Ich bin am 10.04.2025, nachdem die ambulante komplizierte Katarakt-OP in Baden-Baden nicht erfolgreich war, in die Augenklinik in Karlsruhe Rüppurr notfallmäßig eingewiesen worden. Am nächsten Tag bin ich dann von Dr. Scheib operiert worden. Die Entlassung erfolgte am 13.04.2025.
Mit der ärztlichen Betreuung war ich sehr zufrieden. Kontrolle hatte ich am 24.04.2025.
Bis auf sehr lange Wartezeiten bei der Aufnahme kann ich nichts beanstanden.
Die Organisation der Kontrollen durch die Assistenz- und Oberärzte, die von den Schwestern organisiert wurden, könnte besser erfolgen (z.B. dass jeweils nur 2 Patienten gerufen werden). Die Kritik richtet sich nur an 1 Schwester.
Ansonsten sehr gute Betreuung und Pflege.

Niemals wieder in die Notaufnahme der Augenklinik Vidia in Rüppurr .Schlechteste Organisation einer Notaufnahme, die ich jemals erlebt habe.Stundenlanges Warten, Ärzte ohne jegliche Bemühung,null koordinierte Arbeitsabläufe.Keine Beurteilung ob irgendein Patient sofort dran genommen werden muss um langfristige Schäden am Auge schnellstens zu verhindern.Junge Ärztin ohne jegliche Empathie im Schlafmodus am Nachmittag.Danach stationäre Aufnahme mit unfreundlichen Schwestern. Hier ist nur morgens Visite, danach kein Arzt in Sicht die restlichen 20 Stunden.Patientenaufkärung gleich null.Genervte Schwestern lassen dies auch Patienten deutlich spüren.Hier weiss keiner, was der andere eigentlich macht. Eine Ausnahme, Nachtschwester Anja und das Putzpersonal.

Ich bin sehr zufrieden.
Die Klink ist gut organisiert.
Man zieht eine Nummer und am Bildschirm wird einem angezeigt wo man hingehen soll.
Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und verständnisvoll.
Die Operation ( grauer Star)lief professionell ab ich habe nichts gespürt. Mit dem Ergebnis bin sehr sehr zufrieden.
Ich kann die Klinik weiterempfehlen

Ich kam wegen einer Tumorbildung am unteren Augenlid. Beim ersten Termin war ich insgesamt 3 h dort, mit Wartezeit und allerlei an Untersuchungen ( unter anderem Sehtest, was in meinem Fall unnötig war, da ich keine Problematik diesbezüglich hatte). Beim zweiten Termin ebenfalls 3 h Wartezeit in dem die OP geplant war ( erneuter Sehtest, was ich nicht ganz verstanden habe warum überhaupt). Im Allgemeinen ist das Personal super freundlich und versucht einem die Angst zu nehmen. Man fühlt sich wohl und sicher aufgehoben. Aber in der Prozessqualität noch total verbessungsfähig. Untersuchungen werden teils doppelt durchgeführt, meiner Ansicht auch unnötig, da eine andere Problematik besteht und die unnötig langen Wartezeit, trotz Terminvergabe. Es muss eine Nummer gezogen werden und nach und nach wird man aufgerufen. Jedesmal steht auch auf der Tafel: "es kommt aktuell zu Verzögerungen, bitte um Verständnis." Meiner Meinung nach steht dies bestimmt jeden Tag drauf, da bei beiden Terminen der Fall. Von der Komepenz her weiter zu empfehlen aber am Prozess muss noch sehr stark in dieser Einrichtung gearbeitet werden.

Als Notfallpatienten bestens aufgenommen. Zahlreiche detaillierte Untersuchungen wurden in aller Ruhe ausgeführt. Man könnte jederzeit Fragen stellen, die kompetent beantwortet wurden. Auch auf der Station traf ich nur auf kompetentes höfliches Personal. Mit der OP selbst und den Nachkontrolle war ich auch sehr zufrieden.

