Folgender Sachverhalt:
Angehörige hat auf dem Klinikflur Streit mit dem Arzt, hält ihn für arrogant und oberflächlich, da er offensichtlich die Akte der Patientin nicht richtig kennt. Angehörige möchte nicht, dass er noch mal die Bronchoskopie durchführt, sagt, dies kann auch ein anderer Arzt machen.
Arzt entgegnet wutentbrannt (vor einigen Zeugen!):
"Ich kann Ihrer Mutter ja Morphium spritzen, dann können wir hier gemeinsam Abschied nehmen"

Was ist das für eine Aussage von einem (professionellem?) Arzt.

Die Ärzte und das Personal sind sehr freundlich und auch kompetent.
Als meine Diagnose feststand, hieß es, Lungenkrebs. Da ich aber in der Familie viel mit Krebs zu tun hatte, wollte ich das Stadium wissen. Am Anfang hat sich keiner so recht getraut, mir zu sagen, dass ich im Stadium 4 bin. Ich wollte halt alles wissen, um mich auf die Therapie und evtl. Sterben vorzubereiten.
Ich wurde dann ausreichend aufgeklärt. Die Therapie hat bei mir super angeschlagen und ich fühle mich nicht im Stich gelassen.

Es mag sein,daß dieses Krankenhaus medizinisch gut ist. Aber auch in diesem Bereich sind gravierende Fehler passiert. Organisatorisch ist dieses Krankenhaus unter aller Kritik. Je weniger Zeit man in diesem Krankenhaus verbringt, desto besser. Meine Frau war hier Krebspatientin, ich würde bei dieser Krankheit nicht dort hingehen. Ich spreche von Lungenkrebs. Wenn jemand Fragen zu dieser Einschätzung hat, gerne gebe ich entsprechende Informationen.

Sauberer und Netter Empfang :)

Ohne Vorstellung per Telefonat wurde ich aufgenommen. Ich hatte im Internet über COPD: Winzige Metallspirale beseitigt Luftnot gelesen und war riesig erfreut. Hatte angenommen ich werde nicht mehr Atemnot haben.
Vonwegen, ich war in Stattion E1 wir waren in kleiner Raum mit 4 Betten besetzt. Schwerkranke Frauen die ständig inhalierten, eine hatte sogar Lungenkrebs.
An dem Aufnahmetag wurde nur Blutabnahme und Geröntgt 2. Tag nur Atembelastungtests gemacht 3. Tag nur CT Aufnahme weil die Ärztin sagte bei mir werden sie keine Ventil einsetzen meine Werte wären noch in Ordnung. So war für mich der Bronchoskopie überflüssig. Das ist nur Geldmacherei auch die Aufnahme war nur Geldmacherei.
Keine Wunder die schwere Patientin die nur rumlagen und ständig inhalierten wieso bekommen die keine Metallspirale?
Und sie arbeiten oberflächlich
Bei der Blutabnahme haben sie mir eine Kanülle genau am Ellenbogen gegenrichtung eingesetzt habe mich 3 tage und 2 Nächte damit gequält, habe alle die ich zu sehen bekam angefleht das sie mir das abmachen.
Ich wurde immer abgewimmelt.
Die Schwestern sind so unfreundlich, alleswisser und Ignorant kümmern sich um Patientin überhaupt nicht. Eine einzige war Freundlich und die hat mich vergessen und danach hatte sie Frei.
Das Personal ist überfordert mit ihren angebliche Aufgaben (Verwaltung, Materialkramm, Besprechungen mit Team, die haben überhaupt keine Zeit für Patientin.
Keine Hygiene, Duschen ist Zumutung Badezimmmer ist Nass. Putzfrau geht flott mit Mop durch die Mitte unter Betten staubig. Betten werden nie gemacht Tische werden nicht abgewischt.
Frühstück kommt erst 08.30 und Abendessen 19.00 Uhr. Einseitig, nichts Appetit erregendes zum Essen. Eine kleine Kännchen Kaffe wird im Flur hingestellt für 24 Stunde die gerademal für eine Zimmer ausreicehn kann und nicht für 38 Patientin. Patientin dürfen nicht in die Küche um Kaffee zu machen.
Taugt einfach in keinem Bereich.
NIE WIEDER

Ich bin Mitte Juli ins Bethanien eingeliefert worden mit einer verschleppten Lungenentzündung.

Die Untersuchung in der Notaufnahme war super,
Alles wurde untersucht und ging recht schnell.

