Hallihallo zusammen! :-)

In diesem Fall 'spreche' ich für meinen Sohn, dessen Betreuerin ich bin und muß sagen, dass mein Sohn, sowohl als auch ich, sehrsehr zufrieden waren!
Die Doc's, die Schwestern, die Servicedamen: Chapeau! Allesamt waren ausgesprochen kompetent, freundlich, zuvorkommend!
Das gesamte Team empfand ich als eine Einheit, die zu 100% hinter ihren Patienten steht. Untereinander gab's immer wieder Spaß und Fröhlichkeit. (Für mich seeehr wichtig, für einen langen Arbeitstag!)
Der Chefarzt ist ein cooler, sehr kompetenter, freundlicher Mann, der sich Zeit nimmt und ein intensives Gespräch führt (falls erwünscht).
Der Oberarzt war/ist ständig guter Dinge, immer gut gelaunt! Ging auf jede Frage intensiv ein!
Den Ärzten, dem gesamten Team ist anzusehen, dass sie für ihren Job brennen, das Äußerste geben!

Die Menü's: Nun. Ein Koch kann es vielenvielen Patienten recht machen und trotzdem kommt sicher ein Menschlein mit erhobenem Zeigefinger daher und moppert... Ergo: No comment! Hier: Über Geschmack läßt sich streiten!

Das Zimmer war hell, freundlich, zum Verweilen. (Auch wenn es ein Krankenhauszimmer war/ist.)

Summa summarum: Alles war bestens! Mein Sohn hat sich sehr wohl gefühlt. Und wenn es meinem Kind gut geht, geht's auch mir gut!!!

Immer wieder gerne, sofern Menschi von gerne für einen Krankenhausaufenthalt reden möchte!!! ;-)

Ich war mit meinem Sohn dort. Er hat die Mandeln gekappt bekommen, Paukenerguss wurde mittels Rörchen beseitigt und ihm wurden die Polypen entfernt.
Wir waren mit dem Pflegepersonal und den Ärzten sehr zufrieden. Sie waren alle nett, freundlich und lustig gerade und besonders zu meinem Sohn (4 Jahr alt).
Die Zimmer waren ok, schade nur das die Zimmer kein eigenes WC haben.
Das Essen war nicht gut.

Alles in allem würden wir aber wieder kommen, da das wichtigste ja stimmte.

Ich hatte an der Stirn ein Lipom, welches in der Nähe des Trigemiusnervs war.
Das Lipom konnte erfolgreich operativ entfernt werden.


Die Vorbesprechung verlief sehr gut. Der zuständige Chirurg teilte mir mit, dass auf Grund der Lage zur Nervenbahn eine Behandlung durch die HNO Ärzte sinnvoller sei. Ich empfinde es persönlich wichtig, dass Ärzte an dieser Stelle mitteilen, was ihnen möglich ist und bei Bedarf Kollegen hinzuziehen.


Der OP Vorbereitungstermin verlief ohne große Probleme.


Am geplanten OP Tag selbst gab es die kleine Eintrübung, dass das vorher vereinbarte Zimmer bedingt durch die Umbauarbeiten und die Belegung nicht verfügbar war.

Die OP selbst klappte. Die vorher vorhandenen Symptome waren bereits nach dem Nachlassen der Schmerzmittel nicht mehr vorhanden.

Die nachstationäre Behandlung ist bislang gut verlaufen.

Ich habe eine sehr patientenorientierte, fachkompetente, fürsorgliche, menschliche und zuvorkommende Betreuung und Versorgung sowohl durch den behandelnden Arzt wie auch durch das gesamte Pflege- und Servicepersonal erfahren. Das auch in Anbetracht, das es ein akuter und klein geplanter Krankenhausaufenthalt war.

Das Bettenhaus - das unbedingt gesondert von der Fachklinik zu betrachten ist - ist ordentlich und zufriedenstellend. Wie in allen Häusern, die mit unserem Gesundheitssystem zu tun haben, steht hier Kommerz und Wirtschaftlichkeit an erster Stelle. Patientenwohl und auch Fürsorge für das Pflegepersonal rangieren dann irgendwo dahinter. Das ist kein typisches Sana-Klinikum-Problem aber andere Häuser schaffen es, das kann ich aus eigener Anschauung berichten, mit den wirtschaftlichen Rahmenbedingungen besser zurechtzukommen.

