STATIONÄRE UNTERBRINGUNG NUR WAS FÜR HARTGESOTTENE !

WENN MAN PECH HAT, GERÄT MAN AN EIN BELÜFTUNGSFREIES ZIMMER, DESSEN FENSTER IN EIN ÜBERHITZTES GEWÄCHSHAUS MÜNDEN, AUF DESSEN BODEN SICH ÜBERSCHAUBARE ANPFLANZUNGEN MIT DEM HOCHTRABENDEN NAMEN "OLIVENHAIN" SCHMÜCKEN DÜRFEN. SELBIGE LASSEN SICH JEDOCH NUR AUF DER EINEN SEITE BEWUNDERN, DA DIE ANDERE AUF GRUND DES DEFEKTEN FAHRSTUHLS UND DER NICHT GENUTZT-WERDEN-DARF-TREPPE UNERREICHBAR IST.

AUCH SOLLTE MAN KEINE EMPFINDLICHE KLEIDUNG TRAGEN, DA AUF DER EINEN, WIE BEREITS GESCHILDERTEN SEITE, LEDIGLICH 2 STÜHLE FÜR WAS WEISS ICH WIE VIELE PATIENTEN STEHEN, WOVON BEIM METALLENEN DER BODEN ZERRISSEN IST UND MAN SICH PRIMA VERLETZEN KANN - WAR BEI MIR GLÜCKLICHERWEISE NUR DIE HOSE.

IN GUTER ALTER MANIER LAUFEN DIE AUSGANGS-SCHILDER INS LEERE, -SOFERN MAN NICHT RECHTZEITIG BEIM VORBEI LAUEN DAS WEITERFÜHRENDE SCHILD ENTDECKEN SOLLTE-, UND SIND DANN EBEN MAL GANZ WEG.

EINEN GEMEINSCHAFTSRAUM GIBT ES NICHT, ZUMINDEST KANN MAN EINE GROSSE ECKE, DIE NUR MIT EINEM EINZIGEN STUHL, EINEM TISCH UND DEM OBLIGATORISCHEN TRINK-DICH-UNGESUND-AUTOMATEN VERSEHEN IST. STECKDOSEN? NÖ, NICHT BEKANNT DA DRIN.

BEI DEN GESTRIGEN 26 GRAD AUSSENTEMPERATUR WAREN SÄMTLICHE HEIZKÖRPER AUF STUFE 3. ALSO WER NOCH NICHT SO GANZ KRANK IST, WAR ES DANN, DENN LUFT GIBT S JA NICHT... SO HOCKTEN DANN ALLE IN IHREN ÜBERHIZTEN ZIMMERN UND LIESSEN SICH BEATMEN, ANSTATT EINFACH ETWAS ABENDLICHE FRISCHLUFT GENIESSEN ZU KÖNNEN.

AUCH SOLLTE MAN SICH MIT JEDER MENGE GESUNDEM ESSEN BESTÜCKEN, SONST LÄUFT MAN BEI DIESER VERSORGUNG IN MASSIVE ERNÄHRUNGS-DEFIZITE.

DREIMALIGE ANFRAGEN ANS PERSONAL ERGAB JEDES MAL "ICH WEISS NICHT, ICH BIN NUR AUSHILFE".

ALSO ICH HABE DAS WEITE GESUCHT - NIE WIEDER!

Meine Erfahrung noch nie so ein schlechtes und unfreundlichen und null hilfsbereite Personal hab ich ja noch nie getroffen man will Infos man wird ignoriert man kommt mit Freundlichkeit man wird angezickt oder ignoriert also eins der wirklich schlechten Krankenhäuser , in andern Länder bin ich besser aufgehoben und behandelt worden als hier

Meine Schwiegermutter kann nicht sitzen gerade so laufen und wir warten seit 6 Stunden keine Info keine Hilfe keine Schmerzmittel Nix also wenn ich könnte würde ich dieses landen verklagen bis auf geht nicht mehr

Ende März bis erste Woche April 2023 mit der Feuerwehr in die Notaufnahme mit anschließender stationärer Aufnahme,COPD, Corona. Meine Erlebnisse:
Der mir genannte Arzt konnte aus Zeitgründen keine Aufklärung für die Bronchoskopie machen, würde aber wie vereinbart die Untersuchung machen.
Am Tag der Bronchoskopie fragte ich nach dem Arzt und eine Dame die sich nicht vorstellte sagte mir sie würde die Bronchoskopie machen.Hätte ich ohne Frage nie erfahren.Das ist nicht gerade vertrauensbildend.

Täglich wurde mir mitgeteilt,wie wunderbar meine Sauerstoffwerte seien,immer gemessen obwohl ich 24 Std. am Sauerstoff hing.Mein Einwand– kein Wunder hänge doch am Sauerstoff wurde nicht zur Kenntnis genommen.
Ich hatte selbst meine Medikamente dabei,leider nur für 4 Tage und somit musste ich Medikamente vom Krankenhaus in Anspruch nehmen. Als ich dann mehr Medikamente bekam als ich normalerweise nehmen muss habe ich gefragt für was die Medis seien. Konnte mir die Schwester nicht beantworten.Ich habe sie gebeten mir diese doch zu erklären, solange würde ich mit der Einnahme warten bekam ich als Antwort-ich bin nicht dazu da Medikamente zu erklären, dann lassen sie sie eben liegen.
Daraufhin habe ich mir schnellstens Medikamente von zu Hause bringen lassen.
Chefarzt 1x gesehen kurz vor Entlassung,der mich fragte-warum haben wir denn bisher keinerlei Anwendungen bei ihnen gemacht?
Meine Antwort; das frage ich mich seit dem ich hier bin.
Um Blut aus dem Ohrläppchen für den Sauerstoffgehalt zu nehmen wurde Durchblutungssalbe aufgetragen aber nie,auch auf mehrmaliges Fragen wurde Blut entnommen, keine Zeit!
Bis heute 10 Monate später habe ich noch keinen endgültigen Arztbrief erhalten, der vorläufige ist von keinem der Ärzte unterschrieben worden.
Es wurde eine Reha, evtl.ambulant vorgeschlagen, das Dilemma aus Fragen,Antworten und der unfähigen Sozialstation möchte ich jetzt nicht auch noch ausführen.Die Notaufnahme war SPITZE, freundlich und empathisch,ehrlich!!

Ich hatte um 9.15uhr einen Termin zum PET/CT.
NACH dem Ausfüllen der Üblichen Anmeldungen und einem Aufkärungsgespräch wurde mein Mann aufgefordert als Begleiter die Räume zu verlassen.
Obwohl er mehrfach darauf hinwies,dass es mir sehr schlecht geht, wurde auf Strahlenbelastung usw. hingewiesen und auf Verlassen der Räume bestanden.
Danach musste ich bis 12.00uhr warten bis die Glucose gespritzt wurde.
Genau um 13.00 Uhr begann die PET-UNTERSUCHUNG!

Danach war wieder eine Wartezeit von 45 Minuten notwendig zur Prüfung der CD.
Insgesamt war ich von 9.00uhr- 14.45uhr für diese Untersuchung in den Räumen der Nuklearmedizin- also 6 Stunden.

Ohne Wasser, seit 17 Stunden nüchtern, in schlechtem Gesundheitszustand.

Ich bin entsetzt,wie Patienten in dieser Abteilung behandelt werden.
Ich bin privat versichert.

Hier ein Bericht meiner Erfahrung: Ich bin Mitte August 23 heftig umgeknickt. Kam mit starken Schmerzen in die NA. Eine sehr nette Ärztin der Strahlenabtlg fuhr mich sogar persönlich dorthin. Ich werde keine Namen nennen. Sehr professionelles, gutes Team in der NA. Ein Arzt kam, schaute sich den Knöchel u Fuß an, meinte, er sei wohl nicht gebrochen. Ich bin "vom Fach" u wusste, dass es ein Bruch war. Nach dem Rö bestätigte sich das. Ich wurde mit einer Orthese erstversorgt. Anschl. D-Arzt in Zehlendorf, der sich den Fuß nicht einmal kurz anschaute. Ich sei schnell arbeitsfähig. Am WE dann dicke Schwellung des Mittelfußes. Ich bestand dann montags auf ein Rö des Mittelfußes: Mittelfußfraktur!!! Also ein zweiter Bruch...Dann andere writaus schützendere Orthese erhalten... Leider waren am Umfalltag unabhängig voneinander zwei Fachärzte nicht in der Lage, die richtige vollständige Diagnose zu stellen. Heißt, ich wurde in der NA falsch erstversorgt. Eine Op hätte die Konsequenz sein können, hätte ich belastet und damit die Bruchenden gegeneinander verschieben können. Ich habe in der NA von starken Schmerzen im Mittelfuß gesprochen u dass ich nicht mehr auftreten könne. Also: Lieber zweimal nachfragen und auf das eigene Gefühl verlassen!! Durch die Überlastung der Ärzte kommt es immer wieder mal zum Übersehen wichtiger Dinge. Ich habe das Beschwerdemanagement angeschrieben; sehr nette Reaktion mit dem Versprechen, das Ganze intern weiterzuleiten. Ihnen allen viel Glück, alles Gute u bleiben Sie gesund!

Meine 87 jährige Mutter,an den Rollstuhl gebunden und von der Sauerstoffversorgung abhängig,mußte zur Bluttransfusion stationär aufgenommen werden. Da sie zu diesem Zeitpunkt einen Termin bei einem externen Kardiolgen für ein Herzecho hatte (Clips wurden letztes Jahr im Behring Krhs. eingesetzt) setzte ich mich ,als Tochter,
mit dem Sekretäriat der Kardiolgie in Verbindung um nachzufragen, ob es nicht möglich wäre,diese jährliche Untersuchung hier im Hause anschließend zu machen damit meine Mutter nicht noch zusätzlich einen Termin wahrnehmen muss.Die sehr nette und hilfsbereite Dame notiete alles und versicherte mir,daß hier alles erledigt werden könnte.
Meine Mutter bekam die Bluttransfusion und wurde am nächsten Tag entlassen.
Auf ihr Frage bezüglich der noch ausstehenden Herzuntersuchung bekam sie ,lt.
Ihrer Aussage, eine sehr unfreundliche Antwort,dafür sei jetzt keine Zeit.
Im Arztbrief war dann zu lesen, daß die Untersuchung wegen Kapazitätenmangel nicht durchgeführt wurde.
Schon mehrmals lag meine Mutter in diesem Krhs.und fühlte sich ,als stark hilfebedürftige Person, ziemlich unwohl und verlassen und weigert sich,jemals wieder in diesem Krhs. aufgenommen zu werden.
Ich selbst war 40 Jahre in der Krankenpflege und konnte mir bei meinen dortigen Besuchen ein Bild machen wie oberflächlich und lieblos der Umgang mit hilfebedürftigen Menschen teilweise war.Nach jedem Krankenhausaufenthalt war meine Mutter nervlich völlig am Ende,hat viel geweint und mußte wieder aufgebaut werden.
Es ist so traurig mit ansehen zu müssen, was aus diesem einst so schönen Beruf geworden ist.

Die Station 21 ist dermaßen schlecht organisiert, dass medizinische Fehler durch die Verabreichung falscher Spritzen und Ausstellung falscher Rezepte bei Entlassung erfolgen. Wenn ich bei meiner 88jährigen Mutter nicht auch immer aufgepasst hätte, hätte das böse Folgen haben können.
Die Pfleger wissen nicht Bescheid, was genau wann verabreicht werden muss. Chaotische Zustände, Zimmerwechsel und Krankenhausentlassung ohne vorherige Ankündigung.
Schlechtes und falsches Essen für Diabetiker wurde verabreicht.
Respektloser Umgang mit Hochbetagten „ …die hätte das vorher gesagte ja schon vergessen …“ (obgleich meine Mutter ein sehr gutes Gedächtnis hat)
Keine Informationen über den Behandlungsverlauf.
Man kann verstehen, dass aktuell eine sehr hohe Belastung bei den Krankenhäusern vorliegt, aber diese Fehler dürfen nicht passieren !
Wir sind froh, das Krankenhaus heil verlassen zu haben.

Meine Frau (COPD und Lungenkrebskrank) wurde von hrer Onkologin wegen schwerer Atemnot in die Lungenklinik überwiesen. Nach mehreren Stunden in der Notaufnahme wurde sie in die Staion 22 aufgenommen. Auch am dritten Tag hatte sie noch immer keinen Lungenarzt gesehen. Auf die Nachfrage, wie ich denn Kontakt zum Pneumologen aufnhemen könne, wurde mir gesagt : Das wissen wir auch nicht, heute ist das ganz ungünstig, wir sind hier keine Pneumo-Station, rufen sie morgen mal an, dann können wir ihnen vielleicht helfen.

Zu traumatisiert für Detailangaben, aber der Besuch in der Notaufnahme wurde zum Albtraum. Pfleger sind, wie in den meisten Kliniken, unfreundlich und nicht hilfsbereit, manche aber leider sogar regelrecht grausam und sadistisch. Natürlich können Ärzte und Geschäftsführung nichts dagegen tun, da der Pflegeberuf so unattraktiv ist, dass man jeden nimmt und die, die man hat, nach Belieben ihre Gewaltfantasien an Patienten ausleben lässt. Das ist wahrscheinlich in vielen Krankenhäusern der Fall, im HELIOS Klinikum Emil von Behring musste ich es leider am eigenen Leib erfahren. Immerhin wahrscheinlich keine bleibenden Schäden davon getragen und die Lektion gelernt, Krankenhäuser als Höllenorte zu meiden.

Ich würde am Freitag am Fuß operiert. Jetzt ist Montag 16 Uhr. Seit der Op hat sich kein Arzt bei mir blicken lassen. Heute erfahre ich von der Physiotherapeutin, dass ich nur auf Krücken laufen darf. Seit der Op bin ich zu Fuß zur Toilette gegangen. Es sollte wohl das Mindeste sein, dass man Patienten Verhaltenshinweise gibt. Ich komme mir vor wie im Gefängnis, da ich lediglich 2 Übernachtungen vereinbart hatte. Ich erhalte keinerlei Informationen, was meinen medizinischen Zustand und meinen Aufenthalt betrifft.
Das Personal, das mich mit Essen versorgt ist sehr freundlich. Die Krankenpfleger haben auch keine Informationen.

Ich wurde eiskalt abgewiesen, auch wenn der Unfall 2 Jahre her ist. Es interessierte den Artz in der Notaufnahme absolut nicht, dass mein rechtes Knie kaputt ist. Nur raufgeschaut wurde a la ja und ist doch okay ihr Knie. Gehen Sie wieder nach Hause. Hallo, ich kann nicht laufen oder stehen, und Strecken...nichts. Ich wollte mir die Troutour mit Orthopädie + Röntgen + Orthopädie = Krankenhaus und OP ersparen. Was hatte ich heute davon, weil der Arzt keinen Bock hatte eine vernünftige Untersuchung durchzuführen? Einen Nervenzusammenbruch...Ich bin stocksauer... Sowas kann und werde ich nicht entschuldigen...Bin als Krüppel gekommen und gegangen...

Brustimplantatwechsel völliger Pfusch, falsche Beratung bezüglich der passenden Körbchengrößen, unverantwortlich… Nachversorgung unzureichend… hat sich nach der OP entzündet, eiterte und musste auf einer Seite gänzlich entfernt werden… die andere Seite wurde von einem anderen Spezialisten begutachtet und mit den Worten so einen Mist hat er noch nie gesehen… bewertet… Hände weg von dieser Abteilung in diesem Klinikum (plastische Chirurgie Brustimplantate)

Das Allerletzte!!!!

Meine Frau u. ich waren m. unserem 4 1/2 Monate altem Baby da. Dieser hatte die Nacht 38,1 Grad Fieber. Als wir im Krankenhaus ankamen, hatte man 37,4 Grad gemessen. Da durften wir uns zusätzlich zu der sehr unhöflichen Art und Weise per Sprachgebrauch u. Tonart einen gestressten Blick antun.

Wir waren nicht nur wegen des Fiebers da, sondern weil der Kleine komplett schlapp war u. Erkältungserscheinungen darbot.

Nach 2 Stunden Wartezeit, in der nichts kam (keine Schwester, keine Zwischeninformation…..nichts) haben wir uns abgemeldet u. sind gegangen. Es hat die Dame, bei der wir uns vor 2 Std. angemeldet haben überhaupt nicht interessiert, dass wir ohne Arztuntersuchung wieder gehen. Es kam nur ein hämisches „Gute Besserung“. WIDERLICH!

Wir sind dann im Laufe des Tages zum Glück zu einem Kinderarzt gekommen.

Ende der Geschichte: 39 Grad Fieber. Verdacht auf COVID-19 oder Magen-Darm. Man war erschüttert über das Verhalten des Krankenhauses. Es handelt sich hier um ein Baby!

Meine Frau ging mit dem Verdacht eines Lungenkarzinoms in die Klinik.Sie hatte nur geringe Atembeschwerden bei starker Belastung undwae altersentsprechend fit. Als Vorerkrankung hatte sie Brustkrebs. Totz dieses Kenntnisstandes wurde eine offenbar risikoreiche Thorakospie durchgeführt. Hierbei wurde die Lunge verletzt und festgestellt, dass es sich um Brustkrebszellen handelte .Danach wurde meine Frau in einem völlig desolaten Zustand im Rollstuhl entlassen und kann z.Zt. nur mit Sauerstoffgeräten leben. Ihr wurde geraten sich in eine gynäkologische Klinik zubegeben. Trotz des Zustandes meiner Frau wurde das nicht mal von der Klinik organisiert.Meine Frau ist Privatpatient und bekam danach eine Riesenrechnung. Das war wohl auch vor allem der Sinn der Untersuchung. ca 8oo€ sind alleine für eine Pallativbetreung ? zu zahlen. Hierbei wurde meiner Frau der nahe Tod erklärt und ihr geraten sich in die angeschlossene Pallativversorgung zu begeben. Meine Frau mußte die "Spezialärzte" förmlich abwimmeln. Ich bin aufgrund des schlimmen Zustandes meiner Frau verzweifelt und glaube, dass nur die aufwendige Untersuchung und Verletzung der Lunge zu ihrem jetzigen Zustand geführt hat. Ich vermute, dass es insbesondere auch Gewinnstreben der Klinik war, die zu dem völligen Verfall meiner Frau geführt hat. Ich rate anderen Patienten in ähnlicher Lage von einer Behandlung in dieser Klinik deshalb sehr ab.

Habe meine Tochter begleitet, die am 25.11.2021, um 10.40 Uhr, einen Termin in der kinderorthopädischen Ambulanz hatte. Der Termin vor allem deshalb, weil ich berufstätig bin und ich nicht einfach mal so von meinem Arbeitgeber freigestellt werde! Nach zwei Stunden bin ich wieder unverrichteter Dinge gegangen! Sehr ärgerlich!
Im Wartebereich wird nicht auf die Corona-Regeln geachtet! Am besten warm anziehen, der Wartebereich, der den Regeln entspricht, die Oliven-Halle, ist nicht beheizt!
Zwei Stunden für nichts!

Ich habe einen ziemlich langen Anfahrtsweg und habe gesundheitlich große Probleme überhaupt außer Haus Termine zu bewerkstelligen.


Als ich zu meinem 2.en Termin ankam, würde mir mitgeteilt meine Ärztin sei krank, man hatte mich versucht anzurufen.
Wenn ich nicht erreichbar wäre, mein Pech.
Ich habe keine Anruf von der Klinik erhalten, keine Mailboxnachricht, keinen Email mit Absage.

Es sei auch kein anderer Arzt da, der mir meine Schmerzmittelverordnung ausstellen könne,weswegen ich ja da sei.
Interessiert dort auch niemanden, wie man jetzt an sein Schmerzmittel kommt.
B

Hatte einen Termin zum OP Vorgespräch, dieser Termin dauerte 4std und darauf wurde vorher nicht im geringsten hin gewiesen das es so lange dauern könnte ich bin 50% Beihilfe und 50% privat versichert und dazu habe ich noch einen eigenanteil von über1000€ bezahlt, nur so am Rande…
Ich wurde von A nach B durch das gesamte Haus geschickt um wider mind 45 min zu warten für zwei Minuten Gespräche sodass von den 4 std vlt 30 min Gespräch waren, der Rest war reine Wartezeit und Schikane sowie Fehlplanung und Missmanagement!
Und das trotz Termin einfach nur unterirdische Planung und Frechheit so mit Patienten um zu gehen…

…Am Tag der op auch langes warten und wieder wusste keiner wie wo was, wurde in den op geschoben obwohl ich noch nicht angezeichnet war, dann nochmal zurück warten anzeichnen und wieder in den op…
Sollte um 11:30 am op Tag erscheinen, bin um ca 17:30 aus dem aufwachraum in mein Zimmer gebracht worden und keiner hielt es für nötig mich zu fragen ob ich vlt Hunger habe musste zweimal nacjfaragen ob ich was bekommen könnte?!
Die Klemme von meiner drainage hat auch keiner auf gemacht, habe ich selber gemacht das das Wundwasser ablaufen kann…
Am nächsten Tag kam kein Arzt oder der gleichen um sich meine Wunde an zu gucken oder den Verband neu zu machen oder um die drainages zu entfernen, den Zugang habe ich mir auch selber gezogen, hat auch keiner nach gefragt bzw ist auch keinem aufgefallen…
Den Essensplan der im Zimmer auslag habe ich ausgefüllt, aber wurde nicht abgeholt, musste ich dann am zweiten Tag drauf aufmerksam machen, habe einfach was bekommen wovon ich die Hälfte nicht esse…
Die Station 41 Privatklinik preist Internet und pay tv an jedoch funktioniert beides nicht…
Zusammenfassen ist zu sagen das die Leistungen in keinem Maß zufriedenstellend sind und schon gar nicht für das Geld!
Man hat einfach nur das Gefühl ständig vergessen zu werden!

Heute vormittag 9.00 Uhr
Ich bringe meinen Sohn mit gebrochener Hand in die Notaufnahme, und werde vom Personal durchweg unwirsch und frech angesprochen. Mit einer Wartezeit von mindestens 2 Stunden sei zu rechnen, obwohl nur wenige Wartende zu sehen sind. In einem anderen Krankenhaus werden wir umgehend und sehr höflich aufgenommen.

Ich kam als Verlegung von Havelhöhe ins Behring, da die Biopsie des Lungenfells dort nicht ohne hohes Risiko hätte erfolgen können. Völlig unsensibel begrüßte mich der Chirugie mit den Worten "da ist ja das Rippenfellkarzenom". Mein Protest wischte er mit den Worten weg "ich bin schon so lange Chiruge, da werde ich ja wohl wissen, was der Kollege mir schickt"
Die Biopsie wurde vorgenommen und eine Pleurodese durchgeführt. 5 Tage später war klar - kein Krebs alles unauffällig!
Als der Chiruge mir das Ergbnis mitteilte meinte er "na hoffentlich muss da nie einer ran, dass habe ich ordentlich verklebt!"
Heute wissen wir, die Pleurodese war vollkommen unnötig.
Die Entlassung erfolgte ohne Empfehlungen für sie weitere Genesung. Ehr so, nun müssen Sie sehen, wie Sie zurecht kommen.

Meine Mutter wurde Ende 2017 eingeliefert. Nach der ersten Woche auf der Thoraxstation wurde fälschlicherweise Tuberkulose diagnostiziert und somit kam sie auf die Pneumologie Station.
Am darauffolgenden Tag berichtete man mir, dass Krebszellen im Bereich der Lunge gefunden wurde. Mehr Informationen erhielt meine Familie nicht. Es war ein großes Hin und Her. Zurück zur Thoraxstaion also... Meine Mutter hatte einen "unheilbaren" Krebs - so der Arzt. Ich gehe nicht ins Detail, aber der Arzt war unverschämt.

Auch die Krankenschwestern waren nicht sehr hilfsbereit. Ob es nun um heißes Wasser für die THermoskanne meiner Mutter oder um das Kopieren von Befunden ging, das Pflegepersonal begegnete uns stets mit Gleichgültigkeit.
Meine Mutter nahm ihre Schmerztabletten oft nicht rechtzeitig, da man nicht genügend nach ihr sah.

In diesem KH wurde meine Mutter vor ihrem Tod wie ein Versuchskaninchen behandelt. Unzählige unnötig wiederholende Untersuchungen und zwei Operationen musste meine Mutter in dem einem Monat Aufenthalt erdulden.

Nach einem Monat wurde meine Mutter entlassen. Angeblich auf unser Drängen hin. -Blutige Entlassung nennt man das.

Im Nachhinein kam heraus, dass meine Mutter nur Ibuprofen 600 für ihre Schmerzen verabreicht bekommen hatte. Sie hatte KREBSSTUFE 4. Dafür finde ich keine Worte. Zudem hatte sich gezeigt, dass die Ärzte nach all den vielen Untersuchungen sich nicht vollends sicher waren, welchen Ursprung der Krebs hatte.

Nach dem schrecklichen KH-Aufenthalt durfte unsere von Leid geplagte Mutter drei Tage und Nächte nach Hause. Es waren drei schöne Tage.

Danach musste meine Mutter wegen alarmierender Blutwerte wieder ins KH. Dieses Mal zum Vivantes Klinikum Neukölln. Nach nur einem Röntgen und einem CT sprach der Arzt direkt und ehrlich mit meiner Familie. "Sie kann schon morgen, vlt auch in einer Woche oder mit viel Glück erst in einem halben Jahr sterben." Dort erfuhren wir den Unterschied.

Sie lebte noch fünf weitere Tage.

Leider kann ich nur eine sehr schlechte Bewertung abgeben. Ich habe dieses Krankenhaus aus einer vor Jahren zurückliegenden Erfahrung immer favorisiert. Offenbar hat sich hier seit der Übernahme durch den Helios Konzern einiges geändert. Ich bin Angstpatient und wollte eine Vorsorge Magen/Darmspiegelung durchführen lassen.
Beides zusammen geht nur über eine Einweisung in die Klinik. Ich weiss natürlich, dass man dies auch ambulant durchführen lassen kann, dachte aber auch, in einer Klinik besser aufgehoben zu sein.
Die Klinik ist ist stark renovierungsbedürftig, die WC-Anlagen aus vergilbtem Plastik. Von der Sauberkeit mal ganz abzusehen. Das Personal, ob Ärzte, i.d.R Assistenzärzte, oder Schwestern hetzen über die Flure, weil zu wenig Personal vorhanden ist. Mir wurde ein Vierbettzimmer angeboten; was in der heutigen Zeit verboten werden müsste. Dann legte man am Nachmittag eine schwerkranke alte Frau in mein Zimmer. Am Tage konnte ich mich noch auf dem Flur oder draussen aufhalten aber am Abend musste ich dann auf dem Zimmer bleiben. Die alte Dame redete laut ununterbrochen im Schlaf, jede Stunde kam eine Schester ins Zimmer gerannt, um irgendetwas mit oder an dieser Dame zu machen. Schlafen aussichtslos, nach Toilettenbenutzung durch die Frau ein entsetzlicher Gestank. Sie wurde von einer anderen Station verlegt. Die Abendschwester gab mit zu verstehen, dass das hier kein Erholungsaufenthalt sei. Es wurde mir auch von einer anderen Abendschwester signalisiert, dass man wegen einer Magen/Damspiegelung nicht hier zu sein bräuchte. Ich habe das Krankenhaus noch nachts um 02:30 verlassen. Habe es einfach nicht mehr aushegalten. Man bot mir dann noch an, dass ich im Fernsehzimmer schlafen könne. Es wird offenbar nicht überlegt, welche Patienten man zusammenlegt. Das Personal ist vollkommen überfordert durch Personalmangel. Nie wieder

Dieses Krankenhaus ist ausser von den baulichen und räumlichen Verhältnissen, eine absolute Katastrophe .
Es ist wie überall in den Krankenhäusern, wenig Personal und vor allem die ärztliche Betreuung ist einfach erschreckend. Ausser Assistenz- Ärzten und Pflegern, gibt es keinen der einem mal eine Auskunft geben kann oder will. Die Patienten sind auf sich gestellt und liegen in den Zimmern ohne jegliche Kompetenz zu erfahren und das Essen, wenn es kommt ist unter aller Kanone. Die Ärzte lassen sich permanent verleugnen, Anfrage zur Situation des Patienten werden verschleiert oder gleich umgangen in dem gar es gar nicht erst zum Kontakt mit Angehörigen kommt.

Wer hier her geht sollte vorher abgeschlossen haben!

Als ich im Zimmer auf der Station 21 angekommen war, fiel mir sofort ein stechender Geruch auf, der durch voll gemachte Windeln im Badezimmer verursacht wurde. Es wurde also nicht gereinigt, bevor ein neuer Patient ankam. Auf Nachfrage wurde am Nachmittag, also nach ein paar Stunden, das Bad gereinigt.
Als ich meinen Termin zur Magenspiegelung hatte (13.20 sollte ich abgeholt werden), wurde ich um 14.30 Uhr abgeholt. Da dann ein Arzt ausgefallen war, habe ich 1.30 Stunden im Warteraum gestanden. Ich habe das letzte Mal um 11 Uhr etwas getrunken.Das hat niemanden interessiert.
Nach der Spiegelung habe ich nichts zu essen bekommen, erst meine Freundin hat mir dann etwas mitgebracht.
Erst am heutigen Tag (2.8.19) hat sich eine Schwester wirklich nett um mich gekümmert.
Fazit: Ich würde dieses Krankenhaus nicht empfehlen, wegen der fehlenden Hygiene und auch wegen des Desinteresses der anderen Schwestern.
Mein Leiden wurde jedenfalls nicht erkannt und dementsprechend nicht behandelt...es wurden nur Vermutungen angestellt.

Meine Freundin wird von Ihrer Onkologin aufgrund massiver Atemnot in dieses Krankenhaus überwiesen (Vor 9Jahren Brustkrebs)
Kommt aufgrund eines Befundes (Metastasen in beiden Lungen) logischerweise in psychischen Ausnahmezustand dorthin. Wird -wie sich herausstellt-von einer äußerst unfreundlichen Chefsekretärin „empfangen“ und fragt nach dem Weg in ihre Station. Die Dame ist sich anscheinend nicht bewusst, dass sie Undinen äußerst sensiblen Bereich arbeitet und „bügelt“die angehende Patientin ab in einer unfreundlich und genervten Art. Nach energischem Nachfragen wird sie freundlicher und beschreibt den Weg. Nach Ankunft auf Station und Zimmer kommt ein weiterer Schock: Dreck und Unsauberkeit überall... Für Jemand, der Sauberkeit gewohnt ist: Unglaublich. Das Zimmer wird gereinigt: Mit einem Lappen vom Badezimmer bis zum Zimmer.?! Zertifizierter Betrieb?. Da wird einem klar ,dass ältere Patienten vomKrankenhaus mit Keimen ins Heim zurückkommen (gerne nachzufragen in Altenheimen).Erste Untersuchung:Katastrophe
Eine weitere Untersuchung der Lunge sollte an diesem Tag erfolgen und in der Radiologie sagte man ihr, dass man das Personal zwecks Strahlung nicht weiter belasten wollte...?!!
Ein dreiköpfiges Ärzteteam erschien am nächsten Tag und zeigte sich sehr erstaunt und verständnislos aufgrund dieses Umstandes....
man schlug eine Lungenspiegelung vor..“Aufklärung erfolgte nicht..man unterschrieb die Erklärung aber sie hat sich dann letztendlich die Aufklärung von einem Pfleger geholt und begab sich zu dieser Untersuchung...
Diese wurde sediert durchgeführt und ihm Vorbereitungsraum bekam sie noch mit, dass einer der behandelten Ärzte nicht greifbar war ( ist ein Eingriff, der nicht ohne Risiken ist) Schwester hat ihn dann mit durchgeführt..Fazit:eine Woche schwerste Atemprobleme..Zum Glück: weitere Behandlung findet in der Havelklinik statt..