Ich kann erst jetzt darüber berichten (3 Jahre später) was mit meinem Vater in der Reha-Klinik Sonthofen passiert ist:
Mein Vater, 84 Jahre alt, wurde am 5.11.2021 vom Krankenhaus Füssen (war dort wegen einer Lungenentzündung 2 Wochen in guter Behandlung und Pflege) in die Klinik Sonthofen auf Anraten der Füssener Ärzte verlegt. Wir, meine Mutter und ich hatten ihn am 4.11. in Füssen in schwachem aber aufgewecktem Zustand verabschiedet.
Als wir ihn am Samstag, 6.11. in Sonthofen besuchten (wegen Corona war in Sonthofen Besuchsverbot, mit Ausnahmegenehmigung war kurze Besuchszeit von 60
min erlaubt), hatte sich der Zustand meines Vaters verschlechtert. Wir sahen eine Verletzung an seiner Stirn. Nach Anfrage beim zuständigen (arroganten und unfreundlichen) Pfleger, konnte er uns keine Auskunft geben was passiert war. Mein Vater hatte in Sonthofen einen Blasenkatheter bekommen, was er in Füssen nicht hatte.
Am Sonntag dann durften wir meinen Vater nicht besuchen. Eine Ärztin hatte es uns am Telefon nicht erlaubt. Wir hätten das nicht akzeptieren dürfen.
Als wir dann am Montag kammen, hatte sich der Zustand meines Vaters weiter verschlechtert. Er war kaum noch ansprechbar. Erst am Montag, als der für diesen Bereich zuständige Chefarzt anwesend war, wurden Untersuchungen bei meinem Vater vorgenommen um den Grund seines schlechten Zustands zu finden (am Wochenende wurde nichts gemacht).
Am Dienstag dann war mein Vater nicht mehr ansprechbar. Laut Auskunft der Ärzte hatte mein Vater einen Infekt bekommen und wurde mit Antibiotika behandelt. Der
Arzt sagte uns, daß der Zustand meines Vaters sehr ernst ist und bereitete uns darauf vor, daß es kommende Nacht zu Ende gehen könnte.
Mein Vater ist dann am Mittwoch, 10.11.2021 im Beisein meiner Mutter und von mir um 3.30 Uhr verstorben.
Die Todesursache war eine Urosepsis, also eine Blutvergiftung, die ihren Ursprung im Harntrakt hat. Wir vermuten einen Zusammenhang mit dem Blasenkatheter,
den mein Vater in Sonthofen bekam.

Im Sommer 2022 war mein Vater, 88 Jahre alt, in dieser Einrichtung. Über seinen Aufenthalt habe ich dann hier berichtet. Ich wurde anschließend von einem Arzt mehrfach angerufen und unter Androhung "wir haben rechtliche Mittel dagegen vorzugehen" zum Entfernen meines Berichtes genötigt.
Im Januar 23 ist mein Vater verstorben und ja, ich lasse mir nicht länger den Mund verbieten.
Mein Vater hatte sich bei einem Sturz im Frühjahr 22 ein Beckenbruch zugezogen. Ein Antrag auf Erhöhung des Pflegegrades wurde abgelehnt und eine Reha empfohlen. Wir waren nach einer vollumfänglichen Pflege erschöpft und vertrauten auf Besserung.
Er kam gepflegt dort an. Nach drei Wochen kam er zurück und glich einem Obdachlosen. Er stank zum Himmel. Warum er kein Wasser gesehen hat oder vom Pflegepersonal gewaschen wurde? Es sei seine Freiheit gewesen, sagte man mir später. Er saß drei Wochen tapfer in seinem Rollstuhl vor einem Fenster.
Mehrmals habe ich versucht telefonisch die Dinge zu klären, dass er gewaschen wird, dass er Angebote bekommt, dass er mal in den Garten geschoben wird.
Er ging mit einem guten Zeitgefühl und kam ohne zurück.
Lieber Papa, es war eine furchtbare Zeit. Du hast sie erduldet weil du nicht anders konntest. Weil du keinen Plan hattest dich zu wehren. Ich habe dich drei Jahre behütet, es war nicht leicht in der Coronazeit. Ich habe alle meiner Reserven aufgebraucht und du auch. Es tut mir so so leid, ich hatte doch vertraut, dass es dir dort gut gehen möge.
Diesen Bericht werde ich nicht löschen. Mag sich jeder selbst ein Urteil bilden ... auch hier mögen wir den Menschen ihre Freiheit geben. Ich brauche auch kein persönliches Gespräch in Ihrem Haus, wie mir angeboten wurde! Was wollen wir klären? Dass ich eine falsche Wahrnehmung habe? Nein, sicher nicht!

Großes, helles Einbettzimmer.
Abwechslungsreiches Essen.
Freundliche und aufmerksame Pflegekräfte.
Im Allgemeinen sensible, aber auch mal fordernde Physiotherapeuten.
Hervorragende medizinische Betreuung. Danke, Dr. Trieiber!
Manko: Kein WLAN-Empfang im Zimmer.

Schöne Zimmer
Sehr nettes Personal
Sehr gute Therapie
Sehr empfehlenswert

Mitten in der Coronazeit war ich für einen Zeitraum von drei Wochen in der Geriatrischen Reha in Sonthofen.

Trotz der schwierigen Begleitumstände (Corona) habe ich mich während des gesamten Aufenthaltes sehr gut aufgehoben gefühlt. Die medizinische Betreuung war hervorragend, die therapeutischen Behandlungen sehr, sehr freundlich, patienten-orientiert und vor allen Dingen zielführend. Und auch alle weiteren Mitarbeiter des Hauses sorgten dafür, dass ich mich während meines Aufenthaltes stets wohl gefühlt habe.

Ich fand das Pflegepersonal sehr freundlich und zuvorkommend.
Ich fühlte mich auch durch zwei Arztvisiten pro Woche sicher betreut.
Das Physioteam hat mir durch aufmerksame Unterstützung ermöglicht in besserem Zustand nach Hause zu gehen.
Das Zimmer inklusive Bad war sehr sauber.
Das Essen ist durchschnittlich.

Da kein Besuch erlaubt war wegen Corona versuchte ich mehrmals zu Skypen. Es ist sehr sehr schwierig einen Termin zu bekommen unter der Nr.08321-804333 ich wählte mir die Finger wund es ist fast unmöglich durchzukommen denn es geht keiner dran. 6 mal hatte ich einen Termin vereinbart bin extra von der Arbeit heimgefahren trotz angeblich keiner Behandlungstermin klappte es nicht da man ihr genau in dieser Zeit eine Behandlung reindrückte. Telefonieren war eben schwierig da sie durch ihre Verletzung den Höhrer nur kurz halten konnte.Doch als ich endlich es schaffte zu skypen sah ich 6 Tage später das sie immer noch genau dieselbe Kleidung anhatte Hygienisch eine Katastrophe in Eisen 5 Wochen holten wir 1 mal Wäsche zum Waschen da sieht man wie die körperliche Hygiene leitete.
Die Dame am Empfang ist auch sowas von Unfreundlich. Meine Mutter hatte in diesen 5 Wochen einen fürchterlichen Abbau erlitten unbeschreiblich

Ich war sehr gut aufgehoben in der Rehaklinik. Ich erlebte die Pflege als sehr umsichtig. Beeindruckt war ich von der Organisation, wie Patienten zu den einzelnen Therapien begleitet wurden. Ärztlich wurde umfassend und ganzheitlich betreut. Auch wurde mir ein psychologische Gespräch angeboten. Ich erlebte die Zeit als sehr erholsam. Auch das Essen war wunderbar. Ich danke Ihnen allen für Ihr Engangement und wünsche Ihnen für die Zukunft viel Freude bei der Arbeit.

Alle Negativerfahrungen, die hier in anderen Bewertungen geschildert wurden, können von uns zu 100% nachvollzogen werden, denn unsere Mutter ging es auch sehr schlecht.

Sie kam mehr gebrochen als geheilt nach Hause zurück.

Vor allem die persönliche Versorgung, der Umgangston, die Hygiene und die Organisation spotten jeder Beschreibung.

