War das 4mal stationär in der AU01.
Ärzte und Pflegepersonal sind top.
Besonders loben, möchte ich die neue Fachärztin die mit ihrer sympatischen und ruhigen Art auf die Patienten einwirkt.
Sie ist mit Sicherheit eine Berreicherung für die Augenklinik.
Also von mir einen Daumen hoch für die AU01

Ich kann die negativen Berichte voll und ganz unterstreichen.
Personal: unfreundlich bis zur Dreistigkeit
Klinikum: vollkommen veraltet, um nicht zu sagen heruntergekommen. Auch die Einzelzimmer entsprechen nicht internationalem Standard. Klimaanlagen scheinen in deutschen Krankenhäusern ein Fremdwort zu sein. Im Sommer herrschen dort Temperaturen wie in einem Brutkasten.

Leitung: Herr Prof. ist wie andere schon feststellten unnahbar, und nimmt sich selbst für Privatpatienten keine Zeit.

Wartezeiten und Untersuchungszeiten:
An einem ruhigen Tag gut 2 Stunden bis die Standarduntersuchungen abgeschlossen sind, die man an sich in rund 15 Minuten erledigen könnte, wenn man dort ein Zeitmanagement hätte.
Dann muss man gut 30 Minuten warten, bis man mit einem Assistenzarzt spricht, danach wartet man bis Herr Prof. Zeit hat, was durchaus nochmal 1-2 Stunden dauern kann.

Als Privatpatient bekomme ich woanders bessere Leistungen.

9 Monate nach meiner Operation durch den Herrn Prof. in der Augenklinik Ludwigshafen steht nun fest, dass die Operation zu keinerlei Verbesserung geführt hat. Es wurde vielmehr noch schlimmer, weil ich seitdem Schmerzen im Auge habe.
Bei diesen Operationen wie am Förderband ist das auf der einen Seite auch nicht verwunderlich. Nachsorge ist für den Herrn Prof. wohl ein Fremdwort, das überlässt er lieber seinen Kollegen.
Es ist traurig und eine Schande, wie hier mit dem Augenlicht anderer umgegangen wird. Das Wichtigste ist wohl, möglichst viel Honorar (in meinem Fall 6000,- Euro) einzustreichen. Ein Glück für den Arzt, dass es sich hier nicht um ein ERFOLGS-Honorar handelt, sonst sähe die Sache vielleicht anders aus.
Auf ein Entgegenkommen nach diesem Scheitern hoffte ich vergeblich. Ich bin nur froh, dass ich mein anderes Auge nicht durch diesem Herrn behandeln ließ.

Die Zustände in dieser Station habe ich bereits in einem vorhergehenden Bericht geschildert.

Behandlung Augenklinik vor ein paar Wochen.Die Zimmer mit 1-2 Ausnahmen sehr veraltet ohne eigenes WC im Zimmer.
Wartezeiten bei der Aufnahme indiskutabel mehrere Stunden, Ärzte wollen anscheinend keine Patienten, die auch mal Fragen stellen, hierzu lt. Professor keine Zeit, Professor sehr sehr unnahbar.
Untersuchungsergebnisse werde ohne eindringliche Nachfragen überhaupt nicht kommuniziert.
Pflegepersonal bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich,,
hygienische Zustände Katastrophe, nach Zimmer (Patientenwechsel im Laufe des Tages wird das Bad überhaupt nicht mehr gereinigt, bevor neue Patienten ins Zi kommen, die Nachttische und der Schrank :kurz mit einem Lappen drübergewischt.
Krankenhaushygiene sieht für mich anders aus.
Ich kann das Krankenhaus in keinster Weise empfehlen.

6 Tage stationär, nicht ein einziges Mal wurde das Bett gemacht und auch keine frische Bettwäsche erhalten. Ich musste dies als Privatpatient selbst erledigen.

Das Essen war unter jeglicher Kritik (nicht zumutbar), traurig für denjenigen, der nicht von außen versorgt werden konnte.

Der Herr Prof., Leiter der Augenklinik, war in den 6 Tagen gerade einmal insgesamt ca. 7 min zu sprechen, sehr unnahbar (arrogant).

Als Privatpatient musste man sich alle 2 Stunden am Schwesternzimmer in die Reihe stellen, um mit Augentropfen versorgt zu werden.
Jedoch die Leistungen für Privatpatient werden voll in Rechnung gestellt.

1 Assistenzarzt und der Stationsarzt sowie einige Pfleger waren dagegen sehr zuvorkommend und freundlich.

Schon die Örtlichkeiten der Tagesklinik sind eine einzige Zumutung für die Patienten. Der Gang ist gleichzeitig auch gut besuchter Warteraum und jeder der gerade an der sich ständig öffnenden Tür zum Vorbereitungsraum vorbei geht, hat guten Einblick auf die im mega kurzen OP Hemdchen wartenden und sedierten Patienten.

In den OP Bereich geht's dann auch im Rollstuhl, mehr schlecht als recht abgedeckt ein gutes Stück durch den Wartebereich.

Mein Mann sollte um 10:00 in der Klinik sein, als er dann im Flügelhemdchen da saß und die obligatorische Beruhigungspille eingeworfen hatte, erfuhr er das seine OP eine Stunde verschoben wurde.

Im Gang wartend bekam ich mit das Jemand kam und dessen Termine komplett unter gegangen war. Mein Mann bekam im OP Bereich mit das eine Frau wieder aus dem OP gebracht wurde weil eine Unterschrift fehlte und sie sediert, natürlich nicht unterschreiben durfte. Warum fällt das nicht auf bevor man den Patienten auf die OP vorbereitet?

Mein Mann hat berichtet das er vor der Narkoseeinleitung komplett fixiert wurde. Jemand hat mehrfach erfolglos versucht in den rechten Arm eine Braunüle zu legen. Der nächste hat sie mit der Frage tut das weh? Nein? Komisch wieder raus gezogen. Die An­äs­the­sis­tin hat sie dann problemlos in die linke Hand gelegt.

Das auf Grund eines Nystagmus eine tiefe Vollnarkose nötig war, hatte im OP auch keiner auf dem Plan. Das erklärt auch warum mein Mann im Vorgespräch eine wesentlich kürzere Verweildauer in der TK mitgeteilt bekommen hatte. Da war wohl die Vollnarkose auch nicht präsent.

Auf meine Frage an den Pfleger der die Patienten zwischen OP und TK transportierte was mit meinem Mann sei, bekam ich die etwas befremdliche Antwort. Dem haben sie die Lichter ganz aus gemacht, der liegt noch im Aufwachraum.

Die Schwestern in der TK waren sehr nett, das will ich nicht unerwähnt lassen. Ansonsten reichen 2000 Zeichen leider nicht aus alles zu berichten was ich heute in der Augenambulanz der KliLu erlebt habe.

Ich war jetzt bereits, das dritte mal in diesem Klinkum und so ein unfreundliches Personal wie dort ist mir in meinem Leben noch nie untergekommen. Wie solche Menschen im öffentlichen Dienst arbeiten können ist mir ein Rätsel. Es ist eine Frechheit, wie die Patienten dort behandelt werden. Empfehlenswert hierbei ist das Universitätsklinkum in Mannheim.

Meine Mutter, 80, war 2 Tage in der Klinik. Privatpatientin. Pflegestufe 2, sehr hilfsbedürftig, was auch bekannt war
Das Personal, insbesonders nachts war barsch, unfreundlich, unhöflich, desinteressiert
Bis auf wenige Ausnahme setzte sich das auch am Tage fort. Diesen Eindruck machte "das ganze Haus". Keiner grüßt, alle laufen mit abweisenden Gesichtern durch die Flure etc.
Ein Bsp. von vielen:
Meine Mutter schüttet sich den Tee ins Bett, alles war nass, insbesondere auch ihr T-shirt.Sie bittet die Schwester um ein neues T.shirt. Die Reaktion im barschen Ton. Dfür habe ich keine Zeit. Sie wirft ihr eine 2. Decke über die nasse Decke und das t-Shirt, die Klingel wird so gelegt, dass Sie nicht mehr dran kommt. Zufall? Ich will jetzt nichts unterstellen, aber....
Am nächsten Morgen muß sie zur Dialyse, sie wird nicht umgezogen, sondern in diesem Zustand zur Dialyse gefahren.
Der behandelnde Arzt meint mich als Tochter maßregeln zu müssen. Wie kann man sich auch erdreisten nach Angehörigen zu fragen.
Meine Mutter bekommmtVorwurf zu hören, Ihre Familie beschäftigt die ganze Station...(2 Anrufe!!) Auf Nachfrage der Mutter nach der wortlosen Untersuchung , wie denn das Ergebnis sei "Das können Sie im Arztbrief nachlesen."
Man sollte auch nicht unbedingt davon Ausgehen, dass andere Menschen keine Fremdsprachen können!! Ich habe schon viele Kliniken kennengelernt - aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich behalte mir weitere Schritte vor.
Mein Fazit: Augenklinik Lu nie wieder.

Ich wurde vom Augenarzt mit einer zu dem Zeitpunkt noch "simplen" Augenentzündung, die nicht besser wurde in diese Klinik geschickt.
Bei diesem ersten Aufenthalt gab es weder positives, noch negatives. Durchschnittliche Routine mit täglichen Untersuchungen und entsprechenden Augentropfen.
Entlassung mit einwandfreien Anweisungen nach 4 Tagen.
Die zweite Einweisung folgte dann 5 Tage später notfallmäßig mit starken Schmerzen und extremer Lichtempfindlichkeit spätnachmittags.
Bei Aufnahme durch das Pflegepersonal entschuldigte man sich direkt bei mir, daß das Zimmer noch nicht fertig sei. Logisch,ich war ja nicht vorgesehen, Pluspunkt 1.
Im Wartezimmer wurde ich gefragt,ob das Licht ok sei, aber die Schwester müsse sich leider (!!) noch Notizen machen, mehr Rücksicht geht nicht. auch Schmerzmedikamente bekam ich sofort.
Am nächsten Morgen wurde mir dann mein Behandlungsplan erklärt, was durchschnittlich alle 2 Stunden augentropfen bedeutete und dafür solle ich doch bitte zum Schwesternzimmer kommen.
Auf meine Frage, ob ich mir die Tropfen nicht selbst in die Augen geben könnte, das (mein Originalton!) sei doch arbeitssparender für die Schwestern und für mich ja kein Problem, bekam ich zu hören (ebenfalls Originalton der Schwester): Das wäre ja wirklich toll, wenn ich das mache, aber ich müßte das wirklich nicht, es wäre so nett von mir.
Ich habe selten einen so überschwänglich vorgebrachten Dank für eine Kleinigkeit bekommen.
Untersucht hat mich dann ein Oberarzt, auch hier immer wieder entschuldigend, da er mir mit Licht ins auge leuchten mußte und mir das Schmerzen bereitete.
Zwangsweise, da ich ja gerade erst entlassen worden war, mußte er fragen, ob ich evtl. die Therapie zuhause nicht gemacht hätte. Wieder mit der Entschuldigung, daß er diese Frage stellen muß.
Meine Sonderwünsche bezüglich des Essens wurden ebenso prompt erfüllt wie die arbeitsbedingten Besuche meines Mannes nach der offiziellen Besuchszeit.
Einziges Manko:
3 - Bett - Zimmer in einem modernen Haus müssen nicht sein.