6 Stunden Wartezeit ! Privatpatienten haben Vorrang.
Meine Frau liegt im Wartebereich, es hieß 15 Uhr blutabnahme 1 Stunde warten es ist jetzt 19 Uhr und wir sind seit 13 Uhr hier !!!!! Reinste Katastrophe

mein 98-jähriger dementer Vater wurde in der Nacht zum 18./19.12.17 auf die Intensivstation wegen Lungenproblemen eingeliefert. Der diensthabende Arzt sowie die Schwester waren sehr zuvorkommend und akzeptierten die Patientenverfügung meines Vaters, keine lebensverlängernden Maßnahmen zu verordnen außer der Atemmaske. Er wurde am nächsten Tag auf die Normalstation verlegt und dann von der Palliativ-Schwester Heike betreut. Mein höchstes Lob gilt ihr. Wir fühlten uns als Familie sehr gut aufgehoben, beraten und betreut. Danke Schwester Heike!
Ich wünsche mir, dass dieser Service weiter ausgebaut wird und viele Patienten in den Genuss einer Palliativbetreuung kommen und nicht mit lebensverlängerten Maßnahmen evt gequält werden. Machbares muss nicht menschenwürdig sein!
Einen guten Rutsch ins Neue Jahr
Irene Conze

Ich musste zum ersten Mal in ein Krankenhaus, da ich eine Blinddarmentzündung hatte die sofort operiert werden musste. Ich habe eigentlich sehr viel Angst vor Blut, Spritzen und alles was mit Ärzten zu tun hat, aber dort haben mir die Ärzte und Schwestern sehr viel Mut zugesprochen und waren alle sehr sehr nett. Das Krankenhaus war an dem Tag sehr voll und man merkte dass viele sehr gestresst waren, trotzdem waren alle sehr freundlich und kompetent. Ich war drei Tage dort, danach war ich wieder fit und konnte schon nach Hause :-)

Sehr nettes Personal, sehr gute Ausstattung (Komfortstation), beste Betreuung durch Ärzte und Chefarzt (2x täglich am Bett!).

Ich kam als Notfall mit dem RTW in die Klinik, in die ich mit starken Schmerzen eingeliefert wurde. Vor Ort wurde ich an ein sehr genervtes Team von Pflegekräften übergeben, die halt ihren Dienst taten. Die Behandlung durch die Notfallärztin hingegen versöhnte mich mit diesem Umstand. Diese begegnete mir mit Empathie und Freundlichkeit. Ich wurde an den Tropf gehängt und aus dem Raum auf den Flur geschoben, wo mir (als wachem und orientiertem Menschen) leider das Verhalten des Pflegepersonals sehr sauer aufstieß. Zunächst wurde ich Zeuge, wie sich eine Gruppe dreier Schwestern über eine Ärztin lustig machte, die sich für 'zu fein' hielte, Tabletten an eine Patientin heraus zu geben, die soeben entlassen wurde.
Als nächstes bekam ich mit, wie eine Schwangere in der Ambulanz anrief und am Telefon schilderte, dass sie starke Schmerzen im Rücken habe, sie hoffte zu erfahren, was sie tun solle. Als die Schwester, die das Gespräch führte, sich mit einer zweiten Person darüber unterhielt, um der Frau am Telefon Auskunft zu geben, kam aus dem Hintergrund eine dritte Schwester und kommentierte die Situation mit 'am besten abtreiben, dann kann man auch wieder Tabletten nehmen' - ich war erschüttert.
Zuvor hatten sie einen jungen Mann im Wartezimmer 'versauern' lassen, als dieser nämlich wiederholt an den Tresen kam, um bescheid zu geben, dass er die Klinik nun verlässt, wurde dies hinter seinem Rücken kommentiert mit 'ich dachte der geht nie, Vollpfosten. Mit Grippe in die Notaufnahme, als ob wir nichts Besseres zu tun hätten'.
Da meine Schmerzen trotz Medikation nicht nachließen, beschloss man, ein Bett für mich ausfindig zu machen, zwischenzeitlich fand dann ein kompletter Schichtwechsel statt. Überdies vergaß man mich augenscheinlich vollkommen und als ich dann wagte auf mich aufmerksam zu machen (ich musste nach stundenlangem Aufenthalt zur Toilette, sollte dem Arzt jedoch eine Urinprobe abgeben und bekam keinen Becher) bekam ich dann die Grantigkeit des Pflegers zu spüren, der mir, anstatt meinen leeren Infusionsbeutel abzuklemmen für den Toilettengang, das leere Ding hinlegte und mich unter Schmerzen so auf Toilette und anschließend alleine zum Röntgen schickte. Generell man eher mit dem Führen privater Gespräche beschäftigt, als damit, sich um die Leute in der Notaufnahme zu kümmern. Unterhaltungen gingen stets vor Einlass neuer Patienten am Nachteingang. Schade, denn abgesehen von der Ambulanz kann ich mich nicht beklagen.