Das ganze wurde noch getoppt von einem Arztbrief, der mehr einer Selbst-Beweihräucherung der Klinik als einer zutreffenden Zustandsbeschreibung nach der Entlassung gleichkommt.

Hier ins Detail zu gehen ist leider nicht möglich, denn die maximal 2000 Zeichen würden dafür nicht ausreichen.

Fazit: Diese Klinik kann niemandem empfohlen werden.

Unfreundlicher Umgang mit dementen Patienten!
Wenn man nicht selbst dahinter war, wurde meine Oma nicht umgezogen - weder zum schlafen, noch an verschiedenen Tagen.
Tabletten wurden trotz täglicher Beschwerden, sehr oft nicht gegeben. Unsere Familie hat sich innerhalb der Besucherregeln abgewechselt und täglich besucht - jeden Tag standen volle Medikamentenbecher im Zimmer!
Bei der Entlassung durfte meine Mutter nicht auf Station (coronabedingt), konnte dadurch nicht selber packen. Von Station wurde allerdings nicht alles eingepackt, oder falsche Dinge gepackt. Der Kosmetikbeutel wurde komplett leer (!) in den Koffer getan, sämtliche Kosmetikartikel fehlen. Fehlen auch nachwievor, hatten mehrfach ohne Erflog hinterher telefoniert....
Arztgespräch zur Entlassung nach Nachfrage nicht erhalten

Ein großes allgemeines Lob und mein Respekt an alle. Im großen und ganzen war ich zufrieden.
Schwester M. hatte immer ein offenes Ohr und ist eine freundliche humorvolle Person ich danke Ihnen für Ihre Worte.
Es waren alle bemüht verschiedener Berufsgruppen (jeder hat mal schlechte Laune).Insgesamt fühlte ich mich gut aufgehoben trotz mehrmaligem umziehen innerhalb der Reha bezüglich Zimmer. Allgemein empfand ich das Reha Angebot zu wenig vorallem aber am Wochenende und beim Essenangebot ( zu kleine Mahlzeiten ,fehlte oft was auf dem Tablett z.B. Frühstück Marmelade, Messer etc... Außerdem das Angebot die Nachfrage und Auswahl), jedes mal das Pflegepersonal dafür in Anspruch nehmen weil der Service was vergessen hat das wollte ich nicht. Allgemein hätte ich aus medizinischer Sicht mehr Beratung und Aufklärung gewollt wurde aber oft abgespeist. Die Reha hat meiner Gesundheit gut getan und ich empfehle das Haus weiter.
Allgemein war ich echt zufrieden alle nett und hilfsbereit.
Die Pflege hat meine Anerkennung.
Ich DANKE ihnen ALLE.

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mich leider nicht sehr wohl gefühlt.
Schwestern auf der Station B1 waren nicht sehr hilfsbereit,
nach mehrmaligen Nachfragen ob das Bett höhenverstellbar sei, hat sich dann nachTagen ein männlicher Mitarbeiter erbarmt und hat das Bett verstellt,
leider war es für mich selber nicht möglich an der Fernbedinung die Höhe zu regulieren.
Somit musste ich ständig dem Personal läuten, wenn ich auf die Toilette musste, was normal nicht nötig gewesen wäre wenn das Bett funktioniert hätte.
Desweiteren wurde mir ein Katheder gesetzt der sich nachts wohl gelockert hat und ich in meinem eigenen Urin lag, ich läutete dem Personal der auch umgehend kam mich aber vertröstete, er käme gleich. Ich lag drei Stunden im eigenen Urin in dieser Nacht und musste mich dann morgens noch anpöbeln lassen, weil die Schwestern nicht glücklich waren das Bett abzuziehen.
Punkt drei war, dass mit mir ,nach einer Hüft OP , nicht trainiert wurde, man hat mich immer nur in den Rollstuhl gesetzt obwohl ich gerne mehr gemacht hätte. Zum Radfahren habe ich gewartet bis mich jemand abholt, was nicht geschah. Bei Nachfrage warum man mich nicht abgeholt hätte, hat man mir gesagt ich sei falsch angezogen, weil ich einen Rock anhatte. Ich kann aufgrund meiner Beine (Ödeme) keine Jogginghosen tragen. Die Schwester sagte zu mir , ich müsse mich den anderen Patienten kleidungstechnisch anpassen!!!!
Der Großteil des Personals war empathielos und unverschämt, absolut falsch in diesem Beruf.
Als ich etwas mit dem Arzt besprechen wollte sagt dieser zu mir , er habe keine Zeit er müsse zum Chefarzt.
Es wurde nicht auf Fragen eingegangen und es war sehr unmenschlich.
Ich habe die Klinik 5 Tage früher verlassen und würde dort nie wieder hin gehen.

Freundliche Grüße
Inge Pischedda

meine Mutter kam nach einem Oberschenkelhalsbruch in die Geriatrische Reha. Nach einigen Tagen wurde sie wegen Harnwegsentzündung in die Akut Station verlegt. Dort begann der Alptraum.
Völlig unkoordiniertes Personal. Meine Mutter hatte einen riesen großen blauen Fleck am Hals bis zur Wange, sie war extrem Wundgelegen, am Steißbein und an den Fersen. Das ist ein Pflegefehler. Trotz Nachfrage bei dem Arzt was vorgefallen ist und Foto von dem Fleck, keine Reaktion.
Der Verfall meiner Mutter war erschreckend. Selbst auf den Wunsch hin, eine Physiotherapie, meinte der Arzt, dass er erst sehen muss ob jemand Zeit hat.
Das Telefon war auf der Lichtleiste über dem Bett, das ich nur auf Zehenspitzen erreichen konnte. Dank Sondergenehmigung für einen Besuch konnte ich das Telefon funktionsbereit auf den Nachttisch stellen.
Eine Schwester mit russischem Akzent war sehr grob zu ihr, aber angeblich konnte man nicht herausfinden welche Schwester das war. Nachdem ich auf einen Rücktransport bestanden habe und sie am selben Tag noch ins Krankenhaus eingeliefert wurde, verstarb sie am 23.05.2021.
Zu guter Letzt fehlten in Ihrem Geldbeutel ca. 80,00 €. Es waren nur noch 5 € im Geldbeutel.
NIEMALS sollte ein Mensch so unwürdig behandelt werden und ich kann nur vor dieser Akut Station warnen und abraten.

Leider kann ich diese Einrichtung in keinster Weise empfehlen, eher davon abraten. In Zeiten von Corona ist es schwierig aber was hier Nicht getan wurde ein absolutes NoGo. Die Patientin lag völlig isoliert auf ihrem Zimmer und bei den regelmäßigen Besuchen durch verschiedene Familienangehörige entstand zu keinem Zeitpunkt der Eindruck einer positiven Betreuung. Einzelheiten würden den Rahmen sprengen. Alles in allem haben wir es bereut unsere Mutter dorthin gegeben zu haben, denn zwischen Einlieferung und mehrmals verschobener Entlassung liegt leider ein extremer Verfall.
UNTERIRDISCH UND AUF KEINEN FALL EMPFEHLENSWERT.

Also ganz ehrlich soetwas als Geriatrie zu bezeichnen, wo Menschen mit Demenz liegen und WÜRDEVOLL behandelt werden, ist der Lacher schlecht hin.
Aufforderungen werden in KEINSTERWEISE nachgekommen, Hygiene bei Patienten sind total miserabel das es kraust. Schmutzwäsche wird voll gekotet den Angehörigen mitgegeben, und das GEFÜHL, dass nix aber rein GARNIX in Sachen Therapie getan wird. Warum können Menschen mit Demenz im Klinikum Kempten gehen, und in der REHABILITATION NICHT mehr, boa da läuft gewaltig etwas schief.
Naja sind jaa NUR ALTE MENSCHEN.
Bitte meiden Sie diese Klinik, denn das Allgäu bietet noch andere GERIATRIEN an.
In Zeiten von Corona haben wir es alle schwer, jedoch darf KEIN MENSCH SO ENTWÜRDIGT werden wie da.
Fazit: NIE NIE WIEDER