Dann folgte der Hammer, ich wurde im Rollstuhl im Flur gestellt um ca. 10 Uhr
Ich hatte sehr hohes Fieber und Schüttelfrost... um 10:40 Kam ein Arzt und sorgte das ich sofort auf die Lungenstation Komme...und er rufte dort an und beschwerte sich das ich nicht abgeholt wurde.

Als ich auf Station war stellten sie mich wieder in die Ecke des Ganges.
Mein Zustand war sehr schlecht um ca.12 Uhr ging in mit Mühe und Not ins Schwestern Zimmer und fragte was mit mir jetzt ist ...sie sagten sie bekommen gleich ein bett...das Ende vom Lied war das ich um 16 Uhr erst ein Bett hatte und die ganze Zeit im Gang saß.

die folgenden Behandlung waren sehr gut anfangs weil mein Zustand recht kritisch war , als nach 5 Tagen das Fieber gerade runter war wollte man mich sofort entlassen .
Als ich dagegen protestierte weil ich noch starken Auswurf hatte und es mir noch schlecht ging behielt man mich dort, und dann hatte ich aufeinmal einen anderen Arzt diesen jedoch sah ich kaum und er war nicht im Thema .

Es wurden Untersuchungen angeordnet die in meinem Zustand nicht möglich waren wegen dem starken Husten und Auswurf, ich geriet jeden Tag in einem Konflikt. Meine Zimmer Nachbarn waren weitaus Älter und mussten jeden Tag gewaschen werden ich war 10 Tage Dort und nicht einer wurde gewaschen oder das Bett bezogen . Am 10 Tag würde ich entlassen und sollte morgens das Zimmer räumen (noch bettlägerig gewesen )und auf dem Gang wieder warten für meine entlassungs Befunde was aber noch Stunden dauern kann .
Ich nahm mir ein Taxi und wartete nicht .

Ich mache dem personal keinen Vorwurf da man merkte das sie echt total unterbesetzt sind.
Ich möchte aber anmerken das die Oberärzte fachlich super sind
Aber die Philosophie des Krankenhauses ist : personal halbieren nur das nötigste behandeln.sparen

Ich wurde auf der Station E0 am 03.05.17 stat. aufgenommen. obwohl privat zusatzversichert wurde ich auf einem 4-Bett-Zimmer (Notbett) untergebracht. Das Pflegepersonal schien über fordert, selbst die Stationsleitung hat milde formuliert keinen Zugang zu den Patienten.
Die aerztliche Betreuung war schwerpunktmäßig auf die Lungen-Heilkunde konzentriert und mir ging es auch schnell besser. Es wurde jedoch völlig ausser Acht gelassen, dass ich auch Herzmedikamente benötigte und selbst nach mehrmaligem Nachfragen habe ich diese nicht erhalten und das obwohl ich schon 4 mal in diesem Krankenhaus war und alles gespeichert sein müsste. Aber ich habe den Eindruck gehabt, dass dort alle Patienten über 50 nicht für voll genommen werden und man ihnen nicht unbedingt zuhören muss.

Die fachliche/gesundheitliche Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal fand ich sehr gut.
Ärzte wie Schwestern/Pfleger waren äußerst freundlich, hilfsbereit und geduldig.
Mir ging es rasch wieder besser und und ich habe nach dem (Notfall) Aufenthalt ein gutes Gefühl.

Ich möchte dennoch etwas anmerken:
Die Zimmer mit der durch einen Vorhang getrennten, Nasszelle sind schon eine ziemliche Zumutung.
Die WC's auf dem Gang sind dunkel und nicht sehr sauber. Von 4 Deckenleuchten funktionierte noch eine! Ich lag auf der Diabetologie, weil die Lungenstation überfüllt war. Ich hätte auch gerne als Gesz. Versicherte auf ein Doppelzimmer aufgezahlt. Leider war kein Zimmer frei.

Was ich aber noch viel gruseliger fand, war das Essen. Es wurde bei allen Gerichten von einer mehligen Soße überdeckt. Schupfnudeln hatten eine Konsistenz wie Gummi.Ich bin nicht sehr anspruchsvoll - habe mich aber während meines 4 Tägigen Stationären Aufenthalts nur von Broten ernährt und Obst, daß mit mein Mann mitbrachte.
Das die baulichen Maßnahmen dauern, ist nachvollziehbar. Das Leuchten nicht erneuert werden eher nicht.
Das das Essen dermaßen schlecht war - habe ich noch nicht erlebt.