Die Bewertung hier soll sich aber auf die HNO-Fachklink im Sana beziehen und die ist in meinen Augen wirklich sehr gut und empfehlenswert. So gut, dass sie einen das mittelmäßige Bettenhaus in Kauf nehmen lässt.

Für mich seit Jahren die Nummer eins im Bergischen Land und NRW. Hervorragende Ärzte.

Bei den oben aufgeführten Ärzten handelt es sich um Kapazitäten auf Ihrem Gebiet, die eine tolle Arbeit leisten.

Leider klsppt die Organisation überhaupt nicht.

Es ist schade zusehen, dass so tolles Krankenhaus sich seinen Ruf durch organisatorische Probleme kaputt macht. Das Zeit,-, bzw. Terminmanagement vor einer Operation ist eine Katastrophe. Es ist unbedingt ein Umdenken erforderlich. Ich bin Kunde der Sana Klinik und möchte auch so behandelt werden. Es kann nicht sein, dass bei einer Terminkoordination, direkt der Satz fällt, Sie müßen aber 3 - 4 Stunden Zeit mitbringen. Dann muß das so organisiert werden, dass keine 3 - 4 Stunden Wartezeit erforderlich sind. Interne Probleme können nicht auf dem Rücken der Patienten ausgetragen werden.

Organization ist sehr schwach. Bei Aufnahme und Aufenthalt im Krankenhaus.zu wenig Mitarbeit.

Nach wiederholten Aufenthalten in anderen Kliniken, war ich positiv überrascht, dass ein Klinikaufenthalt auch durchaus angenehm sein kann. Insgesamt war ich mit dem Krankenhaus in allen Belangen mehr als zufrieden. Betreuung, medizinische Versorgung, Essen waren super und die Atmosphäre insgesamt sehr angenehm. Ich hatte das Gefühl als Patient willkommen zu sein.
Von daher kann ich dieses Krankenhaus insgesamt sehr empfehlen.

Wegen einer Cyste im Halsbereich musste ich operiert werden, die ärztliche und pfegerische Betreung waren sehr zufriedenstellend.

Die HNO Abteilung ist fachlich und auch menschlich einfach klasse .

Die Ärzte beraten sehr detaiert und beantworten jede Frage .

Die Ärzte geben sich nicht als halbgötter in weiss aus . Sondern sind einfach nett und eher kumpelhaft .Das war für mich ein neues Gefühl von Arzt und Patient Gefüge . Es würde direkt ein vertrauen aufgebaut . Diese Ansicht wurde auch durch eine super gelaufene op wieder gespiegelt . Habe eine nasenscheidewand Korrektur bekommen und war nach gut 5 Tagen quasi mit allem durch . Inklusive schienen ziehen .

Ich kann nur sagen das die Abteilung im sana Remscheid einfach klasse ist .

Da gehe ich direkt wieder hin wenn ich wieder was an der Nase habe.


Danke ans gesamte Team!!!!

Respekt für ein so gute Arbeit!!

Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben und fachlich gut behandelt.

Ich kam am 16.01.2017 zur Operation an den Stimmlippen ins Sana Klinikum.Diagnose Leukoplakie.
Da ich vorher noch nie eine OP hatte, war ich sehr aufgeregt. Diese Aufregung wurde noch erweitert dadurch, dass die Aufnahme eine kleine Katastrophe für mich war. Obwohl um 08.45 Uhr einbestellt, hatte ich um 10.10 Uhr immer noch kein Bett und kein Zimmer. OP Termin anberaumt um 10.45. Alles ging dann auf einmal "holterdipolter", was nicht gerade zu meiner Beruhigung beitrug. Danach aber nur noch positive Erfahrungen. Und diese Erfahrungen sind das Wesentliche. Ich wurde hervorragend betreut und umsorgt.Jede einzelne Person ging auf mich ein und versuchte, mir die Angst zu nehmen. Hier mal ein streicheln über den Arm, und da mal ein aufmunterndes Lächeln. Und die OP wurde von Herrn Dr Vogel und seinem Team sehr kompetent durchgeführt. Herr Dr Vogel ist nicht nur kompetent,sondern auch sehr menschlich und freundlich. Nach der OP wurde ich auf der Station BS 2 wiederum umsorgt. Ich fühlte mich niemals allein gelassen. Großes Kompliment an die HNO unter Herrn Dr Vogel und gleichzeitig großes Kompliment an die Mitarbeiter der BS 2. Danke Ihnen allen.

