Ich hatte eine Magen OP wegen einem kleinen Gist Tumor...Krebs.
Alle Ärzte ob OÄ oder Stationsärzte, die Stationsleitung und das Team auf A41, ich bin mehr als Zufrieden.
Natürlich geht es einem manchmal nicht alles schnell genug. Aber man liegt nicht alleine dort und es ist kein Hotel. Ich glaube das vergessen manche. Und das danke und bitte haben viele Patienten vergessen, sind mürrisch und haben einen Kommando Ton drauf und glauben dann doch nicht wirklich dass man mit ihnen anders umgeht. Aber sich dann beschweren.
Ich würde wieder kommen.

Eine bodenlose Frechheit Patienten 6-7 Stunden vor der OP in die Klinik zubestellen!!! Mein Vater soll eine Knieprothese bekommen. Wir haben am Vortag bereits den gesamten Tag in der Klinik mit diversen Untersuchungen verbracht (6 Stunden). Nun sollten wir heute um 0900 Uhr hierherkommen und sind davon ausgegangen, dass die OP am Vormittag stattfinden soll. Hier erfuhren wir, dass diese für 1400 Uhr geplant ist. Warum so früh hier sein??? Mein Vater ist alt, krank und darf nichts vor der OP essen, also nüchtern sein.
Ich habe überhaupt kein Verständnis für dieses Prozedere und siehe auch keinen Sinn. Es ist bloß eine Quälerei für den Patienten!!!
Nie wieder Höchster Kliniken!!!

Schlachthaus.....der Mensch ist nix mehr wert in diese Klinikum:-( Einfach Traurig!!

Wurde am 22.05.2024 am Darm operiert.Op.sehrgut verlaufen.War nach der OP.schmerzfrei, Super!!!
OP.Azt schaute jeden Tag vorbei und erkundige dich nach meinen Befinden!! Konnte nach vier Tagen nach Hause entlassen werden.
Schwestern waren alle sehr zuvorkommend. Hatte leider einen Bettnachbarn mit Schlafapnoe.Schlafen unmöglich !!!Bitte um Verlegung in ein anderes Zimmer wurde vom Stationsarzt ignoriert.
Saubere Klinik. Kann ich nur weiterempfehlen. R. John

Das schlechste und billigste Krankenhaus was ich jemals in meinem Leben gesehen habe, die Respektlosigkeit gegenüber Patienten sind in Worten nicht zu beschreiben. So ein Krankenhaus kann ich keinem Empfehlen! Sie lassen einen sehr lange warten, trotz leere Plätze. Sie haben auch unter sich keine Harmonie die Arbeiter. Sie reden nicht miteinander und nicht mit Patienten.

Einweisung
- Ich kam über die Notaufnahme in das Krankenhaus. In der Notaufnahme hat man zwar Ultraschalluntersucherungen gemacht, aber nicht wirklich mit mir geredet oder mir erklärt was weiter passiert. Bis ich jemanden gefunden hatte, der meine Sprache spricht sind 8 Stunden vergangen und meine Angeörigen durften zwecks Übersetzung auch nicht zu mir kommen.

Aufnahme auf Station
- Auf der Station habe ich Medikamente gegen die Schmerzen bekommen, bis ich Notoperiert wurde. Die hab ich aber auch nur auf Anfrage bekommen, nach mir geguckt hat keiner. Die Diagnose hat noch eine Ärztin gemacht - sie war sehr nett und hat auch gemalt, damit ich es verstehe und ich habe es dadurch verstanden - Danke!

- OP
Die Op ist wirklich gut verlaufen, zumindestens hatte ich keine Probleme nach der OP und meine Schmerzen waren weg. Die Schnitte sind auch sehr klein und die Schwester hat einmal noch geguckt, ob alles gut ist.

- Verlauf bis zur Entlassung
Generell hatte ich das Gefühl, als sei ich als Störfaktor empfunden, weil ich noch deutsch lerne und nicht alle Wörter kenne oder verstehe. Bei Sachen haben wir uns an das Beschwerdemanagement gerichtet, das hat auch Anfangs geholfen. Als es dann aber um genaue Personen ging, hat man alles so dargestellt als ob ich lüge. Dabei war meine Zimmernachbarin dabei, die deutsch von Muttersprache ist und die hat auch alles mitbekommen.

