Kliniken Dr. Erler

Talkback
Image

Kontumazgarten 4-18
90429 Nürnberg
Bayern

130 von 162 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

163 Bewertungen davon 23 für "Neurochirurgie"

Sortierung
neue Bewertungen zuerst
  • neue Bewertungen zuerst
  • gute Bewertungen zuerst
  • schlechte Bewertungen zuerst
Filter
Neurochirurgie (7 Bewertungen)
  • alle Fachbereiche (163 Bewertungen)
  • Chirurgie (26 Bewertungen)
  • Gastrologie (3 Bewertungen)
  • Gefäßchirurgie (3 Bewertungen)
  • Handchirurgie (15 Bewertungen)
  • Innere (2 Bewertungen)
  • Neurochirurgie (7 Bewertungen)
  • Onkologie (1 Bewertungen)
  • Orthopädie (73 Bewertungen)
  • Plastische Chirurgie (6 Bewertungen)
  • Schmerztherapie (2 Bewertungen)
  • Thoraxchirurgie + Herz (1 Bewertungen)
  • Unfallchirurgie (24 Bewertungen)

Kompetente Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von Beginn bis zur Entlassung sehr wohl gefühlt und ernst genommen.

Das Pflegepersonal verdient für den Stress den diese täglich leisten müssen höchstes Lob und meinen Respekt.

Auch die Ärzte waren immer sehr bemüht und haben sich immer Zeit genommen für offene Fragen.
Vor allem die Stationsärztin Frau Dr. Becker hat mit ihrem freundlichen, kompetenten Auftreten meinen Klinikaufenthalt sehr positiv beeinflusst.
Sie hat einem immer das Gefühl gegeben das man keine Nummer ist und immer ein offenes Ohr gezeigt für meine vielen Fragen…

Neu erlangte Lebensqualität

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Intensive Informationen, keine Fragen blieben offen
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose LW 3-5 bei Spondylolisthese LW 4/5
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor der OP klärte mich Dr Wiendieck intensiv und für mich als Laien verständlich über das Geplante auf. Er ließ mir Zeit zum Nachdenken und beantwortete alle Fragen ausführlich und verständlich. Während der ganzen Zeit im KH fühlte ich mich von Dr W. sehr gut betreut, ebenso von seinen Mitarbeitern und den Krankenschwestern. Bereits nach einer Woche REHA bin ich in der Lage einen km schmerzfrei zu gehen, wobei ich vor der OP nur 50-60 m schaffte und dann immer wieder stehenbleiben musste. Heute bin ich insgesamt fünf km gelaufen. Herzlichen Dank an Dr Wiendieck und sein Team!

Danke !

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall C5/C6
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Physiotherapeutin
Am 17.04 war ich in Klinikum operiert , Diagnose : Bandscheibenvorfall Halswirbelsäule C5/C6 (Zervikobrachialgie)
Habe über 3 Wochen mit starke schmerzen gekämpft.
Erste Stunde nach OP war schon Schmerzfrei ????

Mein Dank gilt vor allem Dr. med.Rolf Fleischhauer-Johannssen für kompetente und liebevoll Betreuung.
Ich kann nur sagen, ich war in den besten Händen!

Sollte ich noch einmal an der Wirbelsäule operiert werden müssen, würde ich wieder diese Klinik und das Ärzteteam aus dem Wirbelsäulentherapie wählen

1 Kommentar

EKN am 30.05.2023

Sehr geehrte Mirela86.,
haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ausführliche Berichterstattung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik.
Unsere Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes - wenn dies von den Patienten gesehen und auch honoriert wird, ist es umso schöner.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunkft alles Gute.
Ihre netten Worte werden wir in die jeweiligen Bereiche weitergeben.
Viele Grüße
Ihr Team der Erler-Klinik

Kompetent und sicher

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Osteochondrose und Spinalkanalstenose sowie Spondylarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.08.2021 war ich zur Sprechstunde wegen der Beschwerden in der Lendenwirbelsäule. Der Oberarzt MUDr. Daniel Ilczyszyn führte die Untersuchung aus.
Er strahlte Kompetenz aus, stand nicht unter Zeitdruck und analysierte die Problematik sicher.
Im nachfolgendem Indikationsbrief wurde noch einmal alles geschildert und so war ich kompetent und sehr gut beraten.

