HELIOS Spital Überlingen GmbH
Härlenweg 1
88662 Überlingen
Baden-Württemberg
62 Bewertungen
davon 13 für "Urologie"
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Würde ausführlich über mögliche Nebenwirkungen informiert)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Anmerkung dass die Schwestern in der Notfallmedizin etwas überfordert sind merkt man, trotzdem sind sie freundlich und geben ihr bestes)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Zimmer mit Seeblick extrem ruhig)
- Pro:
- Das gesamte Team
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Nierenkollik
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gestern Mittag auf Anraten meines Urologen in die Notaufnahme. Nach 2.5 Stunden Wartezeit ins CT. Diagnose Nierenstau mit einem großen Stein. Kurze Zeit später bekam ich ein Zimmer und bekam noch am abend ein Abflussrohr in die Harnröhre operiert. Danach um 8 sogar noch Abendessen.
Die OP verlief gut und ich darf bereits am nächsten Tag nach Hause.
Zum Arzt. Sehr Sympathisch kurz angebunden wie alle Ärzte hat aber jede Frage beantwortet.
Das OP Team locker drauf nahmen einem dadurch die Angst
Die Schwestern und Pfleger ganz lieb und rücksichtsvoll. Ein Wort zu dem ausländischen Pfleger. Wer diesen Job freiwillig macht, will Menschen helfen und das merkt man auch. Er war sehr rücksichtsvoll.
Kostenloses WLAN könnte sogar auf YouTube einen Film anschauen
Negatives fällt mir nicht ein
Effizienter, freundlicher und professioneller Service, moderne und saubere Einrichtungen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- ausgezeichnetes medizinisches Team und Betreuer.
- Kontra:
- keiner
- Krankheitsbild:
- Urologe
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde zweimal aufgenommen und operiert, das gesamte Ärzteteam und die Pfleger waren sehr freundlich und vor allem sehr professionell. Empfohlenes Krankenhaus.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Betreuung top
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenstein rechts
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Als ich dort reinkam, ging es mir richtig übel, aber ich wurde sehr einfühlsam und verständnisvoll behandelt.Die Schwestern ,Pfleger und Ärzte schaffen gut zusammen. Als ich dann auf die Station in der Urologie kam, richtig freundlich wurde ich ins Zimmer gebracht,aber was ich richtig gut fand, war die Küche, das Essen echt lecker gute Portionen.
Egal wenn ich traf alle waren immer freundlich hilfsbereit und es sind keine leichten Zeiten für das Pflegepersonal.Ich weiß,wir werden mit C.leben müssen, aber jetzt wird es Zeit, das Herr Lauterbach, sich mal um andere Dinge kümmert außer C.Ich wünsche dem Helios Personal das es bald mal bessere Zeiten erlebt aber ich sage "Danke" und bleibt alle gesund ??????????????
unkoordiniert / Teilinkompetent
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (unkoordiniertes Arbeiten)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (nach OP kein ordentliches Gespräch)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (sehr mangelhaft, inkompetent)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- nie mehr!
- Krankheitsbild:
- Granulom Entfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
!!!Ich kann nur eindringlich dovor warnen sich da behandeln zu lassen!!!
1. Vertrauenszerstörendes Verhalten bei OP-Vorbereitung.
2. "Coole Sprüche" vom Arzt zu seinen Kollegen- da mache ich Tabalarusa (mehrmals). Fand ich nicht lustig!
3.Mangelnde Hygiene (keine Rasur direkt bei OP Schnitt)
4.Nach OP kein Antibiotika, da Zugang nicht funktionierte. Kam einfach niemand mehr.
5. Dsikretion auch Fehlanzeige, was erniedrigend ist!
usw.
Pfusch auf ganzer Ebene! 24h Schmerzen ohne Ende, 800.er Ibu wirkungslos. Schlaflose Nächte. Wochenlang nur auf dem Rücken liegend erträglich.Einblutungen, bildung von sehr viel Narbengewebe, Verwachsungen, die zu aufreißen der Haut führte ( nach 5 Wochen), da die Haut an der Stelle zu kurz war.
Musste mich in einem anderen KH nochmals einer OP zur Pfuschausbesserung unterziehen. Nochmals Schmerzen!
Habe jetzt 2 Narben, die von "Dr.Tabalarusa" auch noch sehr unschön. Nach 7 Wochen Heilung noch nicht abgeschlossen, wird noch Wochen oder länger dauern. Psychische Probleme wegen Organverlust ein Schnitzel erfährt da mehr Achtung, liegt wohl daran,dass man das essen kann.
Nicht nur ein Arzt sondern auch ein Metzger trägt einen weißen Kittel.
Von wegen kleiner unkomplizierter Eingriff. Wurde mit "Großbaustelle" entlassen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Es wurde alles getan den Aufenthalt angenehm zu gestalten und das medizinische Problem effizient zu lösen!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenstein
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Kaum mit dem Krankenwagen in der Notaufnahme eingetroffen wurde sofort alles getan um den Patienten und seine Schmerzen einzuordnen.
Dann sofort in die CT mit anschließender Sichtung und Erklärung durch den Urologen und was das bedeutet bzw. was daraus folgt und wie weiter vorzugehen ist!
Es wurde alles getan die Schmerzen in den Griff zu bekommen und eine größeren Eingriff zu vermeiden!
Wenig später bereits in einem sehr schönen, sauberen Zimmer - durchgängig freundliches, aufmerksames Personal.
Erstklassiger Blick auf den Bodensee und die Alpen!
Insgesamt blicke ich auf eine sehr positive Erfahrung in diesem Krankenhaus zurück und bin sehr dankbar, dass das alles so geklappt hat!
Eine Katastrophe diese Klinik
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Gesamtbehandlung)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (miserabel bzw. keine Beratung)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (absolute Unfähigkeit und Unlust der Ärzte)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (ohne Untersuchung in der Notambulanz wieder nachhause geschickt)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- nichts
- Kontra:
- alles
- Krankheitsbild:
- Kolikartige Schmerzen am Darm
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Katastrophe diese Klinik,?? die schlechteste in Deutschland, die man sich vorstellen kann.
Unfähige und lustlose Ärzte in der Notfall Ambulanz. Mehrmals erlebt. Inklusive Oberarzt, der keine Diagnose schrieb und sich bei Nachfrage verleugnen liess.
Patziges Personal. Nie, nie wieder in diese Klinik gehen ??
Fachlich kompetent, aufmerksam und freundlich
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Der Umgang mit Menschen ist gekonnt
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Nierenstein
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe in dieser Klinik nur ausserordentlich freundliche, aufmerksame und kompetente Ärzte und Schwestern kennengelernt Selbst kurz vor der Narkose hat man noch ermutigend und ruhig mit mir gesprochen. Und das, obwohl ich am Schluss eines langen Operationstages, noch dazu am Wochenende, dort hingekommen bin. Bis zur Essensaufnahme, den Schwestern auf Station, tags oder nachts, waren alle gesprächsbereit und nett. Die Ärzte sind fachlich sehr kompetent und den Patienten zugewandt. Ich habe keine Ausnahme davon kennengelernt!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Prosteata Elektroresektion
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
freundliches kompetentes Personal, schöne Umgebung
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (1 A)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Optimal ohne lange Wartezeiten)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Urologi super (Dr. Rommel mit Team)
- Kontra:
- keine Beanstandung
- Krankheitsbild:
- Prostata
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einer Bedenkzeit von ca. 1 ½ Jahren habe ich mich noch mal mit meinem Arzt ausgiebig wegen meiner zu großen Prostata besprochen.
Alles wurde mir nochmals bis ins Kleinste mit eigener Zeichnung und ca. DIN A3 Bilder erklärt, was es in meinem Fall für Operation Methoden gibt.
Das war an einem Donnerstag im Februar, dann habe ich mich kurzerhand entschlossen, die vorgeschlagene Methode einer Ausschälung der Prostata über einen Bauchschnitt machen zu lassen.
Am Freitag war der Narkosetermin, und am Montagmorgen um 7 Uhr war ich im Krankenhaus, ohne lange Wartezeiten.
Um 8 Uhr kam der Oeprateur mit der Nachricht, um 9 Uhr werden Sie Operiert, das nenn ich durchorganisiert.
Nach dem Aufwachen aus der Narkose kam ich in ein 2 Bett Zimmer auf die Station 1 Ost.
Die Schwestern auf der Station 1 Ost waren sehr freundlich und immer hilfsbereit über den ganzen Tag.
Bei jeder Visite wurden der Schwester die dabei war, Anweisungen für den ganzen Tag gegeben.
Nach drei Tagen wurde die Wundtrenaige, und nach vier Tagen der Blasenkatheter entfernt, und ab da konnte ich endlich wieder selber auf die Toilette gehen.
Bei der Visite am Sonntag wurde mir, da ich am Montag entlassen werden sollte, noch Hinweise gegeben für die nächsten drei Wochen bis zur Nachuntersuchung.
Alles in allem wurde ich von dem Ärzte-Team und den Schwestern in diesem Krankenhaus kompetent und freundlich behandelt.
Ich kann die Abteilung Urologie im Helios nur jedem empfehlen.
Auch an der Verpflegung und Sauberkeit des Zimmers gab es nichts auszusetzen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Pro:
- ärztliche und pflegerische Kompetenz
- Kontra:
- nichtmedizinische Betreuung
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
In früheren Jahren lag ein Speiseplan für 1 Woche in den Zimmern. Am Mittag wurden zum Hauptgang eine Vorsuppe und ein Dessert serviert. Jetzt liegt ein "ewiger" Speiseplan, abgegriffen und möglicherweise von hunderten von Patientenhänden infiziert, aus. Suppe und Dessert gibt es nicht mehr. Schon Luther sagte "Man muss dem Leib Gutes tun, damit es sich für die Seele lohnt, darin zu wohnen". Bei der Bundeswehr bin ich besser versorgt worden!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (keine Antwort auf Emails)
- Pro:
- Schöne Zimmer, gutes Essen
- Kontra:
- Hohe, dubiose Privatrechnungen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine uralte Mutter wurde wegen einer fiebrigen Blasenentzündung per Notaufnahme eingewiesen. Sie befand sich in einem sehr schlechten Allgemeinzustand, war unterernährt, dehydriert und sichtlich verwirrt.
Man legte sie sofort ohne zu fackeln in ein Zweibettzimmer und unternahm bakteriologische Untersuchungen.
Irgendwann später ließ man sie dann einen Auftrag unterschreiben - auch für sogenannte Wahlleistungen.
Sicher wusste meine Mutter kaum, was sie da unterschrieb.
Hinterher kam eine fette Rechnung, die die Krankenkasse nur teilweise bezahlte. Besonders ins private Geld ging das Zweibettzimmer (ein anderes war gar nicht frei) und die Laboruntersuchung.
Auf spätere Nachfragen wurde überhaupt nicht reagiert.
Sehr gut ist dagegen der angebundene Sozialdienst, der schnell und unbürokratisch hilft.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Pro:
- Ärzteteam, Pflege, Menschlichkeit
- Kontra:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin im August dieses Jahres als Patient nach Überlingen in die Urologie gekommen, um an der Prostata operiert zu werden, da diese vergrößert war.
Ich wurde dort sehr freundlich und professionell aufgenommen, wurde in einem 2 Bettzimmer einquatiert, kurz darauf kam ein Arzt der mich aufnahm, mich sehr herzlich begrüßte mich in ein Untersuchungszimmer brachte, dort wurde ich nochmals gründlichst von Ihm untersucht und er besprach mit mir Schritt für Schritt den Ablauf der operation, er machte eine Zeichnung und nahm sich eine dreiviertelstunde Zeit für mich ich muß sagen, das habe ich noch nirgendwo erlebt. Ich hatte nun alles genau verstanden, und war beruhigt, da ich sehr aufgeregt war und ängstlich. Dann kam eine Narkoseärztin vorbei und besprach mit mir die Narkose, am nächsten Tag wurde ich vorbereitet. Die Operation lief problemlos, ich hatte kaum Schmerzen hinterher, der Arzt der mich operierte kam dann noch zweimal zu mir ans Bett auch abends um 9 Uhr schaute er nochmals nach mir ob es mir gut geht. Auch die Schwestern waren super da, immer freundlich fast immer lächelnd von morgends um 6 bis nachts um 10, unglaubliches was die leisten, und trotzdem mit soviel Freude dabei. Ich muß sagen das hat mich beeindruckt. Nach drei Tagen wurde der Blasenkateder entfernt und ich konnte wieder ganz normal auf die Toilette. Ich wurde dann nach einer Abschlußuntersuchung und Gespräch was ich tun darf und was nicht die nächsten Wochen entlassen.
