Universitätsklinikum Knappschaftskrankenhaus Bochum

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In der Schornau 23-25
44892 Bochum
Nordrhein-Westfalen

285 von 337 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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339 Bewertungen davon 200 für "Augen"

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Sie haben mein Auge gerettet!!!

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ernst genommen gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde alles bereitgestellt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Problemlos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Modern und aktuell)
Pro:
Einfühlungsvermögen/Empathie
Kontra:
Einige inkompetente Pflegekräfte
Krankheitsbild:
Acanthamoeba
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dank der herausragenden fachlichen Kompetenz und dem Einfühlungsvermögen einer ganz lieben jungen Ärztin und eines sehr netten Oberarztes in der Uniklinik Bochum, erhielt ich endlich (nach unzählige Fehldiagnosen in anderen Praxen) die richtige Diagnose und Behandlung!
Ihre schnelle und präzise medizinische Betreuung hat mein Auge gerettet, wofür ich ihnen außerordentlich dankbar bin!

1 Kommentar

UKBo am 03.02.2025

Sehr geehrte Anabelle Vargas,

vielen Dank für Ihr positives Feedback auf dieser Plattform.
Wir haben uns über Ihre durchgehend anerkennende Bewertung außerordentlich gefreut und sind selbstverständlich auch in Zukunft gerne für Sie da.

Mit besten Grüßen und Wünschen


Ihre Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Feedbackmanagement

Hilfreiche Unterstützung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Intensive Bemühungen der Ärzte und des Pflegepersonals
Kontra:
Hier und da hätte ich mir etwas mehr Zeit für die medizinische Beratung gewünscht
Krankheitsbild:
Netzhautablösung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach meiner 2. Augen- Operation kann ich von einer sehr guten medizinischen Versorgung sprechen. Aufklärung vor der OP, Durchführung der OP und ebenso die Kontrolluntersuchungen nachher waren für mich überzeugend, kompetent und hilfreich.
Auch in der Pflege war trotz Unterbesetzung durch Krankheit hier und da immer Fürsorge und Unterstützung vorhanden.
Ich kann die Augenklinik deshalb unbedingt aus meiner Sicht empfehlen.

1 Kommentar

UKBo am 27.01.2025

Guten Tag Auge24,

vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich Ihrer Augen-OP. Es freut uns sehr, dass Sie sich medizinisch und pflegerisch gut aufgehoben und kompetent betreut gefühlt haben.
Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.

Mit besten Grüßen und Dank für Ihre Mühe und Zeit im Rahmen Ihres Eintrags


Ihre Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Feedbackmanagement

Hervorragende Behandlung mit professionellem Ärzteteam

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eine sehr gute Aufklärung über die OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Katarakt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein kompetentes professionelles Ärzte- und Personalteam. Ich wurde sehr gut über die Katarakt OP informiert und hatte mich für den Femtosekundenlaser entschieden. Die OP wurde stationär an 2 Tagen für beide Augen durchgeführt. Ich kann nur jedem empfehlen, sich in dieser Klinik am Katarakt operieren zu lassen. Besser geht nicht!!

1 Kommentar

UKBo am 17.07.2024

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihr nettes Feedback zu Ihrer Behandlung in unserer Klinik. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut umsorgt gefühlt haben und die OP zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfolgte. Danke auch für die Mühe, die Sie sich in diesem Zusammenhang gemacht haben.

Mit besten Grüßen und Wünschen

Universitätsklinikum Knappschaftskrankenhaus Bochum GmbH
Feedbackmanagement

Best Practice

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vertrauensbasis ist da
Kontra:
Krankheitsbild:
Katarakt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Es wurde sehr individuell auf meine Sehbehinderung eingegangen und keineswegs "fließbandmäßig" abgefertigt. Eine sehr positive und wohltuende Erfahrung.

Beste Augenklinik weit über die Grenzen Europas hinaus

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Eindrücke)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Eindrücke)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Eindrücke)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Eindrücke)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (siehe Eindrücke)
Pro:
ALLES
Kontra:
Krankheitsbild:
Katarakt-OP; add-on-Linse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlungen in der Augenklinik des Knappschaftskrankenhauses Bochum sind nach den Erfahrungen von meiner Frau und mir selbst die besten die man sich vorstellen kann. An erster Stelle steht dafür Herr Professor Dr. Burkhard Dick. Herr Professor Dick ist ein Augenarzt, welcher höchste medizinische Kompetenz mit einmaliger menschlicher Größe verbindet. Die ärztliche Behandlung durch Professor Dick, die ich selbst durch zwei Katerakt-Operationen und das Einsetzen einer ad-on-Linse erfuhr, lässt sich nur unschwer mit Worten beschreiben, da sie einfach perfekt ist und dies ist ja weit über Europas Grenzen bekannt und anerkannt. Nicht nur ich durfte durch Herrn Professor Dick die höchste und beste medizinische Behandlung erfahren, auch meine Frau ist voll des Lobes für Herrn Professor Dick.
Professor Dick hat aber sicherlich auch wesentlichen Anteil an der Auswahl seines ausgezeichneten Teams. Ob es dabei um die hervorragende ärztliche Assistenz durch Frau Klotz oder Frau Brenne geht oder die Unterstützung durch die Optikermeisterin Frau Pradel, man kann immer wieder nur die ausgezeichnete Arbeit dieses Teams mehr als nur loben. Abschließend möchte ich auch noch einen besonderen Dank an Herrn Dr. Schultz notieren, der es sich nicht nehmen ließ, mir kurz vor der Katarakt-Operation – direkt im OP-Saal unter dem Catalys-Femtosekunden-Laser – noch interessante Infos zum Laser zu geben, bevor das Propofol seine Wirkung tat. Im Zusammenhang mit dem „Propofol“ muss ich noch erwähnen, dass ich mit dem Anästhesiologen Herrn Professor Adamzik auch einen ganz ausgezeichneten Arzt an meiner Seite hatte, dessen Humor zu einer ganz entspannten Lage beitrug.