Sehr gut, sehr schnell

Leider zum zweiten Mal innerhalb eines Jahres als Notfall mit einer Endophthalmitis in die Ambulanz gekommen. Wieder mehr als drei Stunden gewartet, bis mich ein Arzt angeschaut hat. Danach ging alles wieder relativ schnell, ein Oberarzt wurde hinzugezogen. Dieser hat die Diagnose bestätigt . Ich wurde stationär aufgenommen und innerhalb der nächsten Stunde operiert. Danach war ich mehr als eine Woche stationär untergebracht. Die Schwestern und die Ärzte auf der Station B 2 waren allesamt aussergewöhnlich freundlich und lieb. Es wurde alles erklärt und wenn ich Fragen hatte, wurden die umfassend beantwortet. Auch das Essen war wie im Vorjahr sehr gut. Ich kann die Vidia Augenklinik und Herrn Prof. Dr. Lieb uneingeschränkt empfehlen und würde jederzeit wieder kommen. Vielen Dank für die exzellente Betreuung.

Wer geht schon gerne ins Krankenhaus? Wenn man hier den Anmeldeprozess mit Tickets ziehen kapiert hat, den nervenden Gong alle paar Minuten durchhalten kann, wird man von außerordentlich freundlichen Personal betreut. Und dies in allen Bereichen, sei es Notaufnahme, Anmeldung, Sprechstunde, Vor und Hauptuntersuchungen, Station, OP Bereichen, Narkose, sowie ALLEN Ärzten, von Assistenz- bis und einschließlich Chefärzten. Chapeau, auch wie in den Teams untereinander umgegangen wird, das zu erleben macht trotz Krankheit Freude. Auch bei Fragen steht das Personal immer helfend zur Seite und kümmert sich um die Patienten, herzlichen Dank dafür.
Die sehr hohe technische Ausstattung und fachliche Kompetenz und das Gefühl als Patient bestens versorgt und betreut zu werden möchte ich nicht vergessen. Ein bisschen Zeit und Geduld sollte man als Patient einfach mitnehmen, dann relativiert sich das Warten.
Eine Bitte zum Schluss an alle Verantwortlichen: Bei allen Optimierungen die immer wieder gemacht werden, bitte nicht am Personal sparen! Und: einen "sanfteren" Gong bei den Warterräumen für die Aufrufe, danke. ;)

Herr Dr. ... ist ein hervorragender Arzt. Ruhig, sachlich, zielorientiert...die Grundlage für Vertrauen. Ich bin ihm sehr dankbar, dass durch die beiden Augen OP'S mein grauer Star behoben und der grüne Star soweit verringert wurde, dass nur noch einmal am Tag (vorher bis zu 10 mal) getropft werden muss.
Wartezeiten habe ich bisher bei allen Ärzten, auch außerhalb des Diak erlebt. Hier ist wohl eher die Politik dafür verantwortlich, da die bisherigen Gesundheitsminister das Gesundheitswesen zu Tode gespart haben!!!! Dafür, dass Personalmangel herrscht, sind die Mitarbeier*innen noch sehr freundlich und engagiert.
Vielen Dank auch dafür!
Ich kann die Augenklinik von Herrn Dr. ... nur weiterempfehlen ????

Nach einem sehr schweren Trauma am Auge, wurden in der ViDia Augenklinik bisher zwei OPs mit stationärem Aufenthalt durchgeführt. Die Betreuung durch das Team war immer äußerst kompetent und zielgerichtet. Notwendige Schritte werden dann eingeleitet, wenn es notwendig und sinnvoll ist. Sollten Zweitmeinungen gewünscht oder notwendig sein, wird dies hervorragend unterstützt und weitere Spezialisten werden zu Rate gezogen. Bei allen weiteren konsultierten Ärzten wurde bestätigt, was bereits in der ViDia Klinik vermutet wurde. Des Weiteren wurde dort auch immer auf die hohe Kompetenz und die Fähigkeiten des Operateurs hingewiesen. Ich fühlte und fühle mich in sehr guten Händen und bin dankbar, dass sich aufgrund der Leistungen des Teams der ViDia Augenklinik, meine Sehkraft Schritt für Schritt verbessert.

