Ich war vier Tage Patient und in dieser Zeit hat sich das gesamte Personal der Station 8a sehr gut um mich gekümmert. Ich hatte nie den Eindruck, dass jemand schlecht drauf war oder ich als Patient nur störe. Dies hat mir den Aufenthalt sehr erleichtert. Vielen Dank.

Meine Mutter wurde dort mit Magen-Darm Problemen eingeliefert. Man hat den Eindruck, als Patient ist man nur lästig. Das Klinikpersonal ist überwiegend unfreundlich. Man fühlt sich durch Patientenanliegen dort offensichtlich belästigt. Notwendige Hilfe wird hinausgeschoben und dann "vergessen". Die Räume sind stark renovierungsbedürftig. (Station 8). Es ist kein Ort, an dem man sich gut aufgehoben fühlen kann.

Meine Mutter wurde mit "Wasser in der Lunge" eingeliefert und war auf Station 2. Dort hat man sie freundlich, kompetent und gut behandelt und auch beraten. Ein Krankenhaus, in dem Gesunden kann. Jetzt liegt sie wieder da, allerdings auf Station 8 und alles ist anders. Aber das folgt dann in der nächsten Bewertung.

Nie mehr!!! Hier weiß keiner was zu tun ist! Man wartet Stunden auf den Arzt und damit meine ich bis zu acht Stunden! Absprachen werden nicht eingehalten und die Ärtze haben teilweise keine Ahnung! Dieses Krankenhaus ist nicht zu empfehlen!

Ich brachte meine Mutter am 10.6. in die Notambulanz. Ich wollte meine Mutter 83 Jahre aus dem Auto holen, dies war mir leider nicht mehr möglich, da es meiner Mutter so schlecht ging, sodass ich zur Notambulanz lief und um Hilfe bat. Die Dame an der Info, mehr als unfreundlich, guckte mich an und ging. In dem Glauben das sie jetzt nach draußen kommt und mir hilft, stand ich hilflos bei meiner Mutter und schaute rechts und links, in der Hoffnung das mir jemand hilft. Leider war dies nicht der Fall, somit benutzte ich den Hintereingang, da wurde ich erstmals Übels beschimpft, was ich hier machen würde, dass wäre nicht erlaubt, ich meinte dann das ich auf die Dame warte, die plötzlich nicht zu finden war, diese meinte dann sehr unfreundlich, ich hole einen Rollstuhl. Unfassbar, nach sehr langem warten, um genau zu sein 5 Stunden, bekam meine Mutter ein Zimmer und das auf Station 8. Als ich am Morgen um 9.30 Uhr mit ihr telefonierte, gab es bis dahin kein Frühstück, nachdem ich dann mit der Station telefonierte, hieß es dort das sie zum Ultraschall müsste, neu ist mir, dass man dafür nüchtern sein muss und meine Geduld ist auch bald am Ende. Meiner Mutter war es übel, kein Wunder. Um 10 Uhr bekam meine Mutter ihr Frühstück und vom Ultraschall war noch immer keine Rede, diese wurde dann auch nicht durchgeführt. Ich könnte hier noch einen Roman schreiben, was meiner Mutter hier widerfahren ist, aber werde es wohl mit dem Krankenhaus absprechen. Ich würde meine Mutter nicht mehr ins Dürener Krankenhaus bringen.

In kurzer Zeit war ich jetzt zum zweiten mal im Dürener Krankenhaus und bin eigentlich zufrieden.

Die medizinische Behandlung, Beratung und Betreuung war einwandfrei und als sehr gut zu bezeichnen.

Abstriche muss man aber weiterhin bei der Unterbringung, dem Pflege- und Servicepersonal und beim Essen anbringen.

Bei einem Aufenthalt von 2 Tagen bin ich insgesamt in 3 Zimmern untergebracht gewesen, weil anfänglich auch nicht auf der Komfortstation Düren ein Einbettzimmer für mich verfügbar war.