Dr. Rommel und sein Team haben mich hervorragend betreut. Ich würde es jedem wünschen wenn er schon in ein Krankenhaus kommt zu so menschlichen, freundlichen und kompetenten Ärzten behandelt wird. Auch die Pflege auf der Station Ost 1 war spitze.
Ich war rundherum zufrieden und werde die Urologie in Überlingen weiterempfehlen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Hier ist sicher die Vorabberatung gemeint, wegen der man überhaupt einem Aufenthalt zugestimmt hat)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (bezieht sich nur auf die Urologie)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Pro:
- sehr gute Versorgung auf der Intensivstation
- Kontra:
- auf der urologie wird der Patient nicht ernst genommen, bzw. nicht korrekt versorgt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Geplant war 1 Tag (Fr.) zur Entn. einer Gewebeprobe, daraus sind inzwischen schon 5 T. mit vorraus. weiteren 5 T. geworden wegen einer Blutvergiftung und Verlegung auf die Intensivst.. Übers Wochenende wurde auf Beschw. des Patienten nicht reagiert.
Bei meinem Besuch am Montag 11.00 teilte mir der Pat. mit, dass er zum Röntgen muss mit Verdacht auf Lungenentzündung. Habe ihn begleitet, er hatte einen extrem aufgeblähten Bauch, Schmerzen und bekam kaum Luft, konnte max. 3 Schritte gehen, bevor er wieder eine Pause machen musste. Ich habe Urol. angesprochen, wieso er in diesem Zustand alleine zum Röntg. muss. Antwort, der Patient habe es für ok befunden, der Bauch wurde belächelt, ich solle auf ihn aufpassen - kann und darf ein Patient in diesem Zustand selbst Entscheidungen treffen? Wo bleibt die Fürsorgepflicht des Arztes?
Am Montagn. wurde immer noch nicht reagiert, auch nicht auf massives Rückfragen durch die Angehörigen - Hinweise darauf, dass Patient Wasser einlagert, was an den Händen ersichtlich war, wurde mit dem Hinweis abgetan, dass es öfters vorkommt, dass die Hände anschwillen, wenn man sie hängen lässt, der Patient solle doch die Hände in die Luft halten und schütteln. Auf den Hinweis, dass der Patient keine Luft bekommt, wurde der Sauerstoffgehalt im Blut gemessen, der lag bei 80 - keine weiteren Massnahmen. Bis Montag abend 21.30 Uhr außer einer Schlaftablette keine weiteren Maßnahmen. Am Dienstag gegen 12.00 Uhr im Krankenhaus erschienen und erfahren, dass Patient seit Montag Nacht ca. 23.30 auf der Intensivstation liegt - die Angehörigen wurden nicht informiert. Darauf angesprochen sagten der zuständige Urologe und der Stationsarzt: Wir dachten, Sie kommen sowieso am Vormittag vorbei und dann hatten wir viel Arbeit und haben es vergessen!
Inzwischen liegt mein Bruder auf der Intensiv und wird bestens versorgt. Muss man in Überlingen erst auf die Intensiv kommen, bevor man ernst genommen wird?
Dies ist nur ein Auszug aus allen Vorkommnissen!
1 Kommentar
Hm also ich denke wenn das ihr einziges Problem war das der Speiseplan vergriffen war und das es keine Suppe mehr gibt. Dann kanns so schlecht nicht gewesen sein. :-)
Sie waren doch im Krankenhaus nicht im HOtel.