Ich wurde wegen ein BSV im Lendenwirbelbereich operiert.
War mit der Aufnahme, der medizinischen Versorgung und der Pflege sehr zufrieden und kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Habe auf der Station das Gefühl man will ein los werden. Die Schwestern sind nett und hilfsbereit aber der Arzt selber unmöglich nimmt sich keine zeit und geht auch nicht auf schmerzen ein nur hop hop.

Das Krankenhaus macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck , wenn man aber genauer hinschaut (als Patient) zeigen sich diverse Mängel !
Mein erster Tag begann so das ich durch sämtliche Etagen geschickt wurde für die Aufnahme Untersuchungen ( nicht gerade leicht mit Bandscheibenvorfall ) .
Als ich zurück in die Neurochirurgie kam rantzte mich schon der erste Assistenzarzt an , wo ich denn bleiben würde und er mich gesucht hätte.Die OP Besprechung dauert ca.2 Minuten und ich war so schlau wie vorher , wie man mich nun Operiert.
Am nächsten Tag dann die OP , scheinbar alles gut gelaufen , doch kaum auf der Station war es das dann mit der Patientenbetreuung.
In den nächsten 5 Tagen kam ich mir ( und die meisten anderen Patienten ) vor als wenn man nur noch stören würde wenn man etwas erfahren will.
Bei mir fand keine Mobilisierung statt , nicht ein einziges mal wurde der Blutdruck gemessen obwohle es Täglich sein sollte . Aufstehen aus dem Bett mußte ich mir selber beibringen , In den ganzen Tagen kam nicht eineinziges mal ein Physio.
Die meisten Schwestern waren nett und hilfsbereit , die gesamten Ärzte bekommen von mir ein glattes ungenügend !!!!!!!! Keine Information , keine einzige Untersuchung nach der OP und wenn man Fragen hatte wurde man nur dumm angeschaut und gesagt es wird schon wieder.
Soetwas kann und darf nicht sein !!!!!!!
Im Entlassungsschreiben satand dann das ich ohne erneute Beschwerden entlassen wrde....Fakt ist jedoch Ich hatte die ganzen Tagen Schmerzen , auch noch bei der Entlassung.

Leider muß ich aus meiner Sicht der Neurochirurgie Abteilung D insgesamt eine Schulnote 5 aussprechen , sorry liebe Schwestern aber eure Ärzte versauten eine bessere Bewertung meinerteits.

Fazit ist , das ich dieses Krankenhaus in Zukunft meiden werde !!!!

Als Pflegepatient auf dieser Station wird man einfach ignoriert.Mein Angehöriger hat an vielen Tagen stundenlang im nassen Bett gelegen und auf meine Beschwerde wurde entweder nicht reagiert oder man hat Personalmangel vorgeschoben.Man hatte ledeglich ein Schulterzucken für mich übrig gehabt.Wenn man nicht selber essen kann,dann hat man Pech gehabt.Das Personal ist auf Unfreundlichkeit und Ignoranz getrimmt.

Nach monatelangen Schmerzen, die ich nur mit viel Tilidin aushalten konnte wurde ich am 04.09.14 an der Wirbelsäule, Bandscheibenvorfall L5/S1, operiert. Nach einer einer sehr guten Aufklärung durch den Chirurg und der Anästhisistin wurde dann die OP durchgeführt. Als ich im Zimmer aufwachte und nach cirka 1 Stunde erstmals aufstand und zur Toilette ging war ich doch sehr erstaunt. Ich hatte überhaupt keine Schmerzen mehr. Wie Neugeboren!! Auch ging es mir sonst gut. Ich muss ein ganz großes Lob an die ganze Abteilung aussprechen. Ob Ärzte oder Pflegepersonal, alle sehr nett und zuvorkommend.
Ich würde immer wieder gerne bei erneuten Problemen mich diesem klasse Team anvertrauen. Selbst das Essen war diesmal in Ordnung (sihe meinen Kommentar akutes Nierenversagen, Meforminbedingte Laktatazidose). Jeden Tag zum Kaffee wurde nachgefragt ob ich Schmerzmittel brauche. Erlebt man auch selten. Habe mich sehr wohl gefühlt, auch wenn ein Krankenhausaufenthalt nicht eben prickelnd ist. Aber wenn er so angenehm ist dann ist es ok.
Nochmals Dank an die ganze neurochirurgische Abteilung.