Zunächst war ich in einem 2 bzw. 3 Bett-Zimmer auf Station 7. Mein Bettnachbar, der an diesem Tag entlassen werden sollte, war sehr angenehm; das Mittagessen eine Zumutung. Ein wenig Gulasch, einige gräuliche Nudeln und - jetzt kommt es -: auf dem Teller waren dann auch heiß gemachte geschmacklose gelbe Bohnen. Eine solche Zubereitung von gelben Bohnen habe ich noch nirgendwo gesehen.

Am Nachmittag konnte ich dann das Zimmer wechseln und landete im nicht renovierten Teil der Station 2 A. Immerhin eine Verbesserung, da ich ein Einbettzimmer bekam; das Abendessen war spartanisch aber schmackhaft.

Am nächsten Morgen durfte ich dann mein Essen ab dem gleichen Abend bis einschl. dem nächsten Mittag auswählen.

Danach durfte ich dann erneut die Koffer packen und in ein renoviertes Zimmer auf der gleichen Etage umziehen. Wieder Einbettzimmer und optisch entsprach dieses Zimmer eher dem, was man von einer Privatstation und einem Privatzimmer -für das man ja schließlich die Versicherung bezahlt hat- entsprach.

Das Abendessen und das Frühstück am nächsten Morgen war gegenüber dem Standart ein wenig aufgestockt; alles, was ich bestellt hatte, habe ich zum Frühstück aber nicht bekommen; es war zwar auf dem beiliegenden Zettel protokolliert; aber nicht daei.

Für das Mittagessen hat es nicht mehr gereicht, da ich am Vormittag entlassen worden bin.

Sehr viel Durcheinander, widersprechende und kundenunfreundliche Aussagen des Pflegepersonals, nur ärztlicherseits alles ok

Ich muß ganz ehrlich sagen das das Krankenhaus absolut nicht gepflegt ist. Ich war jetzt zu Besuch auf Station 7 B Zimmer 712 und die ´Zimmertür war unter aller SAU- dreckig! Auch nach Aufforderung an das Personal wurde über Tage nichts daran geändert und vermutlich sieht die Tür immer noch so aus! Das Bett in dem mein Vater lag war total verstaubt! Da frage ich mich wie da noch eine gewisse Hygiene Vorschrift gelten kann. Aber an jeder Ecke Desinfizierer. HAHA !
Wie kann es sein das da für Millionen ein Neubau errichtet wird und in dem alten Teil herrschen wegen Sparmaßnahmen solche Zustände! Ich werde das Dürener Krankenhaus keinem empfehlen und wenn ich die Wahl habe auch hoffentlich nie drin liegen müßen.

Seit letztem Jahr werden die Zimmer renoviert. Leider geschieht das während des laufenden Betriebs! Im Moment ist die Seite stadtauswärts komplett eingerüstet. Die Fenster sind staubig und wie die Balkone total verdreckt. Bei geöffneten Fenstern dringen Staub und noch mehr Lärm ein. Die Schutzgitter auf den Balkonen fehlen; Besucher mit kleinen Kindern müssen aufpassen, dass diese nicht auf das Gerüst klettern oder gar herabstürzen Der Blick aus dem Fenster endet am Netz. Aber das schlimmste ist der Baulärm aus dem Nachbarzimmer! Seit 3 Tagen arbeiten die Bauarbeiter von morgens 8 bis 19:30 Uhr mit mindestens 3 Presslufthämmern gleichzeitig, diversen Bohrmaschinen, Schleifgeräten und Hammer und Meißel. Man versteht sein eigenes Wort nicht mehr, mal abgesehen von den Kopfschmerzen. Hey, das ist ein Krankenhaus. Hier halten sich Leute rund um die Uhr auf und benötigen Erholung!!! Das Personal kann ja nach dem Dienst gehen. Herr Oberarzt, da bringen auch Gehörschützer nichts! Eine Unverschämtheit ist, dass die Zimmer direkt neben der Baustelle belegt werden. Die Schwestern zucken nur mit den Achseln, wenn man sich über den Lärm beschwert, obwohl andere Zimmer frei oder unterbelegt sind. Das Arztgespräch versteht man nur zur Hälfte. 12 Stunden Baulärm kann man über mehrere Tage nicht ertragen! Prinzipiell erfreue ich mich an den renovierten Zimmern ABER erst monatelang Stillstand auf der Baustelle und nun 12 Stunden Dauerlärm, da sollte man von der Verwaltung etwas mehr Gripps erwarten...