So stelle ich mir ein modernes Krankenhaus vor.
Großzügiger Empfangsbereich mit freundlichem Empfang an der Infotheke. Mit der zugeteilten Nummer wird man über die Monitore schnell weitergeleitet und alles greift super ineinander. Nach 45 Minuten war ich über die Info, die Aufnahme, die Notaufnahme, dem Gespräch mit dem Anästhesisten auch schon auf der Station 5d (frisch saniert und modern). An allen Stationen habe ich überaus freundliche Mitarbeiter, Schwestern und Ärzte(innen) getroffen. Am Nachmittag die kleine OP und am nächsten Morgen um 08:15 Uhr war alles erledigt. Nach dem Frühstück (hier wurden vorher meine Wünsche abgefragt. Ich hatte kurzfristig das Gefühl ich bin im Hotel) letztes Arztgespräch und Untersuchung, Arztbrief, von den Schwestern verabschieden und wieder zu Hause. So stelle ich mir das vor. Schnell, kompetent und freundlich und keine Minute länger als nötig. Vielen Dank an alle, die mich hier betreut, untersucht und behandelt haben.

Notfallambulanz / innere

Sehr unfreundliches Pflegepersonal!
Nach 2 1/2 Stunden Wartezeit ( ich hatte seit 1 Woche Erbrechen und konnte sich keine Flüssigkeiten bei mir behalten )
Kam dann endlich mal eine Ärztin die ohne mich zu untersuchen gesagt hat , sie verordnet mir Medikamente und ich soll nach Hause .. Auf Nachfrage, wie das mit der Flüssigkeitszufuhr funktionieren solle , sagte sie , ich soll ihr beweisen das ich mich übergeben muss , und jetzt etwas trinken .
Das verneinte ich natürlich und erhielt netter weise noch eine Infusion...

NIE WIEDER!!!!

- Überforderung einer Station
- Unfreundliches Personal
- Keine Hilfsbereitschaft
- Nicht empathisch
- Überforderung kultureller Vielfalt
- Besuchsverbot
- Rausschmiss aus Krankenhaus
- Polizeiliche Androhung ohne Argumente
- Verachtung der Menschenwürde
- Zusätzliche psychische Belastung der Angehörigen

Ich war vom 31.1.-3.2.2017 im Agaplesion Bethesda Krankenhaus Wuppertal wegen Herz- und Blutdruckproblemen sowie Luftnot.Schon im Eingangsbereich hatte ich das Gefühl ich bin willkommen und gut aufgehoben. Schnell und kompetent kümmerte man sich um meine Aufnahme und ebenso schnell war ich in meinem Zimmer. Nach der Aufnahme auf der Station wurden mir die eizelnen Behandlungen erklärt. Es wurden bei mir eine Reihe von Untersuchungen durchgeführt, um die Ursachen meiner Beschwerden zu ermitteln. Hierdurch konnte ich eine Vielzahl von Ärzten, Schwestern, Pflegern und Servicepersonal kennenlernen (die sich immer mit ihrem Namen und ihrer Tätigkeit vorstellten). Ich kann sagen, dass alle ausgesprochen freundlich, mitfühlend und überaus kompetent waren. Jede Untersuchung wurde vorab mir erläutert, meine Fragen wurden immer beantwortet.In diesem Krankenhaus ist der Patient das Wichtigste, ihm gilt die Fürsorge aller Mitarbeiter vom Chefarzt bis zur Servicekraft. Ich traf auf ein qualifiziertes und hochmotiviertes Team, das unter der Leitung eines Chefarztes arbeitet, der durch seine Fachkompetenz, seine Aufgeschlossenheit gegenüber meinen gesundheitlichen Sorgen mir in Erinnerung bleiben wird. Mir wurden täglich die Untersuchungsschritte benannte und entsprechend zeitnah ausgewertet. Durch diese große Fürsorge und das kompetente Handel fühlte ich mich geborgen und gut aufgehoben.Im Abschlußgespräch wurden mir die Ursachen für meine Probleme benannt, erste medizinische Maßnahmen realisiert und ich mit entsprechendem Brief wieder in die Hände meiner einweisenden Ärztin gegeben.
Nicht zuletzt möchte ich noch erwähnen, dass alles tipp topp sauber war (mein Zimmer wurde täglich gründlich gesäubert). Das Essenangebot sehr umfangreich war und schmeckte, es gab immer frisches Obst zu den Mahlzeiten. Kostenlos stand auf der Station Wasser, Kaffee und Tee.
Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Lange Wartezeiten in der Notaufnahme.
Gesamteindruck des Gebäudes war befriedigend. Die Station (Comfort) war hervorragend. Das Personal (Ärzte, Pflegepersonal u. Servicekräfte) waren einfach klasse !!

Ärztin fachlich unprofessionäl. Lasst Patient nach Hause gehen, mit Garantie das Bluthochdrück ist stabil und nach 1 Stunde ich bin mit Hypertonische Krise wieder im Krankenhaus.

10 Stunden wartezeit bei Notaufnahme!!!

Ganz nette und Liebe Pflegepersonal auf Station 5D und im Notaufnahme!!!

Nach den erste Fehler von Arztin, hat Sie den Patient weiter betreut und wollte jeden Tag nur nach Hause entlassen. Wegen jeder Untersuchung für Feststellung die Ursache von Hypertonie muss mann praktisch bitten die Ärztin um die Untersuchung!! Nach 6 Tagen erst hat Ärztim Behandlung Therapie gewechselt und ohne Beobachtung wie wirkt neue Therapie mich sofort nach Hause geschikt.

Ich bin am 21.1.2016 nach einem Zusammenbruch ins Bethesda eingeliefert worden und wurde in der Ambulanz behandelt. Anschließend wurde auf die Innere Abteilung A verlegt. Ich möchte mich bei dem gesamten Team und dem Stationsarzt Herrn Dr. Eppler für die sehr gute Behandlung, optimale ärztliche Versorgung und Betreuung bedanken. Alles in allem kann man nur sagen, dass sich dort in sehr guten Händen befindet.

Stundenlang muß man warten wenn man was will immer wird gesagt ja kleinen augenblick bitte und dann werden es stunden

essen wird ganicht erst ausgeteilt oder man bekommt nicht das was man möchte obwohl man alles essen darf

die schwestern sind unfreundlich so was habe ich noch nie in ein krankenhaus erlebt ob es die notaufnahme ist oder oben auf zimmer erst lag mein bruder auf der 3 da fand ich es ja schon schlimm dann wurde mein bruder auf die 5 gelegt
erst mußte mein bruder stundenlang im gang stehen weil wohl kein zinner frei wäre dann hat man ihn 0 beachtet und abends dann durfte er auch mal auf zimmer was schon stunden lang fertig war

mein bruder ist zum glück nur nach zwei tagen wieder nach hause gekommen aber so was gehört verboten nie wieder das krankenhaus und erst ganicht so schwestern

einfach nur traurig

Das Personal ist sehr freundlich, einfühlsam und hilfsbereit. Einfach menschlich!!! Genauso, wie man es sich es wünscht!
Ich habe das Gefühl, von Freunden und Familie betreut zu werden, nicht von Klinikpersonal.
Auch die Station selbst und die Räumlichkeiten sind ansprechend und ohne jede Kritik!
Auch medizinisch kann es nicht besser sein
Ich bin froh in so guten händen zu sein wo man genau weiß es reicht ein mal klingeln und sie setzen alles in bewegung um es machbar zu machen was man auf den herzen hat ob ein gespäch oder auch wenn man mal was brauch

ein liebes Danke geht an Das Bethesda Wuppertal und ganz besoners an die 5D wo man sich wie zu hause fühlen darf und auch kann :)

Ich war neun Tage stationär mit einer Lungenentzündung im Bethesda in Wuppertal auf der Station 2C. Ich kann nur sagen, dass ich mich vom ersten Moment an, (Samstags nachts als Notfall eingeliefert) bis zum Tag der Entlassung hervorragend behandelt und betreut gefühlt habe. Das Team um Dr. Piepenbrink und allen Schwestern und Helfern auf der Station ist sehr aufklärend, geduldig, freundlich und nimmt sich Zeit bei Rückfragen und allem, was man braucht. Für mich war es der ersten stationäre Krankenhausaufenthalt überhaupt und das ist wohl nie schön. Ich möchte aber sagen, dass ich sehr gut aufgefangen wurde und abgesehen davon auch alle technischen Möglichkeiten genutzt wurden, damit es mir schnell wieder besser ging! Ich möchte hier nicht nur bewerten, sondern mich auch nochmal ganz herzlich beim Bethesda bedanken, besonders natürlich bei der Station 2C! Bastian Haas

nie wieder diese sogenante klinik!!! ich kann nur jeden alten menschen raten gehen sie in jedes andere krankenhaus als dieses,die notfallaufnahme eine einzige katastrophe wartezeiten bis zu acht stunden sind keine seltenheit das personal auf der station äusserst unfreudlich am besten nichts fragen,sollten sie mal den schwesternrufknopf gedrück haben ,dann viel glück denn es ist besser dass keiner kommt, wenn doch machen sie sich auf eine standpauke gefasst,sauberkeit 5-6!die ärzte kaum ansprechbar habe selber miterlebt wie patienten eine behandlung abgelehnt und sich in ein anderes krankenhaus haben verlegen lassen,die entlassung erfolgt nach schema f,entlassungs unterlagen nicht vollständig also wieder wartezeit!!!habe die schnauze...

Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit dieser Klinik gemacht. Ich wurde 2012 mit einem Leistenbruch ins KH überwiesen. Eigentlich sollte ich nur die OP hinter mich bringen und danach wieder nach Hause gehen können. Was ich schon sehr komisch fand, Da Vollnarkose und knapp 10cm gr0ßer Bauchschnitt.Nun ja. Die OP verlief gut. Jedoch war es danach die Hölle für mich. Auf der Station erlitt ich an starken Erbrechen und starken Schmerzen. Gott sei Dank war mein Mann vor Ort der mir helfen musste Papierschälchen aufzutreiben da es die Schwestern nicht hinbekommen haben (auczh nach mehrmaligen klingeln) mir pappschälchen zu bringen. Auch nachdem ich 5 Stunden später immer noch nichts in mir behalten konngtte und ich nach ärztlichen Rat eine Infusion bekommen sollte dauerte es 1 weitere Stunde bis eine Infusion angelegt wurde. Als dann auch der Zulauf der Infusion verstpft war und mein Mann bestimmt noch weitere drei mal klingelte kam die schwester sehr genervt und überfordert mit einer neuen Nadel und Infusion. Nachdem ich mich aufgrund des Bauchschnitts nicht bewegen konnte und aber mal dringend auf die Toilette musste klingelte ich erneut. Sehr genervt kam eine Auszubildende und fragte was ich denn Bitte jetzt noch wollte. Als ich ihr klar machte das ich nicht aufstehen kann und dringend eine Bettpfanne bräuchte ging sie und kam nicht wieder. Nun musste ich NOCHMALS klingeln bis die Auszubildende wieder kam und zu mir wortwörtlich meinte (Ich Zitiere): Die oberschwester hat gesagt wenn Sie nicht auf klo gehen können dann pissen Sie ins Bett!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) Das ist das absolut unverschämteste was ich mir je angehört habe. Ich musste darauf hin mit der Hilfe meines Mannes und mit der Hilfe einer Mitpatientin unter stärksten Schmerzen auf das WC im Zimmer gehn. Dieses Krankenhaus ist für mich die absolute Horror Klinik und es kann nicht sein das man als Patient nach einer OP so behandelt wird. Ich bin ehrlich nicht anspruchsvoll und ich kann auch verstehen wenn das Personal viel zu tun hat aber so muss sich niemand behandeln lassen. Nie wieder!

Betrifft nur die Notaufnahme! Zum 2. mal innerhalb von 1 1/2 Jahren , wurde meine Mutter in kritischem Zustand mit dem RTW als Notfall eingewiesen.Sie war nicht mehr ansprechbar, Temperatur war bei 35 Grad, der Blutdruck nicht mehr messbar, außerdem akuter Durchfall. Trotz dieses kritischen Zustandes , ließ man sie von 18-22 Uhr unversorgt liegen. Gegen 23 Uhr kam sie auf Station und wurde auch mit einer Infusion versorgt. Ebenso dramatisch verlief der erste Aufenthalt.Da meine Mutter nicht mehr ansprechbar war und ich total aufgelöst in die Notaufnahme kam, drückte man mir eine Nummer in die Hand und schickte mich ins Wartezimmer.Obwohl ich nicht wusste, ob meine Mutter dies alles überlebt. Diese Zustände sind nicht tragbar.

Ich wurde mit dickem schmerzenden Bauch ins KH gebracht. Es wurde direkt Ultraschall und CT gemacht und gesagt, es sei nichts akutes, keine Not-OP nötig, aber große Metastasen in der Leber. Ich soll für die weitere Behandlung bleiben (Krebs war bekannt). Ich blieb. Es sollte Wasser aus dem Bauch punktiert werden. Mo: gleich geht’s zum CT(?) Ich hab den Stationsarzt gefragt, warum noch ein CT, was dabei anders wär als beim ersten."Ach, ist schon eins gemacht worden, dann brauchen wir das nicht mehr" Später ging es dann zum Ultraschall(?). Dort die Begrüßung: „kommt DIE jetzt schon, da kommen doch noch die Privaten“. Man beschloss, Wasser zw. Lunge und Rippenfell zu punktieren, wg. Luftnot (die ich nicht hatte). Ich lehnte ab. Später kam der Stationsarzt und sagte mir, dass alles ganz schlimm wäre. Ich hab gefragt, was wie schlimm ist "Das könnte er so genau nicht sagen, er habe die CT-Bilder nicht gesehen". Ich hab gefragt, ob ich mit einem anderen Arzt sprechen kann "Nein, man kann ohnehin nichts machen. Eine Dame vom Hospizdienst kommt später vorbei…Ich wollte meinen Onkologen anrufen: DAS soll ich nicht machen! Abends waren meine Eltern da, er kam wieder und alles noch mal, inkl."da kann man gar nichts machen". Mein Vater: "dann kann ich meine Tochter ja mitnehmen wenn Sie nichts machen können". Arzt:„er wisse ohnehin nicht, warum ich da wäre(!) aber meine Eltern könnten meine pfleg. Versorg. nicht sicherstellen“. Habe dann das KH verlassen. Bin am nächsten Tag mit CT-Bericht zu meiner Onkologin, sie hat endl. meine Fragen beantwortet, Cortison verordnet, angeboten zu punktieren, falls die Beschwerden zu stark würden und geraten, schnellstmögl. mit neuer Chemo zu beginnen…Warum muss ein Arzt einem Patienten unbedingt jegl. Hoffnung (nicht auf Heilung, auf noch etwas Lebenszeit) nehmen, wenn er gar nicht so genau Bescheid weis? Warum lindert das KH keine akuten Beschwerden? Ich war immer zufrieden im Bethesda, aber so lange dieser Arzt dort tätig ist,
Nein Danke!

Das personal ist ziemlich unfreundlich, auf fragen des patienten wird kaum eingegangen.

Die zimmer werden nur oberflächlich gereinigt
an meinem bett waren nach 2 tagen immer noch brechspuren da

Respektlosigkeit den angehörigen gegenüber und eine unfreundlichkeit die nicht zu dulden ist
wie zb, ich durfte mir anhören "wenn er hinfällt dann bleibt er bis morgen halt liegen".

Es war schrecklich, als mein Vater mit dem Krankenwagen in die Ambulans gelifert wurde, erwarteten uns 3 Stunden Wartezeit ohne jegliche Aufklärung und ärztliche Behandlung.
Mein Vater stöhnte und schwitzte vor erheblichen schmerzen, doch unternommen wurde auch nach mehreren Hilferufen garnichts. Schmerzmitteln durfte er auch nicht bekommen, der Grund wurde uns nicht genannt.

Personal, nett freundlich und hilfsbereit.
Essen, gut
Ärzte, sehr gut
Sauberkeit, gut
Zimmer, gut
Aufnahme- und Entlassungsverfahren, mäßig