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Winter1219 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super Ärzt
Kontra:
Soz.Dienst der Kinderstation
Krankheitsbild:
angeborener Herzfehler
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein kleiner Sohn wurde im Herzzentrum aufgrund eines angeborenen Herzfehlers operiert. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Auch die Unterbringung in den Gäste Appartements in der Zeit, wie mein Sohn auf der Kinder- ITS lag, war super organisiert. Den Ärzten der Kindekardiologie,vor allem aber Dr. Vollroth, möchten wir für ihre liebevolle, einfühlsame und respektvolle Art danken. Sie leisten eine wunderbare Arbeit, wie auch das Pflegepersonal der Kinder-ITS. Enttäuschend für uns war das Pflegepersonal und der soz. Dienst auf der Kinderstation. Würden ihre Kinder auf dieser Station liegen, würden die sicher nicht so halbherzig arbeiten.
Liebe Angehörige,
Danke für Ihr Lob. Dieses werden wir ebenso wie Ihre Hinweise intern aufnehmen. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn einen guten, gesunden Start ins neue Jahr.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig
Tolle Klinik
Kinderchirurgie
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Krümel201107 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliche Ärzte und Schwestern
Kontra:
unfreundliche Empfangspersonal
Krankheitsbild:
Reentry-Tachycardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Empfangsdame am Eingangstresen des Herzzentrums war sehr unfreundlich. Der freundliche Empfang der Schwester auf der Kinderkardiologie hat den negativen ersten Eindruck wieder vollkommen aufgehoben. Die Ärzte sind sehr zuvorkommend und kommen sogar am Feiertag zur Aufklärung in die Klinik obwohl sie keinen Dienst haben. Mein Kind war dort gut aufgehoben und wurde pflegerisch und ärztlich sehr gut versorgt. Uns als Eltern wurde ein kliniknahes Appartement angeboten, welches wir auch genutzt haben.
Ich kann diese Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.
Sehr geehrte Angehörige,
schön, dass Sie sich in unserer Klinik für Kinderkardiologie gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen und natürlich Ihrem kleinen Schatz alles Gute. Sie können Sie jederzeit an uns wenden.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig
Nicht zu empfehlen!
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Kinderchirurgie
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Engelchen14 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kompetenzgerangel unter den Ärzten und keine Kommunikation mit den Patienten bzw. Eltern; med. Versorgung leidet seit dem Anschluss an Helios sehr; man ist nur noch eine Nummer
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Kinderchirurgie
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Sept.2016 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofseptumdefekt mit multiplen kleineren Defekten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo. Unsere 6jährige Tochter war letztes Jahr 2mal Patient. Wir fanden uns beide Male sehr gut aufgehoben. Ärzte,Schwestern (Its, Wachstation und Normalstation) waren sehr nett. Auch auf das Entsetzten unserer Tochter wegen ihre Narbe wurde von der Schwester wurde sehr toll reagiert.. sehr einfühlsam... Bei unserer Entlassung kam der operierende Chirurg in der Empfangshalle noch einmal auf uns zu und hat sich nochmal erkundigt. Riesen großes Lob an alle. Sehr zu empfehlen!
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Kinderchirurgie
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Lotterliese berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (rundum zufrieden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (keine Fragen offen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Weltklasse!!!)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (alles an der Rezeption bereits vorbereitet, Reservierung Apartment durch Chefarztsekretariat)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Zimmer mit Hotelcharakter, sehr ruhige Atmosphäre)
Pro:
Sehr gutes Essen, schöne Zimmer, sehr ruhige Atmosphäre, Ärzte Weltklasse, Betreuung ausgezeichnet
Kontra:
Kommunikation und Terminabsprache für Untersuchungen, MTRA hat Baby mitten beim Flasche geben abgeholt
Krankheitsbild:
VSD, ASD
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn (11 Wochen) sollte wegen Löchern in Herzscheidewand und Vorhofscheidewand operiert werden. Die Aufnahme war am Tag vor der OP. Alle Untersuchungen und Aufklärungsgespräche verliefen unkompliziert. Es wurde mir genügend Zeit zum Füttern und Milch abpumpen gegeben. Mein Mann und ich durften die Nacht vor der OP gemeinsam mit unserem Sohn auf Station verbringen. Die Zimmer haben Hotelcharakter, alles ist komfortabel eingerichtet und es hat eine sehr ruhige Atmosphäre. Das Essen in der Cafeteria ist ausgezeichnet!!!