Unsere Mutter wurde nach einem operierten oberschenkelbruch dort rehabilitiert,unglücklicherweise während der Corona Quarantäne.
Es war schwierig untertags tel. Kontakt mit der Pflege herzustellen. Bei der Entlassung waren persönliche Gegenstände verwechselt und trotz Nachfrage und Mahnung waren kein Entlassbericht für den Hausarzt oder ein Medikamentenplan erhältlich mit der Folge zeitaufwändiger telefonischer Rückfragen und einer nochmaligen Fahrt zur Klinik.
Dies alles hat nicht dazu beigetragen bei uns ein zufriedenheitsgefühl zu hinterlassen. Auch die Corona bedingten Einschränkungen entschuldigen diese Mängel nicht.

Mein Mann hat hier eine Reha von 5 Wochen verbracht, ich war als Begleitperson immer anwesend. Es war seine 5te Reha und die Beste. Die ärztliche Betreuung (fast täglich) kompetent und einfühlsam. Die Therapeuten, ob Ergotherapie, Logopädie, Physiotherapie fachlich und menschlich sehr gut. Nach sieben Apoplex ist natürlich der Erfolg für uns in Ordnung. Alles sehr sauber und das Essen gut, denn wir sind in einer Reha und nicht im Hotel. Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir können dieses Haus nur empfehlen und wenn wir die Möglichkeit haben, kommen wir wieder.

Meine 86 -jährige Mutter war nach einer HÜftoperation für 3 Wochen in Sonthofen zur Reha.
Das Pflegepersonal war sehr freundlich und aufmerksam. Die ausländischen Pflegekräfte waren sehr bemüht und ausgesprochen freundlich. Die Ärzte behandelten sie sehr kompetent und sorgfältig, nach einer Wundheilungsstörung kontrollierten sie regelmäßig und engmaschig die Blutwerte und auch das Wundsekret, damit eine Entzündung rechtzeitig entdeckt und behandelt werden kann. Wir hatten vollstes Vertrauen. Auch in der Verwaltung und an der Rezeption hatten wir bei jedem Telefonat ausgesprochen freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter/Innen.

Ich war mit einigen Unterbrechungen mehrmals in der
Reha-Klinik-Sonthofen,mein Dank,geht an die gesamte
Belegschaft der Klinik.Besonderer Dank,Gebürt den Ärzten,Schwestern und Pflegern der B1,die mit sehrviel
Sachverstand meine Wunden (Oberschenkelamputation rechts,so wie 3Zehen links),Beurteilt und (täglich) frisch Verbunde haben.Nicht vergessen möchte ich die
Zahlreichen Therapeuten,die mich mit viel gedult und mühe,wieder aufs "Bein" und in die Prothese gebracht haben,Danke.Auch den vielen Helfern der Verflegung und des Bedienungspersonals sage ich Danke.Ein "Extra Dank"
geht an die Liebenswerten Damen des Empfangs und der
Patientenaufnahme,Danke.
In der Reha-Akut-Klinik in Sonthofen habe ich mich immer
wohl und gutbehütet gefühlt.MfG.O.R.B.

Meine Tante, die geistig voll auf der Höhe ist, war im Mai 2019 auf Reha in Sonthofen. Sie freute sich sehr darauf und bestellte vorab ein „Einzelzimmer Komfort“ (Eigenbeteiligung 65€). Der erste Eindruck war ernüchternd: kahl, ein Zweibettzimmer zum Einbettzimmer umfunktioniert, kein Sessel zum Entspannen, keinerlei wohnliche Atmosphäre, . . . Die Dame der Verwaltung darauf angesprochen reagierte patzig und behauptete mehrmals felsenfest, dass dies das gewünschte Zimmer in gehobener Ausstattung sei. Es war ein Kampf über 8 Tage bis der unberechtigterweise geforderte Aufpreis zurückgenommen wurde. Das Essen meist lauwarm oder kalt, wenig schmackhaft, das Personal überfordert. Es gab nicht einmal ein Glas im Haus, nur Pappbecher. Einmal ging das bestellte Mittagessen aus und sie erhielt keinen Ersatz. Meine Tante aß nur noch wenig, war psychisch am Ende und brach die Reha nach Rücksprache mit ihrem Hausarzt vorzeitig ab. Ihr Gesamtzustand war nach 10 Tagen Aufenthalt schlechter als vorher. Wir überlegten lange, ob wir dieses Schreiben ins Internet stellen sollten. Da aber dieser Aufenthalt sie Wochen danach noch nachts nicht schlafen läßt und psychisch beschäftigt, hielten wir dies für angebracht.

