Im Mai dieses Jahres wurde von der Augenärztin, in der Außenstelle in Burglenenfeld, eine Netzhautablösung festgestellt. Sie machte deutlich, daß das schnellstmöglich operiert werden muß und sie für mich die nötigen Schritte einleiten wird. Mangels eigenen OP-Termin, für den nächsten Tag, organisierte die Augenklinik Regensburg einen OP-Termin bei der "Konkurenz" der Uniklinik Regensburg für mich. Am nächsten Tag war ich operiert.
Hier stand mein Wohl und nicht das Geld im Vordergrund. Das ist nicht selbstverständlich.
Zur Nachbehandlung war ich wieder in Burglengenfeld und fühlte mich da in sehr guten Händen.

Es wird was anderes gemacht als versprochen! Ein Wirrwarr! Große Wartezeiten. Dafür im ambulanten OP Raum alles sehr hektisch, schnell zugeht, so dass sich der Patient auf nix einstellen kann. Es wird nicht erklärt während der OP was gemacht wird. Voll der Stress!

Besuch der Augenklinik mit zwei kleinen Kindern, trotzdem 2 Stunden Wartezeit, obwohl viele die später kamen vorher dran kamen. Bei uns sollte lediglich ein kurzer Blick auf ein eingekapseltes Gerstenkorn geworfen werden, also keine langwierige Untersuchung. Die Untersuchung selbst hat keine 5 Minuten gedauert. Hätte ich nicht von selbst die Symptome geschildert und Fragen gestellt hätte die behandelnde Ärztin mit uns wahrscheinlich überhaupt nicht gesprochen - völlig inkompetent, im Umgang mit Kindern überhaupt nicht talentiert und letztendlich wurden wir ohne Behandlungsvorschlag oder ggf. erneute Kontrolle "entlassen". Ich werde diese Klinik sicher nicht mehr besuchen, im Notfall schon gar nicht.

Ich war mehr als positiv überrascht, da ich bei meiner telefonischen Nachfrage schon einen Tag später einen Termin beim Oberarzt erhielt. Die Anmeldung und die Voruntersuchung erfolgte ohne Hektik, obwohl das Wartezimmer voll war. Der Oberarzt hat mein "kleines" seit ca. einem Jahr bestehendes Problem (Zyste) nicht verächtlich abgetan bzw. heruntergespielt so wie der zuvor aufgesuchte Augenarzt.
Klare, zutreffende Diagnose, der Oberarzt strahlte Ruhe, Sicherheit und Vertrauen aus, sachliche Aufklärung über den kurzen Eingriff, mit Hinweis auf mögliche Rezidivbildung - es gibt nichts zu verbessern - herzlichen Dank dem Arzt und dem ganzen Team.