Nach Schlaganfall auf der Station 53 für 4 Tage zur Beobachtung. Die Ärzte und das Personal sind sehr kompetent und freundlich, hilfsbereit und ein Reha Platz wurde sofort organisiert. Physiotherapie und Ergotherapie begannen sofort. Das Essen war gut und reichlich. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Habe noch nie so einen unverschàmten Arzt wie Dr Jüttner getroffen. Wollte meine Beschwerden schildern, da fiel er mir uns Wort. Plappern Sie hier nicht rum. Lassen Sie mich meine Arbeit machen.

Chef der Station,nicht freundlich.wasser zum waschen Fehlanzeige.Duschen nicht möglich.Viel Personal der deutschen sprache kaum mächtig.Unhöflich.Als privat patient,habe ich mich nicht wohlgefühlt. Das beste war das Essen,und das Personal war nett. Ich war froh diese Klinik wieder zu verlassen.

Einfach wieder enttäuschend wie man sich an solch ein Personal anvertrauen muss, nur weil man sie „braucht“

Ich könnte soviel erzählen von jeder Station in der ich bisher war wie unfreundlich und herabsehend die Schwestern, Angestellte mit einem Patienten umgehen.

Ohne mich ohne die Ach so anstrengenden Patienten hättet ihr euren Job nicht! An die ältere Genaration im Krankenhaus die lieber lästert und auf ihren Drehstühlen den Arsch grösser werden lassen, wenn du deine Arbeit wofür man dich bezahlt nicht machen kannst dann such dir was anderes!!!

Unfreundlich, respektlos, launisch und überheblich sind noch nicht einmal ein viertel von dem was ich gerne schreiben würde.

Ich finde es eine Frechheit das solche Angestellte auch noch für eine miserable Arbeit bezahlt werden. Ich brauche freundliches Personal an die ich mich wenden kann bei Fragen ect. Hier muss man 5 mal überlegen ob man eine Frage stellt das bloß keine dumme, patzige Antwort kommt.

Bitte stellt kompetente und ganz wichtig freundliches Personal ein, das ist definitiv wichtiger für die Patienten ihres Krankenhauses und ja Eure Neugeborenen Station ist wie man das auch hört sehr sehr kompetent und die Freundlichkeit 1A wie sich das auch gehört.

Es ist schwer mit Menschen zu arbeiten, ich arbeite selber mit Menschen aber so geht man mit niemanden um. Wenn man mal einen schlechten Tag hat kein Problem aber professioneller ist es dies im privaten und im Arbeitsleben zu trennen. Nur ein gut gemeinter Rat.

Mit sehr freundlichen Grüßen.

3 Tage auf der Stroke-Unit bei V.a. Schlaganfall (zum Glück nicht bestätigt).Kompetentes und zugewandtes ärztliches, pflegerisches und sonstiges Personal, gut strukturierte Abläufe. Das wiegt die etwas in die Jahre gekommenen Räumlichkeiten mehr als auf!

Da ich selbst in einem anderen Landkreis in einer Notaufnahme arbeite, die jedoch nicht über eine Neurologie verfügt, kam ich sehr gespannt als Patientin in diese mir fremde ZNA, um neurologisch etwas abklären zu lassen.

Ich habe mich zunächst nicht als Kollegin zu erkennen gegeben und ich muss sagen, dass ich begeistert bin mit welcher Höflichkeit und Freundlichkeut ich begrüßt und aufgenommen wurde.
Zu jedem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl von Menschen umgeben zu sein, die sich um mich und meine Beschwerden bemühen, sie ernst nehmen und um einen reibungslosen Ablauf bemüht sind.
Als alle Befunde fertig waren, dauerte es trotzdem noch ein wenig mit der Besprechung, weil wirklich viel los war und der Rettungsdienst ständig neue Patienten brachte.

Trotzdem kam ein freundlicher Arzt zu mir, erklärte mir genauestens die Befunde und Empfehlungen, die Schwestern und Pfleger bemühten sich mich schnell an meine Unterlagen gelangen zu lassen und genauso freundlich und höflich zu entlassen, We ich begrüßt wurde.
Von mir gibt es eine eins plus mit Sternchen, zumal ich in dem selben Metier beschäftigt bin und um die Herausforderungen an das Personal weiß

Ihr seid top. Vielen Dank

Meine Frau hat auf Anraten Ihres FA eine neurologische Untersuchung angefragt und wurde am Telefon ausgelacht als Sie nach einem kurzfristigen Termin fragte.
Als Sie sagte dass sie privat Versichert sei meinte die Dame am Telefon nur: Sie denken wohl wir drehen hier nur Däumchen.