Meine Mutter wurde nach 5 Wochen Klinikaufenthalt in die geriatrische Reha nach Sonthofen verlegt und war sehr hilflos und konnte nicht mal alleine stehen. Die physioabteilung gab sich freundlich und hilfsbereit und es zeigten sich rasch Fortschritte zu mehr Selbständigkeit. Trotzdem war Hilfe beim aufstehen und allen anderen lebensbereichen notwendig. Das Pflegepersonal war von sehr hilfsbereit und menschlich bis mangelhaft und respektlos vorhanden. Einfachste Bedürfnisse, wie zB Hilfe beim zurechtrücken des Kopfkissens wurden abgelehnt, oder Hilfe zum aufsuchen der Toilette wurde in der Form geleistet, Rollstuhl ans Bett und jetzt steh auf - obwohl meine Mutter garnicht alleine aufstehen konnte.
Essen: die im Menü aufgeführte und bestellte Suppe zum Frühstück und Abendessen war in der 1. Woche Kühlschrank-kalt !!! Da wird man nicht gesund. Erst massive Beschwerden trugen zur Verbesserung bei. Wenn ein hilfloser Patient keine Angehörigen hat die ihn unterstützen ist er dort am falschen Ort. Ich könnte noch einige negative Situationen aufzählen. Die medizinische Versorgung ist sehr gut und Schwester A. Ist ein wahrer Engel und Pfleger D. auch und auch noch einige andere auch. Es gibt sie also noch - Pflegepersonal mit einem Herzen am richtigen Fleck ??
Auch Pflegepersonal wird mal alt und sollte sich fragen, will ich so behandelt und gepflegt werden ?

Licht und Schatten
Zunächst einmal die Verpflegung, das Essen ist grottenschlecht,ließt sich gut auf dem Plan ist aber mies,es schmeckt nicht.
Für Raucher sieht es richtig schlecht aus, außer zwei angeketteten Aschenbechern in den Eingangsbereichen wo man dem Wetter, bis auf ein in ca 5 Metern Höhe befindliches Dach, schutzlos ausgeliefert ist, gibt es nichts, kein Pavillion wie in anderen Kliniken.
Der Chefarzt ist stets gut gelaunt und immer ansprechbar und sehr kompetent.
Der Oberarzt ist auch freundlich aber zu dogmatisch.
Der Ergobereich achtet auf seine Vorgaben aber zu wenig auf die Leistungsmöglichkeiten des Patienten. Die Kommunikation mit externen Firmen ( Prothesenbauer ) ist verbesserungswürdig.
Der Physiobereich hat meine Mobilität stark verbessert.
Das auf Grund von Unterbesetzung überforderte Pflegepersonal war trotzdem immer sehr freundlich.
Fazit:
Therapeutischer Bereich sehr gut
Umfeld verbesserungswürdig
Auf Grund der Profitmaximierung werden auch Rehafälle aufgenommen die eigentlich in einem Pflegeheim besser aufgehoben wären.

Meine Mutter (88) war 5 Wochen zur orthopaedischen, geriatrischen Reha in der Klinik Sonthofen.
Das gesamte Team aus Aerzten, Pflegern, Schwestern, Therapeuten und den uebrigen Arbeitskraeften bringt den Patienten viel Wertschaetzung entgegen und nimmt sie ernst. Die Medikamente zur Schmerzlinderung werden immer wieder angepasst und alle Hinweise des Patienten hierzu werden aufgegriffen.
Die Behandlung und die Versorgung sind hervorragend.
Hier kann ein aelterer Mensch sich wohlfuehlen und er wird bestmoeglich in allem unterstuetzt.