Mit freundlichen Grüßen eine genesende Patientin

Besser geht es nicht!
Seid Jahren kämpfe ich meinem Lungenproblem und nirgendswo konnte mir geholfen werden. Erst die exzellente Lungenklinik im Bethanien hat sich mit meiner Problematik intensiv beschäftigt und mich mit einer Vielzahl von Untersuchungen erstmals richtig auf den Kopf gestellt. Die Freundlichkeit und höchste Professionalität des gesamten Personals war ebenfalls mehr als beeindruckend. Ein ganz besonderer Dank nochmals insbesondere an Dr. Ochmann!!! Ich kann die Klinik und speziell die Lungenfachabteilung nur jedem wärmstens weiterempfehlen. Wie gesagt, besser geht es nicht.

Das geht bedeutend Besser!!!!
Mein Schwiegervater, 80 Jahre alt, hat zu Hause eine Hauspflege, auf der Station E1 hatte er gar keine Pflege! Das Bett mußte von Angehörigen gemacht und bei starker Verschmutzung auch bezogen werden! Auch die Körperpflege wurde von uns Angehörigen am Nachmittag durchgeführt.

Medizinische Geräte wurden nur auf den Nachtschrank gestellt, bei Nachfrage was das ist hieß es "zum Inhalieren" und Pfleger war weg. X mal wurde um eine Bedienungsanleitung gebeten, da warten wir heute noch drauf.Das gleiche Spiel mit einem Gerät
zur Beobachtung oder Testung bei Schlafapnö.

Mein Schwiegervater erhielt bis zur Entlassung sporadisch Sauerstoff. Kein Wort steht davon im Arztbrief.

Sehr freundliches Personal ! Sehr freundliche,aufmerksame Schwestern und Pfleger.Die Ärzte waren alle kompetent und freundlich und haben sich Zeit genommen. Mich sehr gründlich untersucht. Besonders die Station E 2 ist top !

Mein Freund, der COPD hat, bekam schon seit Wochen sehr schlecht Luft, irgendwann war klar, dass er wohl in ein Krankenhaus müsse und so fuhren wir ins Bethanien, da dort eine Lungen Abteilung ist. Vom Empfang, über die Ambulanz, wo ihm sofort geholfen wurde, bis zur Unterbringung auf Station E1, verlief alles effizient und reibungslos, alle Mitarbeiter, denen wir begegneten, waren ausgesprochen freundlich Die Zimmer sind wohl ziemlich klein, aber die extrem kompetente Behandlung wiegt das mehr als auf.
Ich bin sehr dankbar, dass meinem Freund geholfen wurde, darum geht man ja ins Krankenhaus.

Mein Vater wurde ins Krankenhaus Bethanien
nach einer Herz-Op verlegt , da er über 3 Wochen
künstlich beatmet wurde und dort zur
Sauerstoff-Entwöhnung war.
Der Fachbereich und Intensivstation sind aufs höchste zu loben, allerbeste Betreuung und fachliche Kompetenz auf höchstem Niveau.
Verlegung nach 3 Tagen auf die Wachstation. Dort herrschen katastrophale Zustände. Privatpatienten auf engen Drei-Bett-Zimmern. Unmotiviertes , unfreundliches Pflegepersonal das seinesgleichen sucht. Patienten, die auf Hilfe angewiesen sind (wie mein Vater), erhalten diese nicht, weil Schwestern lieber mit dem Handy spielen. Ergebnis: Der Toilettengang führte ohne Hilfe zum Sturz und zu Verletzungen. Wir denken über eine Anzeige nach.
Diese Station ist auf keinen Fall zu empfehlen und führt in der Gesamtbeurteilung trotz super Anfangseindruck zur Abwertung.

Die Wartezeit nach dem drücken des Notfallknopfes ist nicht mehr vertretbar.
Wir sprächen hier von 45min!
Das Personal ist total überfordert,da heute auf Station E1 ein Pfleger und fünf Auszubilden den gesamten Ablauf inkl.Notfälle organisieren müssen.

