Ich bin hochgradig empört, wie in der Ambulanz und insbesondere in der Röntgenabteilung mit Menschen umgesprungen wird, die offensichtlich starke Schmerzen haben. Ruppig und von oben herab, als wären wir ein störendes Übel! Kein Einfühlungsvermögen vorhanden.
Als Schmerzpatient (Rücken) war ich am 24.12.2013 morgens in der Ambulanz. Erst warten... Dann wurde der Urin untersucht. Warten - was ich noch verstehe. Dann Untersuchung von einer sehr netten Ärztin, die mir ein weiteres Medikament versprach, mich aber erst zum Röntgen schickte.
Dort wurde ich mit den Worten: "Was wollen Sie denn hier?" barsch begrüßt. Mir fehlen die Worte. Beim Röntgen wurde unsanft an mir rumgezerrt, bis ich vor Schmerzen geschrien habe und verlangt habe mir in Ruhe zu erklären, wie ich mich hinlegen sollte. Die barsche Anweisung auf die linke Seite wurde erst nach Hinweisen von mir dass dies schwer möglich sei und als ich es fast geschafft hatte mit den Worten "Na, dann die rechte Seite" geändert. Zurück konnte ich aber nicht mehr. Nach dieser Tortur wurden die Schmerzen immer unerträglicher, aber ich musste - WARTEN. Nach drei Stunden konnte ich mich nur noch hockend und zusammengekauert im Wartebereich aufhalten. Dieses Bild wirkte wohl doch störend und ich erhielt eine Liege und bekam endlich nach meiner etwas lauteren Aussage "Ich möchte nur noch was gegen diese Schmerzen!" eine Tablette. Dann endlich ein Rezept für die Versorgung zu Hause. EIN PRIVATREZEPT! Niemand hat sich dafür interessiert, ob ich die notwendigen 40.- Euro dabei habe oder überhaupt über diese Summe verfüge.