Ich war im September 2018 in der Klink. Nach einem Schlaganfall wurde ich mit Krankenwagen und Notarzt eingeliefert. Ich wurde dort umgehend behandelt und verdanke dieser Behandlung, dass ich trotz eines heftigen Schlaganfalles, heute nahezu ohne negative Folgen weiter berufstätig sein kann. Auf der dortigen Key Stroke Unit war auch die Weiterbehandlung äußerst professionell. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren sehr zuvorkommend und machten einen überaus kompetenten Eindruck. Ich hatte nie das Gefühl schlecht behandelt oder beraten zu werden. Auch die Unterbringung und ließ für ein Krankenhaus keine Wünsche offen Ich würde dieses Krankenhaus sofort wieder aufsuchen (allerdings möchte ich natürlich nicht nochmal aus diesem Grund überhaupt in ein Krankenhaus)

Zunächst war ich in der Notfall-Ambulanz. Aus organisatorischer Sicht war dies überhaupt nicht zufriedenstellend. Die Kommunikation zwischen Pflegern und Ärzten war kurz ab, sodass es zu zahlreichen Missverständnissen kam und man eher im Weg rumstand, um auf die weiteren Schritte zu warten, worüber jedoch angeblich niemand vom Arzt informiert wurde.

Der stationäre Aufenthalt verlief nicht viel besser. Zwar war das Personal größtenteils sehr freundlich und bemüht. Jedoch bekam man keinerlei Auskunft darüber, welche Untersuchungen für den Tag geplant sind und man musste ohne jegliche Auskunft warten oder proaktiv werden. Am Nachmittag fanden ohnehin keinerlei Untersuchungen mehr statt.

Die größte Unzufriedenheit brachte jedoch die Tatsache, dass man als Patient fast eine Woche auf einen MRT-Termin warten muss, wobei diese Bilder insbesondere im Bereich der Neurologie unverzichtbar sind. Privat war es mir möglich ambulant am Folgetag einen MRT-Termin zu bekommen.

Für mich, als Tochter der Patientin, war es wunderbar zu sehen und auch durch den Gesprächsaustausch mit meiner Mutter, wie gut sie sich aufgehoben fühlte und von allen so liebevoll, persönlich und zugewandt betreut wurde. Der Chefarzt, die Oberärzte und Pflegekräfte sowohl auf der Stroke Unit Überwachungsstation, als auch danach auf der Pflegestation machten eine fantastische Arbeit, sehr professionell und menschlich zugleich. Meine Mutter und ich können das Krankenhaus mit den Ärzten, Schwestern und Pflegern rund um die Neurologie Station absolut empfehlen und wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal bei allen Ärzten und dem ganzen restlichen Team recht herzlich bedanken!

Ich litt unter Schwindel und Ohnmachtsattacken und ich habe mich auf Empfehlungen von Freunden Anfang Juli 2018 entschieden, die Neurologie im Kinikum Vest zu kontaktieren

Die Ärzte und das gesamtes Team haben sich sehr professionel und intensiv meiner Probleme angenommen. Ich war insgesamt 6 Tage Patient in der Klinik. Der Aufenthalt war ausserordentlich angenehm. das Gesamtkonzept zur Behandlung meiner Krankheit ist absolut überzeugend und effizient.

Ich bin am 24.7.2018 entlassen worden.

Ich kann die Klinik sehr empfehlen.

Noch mal ganz herzlichen Dank an das gesamte Team in Recklinghausen!!

Bin Anfang Juli zur Abklärung einer Kleinhirndegeneration stationär aufgenommen worden.
Nach einem ersten Aufnahmegespräch durch den Stationsarzt erfolgte die obligatorische erste Blutabnahme. Danach folgte ein Aufklärungsgespräch für eine Lumbalpunktion die ich aber dankbar ablehnte. Es sollte dann ein MRT erfolgen. In der Radiologie wurde man wohl auch angemeldet mit dem Hinweis, dass es sich bei der Radiologie um eine eigene Abteilung handelt und es vermutlich bis zu 4 Tagen dauern könnte.
Bei meinem Bettnachbarn, bei dem vor zwei Jahren MS nachgewiesen wurde, konnte das MRT innerhalb von sechs Tagen (!!!) nicht erfolgen. Er wurde entlassen mit der Bitte an den Hausarzt und niedergelassenen Neurologen, das MRT extren durchführen zu lassen. Auch ich sowie weitere stationär aufgenommenen Patienten verließen das Krankenhaus ohne einer MRT Untersuchung. Meiner Meinung nach - ein Armutszeugnis. Hier muss an der Organisation (intern) dringend gearbeitet werden.

Auch hier muss sich etwas ändern:

Niemand sagt den Patienten etwas über die Bedienung des Telefons oder des Fernsehens.
Kein Hinweis über die Freischaltung oder wo man die Karte dafür erwerben kann.
Das Einführen auf der Rückseite ist noch o.k.
(wenn man dann die Karte erworben hat)
Wird man am nächsten Tag entlassen und braucht daher am Abend kein Telefon und Fernseher mehr - muss man entweder die Karte im Erdgeschoss am Automaten entwerten lassen oder über die Telefontastatur sperren. Sonst wird die Tagesgebühr noch einmal fällig. Wohl kein großer Betrag - aber ärgerlich.
Ein kleiner Ratgeber auf den Zimmern über die Funktion des Telefons oder wo sich das Cafe oder die Kapelle befindet oder die Bücherei(?) wäre bestimmt hilfreich.

Noch ein "Kleinigkeit". Habe die Putzfrau erst an meinem dritten Tag (Entlasstag) zum ersten Mal im Zimmer gesehen. Regelmäßigkeit sieht anders aus...

Trotz seltener Krankheit sehr schnelle und treffsichere Diagnose. Sofortige Medikation brachte schnelle Besserung und bewährte vor langwierigen Lähmungen. Engagiertes und professionelles Ärzteteam.
Neurologische Station in die Jahre gekommen. Pflegepersonal jedoch ebenfalls engagiert und freundlich. Kümmern sich!
Würde mich jederzeit wieder dort behandeln lassen.

War dort wegen Starken HWS Verkrampfungen u Ohrgeräusche.Leider fiel der Oberarzt am 1.Tag mir im Rücken "was haben Verspannungen in der Neurologie verloren obwohl man mich dort hinempfohlen hat.Versuche mit wenigen Tabletten gingen fehl u. Konnte nach 5 Tagen wieder gehen .Man hat sich nicht viel Mühe gegeben keine Vernünftigen Gespräche ich war froh dass ich da weg war.Ich hatte mal einen schweren Unfall u. War stationär auf Intensivstation vielleicht wurde ich deshalb so mies behandelt.

Ich war das erste mal im Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen und war sehr erschrocken als ich gesehen habe, im welchen Zimmer ich kam!
Es handelte sich um ein Drei-Bett Zimmer, was mich nicht so störte, denn es kann auch angenehm sein, wenn man mit vernünftigen Mitpatienten dort untergebracht ist!
Was mich störte, dass waren die Ausstattung, die Toilette, der Waschraum, welcher keiner war!
Es war einfach nur ein altes kleines Waschbecken, welcher durch einen Vorhang abgetrennt war!
Und der größte Horror war die Dusche, welche sich auf dem Flur befand, einfach schrecklich!
Aber dann hätte ich den ersten Kontakt mit den Pflegepersonal und den Ärzten!
Einfach top!
Die Pfeger/innen waren sehr freundlich, hilfsbereit und sehr aufmerksam!
Jeder Wusch wurde erfüllt, und es war Ihnen auch nicht zu viel wenn man die Klingel betätigte!
Die Ärzte,...... Chefarzt, Oberarzt, Stationsarzt, und die Assistenzärztin waren immer sehr aufmerksam und haben wirklich jede Frage beantwortet, und ich würde noch nie in meinem Leben so gründlich untersucht!
Und das alles ohne Stress!
Es wurde einem früh genug mitgeteilt wann man zur nächsten Unzersuchung musste.
So konnte man sich auch draußen aufhalten, und musste nicht wartend auf der Staion verbringen!
Also, ich kann dieses Krankenhaus jedem empfehlen, der in einer freundlichen Atmosphäre gesunden möchte!
Ach ja, ich befand mich auf der Station A3/ Neurologie

Zugegeben, ich habe mich etwas von den negativen Bewertungen verunsichern lassen. Völlig falsch! Die Aufnahme lief zügig, mir wurde in allem geholfen. Ich kann niemanden nennen der unhöflich oder sonstiges gewesen ist. Im Gegenteil. Noch nie wurde ich so gründlich untersucht. Nachdem der Verdacht MS sich bestätigte wurde ohne Zeit zu verlieren die Therapie eingeleitet. Auch wenn die Ausstattung der Zimmer nicht die schönste ist, sollte man nie vergessen das es sich um einen Krankenhausaufenthalt handelt und nicht um Urlaub. Ich danke jedenfalls allen für die Unterstützung! Station A3 ist einfach sehr gut.

Nach einer sehr langen Wartezeit von ca. 4 Stunden in der Notaufnahme, wurde mir nach Schilderung meiner Anwesenheit durch einen netten kompetenten Arzt nahe gelegt,gründliche Untersuchungen im Rahmen eines mehrtägigen Klinik Aufenthaltes durchzuführen.
Diesem Vorschlag bin ich gefolgt und bin im Nachhinein sehr dankbar dafür.
Ich kann mit gutem Gewissen diese Klinik für gleichgelagerte Fälle uneingeschränkt empfehlen.

Ich kann als Privatpatient mit längerem stationärem Aufenthalt( 19 Tage) berichten.
Die Vorstellung beim Chefarzt hat mir gut gefallen.Er nahm sich ausreichend Zeit und untersuchte mich gründlich.
Eine weitergehende Untersuchung mit stationärem Aufenthalt war erforderlich. Der tägliche Austausch über Befinden, medizinische Untersuchungen und deren Ergebnisse verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die hohe fachliche Kompetenz des Chefarztes Prof.Dr. Hilker- Roggendorf hat mich beeindruckt.
Zum Feststellen der Borreliose mußte Nervenwasser durch eine Ärztin entnommen werden. Dabei traf die Nadel im Rücken,das kann passieren, auf einen Nerv/Nervenwurzel. Das tat mir weh und ich verzichtete auf diese Art der Untersuchung. Stattdessen gelang der Nachweis der akuten Borreliose bei der Blutuntersuchung.
Die starken Kopfschmerzen nach der Nervenwasser-Untersuchung gingen, wie angekündigt, gottseidank nach einigen Tagen zurück.
Alle weiteren veranlaßten Untersuchungen wurden
vom medizinischen Personal gut durchgeführt, mit problemlosem Verlauf.

Erfahrungen mit Klinikum Vest, Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen

Anfang Dezember 2017 suchte ich mit akuten, starken Schmerzen in Arm, Rücken, ausstrahlend auch auf die Brust die Notfall-Aufnahme des Knappschaftskrankenhauses auf. Eine junge, durch verschieden Schlaganfallpatienten wohl auch abgelenkte, aber sicher noch nicht sehr erfahrene Ärztin sah keine unbedingte Notwendigkeit, mich stationär aufzunehmen. Nach Rücksprache mit meiner Hausärztin, die die Symptomatik viel genauer wahrnahm und die stationäre Abklärung dringlich machte, also wieder, nach schmerzhaft durchwachter Nacht, zur Notaufnahme. Dort dauerte es sechseinhalb Stunden, bis ich endlich „dran“ war. (Andere Patienten waren sicher auch dringlich, obwohl die eigenen Schmerzen durch diese Einsicht nicht unbedingt geringer werden...).

Dann aber ging es schnell: Die Routineuntersuchungen, die Unterbringung (zunächst) in einem Drei-Bett-Zimmer auf der neurologischen Station (A3), dann am folgenden Tag sehr kompetente Anamnese, Beratung, Anordnung und durchführung diagnostischer Maßnahmen durch den Chefarzt, Einbeziehung des Chefarztes der Neurochirurgie, wobei die Feststellung einer Ursache nicht automatisch dazu führte, dass auch andere Ursache, die ja auch zusätzlich eine Rolle spielen könnten, ausgeschlossen wurden, sondern weiter im Blickfeld blieben.
Fortsetzung unter "Neurochirurgie"

Ist schon traurig wie respektlos hier teilweise das Personal ältere Menschen "duzt" und Anweisungen gibt,was diese zu tun und zu lassen hätten! Im Notfall wurden wir leider nicht angerufen, obwohl Notfallnummern vorhanden waren! Als Pflegefall ist man sich in vielen Dingen selbst überlassen und kann nur hoffen auf empathievolles Personal zu treffen, was einem auch mal etwas Wasser reicht,wenn man fast am verdursten ist! Ist schon schlimm, wenn man eine Schwester anspricht wärend diese Kaffeeschlürfend im Schwesternzimmer sitzt man sie einfach stört und einen sowas von gleichgültig und zickig entgegen kommt, das es dem Patienten schlecht geht hätte ich anscheinend nicht äußern dürfen! Der Eine weiß anscheinend nicht, was der Andere tut! Personal wirkte sehr oft überfordert, lustlos und empathielos zu sein, aber zum gemeinsammen Pausieren und Pizzaessen im Schwesternzimmern, war anscheinend genug Zeit! Dann mußten die Patienten eben etwas länger warten als sonst! Natürlich wird es bestimmt auch nettes und kompetentes Pflegepersonal geben, dieses habe ich nur sehr selten gesehen, leider! Was wir hier erlebt haben,wäre gutes Filmmaterial für einen Thriller! Ich hoffe dieses Krankenhaus niewieder betreten zu müssen!

Großes Lob an die ganze Station 3b. Alle super Freundlich und Hilfsbereit. Vorallem aber an die Krankenschwestern ihr leistet super Arbeit Respekt! Weiter so :)

Ich lag dieses Jahr mit folgender Diagnose in diesem KH: amaurosis fugax.
Über die neurologische Station kann ich nichts schlechtes berichten. Ärtze und Pflegepersonal nett.Ich sollte eine Ultraschalluntersuchung des Herzens über die Speiseröhre in der Kardiologie durchführen lassen, wobei ich einen Schlauch schlucken musste. Ich wurde in der Neurologie aufgeklärt und wollte diese Untersuchung OHNE Sedierung durchführen lassen. Die Entscheidung ob ich diese Untersuchung mit oder ohne Sedierung machen lassen will, stand mir sowie jedem anderen Patienten frei.Dies ist dem Aufklärungsbogen zu entnehmen. Als ich dann zu dem untersuchenden Arzt gebracht wurde, war dieser ausser sich, da ich keinen Zugang hatte. Ich erklärte ihm, dass ich keinen Zugang benötige, da ich NICHT sediert werden möchte. Daraufhin sprach er in einer zweiten Person mit einem Praktikanten über mich ( den untesuche ich ohne Sedietung nicht). In meinem Beisein wurde lautstark die Station angerufen wie es denn sein könne, dass ich keinen Zugang für die Sedierung habe. Der Arzt sagte mir, dass er die Untersuchung ohne Sedierung nicht durchführen wird. Somit war ich genötigt eine Sedierung durchführen zu lassen um die Untersuchung überhaupt zu bekommen. Die Sedierung brachte mir letztlich einen Infekt,Schüttelfrost und fast 40 Grad Fieber ein. Ich frage mich warum eine Untersuchung ohne Sedierung angeboten wird, wenn der durchführende Arzt dieses dann ablehnt.

Es ist eine Zumutung wie mit Patienten und Angehörigen umgegangen wird.
Meine Mutter schwer Demenzkrank ,wurde wegen Verdachts auf Schlaganfall eingeliefert.
Erstversorgung in der Notfallaufnahme sehr gut.
Sie kam auf die Neurologie und da fing die Unmenschlichkeit an.
Habe sie 1 Std alleine gelassen die Schwestern darauf hingewiesen das sie dement ist,keine Orientierung hat,Vegetarierin ist usw.
Als ich später zur Station kam lief meine Mutter orientierungslos blutverschmiert,eingenässt auf der Station rum.Keine Schwestern zu sehen.
Nach 3 Std und der Bitte ob mal jemand kommen könnte absolut nichts.
Ihr wurden Tabletten hingestellt ohne abzuklären ob sie die nehmen darf.Kein Aufnahmeprotokoll nichts.
Habe darauf bestanden das die Schwester mir sagt welche Tabletten das sind. Sie sagte soll den Arzt fragen.Arzt habe ich nicht gesehen.
Nach 4 Std.um 19.30 Uhr habe ich noch einmal gebeten ob ich jemanden sprechen kann.
Habe gefragt wie es nachts funktionieren soll mit
meiner dementen Mutter.Antwort das Krankenhaus ist nicht geeignet demente Patienten aufzunehmen.Sie müssten sie Nachts fixieren,Schlafmittel geben oder ein Angehöriger muss da bleiben.Habe meine Mutter wieder mit nach hause genommen nach Absprache mit einem von mir angeforderten Assistenzarzt.Es ist meine Mutter keiner bindet sie an.Werde Rücksprache mit der Hausärztin nehmen wie ich weiter Verfahre.Diese Station sollte mal überprüft werden.Traurige Zustände

Professionelle und strukturierte Arbeitsweise der behandelnden Ärzte. Nettes und engagiertes Pflegepersonal. Das Essen war schmackhaft und abwechslungsreich.

Meine Probleme wurden sehr ernst genommen und alle weiteren Untersuchungen wurden schnellstmöglich durchgeführt, Das dickste Lob bekommt das OP Team, so eine fürsorgliche Behandlung habe ich nicht erwartet, von der Pflegerin über die Schwester bis zum Chirurgen waren alle liebevoll um mich besorgt.