Bin mit der Behandlung sehr zufrieden. Besonders das Pflegepersonal war superfreundlich und hilfsbereit. Ich habe nur ein großes Manko entdeckt: das Mittagessen war einfach eklig. Die sogenannte Sauce Bolognese war eine übel schmeckende braune Sauce. Also ohne Tomate. Da möchte ich den verantwortlichen Küchenchef mal zwingen, davon 1 Liter zu essen. Meine Zimmer-nachbarin sagte, in 10 Tagen gab es einmal etwas schmackhaftes. Man erwartet ja keine Sterneküche, aber einigermaßen sollte es schon schmecken.

Meine Erfahrung beruht sich auf die Station M12.

Die ärztliche Versorgung ist wirklich gut! Professionell und gleichzeitig fürsorglich.
Dies trifft leider nicht auf das Pflegepersonal zu! Die jüngeren Pflegekräfte sind noch wirklich bemüht, hilfsbereit und freundlich. Die schon etwas „ältere Generation „ ist dagegen teilweise echt unmöglich im Ton dem Patienten gegenüber,teilweise beleidigend und nicht bereit dem Patienten zu unterstützen. Angeordnete Medikamente werden teilweise selbstständig abgesetzt oder nicht gegeben.
Auf Beschwerden werden leider auch nicht eingegangen.

Mein Vater wurde mit einer Infektion an der Hand, Wasser in der Lunge u einem verdickten Herzmuskel eingeliefert. Der Abzess an der Hand wurde chirugisch entfernt u verheilte gut. Aber die anderen Krankheiten bekam man nicht in Griff, obwohl bestimmt aus medizinischer Sicht dafür etwas getan wurde. Das Problem war, dass mein Vater extrem schwerhörig war und aus diesem Grunde auch schlecht zu verstehen war. Er verstand einfach viele Sachen nicht, die man mit ihm machte und was man von ihm wollte u den Pflegern gegenüber konnte er sich auch nicht verständlich machen. Mit der Klingel hatte er grosse Probleme u deshalb klappte es auch nicht, wenn er Hilfe brauchte. Er konnte sehr schlecht, teilweise überhaupt nicht gehen u benötigte einfach zuviel Pflege, die nicht geleistet werden konnte. Nachts fiel er mindestens zweimal aus dem Bett, vielleicht war es auch öfters, wir werden es nicht mehr erfahren. Diese beiden Male, die wir es erfahren haben, wurden zuerst vom Pflegepersonal geleugnet, erst nach Rücksprache mit Ärzten zugegeben u heruntergespielt. Einen Arzt überhaupt mal zu sprechen war eine Herausforderung! Eine Herausforderung war es für das Pflegepersonal auch, bei meinem Vater einen Zugang zu legen. Nach ein paar Tagen waren seine Arme dunkelblau, teilweise an den Stellen blutig, er war völlig zerstochen u an seinem letzten Tag war der rechte Arm so dick wie eine Keule.
Tatsache war, mein Vater baute von Tag zu Tag ab, dabei war er im Krankenhaus, um das Gegenteil zu erreichen. Die Rede von Entlassung in eine Kurzzeitpflege oder Geriatrie war nach einer Woche Krankenhausaufenthalt, aber es kam so, dass wir am 14 Tag mittags angerufen wurden , mein Vater liege im Sterben, obwohl am Tag zuvor noch alles ok war. Mein Vater starb dann noch in dieser Nacht, wohl wegen seines Herzens, tja, so kann es kommen.
Es wäre besser gewesen, ich hätte mich mit aufnehmen lassen, ich kann hören u reden u verstehen. Ein alter hilfloser Mensch hat hier keine Lobby!