Ich war als Begleitperson meines Kindes dort. Diese Station arbeitete sehr vorbildlich. Beschweren kann man sich über das Personal dort nicht. Alle waren sehr lieb zu uns. Etwas unangenehm waren die Umstände der Duschen und Toiletten die nicht im Kinderzimmer waren Sondern auf dem Flur. Ansonsten war alles sehr gut.

HNO ABTEILUNG

Hab nach Operation zur Korrektur der Nasenscheidewand extrem Schmerzen und da Abend ist auch Hunger.

Schmerzmittel gibt es nicht mehr und Essen bekomm ich auch nicht!!!!!

NIE WIEDER HELIOS KLINIKEN!!!!!!!!

Das nächste mal hör ich auf bekannte und geh nach Kröllwitz in Halle oder nach Magdeburg!!!!

WÜRDE MICH AM LIEBSTEN VERLEGEN LASSEN IN EIN ANDERES KLINIKUM!!!!!!!

Das Personal im Schwesternbereich ist sehr unfreundlich und nicht gerdade kommunikativ.Selbst Kindern gegenüber,herrscht ein "rauer" Ton.

Diese Klinik ist überhaupt nicht empfehlenswert. Das Personal auf der HNO Station war teilweise sehr unfreundlich und barsch im Ton,sie schienen total überfordert zu sein.Man wurde über keine weiteren Vorgehensweisen von den Schwestern aufgeklärt.Man wurde einfach vor vollendete Tatsachen gestellt.Mit den Ärzten war ich nur teilweise zufrieden, es gab 2 Ärzte die mir erklären konnten was ich habe,allerdings erst am 3.Tag .Die Zimmer waren total hellhörig, man bekam alles mit was auf dem Flur los war,egal ob am Tag oder in der Nacht.Was auch schade war das man quasi am Entlassungstag rausgeschmissen wurde weil sie das Bett für den nächsten brauchten. Das einzig positive,der Park war sehr schön.Ich bin dort gerne spazieren gegangen.Also für mich steht fest das ich nie wieder in diese Klinik gehe!!!

Meiner 3-jährige Tochter wurden die Rachenmandel(Polypen) entfernt und Paukenröhrchen gesetzt. Es ist alles gut verlaufen. Rein medizinisch war ich sehr zufrieden. Vor allem die Anästhesie-Schwester war super nett und hat sich liebevoll gekümmert. Leider war die Chef-Ärztin krank. Die Ersatz-Ärztin war sehr gut, hab sie aber auf Grund des Akzent schlecht verstanden.

Ein paar Dinge muss ich allerdings anmerken.
Die ambulante Aufnahme hat 4 Stunden (einen ganzen Vormittag gedauert). Alle OP-Formulare ausfüllen, Arztgespräch und Untersuchung, Anästhesieaufklärung, Hörtest. Warum man dann bis um 12 Uhr auf ein weiteres Chefarztgespräch warten muss, der einfach nochmal das gleiche erzählt, hab ich nicht verstanden.
Also Geduld, Essen, trinken und Beschäftigung mitnehmen.

Am OP-Tag mussten wir um 7 Uhr da sein. Um 8 Uhr kam Sie dann dran. Die Schwestern sind eben sehr unterschiedlich. Leider hatten wir zu Aufnahme eine etwas ungeschickte, also hab ich das Zäpfchen ohne Creme lieber selber gegeben.
Nach der OP durfte ich dann mit in den Aufwachraum. Das fand ich gut.

Essen war sehr schlecht. Nur Süßkram (Eis, Milchschnitte und Danone) fürs Kind nach der OP. Leider ist meine Kleine nicht ganz so süß unterwegs und hatte dann Hunger (auf was Deftiges :-)). Generell sehr wenig Essen, nix Frisches und keine Wahl. Friss oder Stirb halt. Aber ein Tag geht das schon mal.

Die Betreuung durch die Stationsschwestern war etwas ruppig. Die sind halt unterbesetzt und daher etwas gestresst. Ich würde mir einen besseren Personalschlüssel wünschen. Man ist zwar als Mutter Ersatzkrankenschwestern aber im Zweifelsfall kannst du auch nichts machen.

Blöd fand ich noch, dass wir zur Entlassung richtig rausgeworfen wurden.
Meine Kleine sollte noch ein Antbiotikum nehmen, aber man bekommt keine Medikamente aus dem Krankenhaus mit.
So durfte ich mit einem erkälteten, frisch operiertem Kind noch zum Kinderarzt. Zum Glück hatte die Apotheke das Mittel da, sonst hätten wir blöd da gestanden.

Sehr nettes und fachkompetenzes Personal . Sehr sauberes Krankenhaus . Es gab nichts zu meckern

Ich als Mutti und auch mein Sohn haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Schwestern waren sehr nett, boten mir ob auf Station oder auf der Aufwachstation Kaffee oder Tee an, waren steht's bemüht. Auch der opperierende Arzt sowie der Narkosearzt -sehr gute Beratung und zu meiner Überraschung sofortige Nachfrage bezüglich des Befindens kurz nach der OP, so stelle ich mir eine gute Patientenversorgung vor. Danke an alle Mitarbeiter dieser Station! Jedoch ein dringender Hinweis an HELIOS: Stellt sofort mehr Reinigungspersonal ein bzw. gebt dem Personal ausreichend Zeit um die Patientenzimmer ordnungsgemäß sauber machen zu können!!! Sauberkeit ist das A und O in einem KH, nicht das Reinigungspersonal macht die Arbeit nicht richtig, es gibt zu wenig Personal bzw. Arbeitszeitvorgaben, welche utopisch sind! Die Hno-Station in Hettstedt kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Schon bei der Einweisung auf die Station hatte ich den Eindruck, dass alles etwas unkoordiniert bzw. zwischen Tür und Angel abläuft. Ich wurde von einer Schwester an einen Tisch gebeten, um die Formalien abzuwickeln-sie kam als erstes mit einer OP-Einwilligung auf mich zu und sagte, dass ich zur Mandelentfernung da sei (dem war nicht so! ich sollte beobachtet werden, da Verdacht auf einen Abszess im Zusammenhang mit einer Angina bestand)und unterschreiben solle-zu diesem Zeitpunkt war ich noch nicht einmal beim Arzt. Als ich dies verneinte gab sie mir weitere Formulare, die ich unterschreiben sollte. Da wir gestört wurde, wechselten wir den Platz bzw. ich sollte erstmal mein Zimmer beziehen. Die Formulare habe ich dann nie wieder gesehen... Die Ärzte machten auf mich einen weniger vertrauenswürdigen Eindruck. Ich war 2 min zur Kontrolle und dann ab ins Bett. Zum Sonntag gibt es auf dieser Station scheinbar keinen hauseigenen Arzt, der Visite macht-es wird ein verufener Arzt aus Bernburg geholt, der meiner Meinung nach zu Recht einen schlechten Ruf genießt. Denn die Aussage, dass meine Mandeln nicht schön aussehen, hilft mir nicht weiter und sagt nichts über den tatsächlichen Gesundheitszustand (OP nötig ja/nein? Heilung verläuft gut?)-wenn man den Mund aufmacht und in den Spiegel schaut, sieht man, dass es nicht schön aussieht... Die Schwestern an sich sind größtenteils sehr nett-es sind auch einige dabei, denen die Arbeit sichtlich null Spaß macht und bei denen man nicht weiß, warum sie überhaupt da sind. Welche Medikamente man bekommt, wird nicht gesagt, entweder man fragt oder liest bei Entlassung den Bericht, da stehts dann drin. Die Station ist sehr hellhörig, direkt nebenan war wohl ein Kinderzimmer. Erholsamer Schlaf ist dort nicht möglich. Freiwillig würde ich diese Klinik nie wieder betreten. Ich hätte eine OP verweigert und hätte mich auf eigene Verantwortung entlassen, wenn die Ärzte es nicht getan hätten. Nicht schön!

Die Klinik ist sauber , mit wunderschönem Park, welcher zu erholen einlädt. Schwestern und Ärzte sind supernett.

Mit allem soweit sehr zufrieden, sehr sauber und das Personal super. Gute Gelegenheit im Park sich zu erholen.Das Einzige, was mir nicht gefiel waren die Duschen.Sie waren sehr klein und es war keine wirkliche Gelgenheit zum An- und Auskleiden gegeben. Nur der Klappsitz in der Dusche selbst , wo man sich dazu setzen konnte. Klinisch war alles sehr zufriedenstellend.

Diese Klinik hat keine anständigen Zimmer. Der Geräuschpegel von außen (Flur) ist im Zimmer enorm. Über Nacht ist es ein Kraftakt anständig schlafen zu können da es am Tage schon extrem laut ist. Dann tragen die Schwestern auch noch Schuhe die das verstärken.
Auskunft bekommt man über seine eigene Mutter auch nicht obwohl ich eine Vollmacht hatte. Die Schwestern sind typsch alt-eingesessen von vor 40 Jahren da war das anscheinend so....
Sie gehen nicht auf die Verwandschaft und auf den Patienten ein und sind zickig und reserviert....als ob sie kein bock haben irgendwie zu arbeiten.
Jeder der als Verwandschaft dazwischen kommt wird abgeschoben....Die Schwestern haben anscheinend vergessen dass, das Krankenhaus ein Dienstleister ist...und die Patienten die Kunden...egal was passiert da geht nie wieder einer aus meiner Familie hin. Das hat uns allen gereicht