Ich bin ein Patient in Reha am See.alles läuft prima ich bin mit Therapie bestens zufrieden.ich bin mit Bistro unten sehr unzufrieden .gestern bei 26 Grad wollten meine Frau und ich Kaffe trinken und Eis essen ,leider Eis haben wir nich bekommen uns wurde gesagt das Eis wird nur bis 18 Uhr verkauft.wir waren 10 nach 18!wir haben den Eindruck das nach 18 Uhr ist Mann da nicht gern gesehen.alles wir geputzt und die Kunden nur stören.schade das derbPersonal in Burscheria hat sich nicht zugepasst zum allg..Bild dieser positive Einrichtung.

Die Schwestern und Ärzte sehr nett.Ich habe mich im großen und ganzen recht wohl gefühlt und das obwohl ich eine Phobie gegen Krankenhäuser habe.Da ich für eine CT überwachte Schmerztherapie dort war,hatte ich auch volles Programm,leider konnte nicht jede Anwendung eingehalten werden.Cheffarztvisite war für 12 Uhr angesetz um 16 Uhr war er immer noch nicht da.Also drauf verzichtet und raus aus dem Zimmer.So wie es dann aussah war er überhaupt nicht da und dafür hat man 2 Anwendungen verpasst,die in dieser Zeit hätten statt finden sollen.( Schade)

Wenn man sich erst mal zurecht gefunden hat, ließen sich alle Bereiche gut finden. Frühaufsteher haben ein Problem an Kaffee zu kommen,alle Kaffeeautomaten waren Außer Betrieb.:-(

Das Essen war nicht wirklich mein Fall.Das Brot war eher matschig ,die Mittagsmahlzeiten nicht umbedingt lecker.Erst am Abend des 2 Tages kam jemand um zu fragen was man essen möchte,war aber erst nach mehrmaligen Nachfragen wann denn jemand kommen würde so,die Schwestern und Pfleger haben sich sehr bemüht.Danach ging es dann die bestellten Brötchen lecker und das ausgesuchte Essen ( Gulasch) sehr gut.

Nach einer Therapie von 5 Tagen bin ich endlich Schmerzfrei und hoffe das es lange so bleibt.Danke an alle Mitwirkenden für die Therapie ,ich würde auf jeden Fall wieder dort hin gehen.

Ich war Patientin der Neurochirurgie und wurde an der Bandscheibe operiert.Seitdem geht es mir viel besser und ich habe keine Schmerzen mehr.Dafür bin ich sehr dankbar!
Die Ärzte sowie das Pflegeteam hatten immer Zeit und ein offenes Ohr für meine Fragen.
Service und-Hygienekräfte waren auch sehr freundlich und gut.
Ich würde dieses Krankenhaus immer weiter empfehlen!

Mit freundlichen Grüßen


PS: Weiter so!

Pflege unzureichend (Versorgung mit Wasser und Anreichen des Wassers am besten durch Angehörige und Besucher vornehmen) , Informationen über Stand der Dinge durch Ärzte nur auf unerbittliches Nachfragen, Informationen der Angehörigen werden ignoriert, (Bedarfs-)medikation ungewöhnlich(Aussage Schwester auf Hinweis eines Angehörigen: dann lassen wir diese Tabletten jetzt mal weg)....
Dann Verlegung auf die Innere Abteilung: Oberärztin veranlasst Magenspiegelung, die bereits 2 Tage zuvor durchgeführt wurde:
Ärztin: "Wo denn?" Angehöriger: "Hier im Haus" Ärztin: "Davon weiß ich doch nichts". Dann erfahren wir am nächsten Tag morgens (wir versuchen die Patientin telefonisch zu erreichen) von einem Pflegeschüler, dass die Patientin am Vorabend in ein anderes Krankenhaus verlegt wurde, mit Verdacht auf einen Schlaganfall. Die Symptome seien plötzlich aufgetreten. Mehrmals wurde unsererseits auf den stetigen Abbau der Patientin (von Tag zu Tag zunehmende Müdigkeit, zunehmend undeutliches Artikulieren) hingewiesen (eindeutiges Zeichen eben nicht für einen Schlaganfall.)
Im neuen Krankenhaus wurde festgestellt - oh Wunder - dass es sich nicht um einen solchen Anfall handelte..... usw usw. Da kommen sehr bittere Vermutungen auf. Konsequenz für uns: Bergmannsheil hat seinen ehemals sehr guten Ruf in den Abteilungen, die wir aufsuchen mussten, nicht mehr verdient. Im Gegenteil! Fakt ist, dass es der Patientin nun schlechter geht als vor der Einweisung!