1 Kommentar

EKN am 27.08.2021

Sehr geehrter Herr KlausS07,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung und Ihre positive Berichterstattung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Behandlungsergebnis in unserer Klinik für Wirbelsäulentherapie zufrieden waren. Ihre netten Worte geben wir selbstverständlich sehr gerne an die entsprechende Fachabteilung und Herrn MUDr. Ilczyszyn weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bitte bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Erler-Klinik

Bandscheibenprolaps konservative ambulante Therapie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenprolaps
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen massiven Bandscheibenprolaps und war Patient bei Dr. Wiendieck. Auf diesem Weg möchte ich meine vollste Zufriedenheit und Dank aussprechen. Dr. Wiendieck ist ein sehr netter Arzt, der sich für die Anamnese Zeit nimmt und "auf Augenhöhe" verständlich erklärt, was Sachstand ist und welche Therapie sinnvoll erscheint. Der Erfolg gibt ihm Recht - ich bin wieder Beschwerdefrei.

Wirbelsäule

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (aber nur wegen Küche, sonst sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
med. Betreuung und Pflege
Kontra:
Küchenorganisation
Krankheitsbild:
Spinalkanalverengung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Empfehlenswert, gute medizinische Leistungen

1 Kommentar

EKN am 19.02.2020

Sehr geehrte/r Bretzner,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie sowohl medizinisch als auch pflegerisch zufriedenstellen konnten.

Für die Zukunkft wünschen wir Ihnen alles Gute!

Viele Grüße

Ihr Team der Erler-Klinik

Beste Behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr aufmerksam)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Komplett und sehr menschlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (bei der vorstationellen Aufnahme könnte man schon einiges verbessern, und auf vorhandene Unterlagen zurückgreifen.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Zimmer hervorragend, sowie das Essensangebot)
Pro:
Alle sehr kompetent und professionell
Kontra:
Habe ich leider nichts
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Dezember 2018 hat mir Chefarzt Dr. W. der Leiter der Wirbelsäulenabteilung einen Neurostimulator in meinen Rücken implantiert.
Auf diesem Wege möchte ich mich recht herzlich bei ihm bedanken, meine Schmerzen haben sich um die Hälfte reduziert.
Herr Dr. W. ist ein sehr kompetenter Arzt und mit einer sehr menschlichen Art.
Ich kann die Dr. Erler Klinik und die Wirbelsäulenabteilung nur mit besten wissen und gewissen weiter empfehlen.
Die Betreuung durch die Schwestern und die Pfleger auf der Station fünf war hervorragend, hier bist du keine Nummer sondern ein Gast.
Danke an alle
Mit freundlichen Grüßen
Bert Forsbach

1 Kommentar

EKN am 23.01.2019

Sehr geehrte/r 01bert,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Ihre Rückmeldung motiviert uns in unserem Bemühen, unsere Patienten, Besucher und Angehörigen bestmöglich zu betreuen und unsere Abläufe ständig zu verbessern.

Ihr Lob wurde an die genannten Abteilungen weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Kliniken Dr. Erler

Bestens beraten, geholfen und dauerhaft betreut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr hohe Kompetenz und Erfahrung im Sinne des Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
multiple Bandscheibenvorfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 4 Bandscheiben-OP's ohne wirklichen Erfolg erhielt ich die Empfehlung, mich in der Erler-Klinik vorzustellen.
Der Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen und zunächst eine sorgfältige Analyse meiner langen Krankheitsgeschichte durchgeführt. Im Anschluss an die Untersuchung hatte er mich informiert, dass für mein konkretes Krankheitsbild nur durch eine partielle Versteifung der Wirbelsäule die nach den vielen erfolglosen Versuchen dringend notwendige Heilung herbeiführen kann. Durch die Versteifung wäre auch eine deutliche Besserung bei meinen unerträglichen Schmerzen zu erwarten.
Ich entschied mich für die empfohlene Operation und habe dies bis heute nicht bereut. Bei der Beweglichkeit gibt es nur minimale Einschränkungen und die Schmerzen sind deutlich geringer.
Auch bei den nach der OP durchgeführten Besprechungen und Nachuntersuchungen fühlte ich mich bei meinem Arzt bestens aufgehoben und betreut.

1 Kommentar

EKN am 22.05.2018

Sehr geehrter Heinrich1304,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung auf diesem Portal.

Wir danken Ihnen für Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht und freuen uns sehr, dass Sie mit dem medizinischen Verlauf Ihrer Behandlung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Kliniken Dr. Erler

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spondylodiszitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Behandlung einer Spondylodiszitis in der Erlerklinik. Herr Dr. Wiendieck hat nach einer ausführlichen Beratung die notwendige Operation durchgeführt (Entfernung des Entzündungsherdes und Versteifung im Brustwirbelbereich) und war während meines Klinikaufenthaltes für die weiterführende Behandlung zuständig, genauso wie für die Nachsorge und die Kontrolluntersuchungen. Ich bin mit der Betreuung und der Behandlung von Dr. Wiendieck sehr zufrieden. Das Gleiche gilt für den Aufenthalt in der Erlerklinik insgesamt. Die Operation hat zu einer vollständigen Ausheilung der Erkrankung geführt, was bei meinem komplizierten Krankheitsbild und meinen Begleiterkrankungen sicher nicht selbstverständlich war. Herr Dr. Wiendieck ist ein sehr kompetenter und sehr netter Arzt, der sich immer sehr viel Zeit für die Betreuung und die Beantwortung auftretender Fragen genommen hat. Ich habe mich jederzeit bei ihm in guten Händen gefühlt. Herzlichen Dank hierfür.

1 Kommentar

EKN am 22.03.2018

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserem Haus zufrieden waren.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Bereiche und Mitarbeiter in unserem Haus weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Viele Grüße

Ihr Team der Kliniken Dr. Erler

Sehr unzufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nette Schwestern
Kontra:
Operation und ärztliche Versorgung
Krankheitsbild:
LWS
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde leider von dem Chefarzt Dr. W am Rücken operiert (Versteifungsoperation). Im Anschluss wurde sie noch wegen mehrerer Wundinfekte operiert. Irgendwann hatten wir kein Vertrauen mehr in diese Klinik und haben die Verlegung in die Schönklinik in Fürth veranlasst. Dort hat man sie erneut operiert. Meine Frau leidet sehr und muss immer noch starke Schmerzmittel einnehmen.

1 Kommentar

EKN am 08.03.2018

Sehr geehrter Angehöriger,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik nicht zufrieden waren und aufgrund des hieraus resultierenden fehlenden Vertrauens einen Krankenhauswechsel für Ihre Frau in die Wege geleiten haben.

Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Wir möchten die Abläufe in unserer Klinik so gestalten, dass wir gemäß unseres Leitgedankens „Der Patient und sein Wohlbefinden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns“ arbeiten.
Leider lässt die Anonymität des Internets es nicht zu, dass wir zur Klärung des von Ihnen geschilderten Sachverhalts persönlich auf Sie zugehen können.

Gerne möchten wir Ihnen deshalb anbieten mit uns gemeinsam den genannten Fall nochmals zu klären und würden Sie bitten, sich hierzu mit unserem Beschwerdemanagement Frau Luger, 0911/27 28-446 / Herr Grieß, 0911/27 28-546 oder unter beschwerdemanagement@erler-klinik.de in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Kliniken Dr. Erler

Gut aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit Dr. Wiendieck)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle sehr nett und aufmerksam, vom Arzt bis zu den Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin momentan in der Klinik Dr. Erler bei Herrn Dr. Wiendieck Fachbereich Wirbelsäule.
Herr Dr. Wiendieck ist ein hervorragender Arzt und ist dabei noch Mensch geblieben.
Er geht auf den Patienten ein und erklärt in verständlicher Art und weise wie der Befund ist.
Er bemüht sich sehr, damit die Schmerzen erträglich werden.
Wer Probleme mit der Wirbelsäule hat, ist hier sehr gut aufgehoben.
Auf der Privatstation , hat man positiv aufgerüstet, es kommt zum Frühstück und zum Kaffee am Nachmittag, ein Servicekraft mit einem fahrbaren Buffet.
Hier kann man dann wählen, welche Marmelade oder Wurst man gern möchte und am Nachmittag mit Kuchen.
Dies finde ich sehr gut, da man nur dass nehmen kann was man auch Essen möchte.