Eine sehr empfehlenswerte Augenklinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Augeninnendruck kritisch hoch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach dem Betreten der Klinik komplette Untersuchung und stationäre Aufnahme. Sehr sorgfältige , gewissenhafte Untersuchung.
Auswertung zeitnah durch die Ärztinnen und den Chefarzt. Stationäre Aufnahme.Keine lähmende Bürokratie. Op am nächsten Tag. Lückenlose Überwachung der Medikamenteneinnahme und Messung des Augeninnendrucks. Nach der Op fürsorgliche Betreuung durch das sehr engagierte Pflegepersonal ohne Ausnahme. Weitere intensive Betreuung durch ein sehr kompetentes
Ärzteteam und einen Chefarzt, der sich jede Zeit nahm, klare verständliche Antworten zu geben. Die weitere erfolgreiche Behandlung erfolgte völlig schmerzfrei, auch bei der Durchführung der Suturolyse im Auge.
Ich werde mit Sicherheit mich von diesem Team in Zukunft operieren lassen.

Vielen Dank für alles.

Wolfgang Becker

P.S. Auch die Verpflegung war sehr gut

Freundlich und kompetent

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zugewandt und offen
Kontra:
Krankheitsbild:
Korrektur Weitsichtigkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kontakt, Untersuchung und Aufklärungsgespräch mit der Refractive Managerin Frau Jansen waren sehr freundlich, persönlich und kompetent. Ich hatte genug Zeit, alle Fragen zu stellen und in guter und verständlicher Weise beantwortet zu bekommen. Herzlichen Dank!

Top Behandlung mit gutem Ergebnis

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes und freundliches Personal
Kontra:
telefonische Erreichbarkeit ausbaufähig
Krankheitsbild:
Linsentausch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beratung kompetent und freundlich. Ich habe mich besonders bei der Refractive Managerin, Frau Jansen, gut aufgehoben gefühlt. Beide Augen-OPs sind gut verlaufen und ich kann die Augenklinik nur weiterempfehlen.

Top-Behadlung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zugewandt
Kontra:
Krankheitsbild:
Glaukom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute und sehr angenehme Beratung und Behandlung in der Glaukomsprechstunde. Die Ärztin nimmt sich ungewöhnlich viel Zeit, da ist die vorherige Wartezeit auf jeden Fall zu verschmerzen.
Sehr weiterzuempfehlen!

Top Behandlung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich Expertise, Verhalten zum Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Informationen und Beratung
Excelrnte Arztleistung bei Linsentausch

Katarakt OP mit Premiumlinse

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Katarakt OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Patient mit Katarakt-Indikation und hoher Myopie in die Privatklinik von Herrn Prof. Dick. Die schon bei den Voruntersuchungen erkennbare Professionalität der Augenklinik hat mich überzeugt, die Operation des Refraktiven Linsentausches in der Universitätsklinik Bochum durch Prof. Dick durchführen zu lassen.
Mir wurden EDOF-Komfortlinsen implantiert und mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Ich kann daher die Universitätsklinik Bochum uneingeschränkt weiter empfehlen. Ein tolles Team arbeitet dort Hand in Hand. Ich habe mich als Patient sehr wohl gefühlt.
Vielen Dank nochmal.

Udo Heinl

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Klinik, - freundliche Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Katarakt (einäugig)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorab zur Information:
Im Juli 2022 wurde Grauer Star auf beiden Augen festgestellt. Ich hatte mich dann auch sofort für die OP in unserem Augenzentrum angemeldet. Es kam jedoch alles anders.

Im Oktober 2022 wurde bei einer Tumor-OP mein rechtes Auge entfernt. Da nur noch ein Auge, war die Katarakt-OP für mich umso wichtiger. Aufgrund meiner Sorgen, dass bei der OP etwas schief gehen könnte, konnte ich mich noch nicht für die OP entscheiden.

Umfangreiche Recherchen im Internet zeigten mir, dass Prof. Dick auf dem Gebiet der Katarakt-OP zu den einflussreichsten und als am kompetentesten wahrgenommenen Augenärzte weltweit zählt. Meine Ängste vor der OP wurden dadurch gemindert.

Durch Zufall (Warteliste) erhielt ich einen Termin für die Untersuchung Anfang April 2023 - äußerst sorgfältig. Die OP (Femtosekundenlaser) erfolgte wenige Tage später stationär.

Bei Prof. Dick und seinem Team möchte ich mich für die erfolgreiche OP bedanken. Als sehr angenehm empfand ich auch die Atmosphäre bei bzw, vor der OP. Auch der Hinweis von Prof. Dick - Absolute Ruhe - einziges Auge.

Da meine Sicht altersbedingt zusätzlich durch Schlupflid eingeschränkt ist, wird noch eine Lidkorrektur erforderlich. Das ist in meinem Fall besonders wichtig, da nur noch ein Auge. Auf Anfrage in der Klinik erhielt ich einen Termin für Ende August 2023. Ende August soll ich aber auch endlich mit 3-monatiger Verzögerung meine Epithese für das rechte Auge erhalten.

Da die Epithese vom Aussehen an das linke Auge angepasst wird, müsste ich dann die 2 Jahre bis zur 2. Epithese mit diesem Unterschied leben.

Nun hoffe ich auf ein "kleines Wunder" noch einen früheren Termin für die OP zu erhalten.

In guten Händen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Kompetenz, sehr gute Station
Kontra:
Krankheitsbild:
grauer Star beide Augen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nach 2017 nun zum zweiten Mal auf der Privatstation des Universitätsklinikums Knappschaftskrankenhaus Bochum und kann auch nur aus der Erfahrung eines bestens versorgten Privatpatienten schreiben. Die Station ist herausragend und ich habe mich eher wie in einer gut geführten Pension als in einem Krankenhaus gefühlt. Bestes Essen, sehr sauberes Zimmer, gepflegte Station mit einem luxuriösen Aufenthaltsraum mit bestem Kaffeeautomat, Kaltgetränke und Zeitungen.
Egal ob Reinigungsservicekräfte, Verpflegungskräfte, Pflegepersonal oder Ärzte, alle sind freundlich und um das Wohl der Patienten besorgt. Prof. Dick und sein Ärzteteam strahlen große Ruhe aus und sind immer zu Erklärungen bereit, auch wenn die Frage schonmal gestellt wurde. Alle Abläufe funktionieren reibungslos und meine Linsen-OP beider Augen verlief komplett ohne Komplikationen.
Verbessert werden könnte die Kommunikation auf dem Weg von der Station in den OP-Bereich. Dort wurde ich anonym als "Stuhl von Station 1" und nicht als Herr A. geführt. Es ging dann aufgrund der vielen OPs, die gleichzeitig vorbereitet werden, eher zu wie in einer Autowerkstatt, aber positiv gewendet wie in einer organisatorisch sehr gut geführten Autowerkstatt. Immerhin wussten dann aber Assistenzarzt und Prof. Dick meinen Namen und sprachen mir Mut und Zuversicht zu. Alles in allem kann ich das Universitätsklinikum Knappschaftskrankenhaus Bochum und insbesondere die von Prof. Dick geführte Augenklinik nur weiterempfehlen. Ich habe mich dort in sicheren, kompetenten und freundlichen Händen befunden.

Cataract OP

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufmerksames und engagiertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Cataract
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag.
Ich habe meine Mutter wegen dem grauen Star behandeln lassen.
Sowohl das Personal auf der Station 16 als auch das OP Personal waren sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich und ich durfte sie wegen der Sprachbarriere bis zum Aufwachraum des OP Bereichs begleiten.
Meine Mutter ist sehr zufrieden mit der Behandlung.
Sie wurde vom Professor operiert.
Die fachliche Qualifikation des Direktors der Augenklinik und seines Teams ist unbestritten sehr hoch

Sehr zufrieden

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Glaukom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette, kompetente Betreuung. Ärzte, insbesondere Frau Dr. Kersten-Gomez, immer super freundlich, kompetent, Erklärungen sehr verständlich und ausführlich. Man fühlt sich in sehr, sehr guten Händen.

Katarakt Operation

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch wenn es immer etwas zu verbessern gibt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dem Patienten zugewandt
Kontra:
Krankheitsbild:
Katarakt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorab: Die fachliche Qualifikation des Direktors der Augenklinik und seines Teams ist unbestritten sehr hoch - das lässt sich überall nachlesen. Aber was hat der Patient mit Augenproblemen in Langendreer zu erwarten ?

Nachdem mein bisheriger Augenarzt vor einigen Jahren aus Altersgründen seine Praxis aufgegeben hat, lasse ich mich regelmäßig in der Augenklinik im Knappschaftskrankenhaus Bochum Langendreer untersuchen (Kurzsichtigkeit, Hornhautnarbe,gelaserte Netzhaut, Glaskörperverdickungen und 2022 auch eine Laser-Kataraktoperation). Ich habe also häufiger Gelegenheit, die Abläufe im Krankenhaus und in der Augenklinik zu beobachten. Das Krankenhaus selbst ist nicht ganz so groß wie manche Uniklinik im Ruhrgebiet, hat aber nach umfangreichen Renovierungsarbeiten optisch und auch in den Abläufen gewonnen. Mein Eindruck ist, dass das Personal dem Patienten zugewandt und bemüht ist, auch schwierige Situationen zu meistern. Wenn es um die Augen geht, werden verständlicherweise die meisten Menschen nervös - ich bin da keine Ausnahme. Die Mitarbeiter - nicht nur die Ärzte - wissen das und tun aus meiner Sicht alles, um den Patienten bestmöglich zu beraten und im Rahmen der medizinischen Möglichkeiten zu behandeln. Das galt auch für meine Katarakt-Operation in Corona-Zeiten. Dabei lernt man viele Mitarbeiter kennen - das vorbereitende medizinische Personal, das Operationsteam, den Anästhesisten, aber auch Verwaltungsmitarbeiter. Ich habe schon den Eindruck, dass der Patient bei ihnen im Mittelpunkt steht und nicht ihr „Job“.
Irgendwie hat man das Gefühl, dass man Freunde in Langendreer gefunden hat - in der Augenklinik, in der Anästhesie, in der Station, bei der Corona-Kontrolle im Eingangsbereich, in der Corona-Togo-Cafeteria und auch in der Verwaltung, als es später um Bescheinigungen u.ä. ging.

Dankbar

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10.11.2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Glaukom/Katarakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine zweite OP (Glaukom/Katarakt) wurde professionell, auf hohen Niveau von Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick und Dr. Bobadilla gemacht. Bei der Nachsorge nannte mein Augenarzt die OP : SPITZE! Ich möchte von ganzem Herzen Herrn Univ.-Prof. Dr. Dick für seinen hohen Professionalismus besten Dank sagen. Und seinem Team (insbesondere R.Meyer-Schell, M.Akköze, Ch.Bergmann, A.Bogoev, S.Hoffmann) für die erfolgreiche,sehr menschliche Behandlung, methodische Innovation, ausführliche Beratung, freundliche Atmosphäre danken. Solchen Händen kann man unsere Augen anvertrauen. Ich wünsche dem ganzen Team viel Erfolg in der so verantwortungsvollen Arbeit, die sehr edel ist, und immer wieder herzliche Worte der dankbaren Patienten zu hören.
Mit Respekt und herzlicher Dankbarkeit
L. Strokach

Augenprobleme

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Netzhautablösung, grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Gutes berichten.Als Notfallpatient bin ich angekommen.Alles verlief reibungslos.Die Ärzte sind kompetent und freundlich.Das gilt auch für das Personal. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und behandelt dort.
Übrigens: Auch das Essen war gut

OP - Grauer Star in der Augenklinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz
Kontra:
Erreichbarkeit des Empfangs
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Oktober 2022 einen Untersuchungstermin in der Privat-Ambulanz der Augenklinik. Vor dem Termin versuchte ich tagelang, den dortigen Empfang zu erreichen. Leider vergeblich, es ging nie jemand ans Telefon. Während meines Termins stellte ich fest, daß der Empfang durchgehend besetzt war. Warum die telefonische Kommunikation abgelehnt wird, ist für mich nicht nachvollziehbar.
Traumhaft dagegen verliefen die Untersuchungen. Alle beteiligten Personen waren ausgesprochen kompetent und auskunftfreudig.
Die OP (Grauer Star) fand einige Tage nach der Erstuntersuchung durch den Chefarzt statt. Auch dort traf ich ausschließlich auf freundliches und kompetentes Personal.

Sehrgute Uniklinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Auge (Spritze)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine Erfahrrung mit der Universitaetsklinik ist einfach
nur Super.
Personal und Ärzte sind sehr gut.
Mein Augenarzt Dr. Elling gebe ich 100 Punkte
einfach nett und gut.
mfg G.Morek

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 09.12.2022

Lieber Herr Morek,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns medizinisch und menschlich gut aufgehoben fühlen.

Mit den besten Genesungswünschen

Matthias Elling

Nachuntersuchungen in der Glaukomsprechstunde

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008-2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gründliche Untersuchungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hornhauttransplantation und Glaukom bds.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon seit ca 12 Jahren in der Augenklinik in Behandlung. Mir wurde dort an beiden Augen eine Hornhauttransplantation vorgenommen. Jetzt bin ich wegen eines Glaukoms bei der Oberärztin in Behandlung. Ich bekam einen Stunt und habe seitdem einen sehr guten Augeninnendruck. Die Oberärztin ist bei ihrer Untersuchung sehr gründlich und sehr gewissenhaft. Ich war stets sehr zufrieden mit der Behandlung auch stationär fühlte ich mich dort immer sehr gut aufgehoben.

Besser geht es nicht

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professioneller Umgang mit dem Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fabelhafte, immer freundliche Mitarbeiter/innen.
Sehr ausführliche, gut verständliche Beratung / Aufklärung. Erfolgreiche Behandlung.
Besser geht es nicht

Prof. Dick und das gesamte Team sind methodisch wie menschlich kompetent.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, teils zuvorkommendes Personal!
Kontra:
Krankheitsbild:
Katarakt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Anmeldung bis zur OP-Nachsorge fühlte ich mich gut aufgehoben und kompetent behandelt.
Innovative Behandlungsmethoden auf der Basis klinisch-wissenschaftlicher Forschungen sind ein besonderer Pluspunkt der Augenklinik.

Uneingeschränkte Weiterempfehlung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständlich, ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht’s vermutlich nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kundenzentriert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Modern, chic)
Pro:
Extrem positives Kompositum eines Krankenhauses
Kontra:
Krankheitsbild:
OP am Augenlid
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War zu einer Augen-OP für 24 Stunden stationär. Ärzte, Pflege, Unterbringung und Verpflegung waren uneingeschränkt super. Selten so freundliches Personal erlebt. Ärzte hatten Zeit für mich und gaben mir stets das Gefühl im Mittelpunkt zu stehen.

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 19.08.2022

Sehr geehrter Herr Paschek,

vielen herzlichen Dank für die außerordentlich positive Bewertung und die Mühe, die Sie sich in diesem Zusammenhang gemacht haben. Wir haben uns außerordentlich über Ihre netten Ausführungen gefreut, wenngleich Ihr Aufenthalt ja wirklich nur kurz war.