Wir haben uns für eine Andere Klinik entschieden wo man die Patienten am Telefon nicht so unfreundlich abspeist.
In der Region wird über dieses KH nicht gut gesprochen, dennoch wollten wir uns unser eigenes Bild machen. Das hat sich aber erledigt. Wundert dann auch keinen wenn die seit Jahren defizitär sind.

Ich kam Ende April mit der Diagnose Schlaganfall auf die Station 53. Ich war rechtsseitig gelähmt. Auf der stroke unit und auf der neurologischen Station haben sich alle Ärzte, das Pflegepersonal und auch die Physiotherapeuten sehr engagiert und kompetent um mich gekümmert. Von Anfang an wurde mit Rehabilitationsmassnahmen begonnen. Ich denke,dass ich Dank der guten Erstversorgung sowie einem 4woechigen Reha-Aufenthalt wieder ohne Hilfsmittel gehen kann. Allen vielen Dank!

Patientenzimmer: Unterbringung im 2-Bett Zimmer mit „Patina“ u. Einrichtung aus den 80er Jahren. Gänge und Flure teilweise unsauber, tagelang fehlende Papierhandtücher in den Gang-Toiletten usw.. Eine für die Hygiene notwendige schwarz-weiß Trennung für bestimmte Betriebsmittel wird ignoriert. Essen wie in einer Uni-Mensa von 1972.
Pflegepersonal: Unfreundlich, tw. unverschämt u. vielfach inkompetent, noch nie etwas von Händedesinfektion gehört.
Es gab, auch nach mehrmaliger Nachfrage, keine Erläuterung welche Medikamente täglich verabreicht wurden, deshalb wurden sie auch nicht genommen, sondern entsorgt (!). Regelmäßige Konsultationen mit dem Chefarzt gab es nicht (obwohl die bezahlt wurden), sondern waren nur dem Zufall überlassen, wenn man sich auf dem Gang traf.
Ärzte: Keine zutreffende, teilweise absurde Diagnose, nur Vermutungen die nach dem aktuellen Stand nichtzutreffend waren. Das Klinikum hätte eine erforderliche ambulante spezialfachärztliche Versorgung in die Wege leiten müssen. Eine weitere Fachärztliche Behandlung musste man selbst organisieren, die Klinik war dazu nicht in der Lage!
Lautstarke (z.T. herablassende) Gespräche mit einem zuständigen (Chef)Arzt vor anderen Patienten u. auf dem Flur zwischen Tür u. Angel zeigen wohl wie hier mit Patienten umgegangen wird. Zitat: „ ..wir werden uns wohl nicht mehr sehen“.
Der Begriff Empathie ist für die Ärzte in diesem Klinikbereich ein Fremdwort. Manchen Ärzten verursacht wohl das verlangte C1-Sprachniveau Schwierigkeiten, von einem Qualitätsmanagement hat wohl auch keiner etwas gehört. (Was sind Arbeitsanweisungen/Verfahrensanweisungen, gibt es das hier, ach so ??) Die behauptete QM-Zertifizierung ist wohl ein internes Eigengewächs (behaupten kann man es ja, wo ist der Nachweis einer unabhängigen externen Zertifizierungsstelle nach ISO 9001?, siehe Nachsatz), eine Lachnummer, wenn es nicht um die Gesundheit der Patienten ginge.
Warum ist das Klinikum wohl so hoch defizitär?
Die aufgezählten Maluspunkte resultieren aus der eigenen Erfahrung und sind ein Teil weiterer negativer Erlebnisse und Vorgänge, die den Klinikberei Neurologie betreffen.
Es sind Momentaufnahmen, die in mehreren Tagen erlebt wurden. Die Statistiken unterstreichen wohl meine Beurteilung.
Nachsatz: Es ist sehr bedenklich in einem Flyer dem Leser zu versuchen eine Zertifizierung nach ISO 9001 schmackhaft zu machen, obwohl kein Zertifikatsnachweis vorliegt.

Ich bin nach Notfallaufnahme am 8.1.2019 mit Diagnose Schlaganfall auf der Station 53 (Stroke unit) aufgenommen wurden.
Alle Schwestern, Ärzte, Pfleger haben sich die ganzen Tage rührend um mich gekümmert. So eine freundliche und fürsorgliche Pflege habe ich noch nie erlebt. Ein grosses Lob - für das was die Menschen hier jeden Tag leisten und wie sie es leisten. Man hatte wirklich das Gefühl, hier werde ich wieder gesund, weil sich jeder Zeit genommen hat. Auch die Ärzte waren nicht nur gehetzt und wollten wieder weg, sie haben sich die Zeit genommen, Fragen zu beantworten und Unklarheiten zu beseitigen.
Auf diesem Weg noch mal vielen Dank für die hervorragende Betreuung.
Ich hoffe trotzdem, das wir uns nicht wieder sehen :-)