Notaufnahme innere / Kardiologie / Intensiv / Wiesental - Personal und Ärzte kompetent und freundlich und zwar sowohl gegenüber Patienten als auch Angehörigen.

Dieser positive Gesamteindruck änderte sich allerdings schlagartig, als eine nochmalige Verlegung von Wiesental auf Hochrhein erfolgte.

Schon wenn man die Station aus dem Lift kommend betritt, steigt einem ein beisender Uringeruch in die Nase...der auch nach dem täglichen Putzen nicht verschwand sondern eher noch schlimmer wurde...

Auf dieser Station von einer suboptimalen Kommunikation / Information des Patienten / der Angehörigen zu sprechen, wäre noch gewaltig übertrieben....diese war schlichtweg nicht existent...2 kleine Anekdoten gefällig?

Sollten Sie auf Nachfrage des Personals, was Sie essen möchten, mit "leichter Kost" antworten...tja dann haben sie - falls das Essen auch tatsächlich bei Ihnen ankommt (aber nur mit ganz viel Glück).. den Haupttreffer gezogen ...für sie gibt es Weißkohl mit grober Bratwurst...

Auch völlig überflüssig Ihre Telefonnummern zu hinterlassen, unter der Sie erreichbar sind...es ruft sie eh keiner an...einzige Ausnahme: sie erhalten einen "zeitnahen" Anruf (20 min. vorher), dass der Patient entlassen wird und umgehend abzuholen ist....und dies obwohl Sie sich bei Ihren zweimal täglichen Besuchen stets nach einem möglichen Entlasstermin erkundigt haben...

Noch eine winzige Kleinigkeit...normale Umgangsformen wie z. B. beim Betreten eines Zimmers zu grüßen...völlig überbewertet!!!

Eine Ausnahme gab es aber auf dieser Station, die ich lobend erwähnen möchte...ein junger Pfleger für den der Beruf Berufung ist und der sich um die Patienten/innen wie um seine eigenen Angehörigen gekümmert hat....gang, ganz dickes Lob!!

Ich bin als Notfallpatient mit einem Herzinfarkt eingeliefert worden. Von Anfang an war die Betreuung sehr kompetent und freundlich. Ich habe mich sehr gut auf gehoben gefühlt. Die Betreuung nach der OP durch die Pfleger/inen war sehr freundlich.

Ich bin mit dieser Klinik nicht zufrieden. Nach 11 Stunden auf einer harten Pritsche im kalten Notfallzimmer wurde ich endlich auf ein Zimmer verlegt (nach Beschwerde). Information gleich null, weder zur Medikation noch zu festgestellten Krankheitsbildern. Nach Bitte um Abschlussgespräch wurde ich entlassen. Im Gespräch wurden die festgestellten Diagnosen wieder nicht erwähnt. Ich musste das Fachchinesisch zuhause googeln. Eine Diagnose war falsch: es wurde Schilddrüsenüberfunktion mit -unterfunktion verwechselt, was ich auch beim Googeln merkte (Facharzt bestätigte die falsche Diagnose). Der Klinikaufenthalt war also von vorne bis hinten eine Katastrophe. Ich hoffe, dass ich da nie wieder hin muss.

Einfach nur schlecht! Unfreundliches, demotiviertes Personal (alle sehr jung und unfreundlich). Es fehlt an jeglicher Wertschätzung dem Patienten gegenüber
Warum gibt es keine Behörde die auf dieses Krankenhaus aufmerksam wird???!!!!!