Mit besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Persönliche Behandlungserfahrung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/21/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
insgesamt zuvorkommende und freundliche Behandlung
Kontra:
telefonisch sehr schlecht zu erreichende private Augenambulanz
Krankheitsbild:
Glaukom - fortgeschrittener Sehnervschaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf diesem Weg möchte ich Frau Dr. Inga Kersten-Gomez danken. Ein ganz dickes Dankeschön für viele Jahre beste Betreuung ist schon lange überfällig.
Für Frau Dr. Kersten-Gomez gibt es keine Superlative, die auch nur annähernd ihrer kompetenten und freundlichen Behandlung gerecht werden.Sie ist einfach eine Ausnahmeärztin. Sie hört zu, beantwortet geduldig alle Fragen, plant mit mir die Vorgehensweise, nimmt mich und meine Beobachtungen ernst und prüft sie sogar, ob sie begründet sind. Mein Vertrauen ist grenzenlos, sie opferte sogar kostbare Urlaubszeit, um meine Weiterbehandlung bzw. diagnostische Untersuchungen während ihrer Abwesenheit zu gewährleisten. Wie kann ich für eine so große und selbstlose Hilfe danken!
In diesem Zusammenhang möchte ich auch Herrn Professor Dr. Burghard Dick und seinem Team (Dr. Elling) für die hervorragende und freundliche Behandlung danken.Nach vier Operationen darf ich sagen, dass ich mich bei ihm und in seiner Klinik gut aufgehoben fühle, obwohl ich Krankenhäuser eigentlich nicht mag.
Danke auch dafür, dass er mir die Vor- und Nachbehandlungen durch Frau Dr. Kersten-Gomez ermöglicht, ohne die ich schon lange aufgegeben hätte. Zu jeder Behandlung fahre ich ca. 260 km - die sich lohnen.
DANKE.

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Sekretariat_Augenklinik am 19.08.2022

Sehr geehrte/r G.Tie,

herzlichen Dank für Ihre außerordentlich netten und persönlichen Ausführungen, die besser ja gar nicht hätten ausfallen können. Ihre Ausführungen nehmen wir mit Demut und Gänsehaut zur Kenntnis. Ihre Ausführungen zu Frau Dr. Kersten-Gomez teilen wir vollumfänglich.

Es ist schon wirklich beachtlich, dass Sie eine derart lange Wegstrecke auf sich nehmen, um von uns betreut zu werden. Ihr Vertrauen nehmen wir als große Motivation sowie Ansporn und freuen uns, Sie auch in Zukunft betreuen zu dürfen.

Vielen herzlichen auch für Ihre Mühewaltung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um die „persönliche Behandlungserfahrung“ so eindringlich zu schildern.

Mit besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Sehr positive Behandlung.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung weißer Hautkrebs in Augennähe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni 2022 in der Augenklinik in Behandlung. Ich fühlte mich sehr gut umsorgt unmittelbar vor der OP, es war eine zugewandtes, freundliches positives Team. Die OP ist zu meiner vollsten Zufriedenheit ohne jegliche Komplikationen verlaufen.

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 18.07.2022

Sehr geehrte/r CKG,

vielen Dank für Ihr nettes Feedback zu Ihrer Behandlung in unserer Klinik. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut umsorgt gefühlt haben und die OP zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfolgte. Danke auch für Ihre Mühewaltung.

Mit besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Kompetent und freundlich

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Maculaödem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit mittlerweile fast vier Jahren bin ich Patient in der ambulanten Augenklinik. In regelmäßigen Abständen erhalte ich eine Injektion in ein Auge. Der leitende Oberarzt Dr. Matthias Elling besticht nicht nur durch seine Kompetenz, sondern auch seine Freundlichkeit, seine Ruhe und seine Zugewandtheit zu mir als Patienten sind absolut vorbildlich. Er nimmt sich für jede Frage Zeit und erklärt diese so, dass man es auch verstehen kann. Sein Humor und die lockere Art übertragen sich nicht nur auf mich als Patienten, sondern auch alle Mitarbeitenden sind sehr herzlich, fürsorglich, freundlich und natürlich auch kompetent. Dem gesamten Team wünsche ich weiterhin viel Erfolg!

Alles war Gut. Die behandelten Ärzte waren sehr gründlich in Unterrichtung der durchzuführenden OP.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Kann ich fachlich nicht beurteilen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sauber waren die 2 Zimmer in denen ich unterbracht waren sie nicht)
Pro:
Die Notaufnahme
Kontra:
Krankheitsbild:
Augen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Steht in den nachfolgenden Fragen.

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Sekretariat_Augenklinik am 01.07.2022

Sehr geehrter Baron22,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Augen-OP im Rahmen einer Notaufnahme. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren. Die Ausstattung bzw. Gestaltung der Zimmer obliegt nicht unserer Leitung, wir haben aber Ihren Kommentar weitergeleitet mit Bitte um Berücksichtigung.

Wir wünschen Ihnen auch in Zukunft alles erdenklich Gute.

Mit besten Grüßen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

sehr gute Erfahrung in Augenklinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kataraktoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon der Empfang in der Halle war gut geregelt, eine freundliche blonde Dame war sehr hilfreich. Die Voruntersuchung in der Privatambulanz, wie vorauszusehen,
etwas langwierig. Die OP Vorbereitung sehr gut, im OP-Saal gab es eine beruhigende Hand und Stimme, die scih nach dem Befinden erkundigte. Nach dem Aufwachen, die OP wurde amubulant durchgeführt, freundliches Personal, Kaffee und Brötchen. Mit meinem zweiten Auge werde ich ganz sicher den Händen von Professor Dick anvertrauen.

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 30.06.2022

Sehr geehrter Jochen357,

vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung sowie die Zeit und Mühe, die Sie sich in diesem Zusammenhang gemacht haben. Wir haben uns über Ihre durchgehend positive Bewertung außerordentlich gefreut und sind selbstverständlich auch in Zukunft gerne für Sie da
und verbleiben mit besten Grüßen und Wünschen und viel Freude mit dem neuen Sehen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Eine sehr empfehlenswerte Klinik für eine Katarakt OP

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man gibt sich sehr viel Mühe und das mit Erfolg.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Objektiv und am Patienten orientiert.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell auf hohem Niveau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Besser geht es kaum, eine Klimaanlage im Zimmer wäre noch schön.)
Pro:
Die Persönlichkeit des Chefarztes überzeugt absolut.
Kontra:
Nachts kann die medizinische Betreuung noch verbessert werden.
Krankheitsbild:
Katarakt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit dem Ergebnis der Behandlung bin ich sehr zufrieden. Das Sehvermögen nach der Katarakt OP an beiden Augen ist drei Wochen nach den Operationen sehr gut. Das gilt für alle Distanzen.
Die vorbereitenden Untersuchungen werden äußerst sorgfältig durchgeführt.
Ich wurde stationär behandelt und sehr freundlich betreut ,das gilt für den medizinischen Bereich ebenso wie für den Service-Bereich.
Anzumerken ist, das ich mich für den 1- Bett- Zimmer Premium Bereich mit Chefarzt Behandlung entschieden hatte.
Die medizinische Qualifikation des Chefarztes steht außer Zweifel. Aber auch sein Team hat mich sehr überzeugt.
Hervorzuheben ist zudem ,dass der Chefarzt sehr empathisch ist und hervorragend kommuniziert.

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 09.06.2022

Sehr geehrter, lieber schliwi1,

vielen herzlichen Dank für Ihr äußerst positives Feedback. Wir haben uns ordentlich gefreut, dass Sie sich zum einen die Mühe gemacht haben Ihre große Zufriedenheit hier zu kommunizieren und zum anderen natürlich über den sehr positiven Inhalt. Das ganze Team hier hat sich gefreut und wird dies als Motivationsschub für die Betreuung unserer weiteren Patienten mitnehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Spaß mit dem neuen Sehen und verbleiben

mit besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Kompetente Beratung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Glaukom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 2019 befinde ich mich aufgrund des Verdachts auf Glaukom in der Augenklinik bei der Oberärztin in Behandlung. Die Oberärztin ist von Anfang an sehr freundlich gewesen. Sie hat sich sehr viel Zeit für mich genommen. Mit ihrer netten und emphatischen Art sorgte sie für entspannte Atmosphäre. Sie ist eine sehr sorgfältige und kompetente Oberärztin. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt bei ihr. Herzlichen Dank dafür.

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 10.05.2022

Sehr geehrte Demi44,

das ganze Team hat sich über Ihren positiven Kommentar sehr gefreut, ganz besonders natürlich die für unseren Glaukombereich zuständige Oberärztin. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben. Die Betreuung von GlaukompatientenInnen auf höchstem universitärem Niveau ist unser Anspruch, nach dem wir jeden Tag streben. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da und verbleiben

mit besten Grüßen und Dank für Ihre Mühe und Zeit im Rahmen Ihres Eintrags

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

HUT AB vor dieser Leistung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ehrlich gesagt: Ich habe nicht darauf geachtet, die Versorgung war mir wichtiger.)
Pro:
sehr gute Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Schnittverletzungen an den Lidrändern des linken Auges
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Notfallpatientin in der Nacht vom 30.4/1.5.2022 in die Notfallambulenz der Augenklinik. Bei einem Sturz zerbrach ein Brillenglas und die linken Augenlider wiesen Schnittverletzungen auf, auch am Lidrand. Das gesamte Team strahlte Ruhe, Kompetenz aus und hörte mich mit meinen Sorgen (u.a.Rollvenen, Ängste) verständnisvoll an. Ich war während der OP, nur örtlich betäubt, KEINE Schmerzen, Oberarzt und Assistenzarzt strahlten weiterhin Ruhe, Fürsorge aus, ich war total entspannt. Das Pflegepersonal passt in dies gute Team. Meine Hochachtung!

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 05.05.2022

Sehr geehrte(r), liebe(r) GA2,

vielen herzlichen Dank für die außerordentlich positive Rückmeldung und Beurteilung zu unserem Vorgehen bei Notfällen. In der Tat ist ein besonnenes und konsequentes Vorgehen bei Schnittverletzungen des Auges mit Glassplittern der Brille zwingend erforderlich. Ich freue mich, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir hoffentlich den Schaden möglichst gering halten konnten. Grundsätzlich muss man aber sagen, dass bei solchen Verletzungen nicht selten auch das ganze Organ auch als Auge verloren gehen kann, weshalb ein strukturiertes Vorgehen in derartigen Notfällen zwingend erforderlich ist. Umso mehr freue ich mich, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist und bedanke mich recht herzlich für die Zeit und Mühe, die Sie sich genommen haben, um diese Beurteilung abzufassen. Gerne sind wir selbstverständlich auch im weiteren Verlauf für Sie da.

Mit besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Hervorragende Klinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit der Behandlung in der Augenklinik war ich sehr zufrieden und den Ärzten äußerst dankbar für ihren schnellen Eingriff, der gut verlaufen ist.

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 26.04.2022

Sehr geehrte, liebe Kunigunde53,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihre aufbauenden Worte, über die wir uns sehr gefreut haben. Es freut uns, dass alles so in Ihrem Sinne verlaufen ist und wir bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback. Gerne sind wir bei Bedarf für Sie da und verbleiben

mit besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Katarakt-Operation

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionelle Arbeit bzw. Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- nettes und kompetentes Team
- gute Betreuung
- guter und erfolgreicher Operationsverlauf

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 26.04.2022

Sehr geehrter, lieber PeterPinsel,

vielen herzlichen Dank für Ihr sehr positive Bewertung, die ja keine Wünsche offenlässt! Ihre positiven Kommentare und Worte sowie ein erfolgreiches und gutes Ergebnis freuen uns natürlich sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, diesen Eintrag hier beizusteuern. Selbstverständlich sind wir auch in Zukunft gerne für Sie da und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Sehen.

Mit besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Sehr empfehlenswert

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes und kompetentes Team
Kontra:
Nicht so guter Umgang mit Rollvenen
Krankheitsbild:
SchielOP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes Team, tolle Krankenpfleger*innen, sehr saubere Zimmer und herausragende Arbeit! Das war die beste OP die ich je hatte. Keine Schmerzen und ein sehr gutes Ergebnis.

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 26.04.2022

Sehr geehrte, liebe Jana3001,

vielen herzlichen Dank für den netten Kommentar sowie die positive Beurteilung. Es freut mich besonders, dass das Drumherum wie auch das Ergebnis Sie zufriedengestellt hat und das ohne Schmerzen oder dergleichen. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.

Mit besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Allerbeste Zufriedenheit

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und professionell koordiniertes Arbeiten, Empathie, Sorgfalt, Sauberkeit.
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star, Star-Op.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Terminvergabe sehr zügig und freundlich. Voruntersuchungen, Op. -Vorbereitung und
Nachbeobachtung einfühlsam, informierend und sehr sorgfältig. Im Ausseneindruck herrscht ein sehr gutes Betriebsklima.
Das Op.-Ergebnis ist absolut perfekt. Der neue Seheindruck nach der Katarakt-Op. ist umwerfend!

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 26.04.2022

Sehr geehrte(r) Iblemgo,

vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung mit „allerbester Zufriedenheit“. Ihre netten und lobenden Worte motivieren uns sehr. Wir haben uns auch sehr gefreut, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und nun einen „umwerfenden“ Seheindruck nach der OP haben. So soll es sein! Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre Mühewaltung.

Mit besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Kompetenz und Freundlichkeit

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Station ist etwas in die Jahre gekommen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ICL Explantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab: Vielen lieben dank an Herrn Prof. Dr. med. Dick und Team! Endlich kann ich wieder sehen!

Vor ca. einem Jahr habe ich mir in einer anderen Klinik ICL-Linsen einsetzen lassen.
Dies war eine große Enttäuschung, dauerhafte Blendung stand an der Tagesordnung. Autofahren, Arbeiten etc. waren eine Herausforderung. Somit war die Enttäuschung groß als mein damaliger Operateur nicht wusste, was mein Problem war.
Dieser hat mich zu Herrn Prof. Dr. med. Dick verwiesen. Was die beste Entscheidung war!
Ich werde den Satz "Ist doch ganz klar was hier das Problem ist" nicht mehr vergessen.
Innerhalb kürzester Zeit hat er es gesehen, was mein damaliger Arzt in 3 Terminen nicht gesehen hat. Selten so eine kompetente um empathisch Beratung erlebt.
Eins stand fest: Die Linsen müssen raus!
Innerhalb von ca. 3 Wochen hatte ich einen OP-Termin.
Der Aufenthalt war unkompliziert und die OP verlief reibungslos, sodass ich endlich wieder sehen kann!
Ein großes Dankeschön auch an das Klinkpersonal!
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann diese Klink nur empfehlen!

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 28.03.2022

Sehr geehrte, liebe Nibue,

vielen herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Ganz besonders freut uns, dass Sie mit dem Ergebnis unserer Untersuchungen wie auch der Therapie zufrieden sind.
Die Ursachenfindung für Ihr damaliges Problem ist sicherlich nur durch Spezialdiagnostik in Verbindung mit jahrzehntelanger Erfahrung und Knowhow zu bewältigen. Umso mehr freuen wir uns, dass wir bei Ihnen richtiggelegen haben und bedanken uns ganz herzlich für Ihre netten und lieben Zeilen.

Selbstverständlich stehen wir auch in Zukunft für Sie zur Verfügung. Der Richtigkeit halber erlauben wir uns zu ergänzen, dass es sich bei den ausgebauten Linsen nicht um ICL, sondern IPCL-Intraokularlinsen handelte.