Ich bin von Anfang bis Ende begeistert.

Mein Augenarzt vor Ort sah sich nicht dazu in der Lage meine fortgeschrittene Katarakt zu operieren, was er mir am Tag der Operation mitteilte (!!). Stattdessen empfahl man mir Prof. Lieb in Karlsruhe.
Bereits am Folgetag ermöglichte mir das überaus freundliche Sekretariat einen Ambulanztermin. Das gesamte Team um Prof. Lieb zeigte sich überaus zuvorkommend und kompetent. Ausstattung auf höchstem Niveau. Prof. Lieb in persona ein Inbegriff von Koryphäe. Ruhig, bescheiden, überaus vertrauenswürdig.
Im Gegensatz zur Augenarzt-Praxis vor Ort wollte er mir keine „Spezial-Linse“ andrehen. Stattdessen implantierte er mir einige Wochen später eine hervorragende „Unifokal-Linse“ von Johnson&Johnson in perfekter Handarbeit. Ich hoffe, dass meine anhaltende Begeisterung über das hervorragende Ergebnis mit Hilfe dieser Zeilen angemessen transportiert wird. Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten und Angestellten am Standort Rüppurr. Besser hätte ich mich nicht aufgehoben fühlen können. Auch im Nachhinein beantwortete man Fragen prompt und überaus freundlich.

Kurzum gesagt - das Schicksal hat mich von der Kreisklasse in die Champions League geführt.

Meine Empfehlung im Freundes- und Bekanntenkreis fällt entsprechend aus.

Weiter so und besten Dank.

Komoetent zuvorkommend sehr frundlich einfach Klasse

Meiner Mutter wurde diese Klinik vom Augenarzt empfohlen. Es ging nur um einen kleinen Schnitt unter dem Auge, also nichts Ernsthaftes. Beim 1. Voruntersuchungstermin mussten wir 6 Stunden warten mit x-weiteren Patienten im Wartebereich und mein Urlaubstag war dahin. Es wurde schon vorab mitgeteilt Essen/Trinken mitbringen !
Danach erneuter 2. Voruntersuchungstermin vor OP... wieder ein Tag Urlaub und weitere 6 Stunden Wartezeiten. Was man sagen muss, die Arbeit der Schwestern wie Blutabnahme, EKG, Aufnahme zur OP, lief sehr gut und schnell. Super ! Die lange Wartezeit erstreckte sich auf die Ärzte. Es waren junge Assistenzärzte, die ständig mit den Patienten irgendwo anders hingegangen oder mit Aufzug weggefahren sind wohl für andere Untersuchungen (hier wäre organisatorisch nachzubessern) und alle anderen Patienten mussten weiter warten unendlich. Wir hatten mehr als 4 Stunden Wartezeit und das ist unzumutbar gerade für ältere Menschen oder auch mit Kleinkindern. Feste Termine wären um ein Vielfaches besser. Zudem dürfen/sollen die Assistenzärzte die Diagnosen vorschlagen, aber final muss man wieder auf einen Oberarzt warten der das OK gibt.
Am OP Tag sollten wir um 8.00 da sein, waren wir auch.. aber die OP war dann erst um 12 Uhr. Abgesprochen haben wir mit der Anästhesistin kurze Sedierung, sodass meine Mutter nichts mitbekommt. War aber nicht so, sie hatte den Schnitt gespürt und hat Schmerzen gehabt. Seltsam. Ein Lob geht an das Pflegepersonal in der Abteilung, die alle sehr nett, hilfsbereit und fleißig waren.
Aber ansonsten würde ich persönlich eine andere Klinik wählen, den wer kann sich heute das leisten, 2 Tage des Urlaubs für Wartezeiten zu verschwenden ??

