Unfähiger Empfang, fähige Ärzte.

Man meldet sich beim Empfang zur Nachuntersuchung an, wird von dieser nach einem kurzen Telefonat der Station zu eben dieser geschickt und gebeten dort im Wartebereich zu warten bis jemand kommt um dann nach einer Ewigkeit zu erfahren das man dort ewig gewartet hätte da man sich ja dort nicht nochmal gesondert gemeldet hat.

Vielen Dank Empfang für die Verschwendung meiner Zeit!

Ärzte und Behandlung hingegen waren super.

Ich wurde wegen eines Tumors neben dem rechten Auge in die Klinik überwiesen. Nach dem Empfang sagte mir niemand, wann was passieren würde. Auch die üblichen Dinge wie Essenszeiten, wann man wo raus darf zum Rauchen o.Ä. wurden nicht mitgeteilt. Naja, dachte ich mir. Zu wenig Personal vielleicht.

Nach der Operation hätte ich gerne gewusst, was es gewesen war, ob bösartig, ob dies oder das, doch es kam keine Info. Bei der Visite am nächsten Tag bekam ich von einem Arzt, der nicht viel wusste, ein bischen Information.

Alle weiteren Gespräche mit Ärzten waren allesamt merkwürdig unterkühlt. Ich meine, ich könnte Krebs haben, oder? Weitere Visiten wurden ebenfalls kurz und schmerzlos abgehandelt, überhaupt gab es keine Infos, warum diese und jene Untersuchung, Röntgen etc. gemacht wurden. Gab es da eine Richtung.Musste ich mir Sorgen machen?

Die Gewebeprobe, auf die es dann offenbar ankam, würde etwas dauern. Also teilte mir die Oberärtzin während der Visite ruppig mit, ich könne heute gehen und müsse übermorgen wiederkommen, wenn die Diagnose da wäre. Auf eine Art, als hätte ich irgendetwas verschuldet. Ist der Patient hier ein Täter? Als ich um ein Gespräch wegen des blöden Kommen und Gehens bat - ich wohne 50 km von Bremen entfernt - wurde ich ruppig weggeschickt. sie hätte keine Zeit.

Man hört oft, die Krankenhäuser seinen unterfinanziert. Ich habe dort ein paar Leute gefragt. Alle meinten, es sei genug Personal da. Das Problem der Leute scheint ein anderes zu sein: Fehlende Menschenfreundlichkeit. Mit ein paar Ausnahmen, natürlich.

Meine Frau musste in die Klinik wegen einer sehr heftigen Entzündung im Mund. Es wurde angerufen und wir sollten los fahren. Dort angekommen musste sie mit sehr heftigen Schmerzen noch einige Zeit warten. Sprechen war nicht mehr möglich.

Karte der KK leider defekt, hatten jedoch extra einen Zettel mit von der KK , dass sie versichert ist. Im Stress Perso vergessen. Da wollen die erst, dass man nochmal 40 km zurück fährt um den zu holen oder aber 150 (!!!)€ anzahlt.

Endlich beim Arzt sagt der Mann, dass es nur kurz weh tut und legt ohne eine Betäubung los. Aufschneiden und rumprokeln in einem sowieso sehr schmerzhaften Gebiet. So etwas ist doch nicht menschlich!!! Selbst bei Tieren wird es so nicht gemacht.

Auf dem Rezept stand dann keine KK, so dass das wichtige Antibiotika aus eigener Tasche gezahlt werden musste.

Und nun muss sie noch tgl in diese Horrorklinik zum Spülen.
Sehr toll bei einer Zahnarztangstpatientin!

Nettes Personal, tolles Team , schnelle Hilfe. Ich war froh dort in guten Händen aufgehoben zu sein. Super Ärzte & Pflegekräfte. Natürlich wie überall könnte mehr Personal vorhanden sein .
Gespart wird überall im Deutschen Gedundheitssystem)

Dafür aber tolle ambitioniertes Team .
Ich nehme immer mein Hits von vor diesen Menschen die dort arbeiten . Alles gute Kraft und vielen Dank !

war am 02.03.2017 in der kiefernchirugie zu einer totalen zahnentfernung mit zystern bis in die nasennebenhöhlen hatte fürchterlich angst wurde sehr freundlich empfangen es wurde sehr auf mich und meine ängste eingegangen faziet meine ängste waren unbegründet
wurde von zwei chirugischen damen sehr kompotent und sanft behandelt
für mich wenn ich noch zähne hätte immer wieder
noch mal einen herzlichen dank an meine ärztinnen

Ich war nach einer längeren "Leidensgeschichte"nach einer schweren Kiefer- und Gesichtsfraktur nach einem Pferdetritt in der Ambulanz, um eine weitere Meinung einzuholen nachdem die Beschwerden nach 2 OP´s in einer Klinik in OS nicht abnahmen. Die Ärztin nahm sich genügend Zeit und ließ ein CT anfertigen - so dass der Zustand in der KH festgestellt werden konnte. Alle Ärzte waren sehr geduldig bei der Beantwortung meiner Fragen - die OP war sehr gut und auch die Nachbehandlung hervorragend - endlich eine Klinik die das Vertrauen in die Ärzte wieder herstellen konnte :).

