Mein Vater wurde auf der Station 3.2. sehr freundlich und zuvorkommend durch das Pflegepersonal aufgenommen. Jederzeit wurde er kompetent durch das Pflegepersonal versorgt. Dafür möchte ich mich sehr bedanken! Die ärztliche und therapeutische Versorgung war auch einwandt frei.

90 jähriger Patient wurde in hilflosem Zustand mit Feuerwehr eingeliefert wegen Verdachts auf feiner Riß-Fraktur des Beckenknochens. Er wurde bei großen Schmerzen ca. 7 Stunden in Notaufnahme warten gelassen und beschimpft, dass er sich per Feuerwehr hatte einliefern lassen.
Am nächsten Tag wurde eine physiotherapeutische Behandlung (Beckengymnastik) begonnen ohne vorherige Abklärung durch Computertomographie (CT) ob eine Fraktur des Beckens besteht, die im Röntgenbild nicht eindeutig erkennbar war. Der behandelnde und der Stations-Arzt verweigerten mir als Inhaber einer vorgelegten Vorsorgevollmacht das Gespräch darüber, dass hier eine CT notwendig sei.
Die CT wurde erst 4 Tage nach Einlieferung durchgeführt, bei der 2 Frakturen des Beckenknochens festgestellt wurden.
Der normal geistig klare Patient wurde durch Gabe von Tramal (Opioid) ruhig gestellt und wurde ansonsten mit zu schwachen Schmerzmitteln (Paracetamol) behandelt, wegen bestehender Diclofenac Unverträglichkeit. Geeignete Schmerzmittel wie Novaminsulfon wurden verweigert. Die Opioide verursachten schwere Verwirrheitszustände bei Ihm. Die Medikamentation mit Tramal wurde gegen die ausdrückliche Willenserklärung des Patienten und mir fortgesetzt. Nach länger Diskussion (10 Tage) konnte ich die Absetzung von Tramal erreichen, Stattdessen wurde dann ein anderes Opioid verabreicht, dass ich nicht sofort als solches identifizieren konnte.

Dieser KH-Aufenthalt war ein einziger Alptraum für meinen Freund.

In einer Umgebung wie im Bethel-Krankenhaus fällt es sehr schwer zu genesen.

Die gesamte Ausstattung stammt scheinbar aus den 50er, 60er Jahren.

Es ist eine Zumutung, eine Dusche am anderen Ende des Flurs aufzusuchen, ebenso ist es nicht sehr angenehm, das WC mit vielen anderen Patienten zu teilen. Auch sind 4-Bett-Zimmer, wie es sie in diesem Haus noch zu geben scheint, unvorstellbar.

Zum Abendessen scheinen die Scheiben Käse und Wurst abgezählt zu sein, denn es ist nicht möglich, noch eine Scheibe Wurst oder Käse zu erhalten. Als Antwort hört man: Ist alle und mehr gibt es nicht!
Dass für diesen "Service" Privatpatienten die vollen Kosten in Rechnung gestellt werden ist unverschämt.

Wer das Pech hat, dort eine Reha zu machen, sollte möglichst auf Kleidung verzichten, denn der Schrank ist max. 30 cm breit und bietet somit kaum Platz.