Das schlimmste was passieren kann-unbewusst im Krankenhaus Düren zu ,,landen"

Meine Mutter kam mit dem Verdacht auf Herzinfarkt auf die Station 2 b. Am Morgen des 18.12.2012 fragte ich beim Personal nach ob ich mit einem Arzt sprechen könne. Ein junger Arzt meinte schnippisch "ich bin der Arzt" und "Ihre Mutter weiß eigentlich Bescheid" ! Dann ließ er mich ohne weiteren Kommentar einfach stehen und arbeite weiter, machte Notizen, telefonierte und ignorierte mich vollständig. Diese Zeit nutzte ich, dann um eine Schwester zu fragen warum meine Mutter kein Frühstück bekommen hat. Sie erwiderte in einem sarkastischem Ton (der sehr gut zu der Art des Arztes paßt) "weil der Patientin übel ist" ! Den Zusammenhang habe ich nicht verstanden und verstehe ihn bis jetzt nicht, denn ein Essen kann auch gut tun. Hätte sie mir erklärt, dass die Gefahr des Erbrechens besteht, hätte ich erahnen können, warum sie das sagt (obwohl meine Mutter bei vollem Bewußtstein ist).... ich hatte Angst, dass evtl. eine OP bevorsteht, denn bis zu diesem Zeitpunkt, hatte ich keinerlei Information erhalten. Nach einiger Zeit wandte der "Arzt" sich mir wieder zu und meinte, er käme gleich in´s Patientenzimmer was auch geschah. Vor den anderen Patienten wurde ich dann informiert. Die Krönung der Unverschämtheit ist jedoch, dass die Kollegin der von mir befragten Krankenschwester, witzelte "ob ich denn meine, dass ein Patient dem übel sei, einen halben Hahn serviert bekommen sollte" ! Sie saß mit dem Rücken zu Tür und konnte nicht sehen, dass ich noch dastand. Die Kollegin "warnte" sie noch mit einem Schlag -ich glaube es war eine Patientenmappe" gegen die Schulter, dass ich noch da bin. Mir bleibt nur zu sagen, dass ich eine derartige Behandlung noch nie in einem Krankenhaus erlebt habe und hoffe, dass ich dies auch nie erleben muß. Die Umgangskultur auf dieser Station ist sehr merkwürdig. Glücklicherweise kann man heutzutage über das Internet über solche Vorfälle Transparenz schaffen ! Bleibt noch zu sagen: die Diagnose "Verdacht auf Herzinfarkt" ist nicht unbedingt nur ein Schnupfen und dass Angehörige gerne erfahren wollen wie es um ihre Liebsten steht und sich Sorgen machen, halte ich nicht für unnormal. Umso wichtiger ist es, dass ein kompetenter und freundlicher Umgang seitens des Personals mit Patienten und Angehörigen stattfindet -evtl. sogar noch ein Lächeln ?

