Ich habe am 16.08.13 ganz schlimme Schmerzen im Bereich der Niere bekommen, so dass ich dann in Hanau zum ärztlichen Notdienst gegangen bin. Dort habe ich dann eine Urinprobe abgegeben und die diensthabende Ärztin hat mich an den Seiten abgeklopft und den Bauch abgefühlt, ihre Diagnose: Blasen Entzündung. Habe Antibiotika und Schmerzmittel bekommen, es sollte mir zwei Tage darauf wieder gut gehen, sagte sie. Zwei Tage darauf ging es mir viel schlechter, konnte kaum laufen, Schwindelgefühl, extreme Schnerzen im Bereich der Niere, 38 Grad Fieber. Mein Mann ist mit mir ins Stadtkrankenhaus gefahren, in die Zentrale Notaufnahme, um 10:30 waren wir da, der Warteraum war voll. Habe mich angemeldet und Symptome gennant, welche auf einen Notfall hindeuten, aber nicht hier ich solle mich hinsetzen und warten. Nach 3 Stunden warten habe ich gefragt, wann man mich denn behandeln werde, das Fieber steigt, die Dame sagte sie könne keine Aussage treffen, Notfall Patienten, Schlaganfalle etc. Haben Vorrang. Komisch war nur das im Wartezimmer mind. 3 Patienten mit Verband oder Gips direkt dran gekommen sind wogegen eine Dame die Durchfall und Fieber hatte, auch schon seit Stunden wartete. Nach 5 Stunden Wartezeit ist mir dann der Kragen geplatz. Bin wieder vor an die Anmeldung und habe meine Versivhertenkarte zurück gefordert, man fragte mich warum, ich warte doch erst seit zwei Stunden und käme in 15 min dran. Ich dachte mich trifft der Schlag, nacj 3 Stunden haben die mich erst angemeldet und hätte ich mich nicht gemeldet könnte ich bis Abends warten. Zu dem war doe Dame unfreundlich, als ich ihr sagte, dass ich seit 5 Stunden warte wollte sie mich als Lügnerin da stehen lassen, nein nein das ist nicht möglich es steht im System sie warten seit zwei Stunden.
Fazit: das Personal ist unorganisiert, unfreundlich, unbemüht sich um ihre Patienten zu kümmern und ich war das letzte Mal dort.