Wir sind aus Baden-Württemberg und waren in Meiningen im Urlaub. Aufgrund von starken Herzbeschwerden wurde der Notarzt gerufen und ich wurde in die Helios Klinik Meiningen gebracht.
In der Notaufnahme waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich wurde intensiv untersucht und konnte am nächsten Tag das Krankenhaus wieder verlassen.
Ein großes Dankeschön dem Personal und den Ärzten für die schnelle Hilfe.

Die Ärzte haben sehr gute Arbeit geleistet und auch das medizinische Personal während der OP waren wirklich super und einfühlsam. Dies kann man leider nicht vom Personal auf den Stationen sagen. Ein Pfleger hat einer Freundin persönliche Informationen über mein Krankenbild mitgeteilt, mit der Begründung „Ich dachte das ist deine Mutter“. Eine andere Pflegerin hat am Tisch mit anderen Patienten beim Abendessen einfach das Ergebnis meines Schwangerschaftstests mitgeteilt und hat Witze darüber gemacht. Mein Weg diesbezüglich ist sehr schwierig für mich und sehr emotional- deshalb geht das gar nicht!
Eine andere Schwester verdrehte die Augen, als meine Familie mich besuchen wollte und ein anderer Pfleger weigerte sich mir einen Katheter zu legen.
Außerdem wurde das klingeln der Notfallklingel wohl eher wie eine Serviceklingel empfunden und man musste teilweise Stunden auf Hilfe im Notfall warten!!
Auch nach meiner OP (den ganzen Tag gelegen, nicht bewegen dürfen - nur auf dem Rücken liegen, nichts gegessen & getrunken und emotionale Erlebnisse) wurde ich allein gelassen und ich habe nicht einmal Hilfe bekommen beim aufstehen, nachdem mir gesagt wurde, dass ich auf die Toilette gehen MUSS. Nach der OP wurde mir Angst gemacht bzgl. der Risiken und Nachwirkungen (welche Vorher nicht kommuniziert wurden). Ich musste dann Angehörige anrufen und ins Krankenhaus bitten, da mir nach 2h klingeln noch immer nicht geholfen wurde.
Ich bin wirklich sehr erschrocken über so ein Verhalten in einem so menschlichen Arbeitsbereich, indem Empathie sehr wichtig ist…

Wegen bereits länger andauerndem Schwankschwindel wurde ich durch meinen Hausarzt zur Abklärung in die Klinik eingewiesen, weil da ja alle Bereiche an einem Ort sind. Kardiologie im Vordergrund. Es sollte aber auch eine neurologische sowie orthopädische Abklärung (HWS) erfolgen. Aufnahme auf Station 5.1 am Donnerstag. Untersuchung des Herzens war negativ. Freitag Vormittag bekam ich noch ein 24-Stunden-EKG angehängt. Freitag Mittag kam die Ärztin und teilte mir mit, dass ich an diesem Tag noch entlassen werde. Auf meine Frage nach einer neurologischen Untersuchung teilte sie mit, dass sie nicht weiß, ob noch ein Neurologe im Haus sei sie wollte das noch klären. Auf Orthopädie ging sie gar nicht ein. Ich war wie vor den Kopf geschlagen und aufgelöst. Eine Weile später kam sie mit einem weiteren Arzt als Verstärkung zurück. Es blieb dabei, dass ich die Klinik verlassen muss. Einzig die Medikation bei Bluthochdruck wurde geändert. Das 24-Stunden-EKG könne ich gleich abgeben (war wohl unnötig ?) oder aber ich muss das Gerät am nächsten Tag zur Klinik zurückbringen. Mein Wohnort liegt 1 Fahrstunde von Meiningen entfernt. Dennoch habe ich mich für Variante 2 entschieden. Das Personal auf der Station war gegenüber den älteren Patienten oft sehr ruppig, dies mokierte auch meine Mitpatientin. Das Essen war ok aber für einen guten Esser sehr wenig. Kaffee und Tee schmeckten nur nach heißem gefärbten Wasser.

In dem modernen Notfallzentrum wurde ich freundlich Empfangen und ausführlich über meine Beschwerden befragt. Um alles ausschließen zu können, wurde ich für eine kurze Zeit stationär aufgenommen. Es wurde jeder weitere Schritt erklärt, wodurch ich mich beruhigt und gut aufgehoben gefühlt habe. Auch für die Verpflegung war bestens gesorgt. Nachdem alle Untersuchungen unauffällig waren, wurde ich mit einem kurzen Gespräch und dem Bericht für den Hausarzt entlassen.

Mein vater wurde vom Heim aus eingeliefert weil er wasser in der lunge hatte er wurde auf die 5.4 verlegt wegen Corona das ist ja klar von dort ist er auf die 5.1 verlegt worden und dann fing alles an er hatte ein norovirus auf einmal und wurd in qurantänezimmer gelegt eiskalt er hat gefroren bekam keine extra decke und dann waren zwei junge dinger als schwestern da sie haben ihn noch nicht mal Hose und Strümpfe angezogen haben keine zeit dafür und in Rollstuhl haben sie ihn auch nicht warum denn kommt doch eh kein besuch haben sie gesagt. Und wenn er auf wc musste haben sie garnicht reagiert.
An einen tag war ein sehr freundlicher pfleger da und hat ihn aufs WC, wie fertig war hat er geklingelt da kam schwester was er will wurde er gefragt er sagte er wäre fertig da sagte sie sie hätte ihn nicht aufs WC dann tut sie ihn auch nicht runder soll der machen und soll nochmal klingeln.
Also das kranken haus kann man keinen empfehlen man geht da kränker raus wie rein, mein vater wurde im heim wieder aufgepäppelt.