- tolles hno Team
- freundlich, nett, immer gute Laune, immer für einen spass zu haben
- Klasse Ärzte ( grosses Lob an den leitenden Oberarzt Dr.Gehring)
- super nettes Pflegepersonal
- super Laune im op
- medizinische Versorgung Top!
- super Aufklärung vor op
- Dr.Gehring hat sich viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt

Hno Abteilung kann ich jedem weiter empfehlen!
Weiter so!

Nach meinem schweren Autounfall möchte ich mich ganz herzlich bei dem Team der Intensivabteilung , der Unfallchirugie, der HNO und der BO 2 bedanken. Mir wurde schnell und kompetent von allen Beteiligten geholfen. Alle waren ständig um mich bemüht und haben mich zu jeder Zeit schnell und kompetent betreut. Mir hat es von ärztlicher Seite und auch von den Schwestern an nichts gefehlt. Alle haben immer ihr Bestes, auch unter den zum Schluss schwierigen Umständen, getan.
Diese Abteilungen kann ich nur empfehlen.

HNO

Es war mein 1. Krankenhausaufenthalt und ich bin insgesamt zufrieden.
Die OP ist gut verlaufen und das Personal war sehr nett.
Die Sauberkeit auf den Zimmern hätte etwas besser sein können. Ich würde mich hier aber nochmal behandeln lassen, da ich mich medizinisch gut aufgehoben gefühlt habe.

Als Laie kann ich das ganze ja kaum fachlich beurteilen - daher nur die beiden wichtigsten Punkte: Die OP war erfolgreich (ich kann wieder durch die Nase atmen) und ich hatte zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, dass ich dort willkommen bin und man mir helfen will, das betrifft Ärzte und Pfleger gleichermaßen.

Es war alles in Ordnung. Gibt nur paar Punkte die mich persönlich stören.
Ich als Hals Nasen Ohren Patient lag auf der bo3 weil die Stationen überfüllt waren, hab ich Verständnis für aber das es kein Verbindungsmaterial gab war schon nervig aber dann noch vom spätdienst doof angemacht zu werden obwohl man nur nach etwas neuem fragt ist nicht in Ordnung. Hätte meine Schwiegermutter mir nicht Material gegeben hätte ich immer das gleiche benutzen müssen.

Hygienisch einwandfrei,sehr zuforkommendes Klinikpersonal,Nachfragen werden sofort bearbeitet.
Erklärungen zur bevorstehenden Op werden gut vermittelt,alles in allem kann man diese Klinik weiter empfehlen

Chefarztbehandlung und 2-Bettzimmer gebucht. Sehr gute Aufklärung und Voruntersuchung für die man auch als Privatpatient Zeit mitbringen sollte. Aufnahme und OP (Septumbegradigung)am Montag. 1 Tag Intensivstation sicherheitshalber wg. CPAP-Vorerkrankung.
Unvorhergesehene OP-Komplikation durch Entzündungsherd auf einer Seite, der die dortige Begradigung mangels Knorpelmasse einschränkt. Ansonsten planmäßig top-verlaufen mit Schienen und ohne Tamponade (erleichtert die Atmung enorm).
Danach 1 Tag im 2-Bettzimmer auf BS2. Super-Ausstattung: nettes kompetentes Personal, moderne behindertengerechte Nasszelle, eigener Fernseher/Multimediamodul, kostenloses WLAN, Besuchszimmer mit kostenlosen Heißgetränken, Essensservice 1a, kostenlose Tageszeitungen,... .
Dann ambulante Nachbehandlung durch Chefarzt. Termine laufen pünktlich, effizient und doch persönlich. Super-Orga durch Vorzimmer Chefarzt.

