Null Kompetenz,unfreundliche Schwestern denen fehlt ein Kompetenztraining.Keine Ahnung, darf ich nicht?Wozu hat man Vollmachten wenn man keine Auskunft über den Gesundheitszustand bekommt? Einen Termin im Sekretariat machen um einen telefonischen Termin mit dem Arzt zu bekommen! Das war eine Notfalleinweisung huch der Notfallkontakt bekommt nicht einmal eine Information vom KH. Kommunikationsfähigkeit null, Kommunikationstraining wäre hier angebracht.Hygienestandards und Qualitätsmanagement gleich Null. Die Zimmer Überwachungsstation total überfüllt Männlein und Weiblein auf einem Zimmer,warum heisst das Überwachungsstation wenn beim klingeln 10 Minuten vergehen bis einer kommt? Ältere Patienten die danach fragen was sie für Medikamente nehmen müssen,wird der Medikamentennahme genannt, das ist zwar nett aber wer mit 86 Jahren weiß damit was anzufangen. Anderes Zimmer naja Schranktür hängt runter, Zimmereinrichtung naja,Fußboden dreckig da tummeln sich die Wollmäuse.Badezimmer dreckig, vergilbte dreckige Heizung, Toilette putzen wird überbewertet, Spülstein wird mit Toilettenpapier geputzt,Essen naja...alles in allem kann man dieses KH nicht empfehlen und dies war ein kostenloses Beschwerdemanagment.Aber bei den ganzen Bewertungen hier kann man zwar an das Beschwerdemanagment schreiben nur ändern tut sich da nicht viel. Man sollte sein Beschwerdemanagment auch mal bearbeiten und versuchen Abhilfe zu schaffen. Es herrscht überall Personalmangel aber das hier geht auf Kosten der Patienten und Angehörige. Hauptsache die Liegezeit wird eingehalten um sich den ganzen DRG Betrag einzustreichen und keine Abschläge zahlen zu müssen.Man sollte bei der GKV nachfragen was die so alles abgerechnet haben ob das wirklich so stimmt.

ICH WAR 5 TAGE AUF STATION 3 B UND WURDE DORT SEHR PROFESSIONELL UND KOMPETENT WEGEN SCHWINDELANFÄLLEN BEHANDELT.ICH WURDE VON DER AUFNAHME BIS ZUR ENTLASSUNG VON EINEM SEHR GUT STRUKTURIERTEM UND FREUNLICHEM TEAM VON ÄRZTEN UND PFLEGEPERSONAL BEHANDELT.BESONDERS HERVORHEBEN MÖCHTE ICH SCHWESTERMIRIAM BLOCK UND SCHWESTER JO-ANNE MICHEL DIE SICH ÜBER DIE MAßE UM DIE BELANGE UND SORGEN DER PATIENTEN GEKÜMMERT HABEN OHNE IHRE RESTLICHE ARBEIT ZU VERNACHLÄSSIGEN.IMMER WIEDER GERNE AUF DIESE STATION WENN MAN NEUROLOGISCHE PROBLEME HAT.DANKE AN DAS GANZE TEAM.
RALF DRECHSLER

Ich habe mich in der Neurologie sehr aufgehoben gefühlt. Sehr bemühte , emphatische und freundliche Ärzte und Krankenpfleger*innen. Die Untersuchungsabläufe waren schnell koordiniert, die Zimmer sauber und hell, das Essen gut….ich war sehr angenehm überrascht….das Abschlussgespräch ausführlich…..die Neurologische Abteilung kann ich nur empfehlen….

Die Frau Wadas ist ein total talentierter und lieber Mensch! So ein Personal wünscht man sich in einem Krankenhaus! Vielen Dank für alles.

Freiwillig würde ich nichtmal jemanden zum Sterben hinschicken . Katastrophe, ob Pflege oder Ärzte . Patient wird mit Schlaftabletten mundtot gemacht .
Mein Vater wurde , heut Tag vier nicht mit essen und trinken versorgt . Man muss betteln das sich da einer kümmert . Auch dann , wird mal schräg vom der Pflege mit Chips Tüte in der abserviert . Mein Vater liegt dort wegen Epileptische Anfälle. Bei einem akuten Krampf und 39,5 Fieber waren die Pfleger genervt als man die rief um nach meinem Vater zu schauen.
Ich könnte hier ein Buch veröffentlichen was dort abgeht .
Wahnsinn, ich selbst Angestellte seit mehr als 20 Jahren im Krankenhaus ( Pneumologie), aber was hätte ich mir erlaubt und jemanden antun können.
Gruß
Bourima

Lange Wartezeit, keine Becher beim Getränkeautomat, unfreundlich ,wird schnick schnack schnuck für Patienten Übernahme ausgelost,lange Wartezeit obwohl schmerzen und und und

aufgrund allerschlechtester auch lebensberrohlicher Erfahrungen(ein oberarzt dr Strokeinit 1 wollte michmit der Begründun „kein Lebensweres möglich) erst auf Einspruch zweier jnger Ärzt*innen wurde ich ins Knappschftskrankenhaus Bochum Langendreer verlegt
Nach der Rückverlegung wurde ich auf ein Zimmer mit einem adroge/alkoholabhängigen auf Entzug zusammengelegt(was einabolutes NOgo ist. Meie Bitten auf Verlegung in ein andere azimmer wurden hom apflegepersonal konsequent ignoriert!!!
Daher Nie mehr Knappschaftskrankenhaus Brackel!!!!

Als ich angerufen habe um für meinen dementen Schwiegervater einen Termin für eine Lumbalpunktion zu bekommen war ich noch sehr zufrieden. Die Schwester am Telefon hat mir genau erklärt wie lange er bleiben muss ( wenn alles gut läuft 1 Tag ) , wann welcher Test gemacht werden soll und was mitzubringen ist ( VK , Impfausweis, Einweisung)Soweit so gut. Heute Tag der Aufnahme heißt es nach ewigem Warten plötzlich es würden Unterlagen fehlen und er müsse 1 Woche bleiben. Die Schwester die sie heute in Empfang genommen hat meinte auch noch das er am nächsten Tag ca. 10Uhr abgeholt werden kann. Als ich erneut auf Station anrief was da los ist wurde ich patzig abgewimmelt ,mit den Worten dann hat der überweisende Arzt sie falsch informiert und sie hat jetzt keine Zeit sich darum zu kümmern. Ach so und als ich sagte das meine Schwiegereltern kurz davor sind zu gehen, lachte sie und meinte "Hier geht niemand der nicht gehen darf !" Also sind meine Schwiegereltern ohne Untersuchung gegangen.

Großen Bogen um dieses Krankenhaus! Seinen Ruf hat es nicht ohne Grund.

Ich war vor einigen Monaten dort wegen Schwindelattacken, Präsynkopen, Tachykardien und Benommenheit. Diagnostiziert wurde ein Gleichgewichtsproblem. Ich wies die Ärzte, selbst den Chefarzt, mehrmals darauf hin, dass ich Herzbeschwerden habe. Man versuchte mir dort krampfhaft einzureden, dass dies ja "Panikattacken" seien. Mein Herz wurde außer einem EKG nicht weiter untersucht.
4 Wochen nach meiner Entlassung bin ich mit einer Tachykardie von 200 Schlägen pro Minute zusammengebrochen und - Gott sei Dank - in ein anderes Krankenhaus gekommen. Habe dort nach 2 Tagen die richtige Diagnose und Behandlung erhalten.

Im Entlassbrief standen unwahre Diagnosen, die nie gestellt wurden; unzählige Rechtschreibfehler (Sätze zum Teil kaum lesbar bzw. komplett sinnlos); es standen Untersuchungen drin, die nie gemacht wurden.
Hygiene Katastrophe (uralte Blutflecken an den Wänden), Ärzt*innen größtenteils planlos, wirkten zudem sehr eingeschüchtert wenn der Chefarzt dabei war.
Organisatorisch komplett überfordert; bei einem Medikament stellte man mir statt 20 Tropfen einmal 20 ml hin - was eine deutliche Überdosierung ist. Ist mir zum Glück vorher aufgefallen, hat im Endeffekt niemanden interessiert ("kann ja mal passieren, Sie habens ja vorher gemerkt" ....)

Die Krönung war, als ich beim Entlassgespräch
den Arzt darauf hinwies, dass ich Herzrasen habe und mich sehr unwohl fühle. Dr. Cl. fing daraufhin lauthals an zu lachen (!) und verließ mitten im Gespräch das Zimmer mit den Worten "ich solle mir psychologische Hilfe suchen". Ich denke, viel mehr muss man zu so einem Verhalten nicht sagen.
Warum ein sowohl fachlich als auch menschlich dermaßen inkompetenter Mensch (Ober-)Arzt werden konnte, bleibt mir ein Rätsel.

Jeder in Dortmund kennt den Ruf des Knappis und jeder der dort schonmal gelegen hat kann ihn nur bestätigen.
Wer die Möglichkeit hat -> sofort woanders hin.

Bereits die Anmeldung gestaltete sich trotz Termin belastend, da der achtzigjährige, schwerkranke Patient eine halbe Stunde von einer Etage zur anderen geschickt wurde. Als die Mitarbeiterin im Erdgeschoss ihn dann in die sechste Etage schicken wollte, lehnte die Begleitung dies ab und bat die Mitabeiterin um telefonische Abklärung. Man blieb im Erdgeschoss und bezog das Zimmer . Als der Patient nach zweistündigem Warten eine Krankenschwester fragte, wann der Arzt komme, antwortete diese: „Sie sind hier nicht alleine.“
Neurologin und Neurologe zeigten sich weitestgehend desorientiert, sie wussten nicht, warum der Patient da war. Das Wort Altershirndruck war unbekannt. Von einer vorliegenden Bildgebung (fünf Wochen zuvor war in der Radiologie eine MRT des Kopfes durchgeführt worden, aufgrund derer die Überweisung erfolgt war) wussten sie nichts. Ohne Bild keine Diagnose. Als sie das Bild hatten, zeigte sich, dass der Krankenhausaufenthalt unnötig gewesen war.

Eine Katastrophe!

Von 09:30 bis 17:30 (8 Stunden!!!), wurde meine 81 jährige Mutter in der Notaufnahme "liegen gelassen" und erhielt nicht einmal ein Glas Wasser!!!

Das ist nicht nur schlechter Service oder schlechte Organisation, sondern grenzt an Körperverletzung!!!