Helios Klinik Müllheim

Talkback
Image

Heliosweg
79379 Müllheim
Baden-Württemberg

38 von 54 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

55 Bewertungen davon 6 für "Urologie"

Sortierung
neue Bewertungen zuerst
  • neue Bewertungen zuerst
  • gute Bewertungen zuerst
  • schlechte Bewertungen zuerst
Filter
Urologie (4 Bewertungen)
  • alle Fachbereiche (55 Bewertungen)
  • Chirurgie (10 Bewertungen)
  • Entbindung (4 Bewertungen)
  • Frauen (2 Bewertungen)
  • Gastrologie (4 Bewertungen)
  • Gefäßchirurgie (1 Bewertungen)
  • Geriatrie (1 Bewertungen)
  • Hals-Nasen-Ohren (2 Bewertungen)
  • Handchirurgie (1 Bewertungen)
  • Innere (12 Bewertungen)
  • Kindermedizin (1 Bewertungen)
  • Neurochirurgie (1 Bewertungen)
  • Neurologie (2 Bewertungen)
  • Orthopädie (1 Bewertungen)
  • Unfallchirurgie (9 Bewertungen)
  • Urologie (4 Bewertungen)

Wartungsstau

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflege ohne Tadel
Kontra:
Wartungsstau
Krankheitsbild:
Hydrozele Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflege ohne Fehl und Tadel.

Leider erreicht die Hauswirtschaft nur ein Ausreichend. Es besteht ein Wartungsstau im Gebäude Management.

Doch der Reihe nach:

1) Beim Warten vor dem OP fällt die Tür auf, die nicht nur Kratzer im Lack von den vielen Betten hat, sondern richtige Beschädigungen.

2) Auf dem Zimmer (Station Belchen) gibt es dann nicht genügend funktionierende Alarmtaster / Lichtschalter (Als Ersatz dient eine Funkklingel aus dem Baumarkt)

3) dann ist der Café Automat im Flur kaputt (Bin neu hier - kenne mich nicht aus - keine Ahnung, ob der Service verständigt ist)

4) Silberfischchen an der Türschwelle zur Nasszelle (stört mich nicht, aber in einem Krankenhaus ??)

5) Mahlzeiten, wie ich sie aus einer Kantine in den 80er erinnere. Zudem zu wenig. Erst am Ende meines Aufenthalts habe ich aus dem Internet erfahren, dass ich zwischen mehreren Gerichten hätte auswählen können.

6) Fluchtweg zum hinteren Treppenhaus mit mehreren Sesseln und Tischen verstellt.

Positiv zu vermerken ist das Bemühen der Belegschaft, um die Unzulänglichkeiten herum zu arbeiten. Zudem gibt genügend Parkplätze beim Haus - keine Selbstverständlichkeit.

unmögliches Verhalten

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst folgendes: ich war nicht, wie oben genannt -in der Urologie sondern im Bereitschaftsdienst in der Notaufnahme. Die behandelnde Ärztin, die dort am 26.6.2022 Dienst hatte, verschrieb mir ein Medikament gegen Blasenentzündung. Dieses wurde mir erst einmal ohne jegliche Erklärung hingelegt. Nachdem ich zu Hause angekommen war habe ich mir die Nebenwirkungen des Medikaments durchgelesen und festgestellt, dass dieses Medikament mit den Medikamenten kollidiert, die ich regelmäßig einnehmen muss. Ich habe dann bei der Ärztin angerufen und gefragt,ob ich das Medikament denn überhaupt nehmen dürfte. Die erste Antwort lautete: Das steht ja überall drauf. Als ich ihr dann sagte, dass ich etliche Medikamente einnehmen muss wurde ich angepampt, wieso ich das nicht vorher gesagt habe.

Leider kann ich nicht durch "geschlossene Packungen" lesen und normalerweise ist es Aufgabe der Ärztin mich zu fragen was ich sonst noch so einnehme. Ja dann solle ich vorbeikommen und ein neues Medikament holen. Das alte könne ich wegwerfen. Klar, ist ja auch nicht ihr Geld, das ich wegwerfe. Dieses ganze hin- und her hat mich 80km Autofahrt gekostet, mit Schmerzen, die ich die ganze Zeit hatte und mit schlechter Laune. So eine Ärztin braucht kein Mensch.

Zu guter letzt: die Pflegerin im Vorzimmer war sehr nett!! Leider hat sie meinen Ärger abbekommen,da die Ärztin sich nicht mehr blicken ließ.

Bruch-OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ganz ausgezeichnet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich und zugewandt
Kontra:
Manche Wartezeiten
Krankheitsbild:
Beiderseits Bruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und schnelle Aufnahme. Gute zielgerichtete Weiterleitung freundliche Untersuchung gute, umfassende Beratung.
Operation und Anestesie sorgsam zugewandt.
Betreuung nach der OP sehr gut alle Bedürfnisse abgefragt. Also alles 5 Sterne

Ohne Schnörkel

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
engagiert und professieonell
Kontra:
jede Bewertung kommt aus einer Anspruchhaltung-kein Kontra
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Februar 2021 Prostataendfernung.
Trotz Corona-Einschränkungen-professionelle und gut abgestimmte Abläufe bei Terminen-Voruntersuchung-Test´s-OP*Vorgespräch und OP-Vorbereitung.
Danach auf Station Belchen.Alle Mitarbeiter sind ihren Aufgaben stets engagiert nachgegangen und habe von meiner Seite aus höchste Anerkennung verdient bei der Fülle von Aufgaben und den derzeitigen Bedingungen.Vielen Dank dafür.

1 Kommentar

HeliosKliniken_Brsg-Hsw am 04.05.2021

Hallo Reha202158, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Das geben wir gerne so weiter. Viele Grüße, Ihr Team der Helios Klinik Müllheim

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Punktion einer Nierenzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ich hier die Bewertungen lese, muss ich nun doch auch mal meine eigenen bisherigen Erfahrungen über die Helios-Klinik hinterlassen...

Ich war schon mehrfach als Patientin in dieser Klinik: als Notfall und zur OP an der Galle im Jahr 2011, sowie im April 2014 stationär wegen der Punktion und Verödung einer großen Nierenzyste. Ich war immer sehr zufrieden:

Sowohl mit dem Pflegepersonal, das sich durchweg sehr freundlich und kompetent um die Patienten kümmert. Da wird sich wirklich alle Mühe gegeben, dass es den Patienten gut geht und der Aufenthalt in der Klinik so angenehm bzw. erträglich wie möglich gestaltet wird.

Als auch mit den jeweiligen Ärzten, mit denen ich bislang in Kontakt gekommen bin. Alle waren sehr kompetent, freundlich und gesprächsbereit.
Die Ergebnisse der OP's waren bei mir immer sehr gut.

Die Zimmer der Klinik sind hell und freundlich, sauber und ordentlich. Ich kann wirklich nur Positives berichten.
(Und dies sowohl aus der Sicht des Kassenpatienten sowie einmal aus der Sicht eines "Zuzahlers".

GRAUSAME ZUSTÄNDE

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Eingangsbereich
Kontra:
Verhalten des Personals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist in keiner Weise zu empfehlen, sowas habe ich in noch keiner Klinik erlebt. Wurde am 21.10.2008 aufgenommen da mir am nächsten Tag mein Nierenstein zertrümmert werden sollte. Am Nachmittag sollte ich mich mit dem Narkosearzt unterhalten bis abends um 19.00Uhr hatte ich aber noch niemanden gesehen trotz mehrmaligem nachfragen. Als ich mir dann erlaubte zu sagen ich werde wieder nachhause gehen ging das alles ganz schnell. Ich war noch nicht wieder richtig im Zimmer stand der Narkosearzt plötzlich da, obwohl man mir gerade sagte er wäre noch im OP bei der Arbeit. Sowas kann und muss man sich als Patient nicht gefallen lassen. Ich bin noch an diesem Abend nachhause gefahren.

1 Kommentar

heike50 am 15.07.2010

Gut gemacht...