Unsere Tochter wurde 1998 mit einer beidseitigen vollständigen Lippen-Kiefer-Gaumenspalte geboren. Nachdem wir uns mehrere Kliniken in Norddeutschland angesehen hatten, entschieden wir uns für Bremen, trotz über 200 km Anreise und mindestens einer Kontrolluntersuchung pro Jahr. Seid 1998 ist unsere Tochter bis jetzt 4-mal operiert worden und wir werden auch weiterhin für die nächsten OPs in Bremen bleiben.
Die bisher erzielten medizinischen und optischen Ergebnisse sind sehr überzeugend. Die behandelden Ärzte sind einfühlsam und kompetent, haben ein auch für Laien durchschaubares Konzept und sind immer bereit auch mit den örtlichen Kiefer-Orthopäden und Logopäden zusammen zu arbeiten. So haben wir schon beim Erstgespräch 1998 eine Übersicht aller zu erfolgenden Operationen bekommen, die von dem OP-Team im Laufe der Jahre "abgearbeitet" werden müssen, sowie alle weiterführenden notwendigen Behandlungen bei Kiefer-Orthopäden und Logopäden. So kann man alles rechtzeitig planen und Behandlungstermine vereinbaren.
Ebenfalls nicht unwichtig ist, dass Ärzte und Schwestern sich immer altersgerecht mit unserer Tochter beschäftigt haben, so dass sie sich in Bremen immer wohl gefühlt hat.
Vor Kurzem hatte sie wieder ihre Jahresuntersuchung, in der schon die nächste OP im Sommer 2011 angesprochen wurde, so dass unsere Tochter (inzwischen 12 Jahre alt) weiß, was auf sie zukommt.

Leider entsprechen die Patientenzimmer im Bremen nicht mehr unbedingt dem höchsten Standart, aber der Einsatz von Ärzten und Pflegepersonal lässt einen dann über das ältere Gebäude mit seinen kleinen Macken hinwegsehen, denn es handelt sich nur um optische Mängel, die keinen Einfluss auf die Behandlung haben.

Die Abteilung ist am Wochenende sehr schlecht organisiert (am Freitag vorm Wochenende war zumindest die Wartezeit ok und die Dame am Empfang nett und zuvorkommend). Für das Wochenende gibt es eine Art Sprechstunde zwischen 10 u. 12 Uhr für Notfälle, oder solche Patienten, die nochmal herbestellt werden. Die Ärzte erscheinen dann aber leider überhaupt erst gegen 11 Uhr (wegen der stationären, dringenden Fälle). Dann werden in dieser ambulanten Notsprechstunde ständig wieder stationäre Patienten zwischengeschoben (um die sollte man sich eigentlich doch während der restlichen Zeit kümmern?). Patienten aus dem Wartezimmer werden nicht nach eingetroffener Reihenfolge (trotz heftigster Schmerzen) oder Dringlichkeit behandelt, der leitende Arzt "pickt" sich nach seinem Ermessen die wichtigen Fälle heraus (in diesem Falle fröhliche Kinder mit einem Pflaster auf der Wange, denn es sind KINDER!). Es werden scheinbar kaum Notizen von Patienten gemacht, die vorausschaubar das ganze Wochenende behandelt werden müssen, ich musste von Freitag bis Sonntag 3 x meine komplette Krankengeschichte dem jeden Tag wechselnden Arzt erneut mitteilen. Dann hatte noch jeder Arzt eine andere Meinung zur Behandlung bzw. der antibiotischen Versorgung. Ich wurde von jedem Arzt täglich darauf aufmerksam gemacht, ich solle mich wegen der Infektion nicht in der Wärme aufhalten und man wird trotzdem stundenlang im 30 Grad warmen Wartezimmer sitzen gelassen! Die Behandlungsräume wirken schmuddelig und den Ärzten muss man jede Information "aus der Nase ziehen". Eine der weiblichen Ärzte behandelte mich am letzten Tag mit einer derart derben Behandlungsweise, dass mir die Tränen in die Augen schossen. Kein Feingefühl, man ist hier scheinbar nur ein Stück "Fleisch", welches behandelt werden muss. Glücklicherweise konnte ich nach dem Wochenende wieder zu meinem gewohnten Kiefernchirurgen gehen, der die exakt selbe Behandlung so professionell durchführte, dass ich dabei fast überhaupt keinen Schmerz empfand. Zusammenfassend war dieses Wochenende für mich ein wahres Horrorszenario, mit viel Schmerzen und Ärger, die wirklich nicht hätten sein müssen. Also, Fazit: NIE WIEDER DIESE KLINIK!!