Unsere 85jährige Mutter wurde ins Bethel Krankenhaus auf die Geriatrie zur Reha überwiesen, dort sei man speziell auf ältere Menschen ausgerichtet. Fakt ist, dass diese Station unzureichend ausgerichtet ist dafür.
Die Zimmer haben keine Toilette/Bad auf dem ganzen Flur ist nur 1 Toilette in Betrieb, 2 weitere sind "gesperrt". Diese Toilette hat weder Haltegriffe, noch ist sie geräumig genug oder hat einen Notknopf. Für ältere und in der Regel mobilitätseingeschränkte Personen eine Zumutung. Den Patienten wird lieber eine Windel angezogen, als sie zur Toilette zu begleiten - was eine einfache Reha-Maßnahme wäre - aber aufgrund des niedrigen Personalschlüssels wohl nicht machbar ist. Auch wenn sich die wenigen Pflegekräfte Mühe geben, ist hier deutlich erkennbar, dass Reha wohl in erster Linie als ertragreiche Abrechnungsform gegenüber den Krankenkassen verstanden wird, denn als medizinisch-pflegerische Aufgabe. Auch in Gesprächen mit anderen Patienten wird deutlich, dass eine echte Betreuung und Behandlung (z.B. nach Hüft-OPs u.ä.) nur in geringem Maße oder garnicht stattfindet. Der Zustand der Zimmer und Einrichtungen weist ebenfalls auf deutliche Mängel hin, wenn man bedenkt, dass hier ältere Menschen behandelt werden. Enge Zimmer, durch die man mit einer Gehhilfe kaum durchkommt, kleine Waschbecken, durch eine bewegliche Falt-Tür mit etwas Sichtschutz versehen aber gleichzeitig als "Fall-Tür", wenn man versucht, sich daran festzuhalten oder abzustützen.
Hier werden Patienten, die sich in der Regel kaum wehren können, verwahrt statt behandelt. Unsere Eindrücke werden wir nicht nur in Foren weitergeben, sondern selbstverständlich auch schriftlich dem Krankenhaus, der Krankenkasse und der Klinik, die das Haus empfohlen hat mitteilen. Hier ist dringender Handlungsbedarf, wenn das Haus seinen Ruf nicht gänzlich ruinieren will.

Als Angehöriger eines pflegebedürftigen Menschen, der in diesem Krankenhaus leider behandelt wurde, kann ich nur sagen, ich habe Angst vor dem alt werden... Ein Großteil des Pflegepersonals hat einfach kein Gespür für alte Menschen. Sie werden dort unfreundlich behandelt und sogar aufgrund ihres Zustandes für nicht mehr zurechnungsfähig abgestempelt. Wer mehr Hilfe benötigt als der Durchschnitt und sich nicht mehr so gut artikulieren kann, hat schon verloren. Viele Schwestern sind einfach derartig arrogant, dass es einem die Schuhe auszieht. Meinem Angehörigen wurde in diesem Haus sowohl Kleidung als auch Geld gestohlen. Wie erbärmlich muss es um einen Menschen bestellt sein, der Pflegebedürftigen so etwas antut? Zu den medizinischen Fähigkeiten der Ärzte kann ich keine Auskunft geben. Im Gegensatz zum Pflegepersonal hatten die Ärzte zwar weniger Zeit, waren aber i.d. R. freundlich zu den Patienten.

- Ausstattung der Zimmer sehr schlicht
- Betten veraltet
- keine Uhren im Zimmer
- Toiletten vor den Zimmern

+sauber und gepflegt
+ motiviertes Personal und viel Therapie Krankengymnastik Übungen im Schwimmbad
+ Essen als Buffet mit viel Auswahl
+ ruhige Lage im Grünen mit Garten
+ kompetente Ärzte und Schwestern

- Pflege motiviert aber zu wenig

Erstaunlich: es gibt Chefvisiten auch bei Kassenpatienten, der junge Chefarzt, untersuchte meine Mutter (AOK!) selber im Ultraschall

1. Es ist sehr schwer und umständlich, ein Arztgespräch zu bekommen. Wenn man dann einen Arzt erreicht hat, wird man zwischen Tür und Angel abgefertigt.

2. Die Schwestern sind überwiegend unfreundlich.

3. Auf der Akut Geriatrie wird nicht mitgedacht, wie man alte Menschen wirklich aktivieren und ihnen Orientierung bieten kann. Auch interessiert es nicht, wie man sie wieder am aktiven Leben teilhaben lassen kann. Die Akut Geriatrie ist eine Aufbewahrstation - mehr leider nicht. Warum kann man z.B. keine Uhren in den Zimmern aufhängen und Tafeln auf denen der jeweilige Wochentag steht?

Warum werden die Patienten nicht ausreichend gepflegt und gewaschen? Eine Akut Geriatrie müßte doch darauf eingerichet sein, dass viele Patienten nicht mehr so können wie sie wollen.