Einlieferung mit Einweisung und Rettungstransport,der Sani sagte gleich: na ob sie da bleiben..... also ab liegend ins KH.
Dort angekommen,war kein Behandlungszimmer frei, stand auf dem Flur. Es wurde dann ein Raum der Urologie genommen,mit den Worten,sollte Notfall kommen,müssen sie raus hier..... AHJA !!!!

Das Personal in der Notaufnahme ,war sehr hekisch,versuchte aber zu helfen und sich die Hektik nicht anmerken zu lassen. Ich bekam eine Nadel gelegt,Blut wurde abgenommen,dann eine Schmerzinfusion angehängt :

Die Neurochirugin kam,hörte sich alles,machte die üblichen Tests, sah sich meine mitgebrachten MRT bilder an,verschwand und kam wieder : Wir können ihnen eine OP anbieten oder Schmerztherapie.
Kurz beratschlagt,ok,die Schmerzen müssen weg,OP.

Ich wurde von einer sehr hektischen Schwester der Station D mit Rollstuhl abgeholt,es wurde eine reinste Ralleyfahrt,sehr gut unter Schmerzen.
Im DreiBettZimmer lag eine Patientin mit gleichen beschwerdebild und eine ältere demente Frau.

Das Pflegeteam war sehr hektisch,teils unfreundlich. Von der Pflege bei der älteren Dame will ich gar nicht reden,man kann es nicht Pflege nennen.
Postoperativ wurde nichts gemacht,am Tag drauf hieß es,so aufstehen und waschen ( ohne Hilfe, ohne das jemand aufpasst)
Entlassung am 4Tag nach Op ohne jeglichen Kurzbrief oder ähnliches, es gab einen kopierten Medikamentenplan... 4 Wochen später,endlich OPbericht beim Arzt.
Bis jetzt noch kein termin für Nachsorge.. IST JA NICHT MEINE AUFGABE,als Patient...

Ich musste nochmal ausserhalb der Ambulanten sprechstunde wegen schmerzen hin, der Arzt dort war irgendwie überfordert,konnte die schmerzen nicht einordnen,entliess mich mit den worten,für weiteres ist der HA verantwortlich...
Sollte dann nochmal hin,von HA aus, wurde von der Ambulanten Sekretörin am telefon sofort abgeblockt,sie müssen warten...

Essen war ein so lala, zu laff alles, Abendessen jeden abend falsch,obwohl ich es immer sagte.

beschwerdebrief an KK geht raus !!!