Unglaublich, da beschreiben die Ärzte im Bericht Behandlungen die zur Diagnose beitragen, veralassen jedoch die Untersuchungen nicht. Der Patient wird entlassen und kommt mit identischen Beschwerden zurück. Nach einer Woche stationär immer noch ungeklärt und keine von den angedachten Untersuchungen gemacht. Wer Düren meiden kann sollte diese Anstalt nicht betreten! Unglaubliche Zustände, beschissenes u unfreundliches Personal. Anstatt sich im Blättchen ablichten zu lassen sollte der Herr Leiter mal für Qualität in den Häusern sorgen. Seit der Kooperation in der Stadt geht es mit den anderen auch bergab. Gut gemacht Herr ....!

So ein besch... Krankenhaus sollte man besser schließen. Megaunfreundliches Personal ohne Manieren, nur wenige Ärzte kompetent, Zimmer schmutzig, Sanitär dreckig, als PV eine Zumutung. Laut, unmöglicher Eingangsbereich voller asozialer Raucher, nichts ist freundlich oder kreativ gestaltet.
Der Patient bleibt auf der Strecke. Für solch minimale Leistungen müßten sich mehr Patienten beschweren!Die Kassen zahlen ohne deren Mist zu kontrollieren.
Wir beschweren uns!

Unsere Mutter wurde im Juli 2010 ins Krankenhaus Düren eingeliefert,nach etlichen Untersuchungen ließ die fachliche Kompetenz sehr zu wünschen übrig.Wir konnten fast nie einen Arzt sprechen und wenn dann gab es nur wiederwillige Auskünfte.
Als unsere Mutter,dann auf die Intensivstation gelegt wurde,wurden wir nicht informiert.Man hat uns dann dort auch noch nicht mal hineingelassen,weil es die falsche Zeit war.
Wir konnten unsere Mutter eine Woche nicht besuchen,weil mein Mann Spätdienst hatte.Dazu kommt noch das unsere Mutter blind war und dort konnte sie ja noch nicht mal mit jemandem reden,da muß man doch verrückt werden.
Wir haben dann überlegt ob wir sie nicht verlegenlassen sollten,was aber überhaupt nicht im Sinne der Ärzte war.
Es kam aber noch schlimmer unserer Mutter ging es dann noch schlechter,heute sind wir fest überzeugt das es auch diese wiedrigen Umstände waren und sie sich aufgegeben hat.
Als wir unsere Mutter nach einer Woche wiedersahen waren wir geschockt,sie war nicht mehr ansprechbar,ihre Fingernägel waren so schmutzig und durch das Stoßen am Gitterbett hatte sie einen Zeh blutig.Darauf angesprochen sagte die Schwester dafür sei keine Zeit.
In der Nacht ist unsere Mutter verstorben.
So ein schlechtes Krankenhaus haben wir noch nie erlebt mit herzlosen,unfreundlichen und unkompetenten Ärzten und Pflegekräften.Dann diese schmutzigen Räume.
Wenn wir einmal krank würden,in dieses Krankenhaus auf
keinen Fall.
Als alter Mensch wird man dort alleine gelassen.
Vor längerer Zeit war unsere Mutter immer in Birkesdorf.Dort war immer alles in Ordnung.
Auch auf der Intensivstation war das Personal freundlich,hilfsbereit , ihre Fingernägel waren sauber und ihre Zehen nicht blutig.
Uns tut es leid das wir nicht bestimmt haben,das unsere Mutter wieder nach Birkesdorf kommt.
Wir wissen nicht ob es dort anders ausgegangen wäre,aber förderlich war die ganze Situation sicher nicht.

Nach 6 Stunden wurde mein Mann von der Notaufnahme endlich auf Stadion aufgebracht. Die Schwestern auf Stadion waren unmenschlich, unhöflich und arrogant Angehörigen gegenüber. Informationen (z.B. das man kein Frühstück bekommt, wegen einer bevorstehenden Untersuchung) bekam man nur, wenn man selbst nachgefragt hat oder nicht einmal dann.

Ich werde dort wegen MC behandelt und bin absolut zufrieden. Es gibt tolle Fachärzte für MC. Die Zimmer sind nicht ganz so ansprechend, dafür ist das Essen toll.