Ich warte seit dem 26.08.2013 (Anmeldung) auf ein Bett/ Behandlung in diesem Krankenhaus und warte seit dem vergeblich auf einen Anruf aus diesem Krankenhaus! Ich habe mich mehrmals dort in Erinnerung gebracht und nachgefragt was nun ist und wurde in dieser Zeit nur abgewiesen (kein Bett frei obwohl eine Einweisung meines Lungenfacharzt vorlag)) Ich bin COPD Patient Gold 4 mit dem Fev 1 Wert 0,87 l ( 22%SW) Das Personal / Sekretäriat mit dem ich telefoniert habe war unfreundlich,arogant und überfordert ! Ich werde morgen mit meiner Krankenkasse und meinem Lungenarzt Rücksprache halten da ich diesen Krankenhaus nun in meinem Fall meiden werde wie die Pest! Ich habe vorhin mit der Ruhrlandklinik Essen telefoniert und dort wird es weitergehen..G.s.D. ! Ich kann aus meinen Erfahrungen das Behtanien in Moers keineswegs weiterempfehlen !

Meinen persönlichen Eindruck, habe ich in einem persönlichen Brief an den ärztlichen Direktor des Hauses geschickt. Das war am 25.05.2013.
Heute morgen, 27.05., bat er mich, in einem persönlichen Gespräch, meine von ihm sehr ernstgenommene Kritik zu besprechen. Ich möchte hiermit meiner Überraschung Ausdruck verleihen, so schnell eine Reaktion zu erfahren. Über dieses Gespräch hinaus, hat er sofort über die Staionsleitung, die entsprechenden Personen dazu gezogen, so dass umgehend, in meinem Beisein oder unter Hinzuziehung meiner Person, die Probleme erläutert werden konnten.

Ich schreibe dies, um auch anderen mit auf den Weg zu geben...sprechenden...oder schreibenden Menschen wird immer geholfen. Jeder, der etwas sagt, bewegt auch etwas! Das habe ich heute wohlwollend zur Kenntnis genommen.
Ärzte sind alle nur Menschen...es ist mitunter das System,welches verhindert,dass alles reibungslos läuft.

In diesem Sinne...wenn ihr was zu sagen habt, tuts sofort...immer direkt an die Leitung des Hauses gehn...
ich bin dankbar für das heutige Gespräch, weil es mir zeigt, dass meine Angst und die daraus resultierende Kritik ernstgenommen wird.

Ältere Patienten werden mit Medikamenten ruhig gestellt, um weniger Arbeit zu haben. Trotz vieler Untersuchungen, einige geplante Vorgehensweisen werden einfach nicht ausgeführt. Es wird der Patient - in meinem Fall ein Familienangehöriger - ohne fruchtende Behandlung als gesund entlassen mit den selben Problemen wie vor der Einweisung. Nach kurzer Zeit widerum mit Feuerwehr ins Gruselhaus mit den gleichen Symtomen, Beruhigungsmittel werden in großer Menge verabreicht aber die Ursache weder gefunden noch Heilung anberaumt. Die Familie zerbricht fast an dem Stress. Nach 4 Tagen - Patient wieder als geheilt entlassen und nach einer Woche schon wieder mit gleichen Krankheitsbild eingeliefert......
Naja, wenn er nicht mehr lebt, dann haben die lieben, überbeschäftigten Ärzte ein Problemfall weniger.. klasse Sache. Dann hat's aber ein Nachspiel!!!!!!
Kann das Haus nur wärmstens weiter empfehlen, wenn man den Pharmaindustrieen goldene Eier legen möchte und seines Lebens nicht sicher sein will!

Mein Vater wurde wegen Wasser in der Lunge behandelt mit vollem Erfolg. Schlecht waren die Umgebungsparameter wie TV, Kosten für Mineralwasser und die Parkkosten. Arzte waren fast immer im Stress und hatten kein Gehör für Patienten und Angehörige. Pflegepersonal sehr zuvorkommend und freundlich. Essen war reichlich und gut. Zimmer - Zweibett - war auch in Ordnung.

Mein Vater wurde sehr schlecht behandelt. Er konnte sich alleine nicht helfen und hat nichts zu essen bzw. zu trinken bekommen und war bei Überstellung in ein anderes Krankenhaus total dehydriert. Uns als Angehörige wurde ein völlig falsche Diagnose mitgeteilt. Es wurde uns gesagt das unser Vater eine vereiterte Bauchspeicheldrüse hätte und dabei hatte er eine vereiterte Ohrspeicheldrüse. Sie bekamen auch in Bethanien das Fieber nicht in den Griff. Mein Vater wurde nach Krefeld verlegt und kam dort mit über 41 Grad Fieber an, dort wurde das Fieber innerhalb kürzester Zeit gesenkt.