Sehr gute Behandlung ,hatte Op-Halswirbelsäule.Würde immer wieder in diese Klinik gehen.Gute ärztliche Aufklärung vor der Op,nach der Op,sehr gute ärztliche Betreuung und sehr gutes und freundliches Pflegepersonal.Wurde sehr schnell wieder mobilisiert.Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Ich war im, Dezember 2010, 7 Tage stationär auf der Neurochirurgie (Station D). Es war in diesem Jahr mein 4. Klinikaufenthalt in vier verschiedenen Krankenhäusern. Das Bergmannsheil war mit Abstand das beste von allen! Natürlich kann ich mir nur ein Urteil über die Neurochirurgie erlauben. Aber diese Erfahrung war in JEDER Sicht Positiv. Die Ärzte sind keine arroganten "Halbgötter in Weiß" sondern sehr menschlich, freundlich und vor allem Kompetent. Für das Pflegepersonal gilt das gleiche. Ich hatte jederzeit (ein dickes Lob an die Nachtpfleger/innen) das Gefühl, es ist jemand da wenn Du einen brauchst. Ich lag in einem 2-Bettzimmer, mit eigenem TV-Radio-Internet (Internet kostenpflichtig). Man fühlte sich durch die Kopfhörer nicht von Mitpatienten gestört wenn man unpässlich oder müde war. Da habe ich schon schlechte Erfahrungen gemacht, wo in anderen KH das TV lautstark Tag und Nacht nervte.
Das Bad war TOP, mit ausreichend Platz, WC, Dusche und piccobello sauber!
Ursprünglich hatte ich ein anderes KH gewählt aber die Wohnortnähe dann doch bevorzugt. Und ich habe die richtige Entscheidung getroffen!!!

Meine Schwester wurde an einem Astrozytom (bösartiger Hirntumor mit schlechter Prognose operiert und wurde vom Oberarzt über den weiteren Verlauf dieser bösartigen Krankheit nicht informiert.Man sagte ihr nur daß sie Bestrahlung und Chemo erhalten würde! Wie kann ein Patient anfangen den Kampf gegen den Krebs aufzunehmen wenn er nicht weiss,wie bösartig er ist(sie dachte nach Bestrahlung und Chemo bin ich geheilt)
Auch wir als Verwandten wurden schlecht informiert, man musste dem Oberarzt alles aus der Nase ziehen. Der Raum des Gesprächs(Schwesternzimmer )war unangemessen, Menschlichkeit und Versträndnis fehlte leider!
Das Allerwichtigste aber ist, daß es dort keine psychoonkologische Betreuung gibt, wenn man erfäht,daß es ein bösartiger Tumor ist!
Im Gesamten aber war meine Schwester zufrieden, alle waren nett und nach der 2.OP während einer Woche wurde sie sogar wegen Unruhe im vorherigen Zimmer in ein 2Bett-Zimmer verlegt um mehr Ruhe zu haben, das war absolut spitze!!!!!!!!Dort konnte sie sich schnell erholen!
Eine Kleinigkeit fand ich dennoch nicht in Ordnung:meine Schwester beklagte sich über ihr dortiges Gewicht,ca 10 Kilo Zunahme nach ca 2,5 Wochen. Sie fragte eine Schwester was sie für Tabletten erhalten würde,da sie eine Tablette nicht zuordnen konnte.Eine Schwester meinte es wäre ain Antibiotikum! Da ich selber Krankenschwester bin und das mit der Tablette einfach nicht stimmen konnte erkundigten wir uns später bei einer anderen Schwester,die dann meinte es wäre COrtison! Aha, jetzt lässt sich auch das aufgeschwemmte Gesicht und die Gewichtszunahme erklären.Frage mich nur wieso ihr kein Arzt etwas gesagt hatte!

Nachdem die Neurochirurgie des Knappschafts-KH Recklinghausen meinen Bandscheibenvorfall nicht operieren wollte, fand ich Hilfe in Buer im Bergmannsheil. Die Vorab- Untersuchung war sehr gut und ohne Zeitdruck, zwei Wochen später war der ersehnte OP-Termin. Einen Tag nach der OP hätte ich Bäume ausreißen können, nach einer Woche Berge versetzen. Dank Drs. Gonzales und Marougas, ferner dem Pflegeteam der Station D, ist dieses Krankenhaus für mich ganz einfach spitze.