Ich kann zu der Behandlung in der HNO Klinik (federführend Ralf Gering)nur sagen, dass alles nicht besser gemacht werden konnte. Es war eine sehr schwierige OP und alle HNO Ärzte waren beteiligt, ich kann diesen nur danken, alle haben super gearbeitet. Auch mein anschließender stationärer Aufenthalt war Klasse, hier sei besonders die Station BO 2 erwähnt; SUPER TEAM.
Die Nachsorge war sehr vorsorglich und wir hatten langsam ein familieres Verhältnis. Alles sehr kompetent und fürsorglich. Kann jedem diese Abteilung empfehlen, habe schon was anderes erlebt.
Danke für Alles
RHSiefer

Ich war für 4 Tage Patient in dieser Klinik.
Die Beratung, Behandlung und OP im Bereich der HNO war sehr gut. Die Ärzte und Schwestern waren wirklich nett.
Was allerdings nicht so toll war, war die Unterbringung, sprich das Krankenzimmer. Die Klinik wird z.Zt. umgebaut.
Ich war auf der Station BO2 untergebracht und hatte leider genau das Zimmer über der Baustelle. Jeden morgen zwischen 8Uhr und 8.30 Uhr begann der Krach für ca. 1 Stunde.
Das finde ich nicht gut. Bauarbeiten müssen sein, dann sollte man aber bitte, den Bereich der massiv vom Baustellenlärm betroffen ist, frei lassen. D.h. in diesen Zimmern sollten keine Patienten untergebracht werden. Mann musste von meinem Zimmer nur auf den Gang gehen und der Lärm war schon nicht mehr ganz so laut.
Aber wie gesagt das Ärzte-und Schwesternteam der HNO Ambulanz war super. Danke.

Sehr freundliche und kompetente Vor-und Nachsorge.
Reibungslose Abläufe sowie sehr umsichtiges Pflegepersonal haben zum Wohlbefinden und zur Genesung beigetragen.

Sehr zufrieden. Gute Aufklärung durch die Ärzte. Dauerhafte Information und zeitlich gerechte Umsorgung.

Ich bin mit der Betreuung und Beratung sehr zufrieden. Die Ärzte waren sehr nett und vor allem kompetent. Mir wurde alles ausführlich erklärt.
Die Station BO4 war Top in der Freundlichkeit und Betreuung.

Am 15.01.15 musste ich mich einer Operation in der HNO Abteilung des SANA Klinikums unterziehen.Schon die Voruntersuchung und Abwägung der Risiken 2 Tage vorher ,ließ nichts zu wünschen übrig.In über 2 Stunden wurde der Befund des Operateurs noch einmal vom Oberarzt überprüft und bestätigt.
Mit kleinen Späßchen wurde dann am Tag der Operation der Weg zum OP verkürzt.Im OP selbst wurde ich empfangen wie ein VIP-warmherzig ,und ich fühlte mich bestens aufgehoben.Die OP selbst verlief problemlos -und zur Krönung gab es am nächsten Morgen einen Frühstücksgutschein für die Caffeeteria.
Ich hatte ursprünglich die Wahl zwischen dem HELIOS- Klinikum in Wuppertal -und dem SANA.
Ich würde wieder das SANA wählen ohne das HELIOS schlecht reden zu wollen,weil ich dort auch noch nie war,denn ich habe mich die ganze Zeit rundherum Wohl und beachtet gefühlt!
Vielen Dank noch einmal an das HNO-Team sowie das Team auf der Station BO 2

Ausgezeichnete ärztliche Behandlung. Beratung vor und Information nach der Operation durch den Chef ausführlich und v.a. auch für Laien verständlich und einfühlsam.
Das erzielte Ergebnis übertrifft, jetzt auch nach Monaten, das erwartete deutlich.
Super Arbeit und ein harmonisches Ärzteteam.

Man ist bemüht denn Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Trotz Stress ist das Pflegepersonal freundlich.

Ich war auf der HNO vollkommen zufrieden, die Ärzte und Schwestern waren sehr nett und haben sich meinem Problem mit voller Aufmerksamkeit gewidmet.
Ich fühlte mich ernst genommen und gut aufgehoben.
Kann die HNO nur weiter empfehlen.

im grossen und ganzem war ich bestens aufgehoben!
versorgung und verpflegung war mehr als ausreichend!
die zimmer waren sauber , gemütlich und technisch gut ausgestattet!
das personal zuvorkommend ,hilfsbe3eit !manchmal hatte ich d1n eindruck das weiteres personal gefehlt hat!