2 Kommentare

EKN am 21.02.2018

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserem Haus zufrieden sind.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die entsprechenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die Bereiche in unserem Haus weiter.

Wir wünschen Ihnen Alles Gute und eine baldige Genesung.

Viele Grüße

Ihre Kliniken Dr. Erler

  • Alle Kommentare anzeigen

Schlimmer geht nicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Die von Dr. Al Sharef)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Keine elektr. verstellb. Betten auf der Neurochirurgie???)
Pro:
Kontra:
Stimmung der Ärzte untereinander
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren!
Meine Mutter war letztes Jahr für 3 Wochen in ihrem Hause Patientin. Im Nachhinein muss ich sagen, leider war sie da. Der einzige kompetente Arzt ist leider gegangen oder gegangen worden. Das weiß man ja nicht so genau. Da wir fast 350 km von Nürnberg entfernt wohnen, hatte ich leider nicht sehr oft die Möglichkeit meine Mutter zu besuchen. Aber das was ich dort miterleben musste, wie mit meiner Mutter umgegangen wurde, machte mich unendlich traurig. Wenn man nach einer sehr, sehr schwierigen OP nicht sofort wieder aktiv mithelfen kann wird man sofort als Psycho abgestempelt. Die meisten Schwestern kamen mir extrem überfordert vor. Da hat noch eine Praktikantin die beste Arbeit geleistet. Einmal hat sich eine Schwester beschwert, weil meine Mutter so oft klingelt. Leider konnte meine Mutter aber nicht alleine aufstehen und so musste sie klingeln wenn sie auf's Klo musste, oder wenn sie umgelagert werden musste.
Uns fällt es also ziemlich leicht zu sagen, dass das der schlimmste Klinikaufenthalt für meine Mutter war. Und da jetzt auch noch der einzige nette und kompetente Arzt nicht mehr im Haus ist, werden wir sicher nie mehr dieses Haus betreten. Vielleicht sollten sich die Leute die da arbeiten mal den Leitspruch der Klinik verinnerliche: Wir behandeln so, wie wir gerne behandelt werden würden.
Ich kann mir nämlich nicht vorstellen, dass wenn man auf der ITS liegt, unbedingt beschimpft werden will. Und wenn einem dann noch der Arzt dem man vertraut verwehrt wird, dann ist es endgültig genug. In diesem Sinne, wünsche ich der Klinik, dass sich die Ärzte wieder an der Arbeit, Patienten zu helfen, erfreuen und nicht nur Neid und Missgunst auf der Station versprühen.

1 Kommentar

EKN am 08.01.2018

Sehr geehrte Angehörige,

wir bedauern, dass Sie mit den Abläufen und dem Umgangston in unserem Haus nicht zufrieden waren.

Wir werden Ihre Kritik zum Anlass nehmen, um unsere internen Abläufe zu reflektieren und diese gegebenenfalls zum Wohle des Patienten weiter zu entwickeln.

Leider lässt die Anonymität des Internets es nicht zu, dass wir zur Klärung des von Ihnen geschilderten Sachverhalts persönlich auf Sie zugehen können.

Gerne möchten wir Ihnen deshalb anbieten, mit uns gemeinsam den genannten Sachverhalt nochmals zu klären und würden Sie bitten, sich hierzu mit unserem Beschwerdemanagement Frau Luger, 0911/ 27 28 -446 / Herr Grieß, 0911/27 28-546 oder unter beschwerdemanagement@erler-klinik.de in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Kliniken Dr. Erler

Querschnittlähmung nach Operation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (menschenwürde zählt hier nicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sollte kleine Operation)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Wirbelkörperbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine Mutter war in dieser Klinik wegen Bruch und wurde von Neurochirurgen operiert. Der Wirbelkörper wurde mit Zement aufgefüllt. Nach der Operation trat Querschnittlähmung auf und musste nochmals operiert werden in einer anderen Klinik.
Nach Angaben von anderen Patienten sind komplikationen in dieser Klinik öfter aufgetreten.

