Sehr nettes und kompetentes Team. Der Chefarzt Prof. Dr. Rothamel ist sehr menschlich. Fachlich war ich auch sehr zufrieden.

Im April und Mai 2024 habe ich mich im Evangelischen Bethesda Krankenhaus Mönchengladbach, Abteilung Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie, zwei Zungenoperationen unterzogen. Von der ersten Untersuchung bis zur Nachsorge habe ich mich sowohl bei den Ärzten als auch beim Pflegepersonal jederzeit bestens aufgehoben gefühlt.
Die Ärzte haben mich vor beiden Eingriffen ausführlich beraten und sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Die Operationen selbst verliefen gut und ohne Komplikationen. Auch die Betreuung auf der Station war hervorragend – das gesamte Team war sehr freundlich, einfühlsam und kompetent.
Ein herzliches Dankeschön an Prof. Rothamel und das gesamte Team der MKG-Chirurgie.

Den Chefarzt lernte ich als hochnäsig und empathielos kennen und kann jedem Patienten nur davon abraten sich dort behandeln zu lassen.
Abfertigung im 5 Minuten-Takt.Der Patient darf so gut wie gar nichts sagen, die Unterlagen werden alles andere als ordnungsgemäß gesichtet. Der Chefarzt betont bei jedem zweiten Wort, daß er ja hier der Spezialist sei und dass, das, was er sagt, seine Richtigkeit habe. Ich frage mich nur wie er das in 5 Minuten in einem komplexen Fall analysieren will, wenn er noch nicht mal die Unterlagen ansieht. Er wollte mir einen a-typischen Gesichtsschmerz unterschieben, was völliger Quatsch ist. Hätte er sich die Unterlagen angesehen, dann hätte er unschwer festgestellt, daß es bei mir bereits einen histopathologische Befund mit entzündlichen knöchernen Veränderungen gibt. Er argumentierte man sehe ja diesen Befund im MRT nicht, folglich sei er nicht vorhanden. Das ist seltsam, dass ein so vermeintlich begnadeter Spezialist ein Nichtvorhandensein eines Befundes in der Bildgebung über das Vorhandensein eines Befundes in der Histopathologie stellt. Die Histopathologie ist ausschlaggebend und ist vorrangig zu betrachten. Das sollte man als "Spezialist" doch eigentlich wissen. Der zweite Befund war deutlich im CT beschrieben und ging ebenfalls konform mit der Histopathologie. Trotzdem wurde auch das wieder in Frage gestellt. Er wollte neue Bildgebung machen, eine Szintigraphie, die 100 % Aussagekraft habe. Da ich radiologisch tätig bin, weiß ich, daß dem so nicht ist und die Szintigraphie viel zu häufig falsch positiv bzw. falsch negativ ausfällt. Warum nun erneut die ganze Bildgebung von hinten bis vorne wiederholt werden soll, ist kaum zu begreifen, denn die mitgebrachte Bildgebung ist erst knapp 3 Monate alt und deckt sich mit der Histopathologie. Wozu also erneut nach so kurzer Zeit bildgebende Verfahren, die nicht zielführend sind und die nach dieser kurzen Zeit keine neuen Erkenntnisse bringen können.

Ich habe mir durch einen Sturz den Kiefer gebrochen und bin Sonntags in die Notaufnahme gefahren. Dort wurde ich vom entsprechenden Arzt sehr gut erstbehandelt inklusive Röntgen. Nach dem Röntgen war klar das der Kiefer zweimal durch ist. Ich wurde noch am selben Abend vom Oberarzt operiert und lag dann auf der Privatstation. Dort habe ich mich sehr wohl gefühlt. Am Donnerstag war dann der zweite Bruch dran, der vom Chef persönlich behandelt wurde, da beide Brüche etwas ungewöhnlicher waren. Ich wurde immer aufgeklärt und alle Fragen wurden beantwortet. Die Schwestern waren immer freundlich und von allen Ärzten war ich begeistert, egal ob Assistenzarzt oder Chefarzt. Alles war fachlich auf einem hohen Niveau und es wurde sich immer Zeit genommen. Ich kann die Mund Kiefer Chirurgie sehr empfehlen.

Ärzte und Pflegepersonal sehr aufmerksam!
Der Empfang ist wirklich das Herzstück! Man wird liebevoll empfangen, begleitet, geleitet, informiert!
Einfach sehr gut strukturiert!

Schreckliches Erlebnis nach meiner Kiefer Op. Ich lag mehr als 2 Std. in einem Raum ohne Patienten Klingel. Ich habe immer wieder gerufen weil ich dringend zur Toilette musste. Ich hatte auch keine Urinflasche. Irgendwann kam eine Schwester und sagte mir "ich habe sie vergessen". Ich kam dann auf Station 5. Am Tag vor meiner Entlassung kam ich in ein anderes Zimmer. Das Badezimmer wurde von dem Patienten im Nebenzimmer mitbenutzt. Nach 4 Stunden und nachdem ich die Gemeinschaftstoilette schon mehrmals benutzt hatte, erhielt ich die Info, das ich die Toilette nicht hätte benutzen dürfen, da der Patient nebenan mit Corona infiziert sei. Unfassbar!!! Ich bin selber schwer an Krebs erkrankt. Habe eine lange Chemoemotherapie hinter mir und dadurch erhebliche Probleme. Ich bin stark immungeschwächt. Das hat niemanden interessiert. Ich habe auf eigene Verantwortung das Krankenhaus fluchtartig verlassen. Unterirdische Verhältnisse. Die ärztliche Versorgung war sehr gut. Einige Schwestern auf der Station vor allem eine Schwesternhelferin haben eine Art mit kranken Menschen umzugehen die absolut nicht in Ordnung ist. Das hat auch absolut Nichts mit Pflegenotstand zu tun. Die Pfleger auf der Station waren empathisch und hilfsbereit. Fazit. Hier muss dringend einiges geändert werden.

Nach einer sehr guten Erstuntersuchung und Beratung bin ich erfolgreich am Kiefer operiert worden.
Nach der OP wurde ich extrem gut auf Station 5 versorgt. Ich kann die Mitarbeiter, die Ärzte etc. nur empfehlen. Vielen Dank für alles!

Meinem Sohn wurden die Weisheitszähne entfernt und damit zusammenhängend wurde eine Knochentransplantation vorgenommen. Von der Aufnahme über den stationären Aufenthalt und der OP bis zur Nachsorge verlief alles reibungslos und sehr professionell. Das gesamte Team um Prof. Dr. Dr. Rothamel und v.a. die Betreuung auf der Station waren immer sehr freundlich und äußerst zuvorkommend.

Nach kompetenter beratung durch Herrn Prof. Dr. Dr.Rothamel wurde ich erfolgreich operiert.Das freundliche Pflegepersonal der Station 5 ist lobend zu erwähnen.Mein besonderer Dank gilt der immer ansprechbaren
freundlichen und kompetenten Assistensärztin E.Segalyte.

Nach einem mehrfachen Kieferbruch wurde ich von Prof. Rothamel operiert und bin begeistert, wie gut alles wieder übereinander passt und hergestellt wurde !!! Vielen Dank an Prof. Rothamel und sein Team !!! Auch eine weitere Anreise hat sich auf jeden Fall gelohnt. Sehr gute Planung, Beratung und Absprachen im Vorfeld der Behandlung !

Hiermit ein großes Danke an Professor Rothamel und Team. Es sind sehr gute Spezialisten in ihrem Fachbereich. Trotz einer weiten Anfahrt, hat es sich gelohnt.

Wenn eine Mutter anruft, weil der Kinderarzt einen Tumor bei einem 3-jährigen ausschließen möchte, sollte man als Arzthelferin den Arzt fragen, ob ein früherer Termin möglich ist! Ich bin fassungslos, dass man keine Empathie am Telefon hatte. Gott sei Dank gibt es noch andere Mund-/Kieferchirurgen - dort war eine sofortige Vorstellung des Kindes möglich!

Es wurde bei mir ein Pindborg Tumor am Unterkiefer Entfernt. DasÄrzte Team war super! !!!!Die OP verlief einwandfrei. Ein Lob an die Anästhesie, alles Top und mega freundlich und aufmerksam. Genauso die Schwestern/Arzhelfer/innen… Azubis!! Alles so wie es sein soll ! Vorbildlich!!
Vielen Dank für alles ????????????????

In der Zeit vom 12.01. bis 17.01.2022 war ich Patient der Abteilung MKG mit einer Kieferoperation.
Vom Vorgespräch an, über die Aufnahme EVA, über die Operation und der Nachsorge war ich sehr zufrieden. Täglich gab es eine gute Arztvisite, die Schwestern kamen immer sehr prompt und es gab immer ein Lächeln. Ich kann diese Abteilung nur weiterempfehlen.

Hallo das Team der Mund und Kieferchirurgie,

Ich befand mich vom 01.01.22-04.01.22 als Notfallpatienten bei ihnen. Folgendes kann ich einfach nur wiedergeben super nette und erfahrene Ärzte, man fühlt sich trotzt der corona Zeit sehr geborgen und in sicheren Händen ein ganz großes Dankeschön an alle beteiligten Ärzte die mich von der Not op an einem Kieferbruch bis weiteres begleiten.

Mit freundlichen
Sirlibas

Rundum zufrieden. Von der Terminvergabe,über die Voruntersuchungen weiter über die OP bis hin zur Nachsorge auf der Station. In der Regel ausnahmslos freundliche Mitarbeiter. Ob Empfang,behandelnde Ärzte,Pflegepersonal auf der Station.Top.
Nach vielen ruhigen Jahren war dieser Aufenthalt aus meiner Sicht leider Notwendig. Und ich als Kassenpatient habe mich rundum versorgt- und wohlgefühlt. Ich werde diese Klinik definitiv weiterempfehlen.

Sehr schlecht organisiert. Beim 1. Mal als wir zum OP-termin für die Weisheitszahnentfetnung in Vollnarkose bei meiner Tochter hinkamen, war die Anästhesistin plötzlich erkrankt. Angeblich hätte ich keine Telefonnummer hinterlassen, ich hatte sie aber auf dem Fragebogen zu 100 Prozent eingetragen. Heute 1 Tag vor dem neuen Termin habe ich sicherheitshalber dort angerufen, da würde mir gesagt, Frau Doktor habe den Tag vor 2 Wochen geblockt, man hätte alle Patienten angerufen oder angeschrieben. Auf meine Nachfrage, das bei uns keiner angerufen hat uns auch kein Brief gekommen sei, würde das auf die Kollegin geschoben, man hat nochmal nachgeschaut und mir dann gesagt, bis Weihnachten stünde meine Tochter auch nicht mehr auf dem OP Plan. Uns sehen die nicht mehr wieder.

Insgesamt waren meine Erfahrungen auf der Station 5 zufrieden stellend.
Das Pflegepersonal war vereinzelnd unfreundlich, die Schwestern haben zwar Ihren Rundgang gemacht, jedoch fühlte man sich teilweise wie ein Störfaktor. Ich habe mich selber dabei erwischt, wie ich ein schlechtes Gewissen hatte wenn ich nach Schmerzmitteln fragen musste.
Oft hieß es sie würden gleich auf mein Zimmer kommen, es wurde jedoch einige male vergessen und auch das Legen einer Zufuhr und die Zuführung von Antibiotika wären, wenn ich nicht 3 mal nachgefragt hätte, in Vergessenheit geraten.
Von einer Krankenschwester musste ich mich jedoch anschreien lassen als ich gedrückt habe um nach einem Kühlpack und kaltem Wasser (das Wasser auf meinem Zimmer war nur lauwarm) zu fragen, sie fragte mich ob ich denn nicht selbstständig laufen könnte (tatsächlich war das am nächsten Morgen nach meiner OP, da mir auch Beckenknochen entnommen wurde, konnte ich mich an dem Tag tatsächlich nicht gut bewegen) und was mir einfallen würde, wegen so etwas zu rufen.
Diese Vorfälle wurden jedoch von den anderen Pflegekräften so gut wie ausgeglichen. Insbesondere das junge Personal gab einem ein gutes Gefühl und war stets bemüht. Man fühlte sich bei Ihnen in sicheren Händen.

Mit der ärztlichen Behandlung bin ich mehr als zufrieden.
Die Narkoseärztinnen waren 2 tolle junge Frauen, die mir die Narkose so angenehm wie möglich gemacht haben und mit denen ich noch Spaßen konnte vor meiner OP. Vielen Dank dafür!
Nach der OP kam direkt ein mit behandelnder Arzt, der mich nach meinem Wohlergehen gefragt hat und mich über den guten Verlauf der OP aufgeklärt hat. Dieser besuchte mich jeden Morgen und gab mir bis zum Ende hin super Tipps und konnte mir alles verständlich und klar erklären.
Am Tage meiner Entlassung schaute der Arzt, der mich jeden Morgen nochmal aufgesucht hatte, mit dem Oberarzt und ein paar Assistenzängsten vorbei.
Auch der Oberarzt klärte mich nochmal super auf und gab mir direkt einen Termin für die Ziehung der Nähte.

Insgesamt war ich auch vor der OP - bei den Terminen zur Röntgenaufnahmen - sehr zufrieden mit dem ärztlichen Personal.
Es besteht aus einem super dynamischen und jungen Team. Die Ärzte sind teilweise noch sehr jung, sind jedoch hoch kompetent und pflegen einen super Umgang mit ihren Patienten. Daher vielen Dank auch an die Aufnahmeärzte, die sich im Vorfeld meiner OP super gekümmert haben.