Sehr gut organisiert
Freundliche Mitarbeiter
Fachlich top versorgt
Grauer Star OP September 2023

Als Notfallpatient mit einer Endophtalmitis (Augenentzündung) in die Notfallambulanz eingewiesen. Trotz Diagnosenennung auf der Einweisung dauerte es fast drei Stunden, bis ich einer Ärztin vorgestellt wurde. Dies ist aber auch wirklich mein einziger Kritikpunkt. Danach ging dann alles rasend schnell, ich war binnen kürzester Zeit im OP und wurde sofort operiert. Die Ärztinnen und Ärzte sind allesamt überaus kompetent, sehr freundlich und sehr bestrebt, das beste mögliche für den Patienten zu tun. Auch die Schwestern und Pfleger der Station Z sind durch die Bank freundlich und man wird liebevoll umsorgt. Ich war vom 31.07.-07.08.2023 stationär untergebracht, hatte ein sehr schönes Zimmer und es hat mir an nichts gefehlt. Bei der Entlassung hatte sich das operierte Auge von einem Visus bei 0 auf nun wieder 60% verbessert, dafür bin ich dem gesamten Team um Herrn Prof. Dr. Lieb mehr als dankbar. Zu guter Letzt auch noch ein großes Lob an die Küche: Das hervorragende Essen hat sehr zu meiner Genesung beigetragen.
Zusammenfassend kann ich die Vidia- Augenklinik uneingeschränkt empfehlen, ich würde immer wieder dort hin gehen.

Insgesamt habe ich einen sehr guten Eindruck. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und kompetent. Die Wartezeit von ingesamt 2-3 Stunden hatte ich eingeplant. Die erste OP am rechten Auge verlief einwandfrei. Bei der zweiten OP am linken Auge hat mich nur gestört, dass der Arzt während der OP telefoniert hat (meine Augenärztin meinte, der kann das). Da ich nach der OP zu Hause starke Schmerzen hatte war ich dann doch sehr beunruhigt. Nach dem Entfernen des Augenverbandes war ich froh, dass alles in Ordnung war. Zwischenzeitlich (Tag 3 nach der OP) bin ich aber sehr zufrieden und völlig schmerzfrei. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Als Notfall Patient um 06.30 Uhr als erster Patient der da war angemeldet und um 08.00 Uhr hat sich als noch kein Arzt um einen gekümmert. Notfall geht wirklich anders. Hätte ich eine andere Möglichkeit würde ich gehen

Das Diakonissen-Krankenhaus ist für mich immer die erste Wahl wenn es den vorhandenen Fachbereich dort gibt. Ärzte und Pflege sind sehr sachkundig und freundlich. Bestimmt gibt es dort, wie in jeder anderen Klinik auch, Personalmangel. Dieser bringt meist Unruhe und Stress. Trotzdem strahlt die Kkinik mit ihrem Personal Ruhe aus. Ich fühlte mich aufgehoben, ernst genommen und medizinisch gut behandelt.

Vom ersten Schritt in die Klinik in der Diakonissenstr.wurden wir gleich an der Anmeldung von einer sehr freundlichen Dame herein gebeten ohne eine Nr. gezogen zu haben. Dann wurde uns sofort eine Begleitung zur Seite gestellt die uns in den fünften Stock begleitete. Die uns behandelten Ärzte waren alle recht freundlich und kompetent und haben sich unserem Problem mit all ihrem Wissem auf eine OP vorbereitet. Das Plegepersonal war ebenso freundlich und hilfsbereit und jeder Wunsch wurde sofort erfüllt und mit dem Essen waren wir ebenso zufrieden. Wir werden bei der nächsten Augen OP wieder diese Klinik aufsuchen.