Es wird viel Rücksicht auf Mütter genommen, die abpumpen müssen. Es gab überhaupt keine Diskussion darüber. Das Füttern mit Mumi und das Einfrieren von überschüssigen Mengen während der OP-Zeit und unmittelbar danach haben oberste Priorität. Ich würde mir jedoch wünschen, dass mehr (ausreichend) Milchpumpen bereit stehen würden, so dass man nicht mitten in der Nacht in das Stillzimmer wandern muss. Letztendlich hatten alle dann ihre eigene Milchpumpe mitgebracht, um auf dem Zimmer abzupumpen.
Die Schwestern leisten hervorragende Arbeit, stellen sich (meist) vor und klopfen immer an, wenn sie ins Zimmer kommen. Sie sind alle sehr lieb. Es ist insgesamt sehr ruhig auf Station.
Die OP verlief hervorragend und unser Kleiner musste nur jeweils zwei Tage auf ITS und IC verbringen. Während dieser Zeit waren wir kostengünstig im Klinik eigenen Apartment untergebracht. Die Reservierung erfolgte bereits vorher durch das Sekretariat des Chefarztes. Die Schwestern auf ITS und IC versorgten mein Baby so liebevoll, dass ich es ruhigen Gewissens dort lassen konnte. Zurück auf Normalstation ging es ihm bereits so gut, dass er wieder Flasche trinken konnte. Einziges Manko - Kommunikation und Terminabsprache für Untersuchungen lassen zu wünschen übrig. Man hatte teilweise nur fünf Minuten Vorlaufzeit und das mit einem Säugling. Einmal wurde mir das Kind mitten in der Fütterung weggeholt. Das ist nicht akzeptabel!!!
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Kinderchirurgie
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Pia.R berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Die Beratung war vom Arzt höhstpersönlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (großen Dank nochmal an Dr. Gebauer)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Die Ärzte sind super freundlich, und machen gute Arbeit
Kontra:
Das Essen musste man sich selber auf das Zimmer holen, lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Herzrasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
einfach super! ! Kann man nur weiterempfehlen :)Auch wenn bei der EPU nix gefunden wurde fand ich es trotzdem gut und könnte das Klinikum nur weiter empfehlen :)
Danke nochmal an alle Ärzte und Krankenschwestern :)
Besonderen Dank an Dr. R. Gebauer
Vielen Dank an das Kinderstationsteam von dem Herzzentrum Leipzig
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Kinderchirurgie
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nini23 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 02,13,14
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Danke mir geht es besser)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (manchmal muss man warten)
Pro:
alle sehr nett. alles sauber. altersgerecht
Kontra:
gibt nichts
Krankheitsbild:
ich habe einen Stand bekommen und bekomme bald eine Herzklappe
Erfahrungsbericht:
Es ist wunderbar. Zimmer alle schön. Ich habe am 10.4. meine dritte Op im HZ Leipzig. Ich bin 12 Jahre alt und alle Ärzte und Fachärzte und das Personal sind alle sehr nett. Ich will garnicht woanders operiert werden.
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Kinderchirurgie
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ina2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Herzzentrum Leipzig kann ich nur weiter empfehlen.
Meine Tochter wurde hier 2 mal operiert und ich konnte mir ihr die Tage in einem wunderschönen Zweimannzimmer verbringen. Wenn der Anlass nicht so unschön gewesen wäre, hätten wir gedacht, wir sind im Urlaub. Wir wurden umsorgt als wären wir Privatpatienten.
Ich habe mich jederzeit aufgehoben und verstanden gefühlt. Wir sind jedes Jahr zur Nachuntersuchung in Leipzig und ich würde nie in eine andere Klinik gehen. Vielen Dank den Ärztenund natürlich den lieben Schwestern, die man leider nicht namentlich nennen darf. Wie gesagt, das Personal ist absolute Oberklasse. Ich danke euch für die tolle Betreuung.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Kinderchirurgie
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sus_79 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
kompetentes Personal
Kontra:
Aufenthaltsbereich auf Station im Winter recht kühl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Eltern eines Herzkindes können wir die Klink fachlich sowohl menschlich empfehlen. 24h diensthabender Facharzt, gut ausgebildetes Pflegepesonal, stehts freundlich.
Als Mutter konnte ich auf Station bei meinem Kind bleiben und Gästeappartments 5-10 min Fußweg.
Zimmer auf ITS,IC und Normalstation sehr freundlich und kindgerecht gestaltet.
Essen sowohl Verwaltungstechnischer Ablauf sind gut.
Wir haben uns in dieser Zeit sehr aufgehoben und verstanden gefühlt.Weitere Op`s werden auch in Leipzig stattfinden.
An dieser Stelle möchte wir allen Mitarbeitern der Kinderherzstation für die gute Betreuung danken.
1 Kommentar
Liebe Angehörige,
Danke für Ihr Lob. Dieses werden wir ebenso wie Ihre Hinweise intern aufnehmen. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn einen guten, gesunden Start ins neue Jahr.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig