Trotz Termin würde ich und meine Begleitung erstmal 1 1/2 Stunde ins Wartezimmer verfrachtet. Nach ein paar Untersuchungen und vergangenen 3 1/2 Stunden wurde mir gesagt das ich nicht aufgenommen werde. Seitdem sind 3 Monate vergangen und ich habe noch immer keinen Untersuchungsbericht erhalten zugesagt wurde er mir

Meine Erfahrung in diesem Krankenhaus sind mehr als schlecht. Ich war mit meinem Vater vor Ort da er raucherbeine hat und von einem anderen arzt eine Überweisung bekam. Dieser sagte das es schon dringlich sei dies behandeln zu lassen da es schon ziemlich weit fortgeschritten ist. Wir also uns auf den Weg gemacht und der nette Herr von der Rezeption sagte wir sollen in die rettungsstelle gehen um gleich behandelt zu werden dies taten wir auch. In der Notaufnahme abgekommen mussten wir uns erstmal gleich sehr blöd anmachen lassen das die von vorn eh keine Ahnung haben und mein Vater der keine 50 Meter mehr laufen kann ohne das ihm die beine versagen kein notfall sei. Mal ganz abgesehen vom Ton der Jungen dame und das sie anscheindend auch keine höflichkeitsfloskeln kennt wie guten Morgen, guten Tag oder bitte und danke. Sie wies uns darauf hin das es Stunden dauert und eben warten müssen. Wir immernoch freundlich haben gesagt es sei ja kein Problem und warten gerne. Darauf hin rollte sie die augen und das war's.... eine andere Dame von der erst Aufnahme stauchte meinen Vater gleich zusammen wieso er rauche und ob er nicht mal aufhören will in einem gleichermaßen unfreundlichen ton wie die Dame von der Anmeldung. Ich Frage mich ernsthaft wie man so mit Patienten umgehen kann?! Finde es eine bodenlose frechheit. Es ist nicht so das wir wegen eines Schnupfen oder bissl fieber hin gegangen sind sondern weil er nicht selbstständig mehr als 50 Meter laufen kann!

Mein Vater kam mit einem 9cm Aorten-Aneurysma in diese Klinik. Die fachliche Bereich OP und Nachsorge nach meiner Beobachtung so weit in Ordnung, aber diese Klinik und das im 21. Jahrhundert. Auf der Station nur ein WC und ein Bad mit Toilette und das für Patienten und Gäste!!! Keine Toiletten auf dem Zimmer. In meinen Augen unmöglich, in dieser Zeit. Die überall aufgehängten Desinfektionsbehälter sind häufig leer, unmöglich im Zeitalter multiresistenter Keime. Auf der Wachstation war ein am Eingang komplett leer, so dass ich mir von draußen kommend nicht die Hände desinfizieren konnte. Bekam auch keine Schutzkleidung bei Patientenbesuch auf der Intensivstation. Mein Eindruck von dieser Klinik ist, Personal häufig im Stress, dadurch leicht genervt. Sauberkeit in dieser Klinik unterirdisch. Betten entlassener Patienten bleiben am Wochenende schmutzig im Zimmer stehen. Zimmer winzig, keine Möglichkeit im Zimmer zu essen, außer man sitzt auf seinem Bett. Im Aufenthaltsraum schmutziges Geschirr, leere Kaffeekannen, kein Wasser, wohlgemerkt nur für die Patienten und die Milch war sauer!!!
Als Besucher empfinde ich die Klinik aus wie aus dem Mittelalter und würde mich dort nicht verarzten lassen. Ist leider so!!

Der Service in der Klinik ist unterirdisch.
Das Pflegepersonal und die Ärzte sind sehr unfreundlich und überarbeitet.
Wenn ein Patient, der nicht alleine laufen kann, Wassertabletten bekommt und sich dann die ganze Nacht (trotz mehrmaligen klingeln)kein Pflegepersonal blicken lässt, ist das menschenunwürdig. Vor ein paar Jahren war mein Mann in dieser Klink, da war das alles noch viel besser.
Was ist bloß mit dieser Klinik passiert.
Neubau hin oder her. Die Zimmer im alten Teil der Klinik haben keine Dusche und keine Toilette im Zimmer.

Mein Onkel (75) erlitt am 24.10.2015 einen Schlaganfall. Nach einem Sturz und dadurch hervorgerufener Hirnblutung, wurde er im Vivantes Klinikum Friedrichshain operiert. Die OP verlief gut. Anschließend erfolgte die Verlegung auf die Station 27.

Leider begannen dann Tage und Wochen der Ungewissheit, denn man hatte als Angehöriger große Mühe, die behandelnden Ärzte anzutreffen und musste sich jede Information mühevoll erarbeiten. Wir konnten leider nicht jeden Tag da sein, da wir nicht in Berlin wohnen. Bei Anrufen und Nachfragen nach dem Befinden unseres Onkels/Bruders wurden wir teilweise wie lästige "Bittsteller" am Telefon abgefertigt. Grundpflegerische Tätigkeiten, wie z.B. die tägliche Rasur wurden vernachlässigt.

Die Station 27 ist chronisch unterbesetzt, die Schwestern und Pfleger laufen absolut am eigenen Limit, wirken gestresst und teilweise überfordert. Die Atmosphäre auf der Station war teilweise kühl und abweisend. Die Patientenzimmer haben keine Nasszelle oder Toilette, diese befinden sich auf dem Gang (für einen sturzgefährdeten und gehbehinderten Mann sehr unvorteilhaft!)

Nach einem weiteren Sturz wurde unser Onkel mehrere Stunden mit blutverkrusteten Haaren im Bett liegen gelassen ( Die Stirnwunde wurde versorgt). Das Kopfhaar wurde durch mich als Angehöriger gekämmt/gereinigt. Ebenso erfolgte erst nach mehrfacher, vehementer Aufforderung ein Wechsel des Kopfverbandes, aus dem bereits seit Stunden Wundflüssigkeit lief. Wenige Tage später erfolgte die OP der linken Carotis, welche ebenfalls gut verlief. Mein Onkel hatte nun zwei ca. 20 cm lange Narben (rechte Schädelseite und linke Halsseite).

Auf Grund von unklaren Diagnosen und verschobener Carotis-OP, kam es zu mehrfacher Stornierung der Reha, was unseren Onkel zusätzlich belastete.
Nach akuter Verschlechterung seines Allgemeinzustandes wurde er am 22.11. 2015 Vormittags auf die Intensivstation 2 verlegt, wo er endlich die intensive Pflege und Fürsorge erhielt, die er benötigte. Die Ärzte und Schwestern kämpften, nachdem eine SEPSIS mit Nierenversagen diagnostiziert wurde, bis zum Abend um sein Leben, leider vergebens.......

Er starb am 22.11. 2015

Wir sind alle immer noch fassungslos und nur froh, dass die Diensthabenden Ärzte und Schwestern der Intensivstation 2 in seinen letzten Stunden bei ihm waren und alles menschenmögliche für ihn taten.

Ich weiß, das alles klingt furchtbar und schlimm, aber es ist NICHT übertrieben!

Die Operation wurde nicht fachgerecht durchgeführt. Die Hauptvene wurde nicht entfernt, so dass die Symptome/Beschwerden sogar in verstärkter Form nach wenigen Wochen wieder auftraten.

ich war Patientin auf der Station 27, den Ärzten habe ich viel zu verdanken und bin mit der Behandlung die mir zu Teil wurde auch sehr zufrieden.
Was überhaupt nicht geht ist die Tatsache das die Zimmer ohne Toilette und Dusche sind. Als frisch operierter muss man auf die Gemeinschaftstoiletten wo jeder Zugang hat, mit den Folgen von Infektionen.
Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig genau wie das Essen, daqs Essen ist fast kalt kaum Abwechslung und zu der heutigen Zeit gibt es keine frischen Gemüseangebote wie grüne Gurke Paprika oder Tomaten.
Manche Schwester sollte sich nochmal weiter bilden um zu begreifen das ein Verbandswechsel steril erfolgen sollte, es kann nicht sein das Verbände entfernt werden und der Patient für einige Minuten mit der Wunde offen liegen bleibt bis neu verbunden wird ohne das die Wunde abgedeckt wird.
Freiwillig würde ich nicht mehr in diese Klinik stationär gehen

absolut empfehlenswert; top arbeit von allen beteiligten

Ich möchte besonders das Team der Intensivstation 2 erwähnen.
Meinem Vater (86) ist die Bauchschlagader aufgerissen. Mein Vater wurde operiert und hat diese ganze aufwendige Prozedur überlebt. Jedoch konnte er nicht mehr die Intensivstation verlassen, da er nur noch schwach atmen konnte. Er wurde künstlich beatmet. Das Ärzteteam der Intensiv2 hat alles mögliche versucht, meinen Vater zum selbständigen Atmen zu bewegen. Leider vergeblich.
Während der Weihnachtsfeiertage sorgten wir uns um unseren Vater.
Trotz seines schlechten Zustandes sah er immer sehr gepflegt aus. Das Bett sah immer wie frisch gemacht aus. Mein Vater wie gebadet und gekämmt. Wenn aus ihm nicht diese notversorgenden Schläuche hängen würden, wäre es wie ein friedliches schlafen gewesen.
Ich danke dem ganzen Team , dass es meinem Vater so angenehm wie möglich gemacht wurde.
Und so war es für uns Angehörige auch besser zu ertragen.
Wir durften bei ihm sein. Wir wurden mit Kaffee und Wasser versorgt und auch sonst umgab uns eine ruhige Atmosphäre.
Alles sehr mit Respekt und würdevoll.
Mein Vater ist friedlich entschlafen. Unverkrampft, still und schmerzfrei.
Ich bedanke mich nochmals bei dem gesamten Team, das uns die Zeit gab für einen friedlichen Abschied.

Zur Venen-OP nach Friedrichshein:
OP-Termin nach wenigen Tagen. Aufnahme am Vortag der OP. Aufnahme, Blutabnahme, Untersuchung durch d. Operateur u. Narkosearzt - alles innerhalb von 3 Std., anschließend wieder Entlassung nach Hause. Operation am nächsten Tag. Durchweg freundliche, kompetente Mittarbeiter. Erstklassiges Operationsergebnis. Erstklassige Narkose. Entlassung am Tag nach der OP.
Besser geht es nicht.
Essen u. Räumlichkeiten wie in den meisten Krankenhäusern.