenthalts nicht ausreichend ernst genommen fühlten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und als Chance begreifen, uns zu verbessern.

Wir freuen uns jedoch zu erfahren, dass Ihre Operation gut vorbereitet wurde und der Kontakt mit der Chirurgin sowie dem Anästhesisten Ihr Vertrauen stärken konnte. Ebenso ist es für uns sehr ermutigend zu hören, dass Sie sich auf der Station gut betreut fühlten und sowohl die Visiten als auch die Abwicklung der Entlassung als positiv empfunden haben. Solch eine Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit.

Bezüglich Ihrer Erfahrung beim Frühstücksdienst möchten wir unsere Entschuldigung aussprechen. Es ist unser Anspruch, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Patient*innen einzugehen – und das schließt selbstverständlich auch die Verpflegung mit ein. Eine entsprechende Rückfrage bezüglich Ihrer Essgewohnheiten hätte von unserer Seite aus erfolgen müssen. Wir nehmen diese Situation zum Anlass, um die Kommunikationsabläufe zu überprüfen und zu optimieren, damit sich solche Unannehmlichkeiten in der Zukunft nicht wiederholen.

Wir danken Ihnen erneut für Ihre Worte und das aufgebrachte Vertrauen in unser Team. Sollten Sie weitere Anregungen oder Bedenken haben, freuen wir uns jederzeit über direkten Kontakt, damit wir persönlich auf Ihre Anliegen eingehen können.

Sehr geehrte*r Ajumi,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Klinik zu teilen. Es erfüllt uns mit Stolz und Freude zu hören, dass Sie eine insgesamt sehr positive Erfahrung in unserem Haus gemacht haben und die ärztliche Versorgung sowie die Betreuung als herausragend empfunden haben.

Wir sind besonders erfreut darüber, dass Sie von den Ergebnissen der Operation profitieren konnten und eine deutliche Verbesserung Ihrer Lebensqualität feststellen. Dass Sie sogar in Erwägung ziehen, auch zukünftige Behandlungen bei uns durchführen zu lassen, bestärkt uns in unserem Handeln und ist eine wundervolle Anerkennung für das Engagement und die Professionalität unseres Teams.

Zugleich nehmen wir auch Ihre Anmerkungen zur Verpflegung sehr ernst. Ihr Hinweis auf die aus Ihrer Sicht zu geringe Menge an frischem Obst und Gemüse ist für uns wertvoll, da wir stets daran interessiert sind, den Aufenthalt bei uns für alle Patient*innen so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um gemeinsam mit unserer Küchenleitung das Angebot an frischen Lebensmitteln zu überprüfen und, wo möglich, zu verbessern.

Für das entgegengebrachte Vertrauen möchten wir uns nochmals bedanken und sind froh, dass Sie so profitieren konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und stehen Ihnen für zukünftige Fragen oder Behandlungen gerne zur Verfügung.

Sehr geehrte*r BASI2,

zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthaltes – von der medizinischen Behandlung bis hin zu den administrativen Abläufen – unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir bestrebt sind, die angesprochenen Themen zu überprüfen und aktiv anzugehen.

Positiv festzuhalten ist, dass Sie das Pflegepersonal und die Stationsassistenz als nett empfunden haben. Das zwischenmenschliche Verhältnis und die Fürsorge, die unseren Patient*innen zuteilwerden, sind uns besonders wichtig.

Ihrer Anmerkung zur Unfreundlichkeit der aufnehmenden Ärztin möchten wir nachgehen, denn es ist uns wichtig, dass unsere Patient*innen sich zu jeder Zeit nicht nur medizinisch gut versorgt, sondern auch wertgeschätzt fühlen. Eine herzliche und respektvolle Kommunikation ist dabei essentiell.

Bitte seien Sie versichert, dass wir uns kontinuierlich um Verbesserungen in allen Bereichen bemühen und Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Bestandteil dieses Prozesses. Es ist unser Anspruch, dass sich unser Haus durch hohe Qualität in Behandlung und Service auszeichnet.

Wir würden uns die Gelegenheit wünschen, mit Ihnen persönlich in Kontakt zu treten, um mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren und gemeinsam Lösungen für die angesprochenen Probleme zu finden.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung.

Liebe*r Patient*in,


Wir möchten Ihnen von Herzen danken für Ihre positive Bewertung auf Google. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und dass wir Ihnen helfen konnten.
Unser Ziel ist es, dass sich unsere Patient*innen bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen. Wir legen großen Wert auf eine individuelle und einfühlsame Betreuung in einer familiären Atmosphäre und möchten Ihnen stets die bestmögliche medizinische und pflegerische Versorgung bieten.


Ihre positive Bewertung ist für uns eine große Motivation und Bestätigung unserer Arbeit. Wir werden uns auch in Zukunft bemühen, Ihnen und allen unseren Patient*innen eine erstklassige Behandlung zu bieten.


Wir möchten uns nochmals für Ihre Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen bedanken. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen.

Viele Grüße aus den KMG Kliniken