Ich muss gestehen , dass ich auf Grund sehr negativer Erfahrungen beim Aufenthalt meines Mannes 2018/19 lange überlegt habe, ob ich mir eine Behandlung in diesem Klinikum antuen wollte. Heute muss ich sagen , es war die beste Entscheidung, mich von Oberarzt Dr. Bayri behandeln zu lassen . Um es vorweg zu nehmen , das Krankenhaus ist nicht mehr mit dem vor 2 Jahren zu vergleichen . Vom 7.7.2021 - 9.7.2021 war ich Patient auf der Station 5.1, weil ich mich einer Ablation durch Oberarzt Dr. Bayri unterzogen habe. Dieser Arzt ist unglaublich patientenorientiert. Mit großem Sachverstand und immer zuvorkommend und freundlich wurde ich über alle Risiken, aber auch die Vorteile dieser Behandlung aufgeklärt. Er nahm mir dadurch jegliche Angst vor dem Eingriff und gab mir das Gefühl, dass nur ich und meine Probleme für ihn wichtig waren . Auch die beiden Schwestern , die bei dem Eingriff zu gegen waren, beeindruckten mich mit ihrem einfühlsamen , super freundlichem Verhalten . Auf der Wachstation und anschließend auf der Station 5.1 wurde ich vorbildlich und freundlich behandelt, so dass ich mich rund herum gut aufgehoben fühlen konnte. Ich möchte mich auf diesem Wege bei Oberarzt Dr. Bayri, den Schwestern und dem Pfleger auf der Wachstation und den Pflegekräften der Station 5.1 ganz herzlich für ihre aufopferungsvolle Arbeit bedanken .

Ich war seit Oktober 2020 mehrfach wegen Vorhofflimmern im Klinikum und , bedingt durch Corona , auf verschiedenen Stationen untergebracht. Vor dem Aufenthalt in der Klinik hatte ich sehr große Vorbehalte und keine gute Meinung von der medizinischen Versorgung dieses Hauses. Mein Mann hatte durch die schlechte Pflege 2019 einen Unterschenkel verloren , und das ganze Geschehen hatte meine negative Meinung verursacht. Was ich selbst jetzt erleben durfte war das ganze Gegenteil. Ich wurde freundlich , nett und zuvorkommend , sowohl von dem Pflegepersonal als auch den Ärzten , behandelt. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Oberarzt Dr. Bayri , der mich immer wieder über alle notwendigen Schritte meiner Behandlung umfassend aufklärte.
Auch die Sauberkeit in den Zimmern und das Essen sind positiv zu bewerten .
Was mir absolut nicht gefallen hat und was meiner Meinung nach auch gefährlich ist , ist der Umstand, dass ich mehrfach falsche Medikamente bekam. Einmal wurde mir die doppelte mg Menge meines verordneten Herzmittels vorgelegt . Nicht nur bei mir war das passiert , sondern auch bei anderen Patienten. Das geht gar nicht, denn es gibt auch Patienten , die keine Kontrolle mehr haben . Es kann auch nicht sein , dass eine Schwester, nach dem sie mir Blut abgenommen hat und ausdrücklich gebeten wurde, einen Druckverband wegen Falitrom Einnahme , anzulegen, , dies verweigerte. Das Ergebnis war , dass mein ganzer Unterarm dick anschwoll. Als ich ihr meinen Arm zeigte , war die ganze Reaktion , das wäre normal. Noch jetzt ist alles blau angelaufen .

Meine 97jährige Tante wurde mit starken Herzbeschwerden mit dem Krankentransport ins Klinikum Meiningen gebracht. Sie konnte vor Schmerzen kaum gehen und musste gestützt werden.
Durch den Notfallsanitäter wurde sie vor und während der Fahrt versorgt und die Schmerzen ließen im Laufe der Zeit etwas nach.
Der Transport bis zum Krankenhaus dauerte ca.20 Minuten.
Bis zur Untersuchung durch die zuständige Ärztin vergingen jedoch fast 5 Stunden!. Auf Nachfrage, warum es so lange dauern würde, würden wir immer wieder vertröstet und,es wurde uns mitgeteilt, dass es unvorhersehbare Spitzen in der Notaufnahme gegeben hätte und keine weiteren Ärzte und Pflegekräfte vorhanden wären. Für mich sind diese Zustände unzumutbar! Einer 97jährigen Frau zuzumuten, außerdem ohne Nahrung zu sein, eine weitere Katastrophe! Man wäre auch nicht in der Lage, auch nur eine Scheibe Brot gegen den Hunger zu besorgen. Einzige Möglichkeit, am Automaten eine Packung Hanuta zu kaufen und diese meiner Tante zu geben. Es wird endlich Zeit, diese Zustände zu ändern! Auch die Freundlichkeit des Personals kann an diesen fundamentalen Defiziten nicht wett.