Mit freundlichen Grüßen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Augen OP

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Katarakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

November 2018 und Februar 2022 Katarakt OP. Bin mehr als zufrieden. Fachliche Kompetenz und Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft kann ich nur loben! Auch die Ablauforganisation war trotz Corona hervorragend! Wäre ich ein Neunauge würde ich immer wieder in diese Klinik gehen.

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 21.02.2022

Sehr geehrter Herr Benninghoven,

es freut uns ungemein, dass Sie mit der Behandlung und dem Drumherum sehr zufrieden sind und bedanken uns recht herzlich für Ihr äußerst positives Feedback sowie Ihr Lob. Vielen Dank auch für Ihre Mühewaltung und die Zeit, die Sie sich in diesem Zusammenhang genommen haben.
Wir sind schon froh genug, dass Sie ein Zwei-Auge und nicht ein Ein-Auge sind! Selbstverständlich sind wir auch in Zukunft für Sie da.

Mit besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Aus der Sicht eines Juristen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gewissenhaftigkeit, Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Zwei Netzhautlöcher
Erfahrungsbericht:

Dem Sprichwort "nicht geschimpft ist genug gelobt" zum Trotz will ich hier gern meine äußerst positiven Erfahrungen mit der Augenklinik kundtun. Nach plötzlich aufgetretenen Blitzen und Punkten im re. Auge schickte mich meine Augenärztin sofort in die Augenklinik mit Verdacht auf ein Netzhautloch zur Operation. Als Fachanwalt für Medizinrecht mit langjähriger Erfahrung wurde so aus den Fällen aus den Akten eine eigene Geschichte. Und diese Behandlungsgeschichte beobachtete mein gesundes Auge von der Anamnese über die Befunderhebung und Diagnosestellung sowie die Risikoaufklärung bis hin zur therapeutischen Sicherungsaufklärung mit all den Erfahrungen aus den zahlreichen anwaltlichen Fällen. In der Klinik diagnostizierten die Ärzte ein zweites Loch, welches sich an einer etwas schwierig zu behandelnden Stelle befand. Aber alles gelang hervorragend und lobenswert. In diesem Sinne äußerte sich dann auch meine Augenärztin im Rahmen der Nachsorge. Nach zweiwöchiger Schonung mit temporärem Leseverbot habe ich nicht nur die Bedeutung meines Augenlichtes wertschätzen gelernt, sondern auch die Behandlung durch die Ärzte der Klinik, die von Kompetenz und Freundlichkeit geprägt war. Mein namentlicher Dank gilt dem Assistenzarzt Asaad und dem Oberarzt Alwees. Ich fand mich jederzeit in besten Händen!

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Sekretariat_Augenklinik am 08.02.2022

Sehr geehrter RA1963,

vielen Dank für die Mitteilung Ihrer äußerst positiven Erfahrungen mit unserer Klinik, über die wir uns alle sehr gefreut haben. Besonders freut es uns, dass alles so zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist und die Nachsorge sowie der weitere Verlauf gut waren. Ihren Dank habe ich gerne an die MitarbeiterInnen weitergeleitet und bedanke mich recht herzlich für die netten Ausführungen, Ihre Mühe und Zeit in diesem Zusammenhang. Selbstverständlich sind wir auch in Zukunft gerne für Sie da und verbleiben

mir besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

Einfach eine tolle Klinik!!!

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr qualifiziertes und engagiertes Ärzteteam
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Austausch einer Multifokallinse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem meine erste Katarakt OP im Februar 2021 in Dortmund nicht zu meiner Zufriedenheit verlief, stellte ich mich bei Prof. med. Dr. B. Dick im Universitätsklinikum Bochum auf Empfehlung von vielen vor. Seine fachliche Kompetenz und ruhige Gesprächsführung machten mir Mut für den erneuten Eingriff. Ich fühlte mich ausgezeichnet beraten. Es fand ein erneuter Linsenaustausch statt, diesmal aber mit supertollem Erfolg. Prof. Dr. med. B. Dick und seinem kompetentem Team 1000 Dank für die liebevolle und verständnisvolle Behandlung. Herzlichen Dank auch an Dr. Elling und Frau Lina Pradel und dem gesamten Studienzentrum, die mich die ganze Zeit der Nachsorge mit umfangreicher Diagnostik mit einem hohen Nivea betreut haben. Ich kann die Klinik nur mit besten Erfahrungen weiterempfehlen. Lieben Dank für alles. Ich würde mich jederzeit dort wieder behandeln lassen, weil ich absolutes Vertrauen aufbauen konnte.

1 Kommentar

Sekretariat_Augenklinik am 08.02.2022

Sehr geehrter, lieber C.Rudolph,

ganz herzlichen Dank für die außerordentlich positive Bewertung, Ihre Mühewaltung und Ihre Zeit für den Eintrag, über den wir uns sehr gefreut haben. In der Tat war die Ausgangslage nicht einfach und bedurfte einer umfangreichen Diagnostik, aber umso erfreulicher ist es für uns alle, dass es so wunderbar geklappt hat. Ihren Dank habe ich an alle MitarbeiterInnen weitergeleitet und darf Ihnen versichern, dass Sie zur Motivation des gesamten Teams mit Ihren netten und aufmunternden Worten beigetragen haben.

Mit besten Grüßen und Wünschen

Univ.-Prof. Dr. med. B. Dick

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