1 Kommentar

EKN am 21.12.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

wir bedauern sehr, dass Sie bzw. Ihre Mutter mit den Abläufen und der Behandlung in unserem Haus nicht zu 100% zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung!

Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung, sofern Sie den Sachverhalt nochmals erläutern möchten. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Beschwerdemanagement unter beschwerdemanagement@erler-klinik.de.

Wir werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, um weiter an der bestmöglichen Umsetzung unseres Leitgedanken „Der Patient und sein Wohlbefinden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns“ zu arbeiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Kliniken Dr. Erler

Danke Dr. Alsharef und Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Versorgung
Kontra:
Abläufe
Krankheitsbild:
Wirbelbruch
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war vor einiger Zeit in der Erler Klinik wegen eines Bruches der Brustwirbelsäule und wurde dort von Dr. Alsharef behandelt und operiert. Mein Vater hatte große Sorgen um seine Gesundheit. Doch Dr. Alsharef konnte diese mit seiner kompetenten und netten Art schnell bei Seite wischen. Doch nicht nur das, auch hat sich mein Vater während des gesamten Aufenthaltes äußerst gut aufgehoben gefühlt. Mir wurde sowohl von den Krankenschwestern der Station als auch vom Stationsarzt mehrfach gesagt, wie gut wir bei Dr. Alsharef aufgehoben sind. Seine Operation verlief einwandfrei und er hatte kaum Schmerzen danach. Wir sind sehr froh bei Dr. Alsharef gelandet zu sein und würden uns immer wieder in seine Hände begeben. Vielen dank!!

1 Kommentar

EKN am 04.12.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung in unserem Hause zufrieden waren.

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und geben dies selbstverständlich an alle beteiligten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft weiterhin alles Gute.

Liebe Grüße,

Ihre Kliniken Dr. Erler

Super Arzt der weiß was er tut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schnelle zügige Hilfe, klare Worte, kein um den heißen Brei gerede, direkt aber freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule metastesierend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund meines Wirbels welcher metastesierend war, zwar bereits bestrahlt aber leider immer weiter stetig brechend, stellte ich mich bei Dr. Basil All Sharef vor und bekam sofortige Hilfe. Ein solches fachliches Wissen und Kompetenz habe ich selten gesehen. Vor und nach der Operation super Versorgung und bei allen Fragen stets ein offenes Ohr und auch Antworten oder Hilfestellungen. Sachlich ein wirklich guter Arzt mit toller Versorgung und Herz, welcher leider nicht mehr seit dieser Woche im Hause ist. Meines Erachtens ein hoher Verlust für das Krankenhaus. Mir hat er das Leben gerettet und dafür bin ich unendlich dankbar

1 Kommentar

EKN am 30.11.2017

Sehr geehrte/r Patient/in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und wünschen Ihnen für die Zukunkft Alles Gute.
Ihr Team der Kliniken Dr. Erler

Beste Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall. HWS und LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik Dr. Erler ist für mich in orthopädischen Sachen IMMER die 1. Anlaufstelle!!!!!
Fühle mich dort sehr gut behandelt und aufgehoben!!!!! Ich war 2015 zur OP Bandscheibe LWS und im August 2017 zur Bandscheiben-OP HWS dort! Beide Male 1A Beratung, Betreuung und vor allem bei beiden OP's (wobei die HWS eine schwere OP war!)optimale Ergebnisse!!!!!! Kann die Erler Klinik nur weiterempfehlen!!!!!!!

2 Kommentare

linas am 25.10.2017

MichaWeber, welchen Chirurg würden Sie weiter empfehlen?

  • Alle Kommentare anzeigen

Versorgung auf höchstem Niveau

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Wirbelkörper-Bruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bis heute 4 Wochen stationär in der Wirbelsäulenchirurgie der Erler-Klinik wegen eines instabilen Wirbelbruchs. Knochenteile hatten schon auf das Rückenmark gedrückt.
Den Bruch hatte ich mir schon Anfang Januar zugezogen, er wurde aber von der Klinik, in die ich damals notfallmäßig eingewiesen wurde, nicht erkannt, womit die Verdachtsdiagnose "Simulantin" nahelag und es keine Therapie gab.

Ende Februar hatte ich dann eine Kernspin-Untersuchung der Wirbelsäule, wo sich der nunmehr völlig in sich zusammengebrochene Wirbel zeigte. Ich habe eine Mail mit der Bitte um einen Notfall-Vorstellungstermin an die Erler-Klinik geschickt, wurde bereits nach wenigen Minuten vom Anmeldeschalter der Notfallambulanz aus zurückgerufen und konnte gleich kommen. Der Chefarzt der Wirbelsäulenchirurgie hat sich sofort die Kernspin-Bilder angesehen und den Befund mit mir besprochen - und ich mußte gleich dableiben.

Es mußten zwei sehr aufwändige Operationen durchgeführt werden, bei der zweiten die Entfernung der Knochentrümmer des Wirbels durch den Brustkorb hindurch.

Wegen meiner Vorerkrankungen war das für die Kollegen (bin selbst Ärztin) der Wirbelsäulenchirurgie und der Anästhesie eine Herausforderung, die zu meiner allergrößten Zufriedenheit gemeistert wurde. Die medizinische Versorgung erfolgte auf höchstem Niveau.

Ebenso ausgezeichnet war die Versorgung durch die Pflegeteams der Station 3 und der Intensivstation. Das Pflegepersonal ist ausgesprochen professionell, alle waren stets sehr nett. Das gilt auch für das Personal der Röntgenabteilung und der Physiotherapie.

Ärzte und Pflegepersonal der Klinik haben extrem viel Arbeit, dauernd gehen Piepser und Handys.

In die Notambulanz kommen ständig unangemeldete Patienten, die zu bewältigen sind, und ich habe gesehen, dass die Ärzte weit über ihre reguläre Arbeitszeit geblieben sind, um alle Patienten zu versorgen. Daher kann ich mit einem Bewerter, der sich wegen EINER Stunde Wartezeit beschwert hat, kein Mitleid haben.

1 Kommentar

EKN am 23.03.2017

Sehr geehrte Patientin,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und danken Ihnen für die positive Rückmeldung!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Kliniken Dr. Erler

Das war schöner als Weihnachten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ärztliche Maßnahmen, Physiotherapie, Pflege)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auseinandersetzung mit schwierig gelagertem Fall)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vorbereitung auf OP, OP, Nachbehandlung und Auswahl der geeigneten Nachbehandlung reibungslos)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (am wichtigsten sind im Krankenhaus die medizinischen Maßnahmen. Um wieder auf die Beine zu kommen braucht man aber mehr. An dieser Stelle möchte ich die Physiotherapie als Motor und Motivator hervorheben)
Pro:
hohes Maß an Fachkompetenz, ausgesprochen freundliches Personal
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Wirbelstenosierung mit neu aufgetretenen Lähmungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das war besser als Weihnachten!
Meine 76-jährige Tante entwickelte nach einem häuslichen Sturz starke Schmerzen im Bereich der mehrfach voroperierten Wirbelsäule. Zudem bestand eine ausgeprägte Osteoporose. Zunehmend stellten sich Lähmungen der Beine ein.
Kurz nach telefonischer Kontaktaufnahme erfolgte eine stationäre Aufnahme an der Abteilung für Wirbelsäulentherapie der Erler Klinik. Es wurde hier eine eingehende Diagnostik durchgeführt und die Ursache der Lähmungen klar dargestellt: eine ausgeprägte Spinalkanalverengung mit verdrängtem Rückenmark. Nun war es im Fall meiner Tante aber nicht so einfach. Die Wirbel waren osteoporotisch verändert, teilweise zementgefüllt und ein Teil der Wirbelsäule war schon operativ versteift worden. Auch eine COPD bestand. Mit viel Verstand und Gefühl wurden Risiken einer Operation und mögliche Symptombesserung dadurch abgewogen. Sie entschied sich für die Operation, denn die medikamentöse Schmerztherapie war ausgereizt. Eine realistische Aussicht auf Besserung der Lähmung bestand nicht mehr.
Die Wirbelsäulen/ Neurochirurgen taten ihr Bestes befreiten das eingeengte Rückenmark und stabilisierten die Wirbelsäule. Am nächsten Tag bereits konnte sie die Beine schon ein wenig bewegen! Mittlerweile läuft sie wieder mit Unterstützung, wie vorher auch.
Dank an Dr. Wiendick, Dr. Fleischhauer und Dr. Erné
„Schöner hätte Weihnachten nicht sein können“ K. K.-A.

1 Kommentar

EKN am 14.01.2016

Sehr geehrte/r K. K-A,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt Ihrer Tante in unserem Haus zufrieden waren und danken Ihnen für die positive Rückmeldung!

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tante weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Kliniken Dr. Erler

Das kann doch nicht war sein

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ein fähiger Wirbelsäulenspäzialist und ist Mensch geblieben
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Klinikleitung Dr. Erler,
Es kann doch nicht sein, dass man so ein Chefarzt wie Dr.Skibbe aus ihrer Klinik einfach gehen lässt.
Zuletzt ging auch schon Dr.Böhm, alles fähige Wirbelsäulenspäzialisten für den Großraum Nürnberg.
Habe bis heute schon mehreren Patienten Dr. Skibbe empfohlen, da ja auch in der damaligen Euromed, jetzt Schön Klink auch alle weg sind.
Mit freundlichen Grüßen
Bert Forsbach

TOP Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein Wahnsinn...Vielen Dank..Hut ab)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine super Klinik mit nettem Klima....Ärzte und Pflegepersonal TOP und menschlich...Meine OP verlief wunderbar und ich bin schon 7Stunden nach der OP aufgestanden(und das ist normal in dieser Klinik...Wahnsinn)....
Die Einrichtung ist Ok...ein riesen Balkon hilft der Genesung
und man pflegt Kontakte mit"NACHBARN"....daher fühlt man sich schneller stark.
Essen war perfekt...3Menü(also wenn das nicht reicht?).....
Ich kam mit XXXL Schmerzen und XXXL Angst......und es war ALLES gleich vorbei.....kann ich nur herzlichst emfehlen...
P.S.Ich bin keine Privat Patientin.......

Perfekte Wirbelsäulentherapie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hier stimmt einfach alles)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste Diagnose -kurzfristiger Termin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (modernste Technik)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt Organisiert)
Pro:
kompetent und freundlich
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier fühlte ich mich wirklich in guten Händen. Es passte einfach alles. Von der Erstaufnahme bis zur Entlassung. Bestens durchorganisiert. Keine Wartezeiten. Personal kompetent und freundlich. Ich wurde an der Wirbelsäule von Herrn Dr. Böhm operiert und kann diesen Arzt als Operateur und Mensch nur weiterempfehlen. Auch auf der Krankenstation wurde ich sehr herzlich und fürsorglich behandelt. Schöne Zimmer, gutes Essen und eine perfekt abgestimmte Weiterbehandlung, machten diesen notwendigen Eingriff und Krankenhausaufenthalt fast zum "Vergnügen"

1a Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hervorragende Operatöre,gute Pflege und Behandlung,1a Service und schmackhaftes Essen

TOP Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal,gute Ärzte
Kontra:
Das Cafe im Haus muß besser werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einer Zyste an der Wirbelsäule operiert und war 8 Tage stationär untergebracht.Die OP verlief super, besonders von dem wasserfesten Wundpflaster war ich sehr angetan.Die Zimmer mit TV und Radio an jedem Bett sind genial,das Essen abwechslungsreich und das Personal super freundlich(besonders Station 5).Auch die Physiotherapeutische Behandlung gleich nach der OP war einwandfrei.Würde jederzeit bei einer notwendigen OP wieder in diese Klinik gehen.Ein Zugang zum angrenzenden Park hinter der Klinik wäre zum spazierengehen noch Ideal!