Ich bin wirklich froh die OP bekommen zu haben, weil ich sehr starke Schmerzen hatte. Nochmal würde ich aber nicht da hingehen. Ich habe mir nicht ausgesucht, dass ich Nachts schmerzen bekomme und bei schmerzen nicht ruhig liegen kann. Hier habe ich mehr profissionalität vom Personal erwartet.

Der Aufenthalt auf der Station 44 war für mich trotz meiner deprimierenden Stimmung aufgrund meiner Thoraxdrainage schön im Sinne von komfortabel und herzerwärmend. Die Krankenschwestern haben sich liebevoll um mich gekümmert; sie haben mich angelächelt, mich nach meinem Wohlbefinden gefragt und stets auf meine Bitten reagiert. Besonders hervorzuheben ist die Stationsschwester Haimanot Tadesse-Kassa, von deren Verhalten jede(r) lernen sollte: In den ersten Tagen befand ich mich in einem Zimmer, in dem der Fernseher nicht funktionierte. Ich beklagte mich diesbezüglich anfangs schon und sagte sogar dem Techniker Bescheid, doch keiner kam. Eines Tages kam Schwester Haimanot Tadesse-Kassa in mein Zimmer und bemerkte, dass ich den Fernseher nie benutzte und fragte mich warum. Als ich sie daraufhin aufklärte, schlug sie mir in demselben Moment vor, das Zimmer zu wechseln. Ich war kurz überrascht und willigte ein. Sie nahm zusammen mit der Schwester Rani Menambadath Devasia, die auch sehr hilfsbereit und freundlich war, all meine Sachen, inklusive Bett, und transportierte diese in ein anderes, leeres Zimmer, wo ein funktionierender Fernseher war. Es war sehr aufmerksam von ihr, zu erkennen, dass ich in meinem alten Zimmer nicht dieselben Vorteile genoß wie die anderen. Weil sie sympathisch und empathisch war, konnte ich Ihr auch die meisten meiner Fragen stellen. Darüberhinaus kam nachts auch immer eine Schwester in mein Zimmer und fragte, ob alles in Ordnung sei. Sie machte mir sogar mal Gemüsebrühe und brachten es mir, als ich Sie nach einer Suppe fragte. Eine andere Schwester unterhielt sich immer kurz und knapp mit mir und war sehr freundlich. Ich finde es zudem sehr gut, dass auch eine kopftuchtragende Dame als Schwester eingestellt wurde - das ist in dieser Gesellschaft leider nicht selbstverständlich, weshalb ich dies von Ihnen als sehr vorbildhaft betrachte. Auch sie war sehr herzerwärmend und kümmerte sich stets freundlich um mich.

Wir sind von Hofheim aus Überwiesen worden nach Frankfurt/Höchst. Der Arzt dort meinte frech warum wir da wären, da haben wir innerlich gekocht obwohl er wusste das mein Mann einen großen Tumor hatte. Der Termin war praktisch umsonst. Woche drauf konnte er seinen Computer nicht bedienen . Wieder eine Woche später, sagte man uns den Termin 1Stunde vorher ab der Arzt wäre nicht da, ich bestand auf den Termin da es meinem Mann sehr schlecht ging. Wir sollten dann um 11Uhr statt um 10Uhr vorbeikommen. Und wer läuft uns über den Weg ? Der Arzt der angeblich nicht da ist, ich sprach ihn darauf an. Er lachte mir frech ins Gesicht und sagte ich bin doch da. Ich hätte ihm am liebsten die Meinung gesagt, aber meinem Mann zuliebe habe ich den Mund gehalten. Dabei ging es nur noch um einen OP Termin. Ergebnisse hatten wir immer noch nicht,weder von Hofheim noch von der PET CT. Dabei haben wir heute am 4.3.2023 erfahren das diese bereits am ersten Termin da waren. Alles nur Lügen ,Aufschiebungen auf Gesundheit von meinem Mann. Den Arzt braucht keiner, mein Mann sagte ihm als er eine Woche später auf Station lag, Sie sind ja auch nicht beliebt, "er meinte das wäre halt so". Wie blöd muss man eigentlich sein??? Den haben wir erstmal hinter uns. Überlegt gut ob Ihr in diese Abteilung geht ,sucht euch ein anderes Krankenhaus. Unsere Meinung

Wenn man es knapp zusammenfasst: das Klinikum hat unsere Mutter in den Tod gequält. Es wurden mehrfach überflüssige Eingriffe vorgenommen, die schlicht falsch durchgeführt wurden. Eingriffe im Bauchraum ohne Narkose!!! Darauf wurde unsere Mutter immer schwächer und ist nicht an ihrer eigentlichen Erkrankung gestorben, sondern an multiplem Organversagen.

Wenn man es knapp zusammenfasst: das Klinikum hat unsere Mutter in den Tod gequält. Es wurden mehrfach überflüssige Eingriffe vorgenommen, die schlicht falsch durchgeführt wurden. Eingriffe im Bauchraum ohne Narkose!!! Darauf wurde unsere Mutter immer schwächer und ist nicht an ihrer eigentlichen Erkrankung gestorben, sondern an multiplem Organversagen.

Sehr unfreundlich Mitarbeiterin und unkompete Schwester.
Nie wieder dorthin

Habe dort vor Kurzen eine Kleine OP gehabt ist gut verlaufen die Ärztin im OP war auch sehr nett und ging auf mich ein

Ich habe durch meinen Hausarzt eine unerwartete Diagnose erhalten und suchte anschließend nach einer Sarkom-Fachklinik. Glücklicherweise stieß ich bei meiner Recherche auf das Klinikum Höchst mit dem entsprechenden Fachbereich. Nach einem Anruf im Patientenmanagement wurde mein Anliegen sofort ernst (trotz Status Kassenpatient) genommen und ich erhielt umgehend die entsprechenden Informationen zum weiteren Verlauf. Man klärte mich sehr detailliert in den Gespräch auf, was auf mich zukommen wird. Diese Detailtiefe hatte ich gar nicht erwartet und war dementsprechend positiv überrascht. Wenige Tage später erfolgte meine Aufnahme und die entsprechenden Untersuchungen. Alles in allem muss ich sagen, dass ich wirklich zufrieden war mit meinem Aufenthalt. Mir ist bewusst, dass man in diesen Portalen eher Kritik findet als Lob, doch in diesem Fall ist es mir ein persönliches Anliegen ein gutes Wort zu verlieren. Hierbei möchte ich ganz besonders die Arbeit des Patientenmanagement hervorheben. Da dies der erste Anlaufpunkt für einen Patienten ist, kommt meiner Meinung nach es hier besonders auf qualifizierte und empathische Menschen an. Kurzum gesagt, ich hatte sofort das Gefühl, dass ich in guten Händen sei. Dieses Gefühl hat sich während des stationären Aufenthalts bestätigt. Natürlich kann man in Frage stellen, ob das Gebäude und die Räumlichkeiten noch dem 'state of the art' entsprechen. Gar keine Frage - doch, wenn es um die Abläufe, Prozesse und Kommunikation geht, dann war dies wirklich gut. Und am Ende kommt es auf die Arbeit der Ärzte und des Pflegepersonals an. Ebenso wichtig empfinde ich den menschlichen Umgang miteinander. Dies war in den meisten Fällen gegeben. Rundum gesagt - (wenn nötig) ich würde wiederkommen und mich dort behandeln lassen.

Mein Lebensgefährt wurde als Notfallpatient bei Ihnen eingeliefert. Kam auf die Intensivstation, wurde da behandelt und ist auch bis zu seinem Tod da behandelt worden
Alle Ärzte , vor allen Dingen der Oberarzt, Dr. Lindeberg, waren sehr engagiert, haben alles gegeben, ich durfte jeden Tag anrufen, hatte nie das Gefühl ich störe. Bekam immer freundliche Auskunft, ein wirklich tolles Team!!! Ich kann den Einsatz nicht genug loben, einmalig!!! Auch das Pflegepersonal, immer freundlich und hilfsbereit . Ich bedanke mich bei dem gesamten Personal auf der Station, auch wenn es ein trauriges Ende genommen hat. Ich sage trotzdem, DANKE !!!

Ich kam nach einer Not-OP zunächst auf die „normale“ Station, erst später auf die Privatstation. Als Laie kann ich die Qualität der Behandlung nicht beurteilen, gehe aber davon aus, dass alles in Ordnung (oder besser) war. Die OP selbst war wohl sehr komplex, hochdramatisch - aber erfolgreich. Damit bin ich NATÜRLICH sehr zufrieden!

Besonders bedanken möchte ich mich auch bei den (extrem geduldigen!) Physiotherapeuten.

Außerdem danke ich den sehr umsichtigen Damen vom Beschwerdemanagement, die mich mit viel Feingefühl in der Frage des Stationswechsels unterstützt haben.

Bemängeln muss ich allerdings folgende 3 Bereiche – und hier geht es um Organisation (und damit letztlich um Geld bzw. Einsparungen):

1. Essen („laktose-frei“ ist wohl die größte Herausforderung für die Höchster Bürokratie), das bestellte Essen wurde häufig nicht oder unvollständig geliefert, z.B. Fruchtjoghurt statt Naturjoghurt.

2. Pfleger/Schwestern - total überlastet, viele Patientenwünsche blieben „auf der Strecke“ (Beispiel der Wunsch nach Unterstützung beim Haarewaschen brauchte bis zu 3 Tage Geduld!)

3. Medikamenten-Gabe (z.B. Antibiose oder Schmerzmittel wurde manchmal erst nach Erinnerung durch den Patienten gebracht)

Der Wechsel auf die Privatstation brachte wider Erwarten keine völlige Kehrtwende. Vor allem meine Erfahrungen rund ums Thema Essen waren nahezu identisch – was aber kein Wunder war, da der Caterer derselbe ist. Lediglich für Menschen ohne Allergien oder Unverträglichkeiten gibt es auf der Privatstation eine ansehnliche Auswahl verschiedener Vor-, Haupt- und Nachspeisen.

Aus meiner Sicht hat sich der Wechsel auf „privat“ aber doch gelohnt, denn der Informationsfluss war erheblich besser. Und dass sich der Professor nahezu täglich, häufig auch mehrmals am Tag, persönlich um mich gekümmert hat, auch mal den Verband gewechselt hat oder eine Thrombose-Spritze gegeben hat, hat mir wirklich gut getan, denn so konnte man auch „einfach so“ mal miteinander sprechen.

Als Krebspatient rennt man oftmals gegen die Zeit. Jeder verlorene Tag, bringt die Gefahr mit sich das sich die Diagnose verschlechtern könnte.
Nach quälenden 4 Stunden Wartezeit, ohne jegliche Information kam der Arzt endlich aus dem OP runter. Ich fragte ihn, ob es einen Notfall gegeben hat. Dieser verneinte es und meinte es wären die Patienten gewesen die durch die Corona Zeit nicht operieren werden konnten. Also ganz normal geplante Operationen, die sich mit unseren Terminen (anderen Patienten) geschnitten haben. Ohne uns jegliche Information darüber zu geben und uns die Wartezeit zur ersparen.
Der Arzt hat sich 8 Minuten Zeit genommen um sich meinen Fall anzugucken.
Er versprach mir das sich sein Kollege bei mir nächste Woche melden würde, um die Operation mit mir zu besprechen, da er selbst die kommende Woche im Urlaub sein würde.
Ich wartet vergeblich auf den versprochenen Anruf, als ich bis Mittwoch nichts gehört habe, meldete ich mich in der Klinik. Die Dame meinte das sie mit der Kollegin sprechen würde und das sie sich wieder bei mir melden würde.
Nun sind es genau sage und schreibe 3 Wochen her und bis jetzt hat sich niemand bei mir gemeldet.
Ich bin eine junge Frau mit Lungenmetastasen und niemand nahm sich die Zeit mich zur kontaktieren. Mir wurde nicht geholfen. Es ist traurig wie schlampig in der Klinik gearbeitet wird. Man merkt richtig wie lustlos und unmotiviert die Mitarbeiter arbeiten. Es ist eine Schande, wie leichtsinnig mit Patienten mit Krebs umgegangen wird.