Meine Schwiegermutter ist 93 Jahre alt und wurde notfallmässig mit Verdacht auf einen `kleinen´
Herzinfarkt nach Schopfheim ins Krankenhaus überwiesen.Als ich Sie am dritten Tag besuchte, wunderte sie sich drüber das sie nicht gewaschen wurde und auch die Zahnprothese wurde nicht gereinigt. Sie sagte: "Gestern hatte ich Gott sei Dank Besuch vom Altenheim, diese Altenpflegerin hat mich aus dem Bett geholt und gewaschen".
Ansonsten lag sie den ganzen Tag in einem winzigen Dreibettzimmer, wurde nicht in den Rollstuhl gesetzt, und auch im Bett wurde sie schlecht gelagert.(Sie hatte vor einem Jahr einen Schlaganfall) Ansonsten war der Ton wohl sehr einschüchternd, da auch eine Andere der alten Frauen im Zimmer sich nicht getraute zu fragen, ob man ihr den Griesbrei noch einmal aufwärmen könnte. Auf Nachfrage was denn da los sei, drückte uns der Arzt ein Beschwerdezettel in die Hand zum Einwerfen im Krankenhausinternen Briefkasten.
Zu keinem Zeitpunkt wurde versucht ihre derzeitige Lebensqualität zu erhalten.
Beim Transfer vom Bett auf den Toilettenstuhl wurde ihr das Bein derart verdreht, daß sie bei der Entlassung starke Schmerzen und ein großes Hämatom hatte.
Im Moment wird abgeklärt ob das Wadenbein gebrochen ist!! Meine Schwiegermutter ist froh wieder im Heim zu sein, sie will nie wieder nach Schopfheim ins Krankenhaus.

Mitten in der Nacht wurde ich mit akutem Herzinfarkt notfallmäßig eingeliefert.
Sofort wurden alle erforderlichen Maßnahmen eingeleitet und durchgeführt. Nach zwei Tagen intensiver Beobachtung wurde ich auf Station "Rötteln" verlegt.
Ich war bei meinem Arzt und seinem Team fachlich und menschlich in besten Händen. Das Zimmer war schön und geräumig, der Service hätte nicht besser sein können.

Anmeldung im KH bei Fr. W. sehr freundlich und schnell. Station Rötteln: Personal war immer freundlich, Einbettzimmer mit Nasszelle war sauber, habe mich sehr wohl gefühlt.
Essen war sehr lecker und ausgewogen.
Zur OP ist zusagen, Prof. Dr. Osterhuis der mich operierte war sehr freundlich, kommunikativ und er gab mir das Gefühl bei ihm in guten Händen zu sein.
Auch die Nachsorge der OP einfach optimal.
Ich kann für mich diesen Klinkbereich nur weiterempfehlen.

Aufgrund von Brustschmerzen und extrem hohem Blutdruck habe ich mich nachts bei der Notaufnahme gemeldet. Verschiedene Massnahmen wurden sofort eingeleitet (EKG, Röntgen, Schmerzmittel intravenös...) und ich wurde in einem Beobachtungsraum über Nacht dabehalten. Am kommenden Morgen wurden weiter Bluttests (Herzinfarktmarker etc.) vorgenommen, die jedoch keine akute Herzproblematik erkennen liessen. Dennoch wurde ich auf die Bettenstation verlegt und weitere Tests veranlasst (Belastungs-EKG, Langzeit-EKG...). Die Ergebnisse und die Schlussfolgerungen wurden mir nur unzulänglich erläutert. Den Spanischen Stationsarzt konnte ich nur schlecht verstehen. Alles lief nach 2 Tagen darauf hinaus, dass ein Herzkatheter durchgeführt werden sollte. Dazu kam es dann am 3. Tag nicht mehr, da ich von morgens bis in den späten Nachmittag nüchtern wartete und nichts passierte aufgrund von Notfällen. Ich verliess daraufhin die Klinik. Eingehandelt habe ich mir eine Infektion (Fieber). Auch fühle ich mich körperlich schwach. Dennoch ziehe ich ambulante Versorgung vor, um dieser Gesundheitsmaschinerie zu entgehen. Fallpauschalen, massive Abwanderung von Personal in die nahe Schweiz haben diese Klinik vollkommen verwandelt. Ich meide sie zukünftig.

Ich wurde am 4.3.10 mit Herzinfarkt mit Kammerflimmern eingeliefert. Nach eiiner Woche Intensivstation wurde ich auf die Rosenfelsstation gelegt. Ich war im vollen Umfang mit der Behandlung zufrieden. Vielen Dank an die kompetenten Ärzte und Pflegepersonal. Ihnen verdanke ich das ich heute noch lebe.
Die Zimmer waren hervorragend ausgerüstet mit eigenen Fernsehbildschirm am Bett schönes geräumiges Bad und grosszügig aufgeteilt. Das Essen war in der Regel gut.