In der Vorbereitungsphase zur Augen-OP, Linsenaustausch, schlechtes bis gar kein Aufklärungsgespräch, und keine Anamnese durchgeführt. Dementsprechend fiel das Resultat aus, - massiv schlechtere Sehkraft, von 1,5 auf nun 3,5 Dioptrin und Schwindelattacken.
Diese "Fachleute" haben nur ihre Gewinnmaximierung im Blick. Herzlichen Glückwunsch.

Ich habe als Begleitperson eine Patientin in die Augenklinik begleitet. Schon der Empfang war recht abweisend. Ein Mitarbeiter am Haupteingang als erste Anlaufstelle, war meines Erachtens der deutschen Sprache nicht ganz mächtig. Die Dame an der Anmeldung, die ich nach dem Weg fragte, antwortete sehr barsch und unfreundlich. Der Termin in der Augenambulanz, der „wegen vieler Absagen“ vorgezogen wurde, bescherte uns eine Wartezeit von ca. 2 Stunden. Es mussten noch viele Fragebogen beantwortet und unterschrieben werden, obwohl vom überweisenden Arzt alle Unterlagen vorhanden waren. Viel Papierkram! Ein älterer Mensch ist dort ohne Begleitung verloren. Das medizinische Personal in der Augenambulanz war größtenteils freundlich, aber z. T. auch recht barsch. Die medizinische Behandlung war gut, die menschliche lässt zu wünschen übrig.

Als Patient einer ambulanten Cataract-OP am linken Auge, bin ich sehr zufrieden. Am 2.Juni 2021 bekam ich eine neue Linse implantiert. Von 5% auf 100 % Sehkraft am nächsten Tag bestätigt bei der Kontrolle.

Ein herzliches Dankeschön dem gesamten Team, bei diesem ich mich jederzeit in guten Händen fühlte. Ich kann nur von höchster Zufriedenheit sprechen.

Grauer Star-OP, Einsetzen von "EDOF-Linsen"
Sehr freundliche, termingetreue und gut organisierte Behandlungsabläufe. Sehr gute Beratung mit Nennung alternativer Optionen. Bin begeistert vom Behandlungsergebnis. Sehe die Welt wieder hell und klar ohne Brille in allen Sehbereichen.
Vielen Dank

Bei jedem meiner Termine war ich von der Freundlichkeit und Kompetenz des Teams vollumfänglich begeistert. Es gab keine Probleme oder offene Fragen

Ich habe mir Linsen einsetzen lassen um meine fehlsichtigkeit zu korrigieren. Das Team vom Diakonissenkrankenhaus war zu jeder Zeit professionell und hat mich sehr gut betreut. Ich fühlte mich immer gut aufgehoben und jetzt sehe ich endlich wieder ohne Brille. Vielen Dank an Frau Dr.Ehrlich und ihr Team.

Sehr gute Klinik, kompetente Ärzte,freundliches Personal, gute Küche.
Die Behandlung war sehr erfolgreich.

Super organisiert . Sehr einfühlsam. Freundlich. Habe noch kein so tolles Krankenhaus gesehen. Selbst in der corona Zeit hat alles gut geklappt. Danke

Im Rahmen einer Untersuchung meiner Augen im Diakonissenkrankenhaus Karlsruhe wurde durch die Ärzte eine-Dystrophie festgestellt. Da diese bereits weit fortgeschritten war, wurde mir zur Operation (Descemet Membrane Endothelial Keratoplasty (DMEK)) geraten. Die OP wurde am 15. Januar 2020 durch den Chefarzt durchgeführt. Die Operation wie der Heilungsprozess verliefen auf Grund der hervorragenden Arbeit und Betreuung des Teams im Krankenhaus ohne jegliche Komplikationen und schmerzfrei. Das Ergebnis der OP ist geradezu überwältigend. Nach sehr kurzer Zeit waren bereits wieder 63% Sehstärke hergestellt und es hat sich ein völlig neues Seherlebnis eingestellt. Herzlichen Dank an den Chefarzt und sein Team verbunden mit einer 5 Sterne Bewertung.