Nicht einmal ein Stück Obst sollte das heißen

Auch ich habe schlechte Erfahrungen mit der Kliniken Herzberg und Osterode GmbH, (Rhön-Klinikum AG) gemacht.
Die hygienischen Verhältnissen in diesem Krankenhaus werden meines Erachtens sehr unzureichend gehandhabt. Dies ist nicht nur eine flapsige Aüßerung.
Meine Frau war in diesem Krankenhaus von anfang an, damals noch Kreiskrankenhaus des Lankreises Osterode, beschäfftigt. Von 1991 bis 2010. In dieser Zeit wurde ständig, um vermutlich Kosten zu sparen, an der Reinigung im Krankenhaus gekürzt, sodas meine Frau es nicht mehr mit ihrem Gewissen vereinbaren konnte unter diesen Umständen weiter in der Reinigung zu arbeiten. Sie lehnte es ab, bei der nun schon dritten Herabstufung der Arbeitszeit und mittlerweile zweiten Reinigungsfirma unter diesen nicht mehr zu vertretenden Arbeitszeiten zu arbeiten.
In diesem Jahr, im April und Mai 2012 musste nun meine Schwiegermutter erfahren was es heißt, wenn ein Krankenhaus bei der Hygiene spart. Sie wurde an einem Nabelabzess operiert. Bei der Einlieferung ins Krankenhaus fand ein Screening wegen MRSA statt. Der Befund war nagativ, also kein MRSA-Keim vorhanden. Sie wurde dann nach der Notaufnahme sofort operiert, weil als Anfangsverdacht ein Nabelbruch vermutet wurde. So weit, so gut. Bis hier hin war alles korrekt und gut verlaufen.
Aber jetzt begannen erst Die Probleme. Nach der Operation wurde unsere Mutter wieder auf Station verlegt und kurze Zeit später wurde ihr ein Patient mit MRSA-Keim auf das Zimmer gestellt. Wohl gemerkt, meine Schwiegermutter war frisch operiert und es heißt, ältere Menschen, Menschen mit bekannter Imunschwäche sowie kranke Menschen und vor allem frisch operierte müssen sich ganz besonders vor diesen Keimen schützen. Des Öffteren sind schon Patienten die sich mit diesem Keim infiziert haben, verstorben.
Am nächsten Tag stellt sich heraus, bei der neuen Patietin wurde MRSA positiv festgestellt und unsere Mutter danach sofort isoliert und auf ein Einzelzimmer verlegt. Nach einer Woche wurde meine Schwiegermutter dann entlassen.
Und es kommt wie es kommen musste. 4 Wochen später müssen wir unsere Mutter erneut mit Beschwerden im Nabelbereich wieder ins Krankenhaus einliefern.
Dieses mal wird bei ihr MRSA-positiv festgestell. Und wie beim ersten Krankenaufenthalt, ohne das Ergebnis des MRSA-Abstrichs abzuwarten, (das Ergebnis liegt erst nach 24 Stunden vor), können wir persöhnlich unsere Mutter auf Station bringen, in ein Zimmer auf der schon eine Patientin liegt. Jetzt geht das ganze Spiel von vorn los. Patienten isolieren und verlegen.
Man fragt sich wieso ein Screening statt findet, wenn ohne ein Ergebnis abzuwarten die Personen gleich auf Station verlegt werden.
Nach Ansprache des Problems bei der Hygienikerin sowie bei der Geschäftsleitung wurde uns geantwortet, man könne aus Kostengründen nicht anders verfahren und außerdem hätte sich ja unsere Mutter bei uns, den Angehörigen, anstecken können. Es ist nicht ersichtlich dass die Ansteckung im Krankenhaus stattgefunden hat.
Nach zweiter Opereation mit 14-tägigem Aufenthalt und Entlassung aus dem Krankenhaus mussten wir durch unseren Hausarzt nach Einsicht in den Entlassungsbereicht erfahren, dass unsere Mutter mit einem zweiten Keim namens ESBL, infiziert wurde.
Die Hygiene-Abteilung des Krankenhauses wurde davon nicht unterrichtet, geschweige den die Angehörigen, obwohl dies Pflicht gewesen wäre, wie mir die Hygienikerin des Hauses bestätigte.
Bei einem, einige Tage später geführten Gespräch mit der Geschäftsleitung, vermittelte sich mir der Eindruck, dass die Geschäftsleitung diese Vorfälle verhamlost oder sogar auf die Patieten und deren Angehörigen abwimmeln will.
Die Ansteckungen mit den Keimen hätten ja auch außerhalb des Krankenhauses stattfinden können. Nur wie kann ein ESBL - Keim in eine OP-Wunde hinein kommen wenn der Bauchraum außerhalb des Krankenhauses verschlossen ist und erst im Krankenhaus eröffnet wird.
Kein wort des Bedauerns oder etwa eine Entschuldigung, vielmehr nur ein abwimmeln der Verantwortung auf Patienten oder deren Angehörige.
Vorfälle diese Art oder Andere sind in Herzberg schon Stadtgespräch. Die Geschäftsleitung der Klinik sieht aber keinen Handlungsbedarf. Statt dessen wird man mit irgendwelchen Zufriedenheitsstatistiken konfrontiert die nicht nachprüfbar sind.
Für meine Schwiegermutter, meine ganze Familie sowie für mich steht jedenfalls fest, nie wieder ins Herzberger Krankenhaus.
PS Übrigens: Die Bettenzentrale wurde abgeschaft. Die Patientenbetten werden im öffentlichen Bereich, wo sich Besucher aufhalten gereinigt. Davon kann sich jeder Besucher oder Patient überzeugen. Nach verlassen des Fahrstuhls, geht man erst einmal durch ein Spalier von Krankenbetten bis man die Station errreicht und das ist auf jeder Etage so.