Fehlende Beratuung Sozialberaterin
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Flitzemaus berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (im Bereich der Sozialberaterin)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (toller Doktor)
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Doktor und Personal freundlich
- Kontra:
- Sozialberaterin fehlende Kompetenz
- Krankheitsbild:
- Knie OP
- Erfahrungsbericht:
-
Bekam ein neues Knie. Alles gut und auch Personal war super freundlich und hilfsbereit.
Fehl am Platz ist jedoch die momentane Sozialbearbeiterin, die nicht in der Lage war, mir einen Termin für den folgenden REHA Aufenthalt mit zu teilen. Leider erfuhr ich den Termin 1 Tag vor Abreise von der Visite. 4 Tage ohne Antwort von dieser Frau, obwohl sie am Folgetag Kontakt aufnehmen wollte.
Sollte so nicht geduldet werden.!!!
Auch die REHA, sollte unmittelbar nach Krankenhausaufenthalt statt finden, da man zu Hause nur zur Last fällt und selber nichts machen kann.
Also warten bis endlic die REHA beginnt.
mit freundlichen Grüßen
05 März 2017