Bin dort an der Bandscheibe operiert worden ich kann nur ein Lob aussprechen was andere hier negativ schreiben kann ich garnicht verstehen aber manche meinen ja alles muss sich sofort um sie drehen ich kann nur positives berichten die aufklärung vor der Op war sehr gut , die Betreuung war top waren immer sehr freundlich und bemüht natürlich ist die Station meistens komplett belegt da muss man halt auch mal ein paar Minuten warten aber es gibt schliessich auch andere Patienten mit Bedürfnissen das ist aber doch in jedem Krankenhaus so ich würde jederzeit wieder dort reingehen selbst meine Tante hat mit 80 noch einen Termin dort gemacht und siehe da war genauso zufrieden und man hat ihr dort helfen können was ihr Hausarzt und Orthopäde jahrelang nicht konnten

Ich wurde ja am 18.1.2010 von der "Fachärztin" für Neurochirurgie mit den Worten " da ist nichts" nach Hause geschickt . Als ich dort ankam und nervlich fertig war ,rief ich meinen Chirurgen an und berichtete ihm ,von der "Untersuchung " ! Er sagte sofort ich möchte das Sie nochmal zu einem anderen Krankenhaus gehen. Ich hatte gestern einen Termin im Anna Hospital in Herne -im übrigen brauchte ich dort keine 4 wochen auf einen Termin warten ! Dort wurde ich von dem behandelnden Arzt auch vernünftig untersucht !! Von wegen da ist nichts - massiver Verschleiß ist vorhanden ,muß nächste Woche zum MRT ,da der Doc sehen möchte ob die schmerzen die ich ja seit über 1Jahr hab ,vom Halswirbel kommen oder "nur von der Schulter" !Meine Schulter wurde dort auch schon geröngt.Ach ja und ich habe schon einen neuen Termin für die Untersuchung nach dem MRT ! Soviel zum Thema da ist nichts !! Nie wieder Bergmannsheil !!!

Ich war heute zur ambulanten Untersuchung ,in der Neurochirurgie . Ich hab seit über einem Jahr schmerzen in der Schulter ,war auch im CT ,bin also mit all meinen Unterlagen zur Untersuchung .Wo 2 Ärzte ( Radiologe und Chirurg )etwas auf den Röntgenbildern gesehen haben ,wurde mir von der behandelnden Ärztin nur gesagt "da ist nichts " .Also bin ich ein Simmulant ??!! Also eins weiß ich dort sieht mich keiner mehr !! Von 38 Min die ich im Behandlungszimmer war ,war die Ärztin ca 5 Min da ,wurde echt behandelt als wenn ich aus reiner Freude dort war -hab ja auch nichts besseres zu tun!!

Situation: Eltern, fast 80, leben allein in Buer, 2 Töchter in Hessen und Berlin. Vater wird an der Bandscheibe operiert. Es gibt eine Patientenverfügung, Bevollmächtigte sind Mutter und die beiden Töchter. Es gibt trotzdem nicht die geringste Auskunft am Telefon, auch bei persönlichem Erscheinen tut man sich mit der Aufklärung sehr sehr schwer. Vater ist nach OP orientierungslos, hat Sprachstörungen und durch seine Lungenkrankheit bekommt er kaum Luft. Die Schwestern tun das ab als normale Müdigkeit. Es werden Schmerzmittel vergessen, Flüssigkeit wird nicht gereicht, Vater wird nachts kriechend auf dem Boden gefunden, nachdem die Halterung im Bad mit ihm zu Boden fiel (diese wurde selbst nach Tagen nicht erneuert). Es musste ein zweites mal operiert werden. Die Schwestern sehen zu, wie meine alte und kranke Mutter meinem Vater die Kleidung wechselt. Alles muss gefordert werden und wird mit Blicken quittiert wie: "diese Angehörigen". Was passiert mit einem Menschen ohne Angehörige?
Ach ja: Meine Eltern zahlten ein Leben lang eine Zusatzversicherung für "Chefarztbehandlung und Zweibettzimmer".

Heute, am 21.07.2009 wurde ich aus dem Bergmannsheil Buer
entlassen,. Ich wurde an einer Wirbelkanalstenose operiert.
Ich hatte große Angst vor dem Eingriff!! Die wurde mir aber schon beim Eingangsgespräch genommen! Heute, nach 8 Tagen sitze ich schon wieder vor meinem PC und muß einige lobende Worte hier nieder schreiben!