Gemeinschaftskrankenhaus Havelhöhe

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Kladower Damm 221
14089 Berlin
Berlin

66 von 96 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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96 Bewertungen davon 31 für "Schmerztherapie"

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Es war insgesamt eine hilfreiche Zeit für mich.

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte und Krankenschwestern geben sich sehr viel Mühe. Das Gelände und die Räumlichkeiten sind sehr schön. Es gibt sehr viele interessante hilfreiche Therapien.
Kontra:
Das Essen war nicht immer so meinst und gut für mich. Aber es gab auch Anteile des Essen die ganz gut für mich waren. Trotzdem waren es für mich zuviel Weizen und Milchprodukte. Die Therapien hätten nicht so oft ausfallen dürfen.
Krankheitsbild:
Chronische Spannungskopfschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt hat mir die Klinik gut geholfen und die Klinik hat mir eine Richtung zur Heilung mitgegeben. Aber mir waren persönlich 10 Tage zu wenig. Trotzdem hab ich dort viel neues gelernt. Man muss eben nach der Klinik weitermachen, um einen längerfristigen Heilungserfolg zu haben. So war es zumindest bei mir. Die anderen Patienten dort waren sehr nett und die Ärzte und die Krankenschwestern auch. Ich habe das Gefühl das Krankenhaus versucht wirklich zu helfen. Das Krankenhaus hat mir gut geholfen.

Es gibt aber zwei Kontras. Mir wurde von einer Heilpraktikerin gesagt, dass das Essen für mich nicht gut war, weil es zuviel Weizen und Milchprodukte waren. Und mein Blutbild hätte noch mehr beachtet werden sollen.

guter ganzheitlicher Ansatz

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kunsttherapie, Lage der Klinik
Kontra:
zu wenig manuelle Therapie
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli zwei Wochen zur Schmerztherapie.
Die Zeit hier hat mir alles in allem gut getan.
Wenn man vor allem auf Physiotherapie und Behandlungen wert legt, ist eine Anthroposophische Klinik vielleicht nicht das richtige. Hier liegt der Schwerpunkt darauf den Menschen ganzheitlich zu sehen. Darum gibt es neben Übungen und Behandlungen für den Rücken vor allem Bewegungs- und Kunsttherapie. Dort konnte ich einiges für mich bewegen. Bei den Ärzten und Psychologen hatte ich einigen Wechsel durch Krankheit und Urlaub (Juli halt). Dadurch auch wenig Behandlungen für den Rücken. Dafür in der Eurythmie und Kunsttherapie die ganze Zeit eine sehr empatische und kompetente Begleitung. Auch die Pflegekräfte helfen wo sie nur können und haben immer ein offenes Ohr. Zwei Wochen sind keine lange Zeit, aber ich nehme einiges für mich mit.
Danke für alles.

Oualitaet

Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wie beschrieben)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal ok
Kontra:
Essen miss
Krankheitsbild:
Schmerzen in den Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine Einstellung bei Ankunft des Patienten auf der Station durch die Ärzte.Kein hinterfragen des Gesundheitszustand.Eingereichte Unterlagen müssen nicht angekommen sein.Mehre Tage zwangsernaehrt mit veganen Essen.Gaestehaus sehr mangelhaft in Sauberkeit und Ausstattung.

Eine tolle Klinik

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Trigeminusneuralgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Klinikaufenthalt im Mai 2022 hat meine Erwartungen übertroffen. Die Ärzte, Schwestern, Pfleger und Therapeuten waren alle sehr emphatisch, kompetent und herzlich. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, habe sehr viel über mich gelernt und nehme sehr viel für mich mit. Sollte ich nochmal in eine Schmerzklinik müssen, werde ich wieder dieses Krankenhaus auswählen. Ich bedanke mich beim gesamten Team!!!

hilfreiche Schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gutes Personal,grüne Oase
Kontra:
Krankheitsbild:
chron.Schmerzsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai 2022 in der Klinik,ich kann sie aufjedenfall weiter empfehlen.
Personal und Ärzte sind kompetent,freundlich,nehmen sich Zeit für den Patienten und stellen genau den Therapieplan zusammen den man braucht.Schwestern und Pflegerteam sind durchweg freundlich,hilfsbereit und kompetent.Auch die Therapeuten waren top....Das Essen,Fleischlos,kein Problem,Geschmack naja....Verhungert ist trotsdem niemand...Mir haben die 16 Tage viel gebracht,hab viel mitgenommen und würde auch jederzeit wieder eine Schmerztherapie machen.
Tolle Lage mit viel Wald ,wo man erholen und durchatmen kann.Sehr schöner weitläufiger Campus.
Nochmals ganz lieben Dank für Alles !!!

Viel mehr als erwartet! Danke für alles!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier ist man Mensch unter Menschen
Kontra:
Krankheitsbild:
Osteoporose, Rücken-und Gelenkprobleme , Verschleiß, Lendenwirbelbruch...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit gut einer Woche bin ich aus Berlin zurück und bin sooo froh, dass ich dort war. Meine Erwartungen wurden in jeglicher Hinsicht übertroffen. Ärzte und Therapeuten arbeiteten wirklich Hand in Hand - immer mit der gewünschten und notwendigen Zeit für mich und stets mit mir - auf Augenhöhe. Da auch dort keine Zauberer vor Ort sind, sind meine Schmerzen natürlich nicht ganz weg. Osteoporose und einen Bruch undund... lassen sich nicht ausradieren. Aber ich habe gelernt, mit meinen Schmerzen umzugehen, viel über die Hintergründe und Zusammenhänge erfahren und jede Menge zu mir passende Übungen mitbekommen. Mein Schmerzlevel hat sich deutlich verbessert und ich bin mit viel Mut wieder in den Alltag gestartet. Die Frauen und Männer, die auf der Station arbeiten, waren total nett, immer freundlich, hilfsbereit und ich fühlte mich rund um die Uhr gut versorgt.Einziger Minuspunkt, der aber schnell behoben wurde:
Mir wurde bei meiner Ankunft ein sehr kleines Zweierzimmer zugewiesen. Da hätte ich es nicht ausgehalten. Tipp: Vielleicht im Vorfeld die Fragebögen dahingehend zu überprüfen. Wegen meiner Schmerzen war ich wirklich seit Jahren stets nachts wach, bin aufgestanden, habe Übungen gemacht...das wäre nicht gut gegangen auf so engem Raum. Aber meine Befürchtungen wurden sofort ernst genommen und ich bekam ein anderes Zimmer.Danke dafür! Danke auch neben der excellenten medizinischen und psychologischen Betreuung für das Kennenlernen von Nordic Walking( einfach super für meine Knochen und Gelenke) Lavendelfußbäder, Ingwerwickel, Senfbäder, Einreibungen, Malstunden, die vielen Bücher auf der Station, die Atmosphäre auf dem Gelände und etliche sehr nette Mitpatienten. Wenn erforderlich, komme ich gerne wieder und habe auch schon viel Werbung gemacht.

Zeitverschwendung

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zeitvergeudung; für meine chronischen Schmerzen gab es keine Fachärzte)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung durch überforderte, unerfahrene Assistenzärztin)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das Medikament, welches mir verordnet wurde, führte zu starkem Nesselfieber und wirkte gar nicht gegen meine Schmerzen.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Termine fallen öfter aus oder werden kurzfristig verschoben)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Angenehme Räume, gepflegtes Erscheinungsbild, nur der Speisesaal ist winzig klein für ca. 25 Erwachsene)
Pro:
Kunsttherapie: Angenehme, entspannte Therapeutin
Kontra:
Inkompetenz der Ärzte
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzen LWS + Facettengelenksarthrose + Einengung Nervenwurzeln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2020 war ich für über 2 Wochen als chronische Schmerzpatientin in Havelhöhe in der Integrativen Schmerztherapie. Meine starken Rückenschmerzen (LWS, Wirbelgleiten, Einengung Nervenwurzeln, Facettengelenkarthrose) wurden nicht oder unzureichend behandelt. Das Schmerzmedikament, das ich erhielt, wirkte nicht und führte aber zu starkem Nesselfieber mit 13 Pusteln im Gesicht und juckenden Augen. Abhilfe: 1 einzige Tablette Ceterizin.

Nach über 1 Woche Aufenthalt hatte ich keinerlei Physiotherapie trotz mehrfacher Nachfrage bei den Ärzten erhalten und beschwerte mich beim Patientenbeauftragten. Am nächsten Tag hatte ich einen Termin bei einer ältlichen Person, die mehr Krankengymnastik und theoretische Ansätze mit mir ausprobierte. Von einer speziellen Schmerzphysiotherapie kann keine Rede sein.

Im Januar dieses Jahres (2021) habe ich endlich zwecks Therapie und Klärung der Schmerzursachen eines Neurochirurgen in Berlin gefunden & aufgesucht, der mich erstens gründlich befragte und meine Beschwerden allesamt erklären konnte. Zudem gab er mir Überweisungen und sehr gute Ratschläge zum weiteren Vorgehen inklusive Schmerzmedikation, Abwägung Operation etc. Im April dieses Jahres (2021) fand ich dann Unterstützung bei einer kompetenten, erfahrenen Schmerztherapeutin, die mir Amitriptylin verschrieb. Dies lindert sowohl die neuropathischen als auch die Rückenschmerzen sehr gut und lässt mich nach Jahren wieder durchschlafen.

Zu all dem war man in Havelhöhe nicht kompetent, nicht willens und auch nicht in der Lage, da zur Zeit meines Aufenthalts weder ein Orthopäde, ein Neurologe geschweige denn ein kompetenter Schmerztherapeut vor Ort auf der Station 23.11 war. Mir wurde im Gegenteil empfohlen, meinen Lebensstil zu ändern und mehr Sport zu treiben. Ich habe selbst beim Radfahren Stiche im Rücken und mir schlafen die Zehen ein. Ich habe Schwierigkeiten, schwere Taschen über fünf Kilo zu tragen.

Meine schriftliche Beschwerde wurde bis heute nicht beantwortet...

Sehr gute Schmerzklinik

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schmerzmäßig in guten Händen
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelbrüche aufgrund schwerer Osteoporose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Außergewöhnlich freundliches, sehr bemühtes geduldiges Personal, sowohl was Pfleger und Therapeuten als auch was die Ärzte betrifft.
Die therapeutischen und medizinischen Maßnahmen wurden sehr gut auf den Patienten abgestimmt.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Bei der Entlassung hätte ich mir gewünscht,dass neben dem überlasteten MVZ Schmerztherapie Havelhöhe noch weitere Anästhesie- und Schmerztherapie-Praxen mit der Schmerzklinik kooperieren. Es ist als Patient nicht leicht, eine gute und kurzfristige Anschlussbehandlung selbst zu finden.

wie in alte gute Zeiten

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: dezember   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Anthroposophische Medizin
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Chr. Schmerzsyndrom , PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete Behandlung.
Wie in alte gute Zeiten.
nach meinem Aufenthalt kann ich nur allerbester sagen.
Ein ganz herzliches Dankeschön an Hr. Dr. Klimke, dem gesamten super netten u. freundlichen Personal, sowie an alle Therapeuten.
Anthroposophische Medizin ist doch ganz gut, u erfolgsrech.
Für mich stimmte das ganzheitliche Gesamtkonzept,
gute Zusammenarbeit v. Pflege, Arzt u Therapeuten.
frohe Weihnachten und alles
gute zum neuen Jahr
LG Shuravi

Havelhöhe immer wieder

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen im schulterbereich sowie krämpfe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmerztherapie - von wegen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Telefon und E-Mail nicht besetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr nett
Kontra:
Ärzte haben keine auf mich abgestimmte Therapie geboten
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Schmerzpatient fühlte ich mich nicht gut aufgehoben
Zusagen die in dem Flyer gemacht werden treffen nur z. T. zu.
Die Eingangsuntersuchung weicht nicht ab von der Untersuchung meines Hausarztes - für eine Klinik sehr schlecht
Das Pflegepersonal ist trotz sichtbarer Überlastung sehr kompetent und freundlich.
Therapien werden vermutlich wegen Personalmangels oft zusammengelegt. Auf meine Anfragen bez. meiner Beschwerden wurde von Seiten der Ärzte nicht eingegangen.

Furchtbar

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Klimke ein guter Arzt, leider nur der Läufer für die „Großen“
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ist eine Klinik , die man nicht besuchen sollte wenn man wirklich gesund werden will . Die Ärzte vergeben Medikamente , auf die man allergisch ist . Wenn man nicht selber aufpasst ist man verloren . Ich frage mich , warum die Ärzte bei der Visite nicht einmal kurz in die Akte schauen. Sowas geht überhaupt nicht .
Keine richtige Medikationen.
Es gibt so viele anthroposophische Ansätze und nix wird dort gemacht .
Auf die Akupunktur mit Dauer adeln wartete ich die ganzen 3 Wochen .....nix
Der Höhe Punkt war der Abschlussbericht .
Au diesen habe ich 10 Wochen gewartet und dann standen dort völlig falsche Sachen drin. Selbst bei der Beschreibung meiner Lebensgeschichte stimmt nix und meine Berufsbezeichnung war völlig falsch . In diesem Bericht wurden Medikationen angegeben die ich nie erhalten habe . Da freut sich das KH was es alles abrechnen kann.
Wenn man wirklich was tun will für sich , dann nicht diese Klinik .

1 Kommentar

MaxMo am 11.08.2019

Es sind immer die Psychatrie-Patienten, die eine Klinik schlecht bewerten, weil ihnen ja soviel Unrecht widerfuhr.

Man ist durchaus bemüht

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Lage de Klinik oberhalb der Havel mitten im Grünen
Kontra:
Zu wenig Personal, Organisation lässt zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
Chronisches Schmerzsyndrom mit somatischen und psychischen Faktoren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 19 Tage dort zur integrativen Schmerztherapie. Das Zimmer ist ausreichend eingerichtet und groß gewesen. W-lan steht zur Verfügung, reicht jedoch nicht zum streamen. Die Matratze war eher hart ( Tempur Basic). Das Essen ist schmackhaft, überwiegend vegetarisch Die Küche ist manchmal etwas verplant bei der Zusammenstellung derTabletts. Der Speiseraum ist zu eng, besonders für bewegungseingeschränkte Patienten.
Die Therapien werden zusammen mit dem Patienten ausgewählt. Leider fielen geplante Therapien aus, auch unangekündigt oder wurden durch andere Therapien ersetzt, die dann mit viel zu vielen Patienten in zu kleinen Räumen stattfanden. Einzelgespräche oder Therapien wurden in die Zeit von Gruppen geplant, so das die Gruppen nicht wahrgenommen werden konnten.
Die Wege auf dem Gelände sind teilweise sehr weit. Gehbehinderte Personen können einen Fahrdienst in Anspruch nehmen, was jedoch nicht immer pünktlich klappt. Das wirkt sich sowohl für die transportierten Patienten, als auch für den Rest der Gruppe störend aus.
Bei der Therapie wird viel Wert auf die Eigenverantwortung der Patienten gelegt. Anwendungen müssen, wo es möglich ist selbständig nach Anleitung durchgeführt werden. Es werden Bewegungsübungen zur Eigenübung vorgestellt. Hilfsmittel ( Matte, Pilatisrolle etc.) können gegen Pfand ausgeliehen werden.
Die ausgegebenen Medikamente sollten vom Patienten nachgeprüft werden. Es kam zu Verwechselungen und Falschdosierung. Nicht alle Pflegekräfte kannten sich mit der Anwendung des verordneten Kohlwickels aus, so dass zunächst nicht die korrekte Anwendung vermittelt wurde.
Es wurden eine Vielzahl von anthroposophischen Medikamenten und Naturheilmitteln verordnet. Die Wirkung kann erst nach längerer Einnahme bzw. Anwendung beurteilt werden.
Es sollten nicht zu viele internistische Nebenerkrankungen vorliegen (wie bei mir) Dafür sei es nicht die richtige Klinik lt. ärztl. Anmerkung.

1 Kommentar

bimbi11 am 11.06.2020

Nachtrag. Nach fast einem Jahr nach dem Aufenthalt erhielt ich nochmals eine Rechnung von der Klinik durch die PVS mit welcher angebliche Leistungen nachliquidiert wurden, welche jedoch in der Weise wie abgerechnet nicht erbracht worden waren. Nachdem ich dies moniert habe wurde letztendlich die Rechnung aufgehoben. Es hätte sich um ein Versehen gehandelt.
Ich rate daher jedem Privatpatienten die Rechnungen genau zu prüfen.

sehr zufrieden

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (die Einrichtung im Zimmer einfach, aber zweckmäßig)
Pro:
engagiertes empathisches Pflegepersonal, das auf die Wünsche eingeht
Kontra:
Krankheitsbild:
Fibro, Arthrose, andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grundvoraussetzung ist eine offene Einstellung zur Naturheilkunde.
Für mich stimmte das ganzheitliche Gesamtkonzept, gute Zusammenarbeit von Pflege, Arzt und Therapeuten.
Ich fühlte mich als Patient, der 3 Wochen ohne Besuch da war, sehr gut aufgehoben und betreut, auf Wünsche wurde eingegangen, individuelles Behandlungskonzept erstellt.
Hochmotivierte und engagierte Therapeuten, liebevoll zugewandtes Pflegepersonal.
Freiräume konnten innerhalb des großen Geländes eigenverantwortlich für therapeutische Aktivitäten genutzt werden.
Wunderbarer naturnaher Park, sehr ruhig an der Havel gelegen.
Wertschätzender Umgang, stets ein offenes Ohr und eine sehr zugewandte Oberärztin und Psychologin. Gute Anstöße zur Ernährungsumstellung und Bewegungsübungen zum weiterführen erhalten.
Ich konnte sehr gut zur Ruhe kommen, die Schmerzen wurden weniger und die Sinne nahmen intensiver wahr.
Wie gut, daß es die Havelhöhe gibt!
Eine wunderbare Erfahrung für mich. Danke Allen!!

Nicht nochmal

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Psysiotherapie
Kontra:
Fast alles
Krankheitsbild:
Fibromyalgie, Depressionen, Psoriasis Arthrithis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von vorne herein, wussten sie nicht, was sie mit mir machen sollten. Indirekt meinten sie zu mir, das ich die psychosomatische klinik gehen soll. Haben mich aber dennoch 15 tage hier behalten. Die anwendungen/behandlungen sind meistens ähnlich, trotz bitte um änderung, geschah nichts. Das was mir gut tat, bekam ich sehr selten. Grund war, es gab keine betreuung dafür und wenn es um die badetherapie ging, gab es nur eine einzige therapie in der woche! Nur max. 2 therapien dürfen die hier anordnen, da die kasse es sonst nicht übernimmt. Ich habe es zwar bekommen, konnte aber nicht hin, weil ich eine 10 tägige infusion bekam. Also organisation ist hier fehl am platz. Des weiteren fielen einige therapien aus, und man stand da und wusste nichts mit sich anzufangen. Und es sind nur 4 anwendungen pro tag! Das andere problem war, dass das pflegepersonal hin und wieder meine medikamente (zwar nur pflanzlich) vergaß und ich ständig hinter her musste. Meine mittel für die haut hab ich bis jetzt immer noch nicht bekommen. Das einzig gute in diesem aufenthalt war meine junge ärztin, die ziemlich nett und einfühlsam war und ihr bestes versuchte, jedoch hatten die oberärzte hier mehr zu sagen und die hat man nur 1 mal in der woche gesehen. Die kennen einen nicht, hören deine geschichte innerhalb von 5 min und sagen dir sachen, die dir nicht helfen. Und wollen dir gar nicht zuhören. Aber das aller schlimmste war, als ich grausame schmerzen hatte u. Nichts bewerkstelligen konnte, wollten sie mich alle zwingen, alle anwendungen zu machen. Es ist paradox, zu dem weil sie sagten, das ich endlich entspannen und langsamer machen sollte. Was denn nun?

Schmerztherapie im MVZ Havelhöhe

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Fibromyalgiepatient versucht man nach jeden Strohhalm zu greifen, deshalb hatte ich hier einen Termin mit dem Oberarzt der integrativen Schmerzmedizin vereinbart.
Im Vorfeld musste ich einen 24seitigen Fragbogen ausfüllen. Warum ich diesen Fragebogen ausfüllen musste, bleibt mir bis heute ein Rätsel? Der Fragebogen wurde zu keiner Zeit ausgewertet. Wichtige Details wurden ignoriert und waren dem Oberarzt fremd. Meiner Meinung nach, wurden weder die zugeschickten Unterlagen noch der Fragebogen gelesen.
Das Gespräch verlief sehr unbefriedigend. Ich habe selten so einen eingebildeten und selbstverliebten Arzt gegenüber gesessen, wie zu diesem Zeitpunkt.
Hilfe braucht man hier nicht erwarten, zumindest nicht als Fibromyalgiepatient.

3 Kommentare

bouche am 10.09.2018

Das hört sich nicht gut an, was Sie über Ihre Erfahrungen in der Havelhoehe berichten.
Bedenken Sie jedoch, dass echte Fibromyalgie schwierig zu behandeln und zu diagnostizieren ist."Triggerpoints"
Haben Sie schon an LDN (Low dose naltrexone) gedacht?
Die Erfahrungen scheinen hier vielversprechend zu sein.

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Besser geht es nicht

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es kann in jedem Betrieb mal zu Überschneidungen kommen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Einziger Kritikpunkt: Badezimmer)
Pro:
Das umfassende Konzept in dem alle Disziplinen zusammenlaufen
Kontra:
Die Krankenkassen müssten 4 Wo. statt 3 Wo. genehmigen, um alles Erlernte besser verarbeiten zu können
Krankheitsbild:
chronische Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großes Kompliment auf allen Ebenen! Nach solch einer guten Klinik kann man lange suchen! Angefangen beim Sekretariat über Schwestern, Ärzte, sämtliche Therapeuten der verschiedensten Richtungen sowie "grünen Feen" sind alle immens kompetent, zugewandt und zuverlässig! Man fühlt sich als ganzer Mensch wahrgenommen und von allen Seiten unterstützt! Aus dem vielfältigen Therapieangebot, einschlielich Anleitung für Auflagen und Wickel von den Schwestern, wird für jeden das Passende herausgesucht und - falls es mal nicht passen sollte - ein alternatives Angebot gefunden Die Therapeuten arbeiten eng zusammen, so dass es entsprechend der Erkrankung abgestimmt wird! Habe so etwas Tolles noch nicht einmal in Herdecke erlebt! Auch der ewigen Kritik am Essen kann ich keineswegs zustimmen! Vielleicht liegt es an der Dünnhäutigkeit der PatientInnen, dass so geringe Wertschätzung für frisch zubereitete Salate, überwiegend Nahrung biologischer Herkunft und unbeschränktes Angebot von Kaffee u. anderen Getränken, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen, gibt. Nicht zu vergessen die wunderbare Lage mit dem zauberhaft angelegten Gartengelände, das man bei den Gängen zu den einzelnen Anwendungen genießen kann! Ich hoffe zwar nicht, noch einmal ins Krankenhaus zu müssen - falls ja, dann jedoch HAVELHÖHE :-))), auch wenn man dort nicht als "geheilt" entlassen wird, nachdem man sich seit Jahren mit Schmerzen herumplagen musste.

TOP

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
habe ein gutes Arzt -, Therapeuten - und Pflegeteam erleben können
Kontra:
manchmal überschneiden sich Behandlungen. Doch ab Juli soll ein überarbeiteter Therapieplan anlaufen
Krankheitsbild:
chronisches Schmerzsyndrom ( Fibromyalgie )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun ist mein dreiwöchiger Aufenthalt in der stationären Schmerzklinik beendet und bin zwar nicht geheilt, doch mit einer guten Verbesserung entlassen worden.
Jeder der sich in diese Klinik begibt, sollte realistisch sein.Eine Wunderheilung gibt es nicht,doch ein Team dass sich um die Patienten kümmert.
Ich kann wirklich nur DANKE sagen.

Mal was positives...

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Patient wird einbezogen, zb werden wickel erklärt und gezeigt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Diagnostik?)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Selten Vertretungen, daher auch mal Ausfälle bei den Therapien)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Memotafel im Zimmer wäre gut und evtl mehr Haken im Bad oder Zimmer)
Pro:
Hier bin ich Patient und keine Nummer
Kontra:
es werden leider keine bzw fast nie Diagnostikverfahren angesetzt. Zb MRT oder auch nur Röntgen
Krankheitsbild:
Chronisches Schmerzsyndrom / Fibro
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich im Frühjahr 2016 Patientin der stationären Schmerzklinik gewesen,bin ich nun am 30.5. wieder hier her gekommen.WARUM?
Ich habe schon im vergangenen Jahr eine sehr gute Betreuung erhalten und kann es für dieses Jahr nur festigen.
Ob Ärzte,Pflege oder Therapeuten - hier werde ich wahr genommen und versucht bestmöglich auf den Patienten einzugehen. Auch die Krhs anlage sowie die Nähe der Havel haben einen beruhigenden Einfluss auf den Körper und die Seele.
Würde ich die Station weiter empfehlen?
Eindeutig JA

Schmerztherapie

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personal
Kontra:
Küche
Krankheitsbild:
Herpes Zoster
Erfahrungsbericht:

Ich habe jetzt fast 3 Wochen in der Schmerztherapie ver-
bracht und bin sehr zufrieden mit der Behandlung.

Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zugewandt.

Die Therapie hat meine seit mehr als einem Jahr dauernde
Herpes-Zoster-Erkrankung und 4 Krankenhaus-Behandlungen
(Neurologie) nun endlich voran gebracht. Danke.

Die weiträumige Anlage mit ihren vielen Bäumen ist sehr schön und bringt die Patienten in Bewegung.

Die Küche entspricht allerdings nicht den Erwartungen an
eine anthroposophische Behandlung.

Klaus84

Ambulanter Patient in der Schmerzambulanz

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In meinen Augen absolut empfehlenswerte Ärztin)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wirklich Klasse)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles läuft völlig unproblematisch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette und aufmerksame Ärztin
Kontra:
Bisher gab es wirklich Nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Schmerzpatient (chronische Schmerzen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin ambulanter Patient in der Schmerztherapie.
Nachdem ich jahrelang unter meiner kaputten Wirbelsäule leide, geriet ich durch Zufall an diese Praxis.
Meine Erfahrungen bei und mit Frau Doktor B. waren bisher nur gut. Sie nimmt sich Zeit und geht auf die Beschwerden individuell ein. Fühle mich gut versorgt und gut aufgehoben.

Harte Regeln, falsches Spiel

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Mitpatienten
Kontra:
Arrogantes Personal
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Erfahrungsbericht:

Mensch-ärgere-dich-nicht?

Als ich in meinem Zimmer in der Klinik eingetroffen bin, ist auf meinem Bett ein fertiger Stundenplan gelegen. Es hat mich vorher nie ein Arzt oder Therapeut gesehen. Trotzdem war ich schon eingeteilt in ein Schema.

Es gibt die drei Schmerzgruppen A, B und C. Wer warum in welcher Gruppe ist, das durchschaut niemand. Jeder Plan besteht aus einer Reihe von festen Stunden. Anwesend sein muss man immer. Ein Wechsel in eine andere Gruppe ist nicht möglich. Individuelle Therapiewünsche werden abgelehnt.

Manche Patienten haben sieben Sitzungen am Tag. Sie fühlen sich gestresst. Andere haben nur einen Termin. Sie langweilen sich. Niemand versteht, wer warum wohin geht.

Unsere Namen werden mit unseren Bettennummern gekoppelt. Ein Bettentausch wird nicht erlaubt. Alle Patienten werden in den Therapien über ihre Nummer katalogisiert.
Die Therapeuten dokumentieren das Verhalten der Patienten. Man fühlt sich ständig beobachtet. Wie in einem schlechten Spiel.

Immer wieder wird man vom Personal gefragt, wie stark die Schmerzen sind. Mindestens zweimal am Tag. Man muss dann eine Nummer von 1-10 sagen, die man inhaltlich vorher auswendig lernen muss. "Guten Morgen, wie stark sind die Schmerzen heute? 1,2,3 oder etwa 10?"

Der Oberarzt stellt die "Regeln" für seine Spielgruppen auf. Er fordert die Einhaltung seiner Regeln mit beinahe kindlicher Pedanterie. Wer abweicht, fliegt raus.

Bin ich ein Versuchskaninchen gewesen in einem klinischen Labor? Ein Spielfigürchen? Wer gewinnt? A, B oder C?
Oder etwa der Oberarzt?

Ignoranz, Hochmut, Lügen, Manipulation und Demütigung

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es gibt sehr gute TherapeutInnen
Kontra:
Das Ego und der Hochmut der ÄrztInnen
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der schrecklichste Klinik-Aufenthalt, den ich je erlebt habe.

Ich leide an Nahrungsmittel-Intoleranzen. Gluten, Milch und Zucker verursachen blutige Durchfälle, Blähungen, Bauchschmerzen, bis zu psychischem Stress und Ängsten. Wenn ich mich hingegen ohne Reizstoffe ernähre, ist die Verdauung gesund und die Laune gut.

Zwei Wochen lang wurden mir glutenhältige Speisen in Buttersoße vorgesetzt. Nicht selten Käsekuchen zum Nachtisch oder gezuckerter Brei als Frühstück.
Selbst kochen oder mich extern verpflegen konnte ich nicht. Das Klinikgelände darf man aus Versicherungsgründen nicht verlassen!

Ich hatte die Wahl zwischen Hunger oder Schmerzen. Meine Menüs trieben mir Tränen in die Augen. Ich war schon so weit, aus Hunger die Soße von Fleisch oder Gemüse im Badezimmer abzuspülen.

Schon zu Beginn meines Aufenthalts bat ich die Stationsärztin, sich um das Problem zu kümmern. Sie erwiderte hochmütig "das ist eine Klinik und kein Restaurant".

Nach zwei Wochen reichte es mir. Ich beschwerte mich in der Patientenverwaltung über diese Missachtung meiner Darmerkrankung. Eine freundliche Dame nahm mein Anliegen erst und kontaktierte die Station.
Der leitende Oberarzt rief mich zu einem Team-Gespräch. Er warf mir vor, dass ich mich in der Patientenverwaltung vorgestellt hatte. "Das können Sie nicht machen" meckerte er böse. Schließlich fabulierte eine Oberärztin, meine Intoleranzen seien ein "Wahn"!!

Ich hatte Vorbefunde aus anderen Kliniken mitgebracht, die meine Diät respektiert hatten - doch das war nicht genug. Diese Ärztin verlangte Laborwerte. Wutentbrannt bestellte ich sie telefonisch bei meinen Ärzten. Ich konnte kaum sprechen, so sehr hatte man mich gedemütigt. Der Oberarzt hielt mich zurück. Der Aufenthalt mache für beide Seiten keinen Sinn mehr, fand er.

Ich kam als Schmerzpatientin mit gesundem Stuhl und Hoffnung auf Linderung.
Ich ging als weinendes Nervenbündel auf Novalgin mit blutiger Windel in der Hose.

Nie wieder Havelhöhe!!

1 Kommentar

rexidersüße am 29.07.2023

Echt traurig. Mensch, Sie Arme! Hoffentlich ist nun alles besser.

ich dachte, ich träume

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zufriedener war ich noch nie)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ließ nichts zu wünschen übrig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ließ nichts zu wünschen übrig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent+freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (goldene Wasserhähne gibt es nirgends)
Pro:
alles
Kontra:
Fremdfirma
Krankheitsbild:
Schmerzsydrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 31 Jahren in Berliner Kliniken, zunächst als Vater meines Sohnes, nun selber als Patient, maße ich mir an, mehr Urteilsvermögen in puncto Krankenhäuser zu besitzen als manch andere Zeitgenossen.
Ich war 6 Wochen da und fand keinen ! einzigen Grund für 1 Beschwerde.
Die Ärzte waren äußerst respektvoll, jedes Gespräch fand auf Augenhöhe statt und ließ mich informierter als vorher zurück. Genauso das Pflegepersonal, und die Therapeuten - Schwestern, Pfleger waren im menschlichsten Sinn für mich da.
Ich werde jedes Mal, wenn ich muss, wieder gern zurück kommen in die Havelhöh(l)e:-)
Alles fand in Absprache statt.
Wer über diese Schmerzklinik meckert, der sollte sich mal andere Häuser in Berlin angucken, z.B. mehrere Wochen in der Charité verbringen.
In Havelhöhe stimmt das Konzept, alles basiert jedoch darauf, daß Patienten auch von sich aus mitmachen, sich darauf einlassen, was an Möglichkeiten angeboten wird. Ich glaube, ich habe in meiner Zeit 2 Patienten erlebt, die von sich aus gingen. Beide hatten sich von Anfang an nicht auf Konzept+Angebote eingelassen. Wer für Quatsch hält, was er nie selbst ausprobiert hat, der sollte nicht darüber meckern-weil er gar nicht mitreden kann!
Vielleicht ein Fehler ihrer einweisenden Ärzte, denn diese hätten wissen müssen, daß ihre Patienten nicht die Sorte Mensch sind, die offen für ihnen Neues in diese Klinik kamen+allgemein durchs Leben gehen.
Öfter habe ich erlebt, daß Menschen im Rolli kamen und nach kurzer Weile am Stock mit einem glücklichen Lächeln das Haus verließen.
Wer zuhause nur Fertignahrung im Kühlschrank hat, wird hier unglücklich. Die Küche ist nicht nur Bio, sondern auch gut dazu. Essen hält Leib und Seele zusammen, hier weiß man das! Jedoch kann man sich in der Speisekarte mal verwählen.
Die Menschenwürde wird hier groß geschrieben. Daß es ein gutes Haus mit dem richtigen Konzept ist, merkt man auch daran, daß offensichtlich ein sehr gutes Arbeitsklima herrscht, was sich natürlich auf die Patienten überträgt.
Ich persönlich kann über die Hygiene nicht meckern, jedoch über die „Damen“, die vorn am Eingang zuerst rassistische Sprüche klopften und dann am 16. und 17. 12 die stinkenden braunen Flüssigkeiten ihrer Bodenpflegemaschinen am Rand des Hauses von der Rollirampe in die Umwelt fließen ließen.
Aber sonst, einfach nur gut, sehr gut!
Wer mehr zur Schmerzkli

besonders empfehlenswert

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20201515   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch gutes gesundes Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte beantworten alle Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles was man braucht)
Pro:
Freindlichkeit , keine Hektik, tolles Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schmerzpatientin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon öfter als Patientin in diesem Krankenhaus. Ich war auch schon in anderen Krankenhäusern. Der Unterschied besteht darin, daß die Menschenwürde in Havelhoe großgeschrieben wird. Die Therapien wie z.B. Kunst- Musik und Eurythmie sind fantastisch und tun nicht nur der Seele sondern auch dem Körper gut. Da dies bestimmt viel Geld kostet wünsche ich allen dort Beschäftigten jede Unterstützung . Ich bin eine dankbare Patientin und kann Havelhoe ganz lieb empfehlen .

Heinrich

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes freundliche Personal
Kontra:
Wenig therapien
Krankheitsbild:
Allergien+MCS+EHS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom (4.10.16) zwei wochen da alles gut und schon alle nett leider falsche Diagnose erhalten.

Alte Menschen unerwünscht

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schönes Gelände
Kontra:
Personal unfreundlich
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lange habe ich mich mit der multimordalen Schmerztherapie für meine Mutter beschäftigt. Bewertung über Havelhöhe sehr gut. Meine Mutter 85 Jahre sollte dort nach 10 Tagen schmerzreduzierter sein. Was wir dort erlebten war alles andere als professionell. Meine Mutter 85 mit Rollator sollte alle Wege alleine bewältigen, Den Therapieplan erhielt meine Mutter erst am dritten Tag nachdem ich mehrmals nachfragte. Alle Therapien sollte sie besuchen, wurde ihr gesagt Nordic Walking ? mit dem Rollator ? Einen Arzt sah meine Mutter sehr selten, Pflegepersonal auch nicht, ihr Schmerzpflaster wurde einfach entfernt und sie bekam Tabletten, die Entzugssymptomatik von 25mg Durogesic- Pflaster interessierte kein. Meine Mutter hat sich auf dem großen Gelände verlaufen auch egal. Auf unsere Nachfrage warum sie keiner Begleitet, wurde geantwortet sie kann sich ja melden es gibt ja Praktikanten die machen das. Bei einem Menschen mit 85 Jahren und Rollator sollte doch ohne nachfrage eine Begleitung organisiert werden. Nach 5 Tagen haben wir die Behandlung abgebrochen

Gesundet an Leib und Seele

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013, 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (leider, oder Gott sei Dank kennen auch Andere die Vorzüge dieser Klinik, daher die langen Wartezeiten)
Pro:
Diie Behandlung von Leib und Seele
Kontra:
Man braucht leider sehr lange um einen Therapieplatz zu erhalten.
Krankheitsbild:
chronische Schmerzen, Geschwüre am Fuß.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In Havelhöhe wird man als Mensch behandelt, das fängt beim Anklopfen an der Zimmertür an, was eigentlich selbstverständlich sein sollte, aber leider in anderen Krankenhäusern unüblich ist. Man wird ernst genommen,und man nimmt sich Zeit für den Patienten, außerdem gibt man ihm ausgewogenes und leckeres Essen (wichtiger als man denkt und alles Bio). Der Aufenthalt in Havelhöhe hat mir, auch durch die vielen Angebote die auch der Seele gut tun, wie Eurythmie, Musiktherapie, Maltherapie und Entspannungsübungen etc. sehr viel gebracht. Man geht gesundet an Leib und Seele nach hause. Ich kann mich nur bei allen Mitarbeitern nochmals herzlich bedanken. Von mir bekommt Ihr *******.

park patient

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (der transport von haus zu haus , im winter etwas schwierig)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde hervorragend beraten für meine zukunft .)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (hatte m.u.a. bedarfs medikation , klappte nicht immer)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
allrount betreuung
Kontra:
zu wenig gardrobenhaken in den zimmern.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

als schmerzpatient wurde ich für 14 tage eingewiesen ,zum sondieren der für mich entsprechender medikation .
.da ich nicht viel pflegeleistung brauchte ,wurde ich dennoch hervorragend betreut .
besonderd frau dr.winter kümmerte sich um mich . so etwas habe ich noch nie erlebt .vielen vielen dank

frau doktor winter

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (leider zu wenig plätze)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (die ärztin der stat . hat mich gut beraten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (voll gut eingestellt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (hatte wenig kontakt)
Pro:
die medizinische einstellung
Kontra:
? ? ?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bin leider wieder zurück von der wunderbaren + aufmerksamen behandlung der anthroposophischen medizin.
das personal war bis auf einige schwestern sehr nett + aufmerksam .
die ärztin hat mich hervorragend + sehr geduldig mit meinen befindlichkeiten über die therapien aufgeklärt .
mir geht es zwar noch nicht super gut ,aber ich kann nicht täglich eingerenkt werden da es , u.a. ein muskuläres problem ist + ich mehr muskeltraining machen muß . was mir sehr schwer fällt . da ich nicht in der lage bin weitere wege zu gehen .
mir hat diese klinik mit ihrer künstlerischen seite sehr gut getan + ich bin nach 20 jahren wieder motiviert zu malen .
vielen dank

Tagelang kein Arzt

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur die Damen im Sekretariat sind ausgesucht nett und neutral)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung war nicht, dafür massiver Psychodruck)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (nur mit der Aufnahme zufrieden, alles andere katastrophal)
Pro:
nichts
Kontra:
Arzt nicht da, Schweigepflicht kennt d.Psychologin nicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geplanter Aufenthalt nach zwei ausführlichen ambulanten Beratungsterminen 14 Tage.

Trotz klarer Absprache wurde nur eine Medikation angeboten, die kontraproduktiv ist lt einweisendem Arzt und abgelehnt wurde, das wusste der Arzt in der Klinik vor Aufnahme.

Anthroposophische Medikation helfe nicht- warum dann die stationäre? Diese Frage und leider alle anderen blieben unbeantwortet.

Es wurde massiv Druck ausgeübt, perfide: die eigene Medikation abgesetzt, ein schwächeres Medikament gegeben, damit ich dem Vorschlag zustimme, der abgelehnt war.

Ich musste die Klinik verlassen um mich in Schmerzbehandlung zu begeben, da es mir schlechter ging als vorher.

Arzt tagelang nicht zu sprechen, Psychologin bricht Schweigepflicht und erzählt dem Pflegepersonal Inhalte aus therapeutischem Gespräch.

Die Therapien: töpfern, Eurythmie (kontraproduktiv, da Schmerz so ausgelöst wurde, dem Arzt bekannt)

Fazit: die Anthroposophen, die ich für erweiterte Schulmedizin hielt, sind eine Art Sekte. Ich wurde von einem Pfleger, von der Psychologin und letztlich vom Arzt so unter Druck gesetzt, bearbeitet, ignoriert, dass ich das Gefühl hatte, entweder zustimmen zu Opioid oder leiden.
Die 'Lehren' R. Steiners werden befolgt: Krankheit ist Karma, ist Strafe, du bist selbst schuld.
Die rassistischen Theorien sind bei Anthros weiter gültig.

Therapien wie Atemtherapie, Eurythmie sind ein (schlechter) Abklatsch alter Lehren und sinnentleert-

Am Ende war der Arzt sogar so feige, dass er während ich mich abmeldete sich hinter einem 'Besichtigungstrupp' des MDK versteckte (das ist kein Witz, es gibt Zeugen)

Freundlich und umsichtig war beim Pfllegepersonal nur der Pfleger Frank und Schwester Gabi. Der Rest hatte einen Ton am Leib, dass ich dachte, ich bin in einer Kaserne. Anfragen bezüglich Arzt, Therapien, CT wurden schlicht mit
"finden sie da" und einer Handbwegung abgefertigt. Fragen nach dem Arzt komplett ignoriert.

Nach Recherchen weiß ich, ich bin nicht allein mit dieser Erfahrung. Es gab eine Mitpatientin, die eine ganze Woche keinen Arzt sprechen konnte.
Deshalb wohl auch die Aussage des Arztes: "halten sie sich von anderen Patienten fern" (O-Ton)
Warum?
"Weil hier eine negative Energie ausstrahlt" (O-Ton)

STIMMT!

4 Kommentare

Petra-Berlin am 18.05.2010

Hallo tchbi,
ich war vor einigen Jahren in der Psychosomatik und fand es toll diese vier Wochen, mit meiner enfühlsamen Einzel-Therapeutin und den guten Ärzten, wunderbaren rhythmischen Massagen - danach hab ich geschwebt, ebenso nach den Öldisperisonsbädern einfach toll, dieses Gerät hatten sich damals einige Mitpatienten bestellt un dieses Badeerlebnis auch zu Hause zu haben, super!

Deine Aussagen erschüttern mich ja total, das kann doch nicht alles weg sein. Ich denke immer noch gern an diese Zeit auch die Zimmer, die stets freundlichen Pflegekräfte und Kreativtherapien waren sehr wohltuend. Ich werd mich mal schlau machen.

Wo Du aber auf dem Holzweg bis: die medizinische Anthroposophie ist keine Sekte! Das ist meine Überzeugung!
Hömöopathie hilft mir und auch noch ettlichen andere Menschen.

Deinen Frust verstehe ich jedoch, wenn Du in einem Krankenhaus eine Woche lang keinen Arzt gesehen bzw. sprechen konntest ist das höchst ungewöhnlich !?

Ich hoffe es geht Dir inzwischen besser. LG Petra

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