Bin vor mehreren Tag aufgenommen worden und es läuft überhaupt nicht rund. Wenn man als Allergiker an zwei Tagen hintereinander verbotenes Essen serviert bekommt, hat man kein Verständnis dafür. Erst recht nicht wenn man oft genug auf Allergien hinwies

Es wurde der Fachbereich Chirugie gewählt, die nachfolgende Bewertung betrifft aber verschiedene Fachbereiche gleichermaßen!
Team Wallraff hatte ja schon mal versucht die Missstände aufzudecken. Nachdem die Quoten erreicht waren, ist man wohl ohne Rückblick weiter gezogen.
Meine Schwiegermutter wird seit nunmehr 2 Jahren nach einem Sturz und Schulterbruch, mit Unterbrechungen stationär in dieser Katastrophenklinik behandelt.
Eine Fehldiagnose jagt hier die nächste.
Das Pflegepersonal erscheint zum großen Teil unqualifiziert und unfreundlich, um nicht unverschämt zu schreiben! Es mag natürlich auch engagierte und qualifizierte Kräfte geben, die uns aber noch nicht aufgefallen sind.
Ich selbst lebe glücklicherweise in Münster/NRW und habe natürlich im laufe des Lebens, insbesondere hier in MS, die verschiedenen Krankenhäuser besuchen müssen.
Solch katastrophalen Zustände in Bezug auf Sauberkeit und Pflegepersonal, sowie ärztliche Kompetenz, sind mir in den 57 Jahren meines Lebens noch nicht begegnet.
Die Zimmer sind dreckig und überfüllt, der Gesamteindruck eine glatte 6-!!!
Hier versagt die Klinikleitung auf ganzer Linie! Schämen Sie sich!!!
Das so etwas in unserem Land möglich ist, hätte ich nicht für möglich gehalten.
Als wir gestern zu Besuch kamen, lag meine 83 jährige Schwiegermutter vollkommen entblößt auf dem Bett! Die Zimmertür stand wie hier üblich offen.
Gab es da nicht was in unserer Verfassung der Menschenwürde betreffend?
Wo sind Sie Herr Spahn! Retten Sie Leben und schließen Sie endlich diese Horrorklinik, machen Sie einfach Ihren Job! Wir sind das Volk und bezahlen Sie dafür!!!
Zu guter Letzt noch eine Empfehlung, solltet ihr in Frankfurt erkranken, ergreift die Flucht! Es besteht die Gefahr in dieser Klinik zu landen!

Ich bin wirklich extrem unzufrieden, ich wurde kaum beachtet und wurde von den Ärzten überhaupt nicht ernst genommen.! Ich kam mit Verdacht auf Blinddarmentzündung ins Krankenhaus und musste über 4,5 Stunden auf Behandlung warten.! Während ich auch auf Behandlung wartete, hörte ich die Ärzte im Ärztezimmer lachen und bekam teilweise Privatgespräche mit.
Fazit, Frankfurter Bürger geht lieber ins Uniklinikum oder ins Bürgerhospital, dort sind wir wesentlich besser aufgehoben.

In Gänze habe ich hier einen hoch professionellen Ablauf erlebt. Sehr gut strukturierte Abläufe. Zugegebener Maßen sind die Chirurgen ein Völkchen für sich, aber nun ja.
Geplanter Eingriff war einen Tumorresektion am re. Unterschenkel. Medizinisch - fachlich äußerst kompetent ausgeführt. Einzig zu wünschen ließ die Kommunikation mit mir.
Wenn ich keinen Chirurgen in der Familie hätte, wüsste ich bis heute nicht, warum ich so schnell operiert werden musste... Daran müssen sie arbeiten, in erster Linie der Chefarzt!
Die Assistentzärtze scheinen einem gewaltigen Druck zu unterliegen und das wirkt sich direkt auf die Patienten aus.
Nach insgesamt fast 3 Wochen hier, hat sich dies dann aber auch sehr verbessert.
Ich lag fachfremd auf Station A5r, was ein großes Glück war.
Alle, uneingeschränkt alle auf dieser Station, machen ihre Arbeit gern und man fühlt sich sehr angenommen. Hut ab!!!
Und die Urologen die ich hier ja nun auch erlebt habe : menschlich große Klasse.

Krankenhaus bleibt Krankenhaus, deswegen möchte ich nicht wieder kommen, aber die ganzen entsetzlichen Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen.